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Export area manager – Commerciale Italia Estero
Sales manager
Formatore Tecnico-commerciale in
Italiano -Inglese – Spagnolo
Stefano Zanella
Cell . 380 25 86 xxx
http://www.linkedin.com/pub/stefano-
zanella/a/4b7/415
Anagrafica
Presentazione
Esperienze
professionali
FormazioneLingue
Conoscenze
Informatiche
Corsi di
formazione
Interessi
Stefano Zanella
Curriculum
vitae
Export area manager
Commerciale Italia Estero
Sales manager
Formatore Tecnico-commerciale in
Italiano -Inglese – Spagnolo
Anagrafica
Nato 11 Giugno 1975
Residente: Tombolo
C.F.
Telefono 380 25 86 xxx
Milite: Assolto
Stato civile Celibe
Patente B
Milite assolto
E-mail: zanellastefano@
LinkedIn: http://www.linkedin.com/pub/stefano-zanella/a/4b7/415
Presentazione
Laureato in Lingue e Letterature Straniere nel 2003, ho consolidato esperienza nel ruolo di Export Area
Manager e Commerciale in aziende medie e piccole. Nelle mie esperienze professionali ho raggiunto
risultati in termini di aumento fatturato e acquisizione clienti, apertura e consolidamento di nuovi
mercati, operando soprattutto sul campo, in autonomia o in affiancamento agli agenti
Paesi principali Inghilterra, Irlanda e Spagna con diverse trasferte in altri paesi Europei. Ho esperienza
come formatore tecnico commerciale per agenti e clienti e nelle attività di public speaking.
Vorrei mettere a frutto la mia esperienza e le mie capacità, lavorando in ambito internazionale come
Cmmerciale estero, Export Sales Manager, Formatore Tecnico-commerciale, Marketing Manager o
Resident Manager, do massima disponibilità per trasferte e valuterei conentusiasmo la possibilità di
eventuali trasferimenti all'estero.
Parlo Inglese e Spagnolo.
Esperienze
professionali
BTLock international srl
Fenice Care System s.p.a
Fila Industria Chimica s.p.a.
Dhir spa (stage)
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professionali
BTLock international srl
2010-2012 presso BTLock International s.r.l. Montecchio Maggiore (VI)
Azenda Metalmeccanica- Sanitaria: Produzione di Impianti e protesi dentali (10 dipendenti)
Responsabile commerciale Italia ed Estero
Ricerca di nuovi clienti in Italia ed all'Estero, mantenimento e gestione portafoglio clienti con particolare riferimento ai paesi Europei e del
Nord America. Responsabile della realizzazione della rete vendita in Italia con inserimento di agenti mono e plurimandatari (Triveneto) e
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Formazione tecnico commerciale di nuovi Agenti per Triveneto, Emilia Romagna e Spagna.
In collaborazione con la proprietà sviluppo del piano strategico di Marketing.
Organizzazione eventi quali corsi di formazione e convegni medici e presentazioni aziendali.
Partecipazioni a fiere internazionali e congressi medici in Italia, Europa e USA. Pianificazione e sviluppo di sopporti commerciali (cataloghi e
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Esperienze
professionali
Fenice Care System s.p.a.
BTLock International srl
2009 – 2010 presso Fenice Care System s.p.a Valdagno (VI)
Azienda Commerciale di prodotti chimici per arredamento e automotive, per pelle e prodotti conciari (12 dipendenti)
Sales manager Italia ed estero divisione Automotive
Promozione commerciale di una start-up di un nuovo prodotto automotive per la riparazione e la manutenzione di pellame e plastiche
nelle auto.
Ho sviluppato nuovi mercati dove la presenza dell'azienda era minima o assente. Analizzavo le potenzialità del territorio e individuavo i
canali di vendita più adatti (clienti diretti,distributori, agenti mono o plurimandatari esclusivi o non), successivamente contattavo i vari
prospetti al fine di fissare appuntamenti conoscitivi, una volta presentati i prodotti ed i servizi dell'azienda e raggiunto l'accordo
economico seguivo il cliente nelle prime fasi del post vendita, facendo corsi tecnico-commerciali ai suoi venditori, supportandolo nelle
varie attività promozionali (presentazioni, corsi o fiere locali) e controllando l'andamento del fatturato. Concordavo con il cliente
obbiettivi nel tempo in modo da permettere un monitoraggio costante.
Ho ricercato clienti e distributori in Italia ed all'estero, operando in back office e soprattutto sul campo, gestito trattative
commerciali, fatto formazione tecnico-commerciale della forza vendita dei clienti, affiancato agenti.
Ho supportato l'area manager Italia nella ricerca di distributori in Italia e nelle trattative commerciali con distributori indipendenti e
con Wuerth Italia (GDS) con prodotti OEM, ho partecipato a fiere in Italia ed all'estero (Autopromotec Bologna, Motorshow
Zaragozza, Otomotive Istanbul, Auto motorshow Celjie Slovenia).
Ho aperto i mercati nei seguenti paesi: Spagna, Irlanda, UK, Slovenia, Croazia, Turchia e Polonia.
Esperienze
professionali
Fila Industria chimica s.p.a.
BTLock International srl
Fenice Care System s.p.a.
2005-2009 presso Fila Industria Chimica s.p.a. San Martino di Lupari (PD)
Industria chimica: prodotti per l'edilizia, la ceramica e la pietra naturale (40 dipendenti)
Export Area Manager per Gran Bretagna Irlanda
Nello svolgere questa mansione ho gestito mercati strutturati e complessi caratterizzati da una rete vendita con clienti
diretti, agenti, distributori e GDS, in questi mercati il mio lavoro era quello di mantenere e sviluppare il portafoglio clienti ed il
fatturato, lavorando in sinergia con gli agenti e operando personalmente direttamente sul territorio, visitando nuovi potenziali
e i clienti acquisiti e cercando di aumentare la penetrazione commerciale aumentando il loro portafoglio prodotti.
Concordavo con i clienti i budget di vendita annuali e monitoravo regolarmente l'andamento nel tempo delle vendite, cliente
per cliente e prodotto per prodotto e concordavo con loro le necessarie attività per migliorare i risultati.
Ho partecipato a diverse fiere di settore in Italia e all'estero, seguendo poi l'attività di postfiera.
Ho tenuto corsi di formazione tecnico-commerciali per gli agenti e per la forza vendita cliente, in modo da rendere il più
semplice possibile il sell out dei prodotti.
In collaborazione con l'ufficio tecnico realizzavo per i vari clienti schede tecnico-commerciali sull'uso dei prodotti nelle diverse
situazioni.
La mia presenza sul territorio era di circa il 70% del tempo.
Esperienze
professionali
Dhir s.p.a.
BTLock International srl
Fenice Care System s.p.a.
Fenice Care System s.p.a.
2004 presso Dhir S.p.a. Castelfranco Veneto (TV)
Industria Metalmeccanica: Produzione di elettrodomestici, Lavastoviglie professionali (100 dipendenti)
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Inserito presso l’Ufficio tecnico con mansioni di interfaccia tra clienti stranieri e servizio tecnico. Effettuata trasferta a Brema in
Germania, presso il rivenditore ufficiale per la riparazione di lavastoviglie difettose.
Stage di 3 mesi all'interno del corso di specializzazione F.S.E. “Buyer Internazionale in Logistica” organizzato da Forema
Unindustria Padova.
Formazione
Laureato in Lingue e Letterature Straniere Moderne
Università degli Studi di Padova 2003 – Voto 107 /110
Master in Marketing e Comunicazione d'Impresa
Professional Datagest Verona 2012
Perito Industriale in Elettronica delle Telecomunicazioni
I.T.I.S. A.Meucci - Cittadella 1994 - voto 48/60
Buyer Internazionale in Logistica
Corso F.S.E. Unindustria di Padova 2004
Lingue
Inglese
Laureato in Lingua e letteratura Inglese all’Università di Padova
Lingua inglese utilizzata in tutti i contesti lavorativi.
Frequenti e prolungate trasferte all’estero e significativamente in Gran Bretagna ed Irlanda
Parlato: Ottimo
Scritto: Ottimo
Comprensione: Ottima
Lingue
Spagnolo
Parlato: Ottimo
Scritto: Ottimo
Comprensione: Ottima
Inglese
Lingua Studiata all’Università di Padova (seconda lingua ) e poi utilizzata in vari contesti lavorativi
Altri Corsi di Spagnolo:
Corso pratico di Spagnolo 2010 – 2011 -2012
Istituto Malaca Malaga, Spagna
Certificato MCTER “spagnolo come seconda lingua, livello B2” con votazione: NOTABLE
Corso pratico di Spagnolo 2008 – 2009
Escuela Don Quijote Valencia, Spagna
Lingue
Francese
Parlato: Scolastico
Scritto: Scolastico
Comprensione: Scolastica
Inglese
Spagnolo
Corso di Lingua Francese 2012
Istituto Omnes Lingue Cittadella, Italia
Lingue
Italiano
Parlato: Madrelingua
Scritto: Madrelingua
Comprensione:Madrelingua
Inglese
Spagnolo
Madrelingua Italiano. Laureato alll’Università di Padova in Lingue e Letterature Straniere
Francese
Conoscenze
Informatiche
Pacchetto Office – Word, Excel, Powerpoint
Posta elettronica – Microsoft Outlook ,
Outlook express , Lotus notes:
Internet – Chrome , Firefox, Explorer
Corsi di
formazione
Comunicazione efficace
Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2005
Corsi di
formazione
Organizzare una rete vendite
Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2006
Comunicazione efficace
Corsi di
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Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2006
Comunicazione efficace
Organizzare una rete
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Comunicazione efficace
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Tecniche di vendita
Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2008
Comunicazione efficace
Organizzare una rete
vendite
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fiera
Affrontare e risolvere le
contestazioni
Corsi di
formazione
Time Management
Presso Fenice Care System s.p.a. 2009
Comunicazione efficace
Organizzare una rete
vendite
Il Follow Up nel dopo
fiera
Affrontare e risolvere le
contestazioni
Tecniche di vendita
Corsi di
formazione
Comunicazione efficace
Organizzare una rete
vendite
Il Follow Up nel dopo
fiera
Affrontare e risolvere le
contestazioni
Tecniche di vendita
Di…vin dissertare: Approccio al vino
e alle tecniche di vinificazione
Formorienta Padova www.formorienta.it 2013
Time Management
Corsi di
formazione
Comunicazione efficace
Organizzare una rete
vendite
Il Follow Up nel dopo
fiera
Affrontare e risolvere le
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Tecniche di vendita
Time Management
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Passioni: Storia moderna e contemporanea
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Letture: Saggistica storica e di Marketing, reportage su
paesi stranieri, stampa internazionale, romanzi in
generale
Anagrafica
Presentazione
Esperienze
professionali
Formazione
Lingue
Conoscenze
informatiche
Corsi di
formazione
Interessi
Stefano
Zanella
CV
Fenice C.S,
Fila
Dhir (stage)
Laurea in Lingue
Master in MKTG
Perito industriale
Inglese
Spagnolo
Francese
Tecniche di vendita
Time management
Di…vin dissertare
Affrontare le
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Il Follow –up nel
dopo fiera
Creare una
Rete vendite
PNL corso base
Comunicazione
efficace
Passioni
Letture
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Export area manager
Commerciale Italia Estero
Sales manager
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Italiano -Inglese – Spagnolo

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Stefano zanella cv export area manager – commerciale italia estero sales manager -formatore tecnico-commerciale in italiano inglese spagnolo

  • 1. Export area manager – Commerciale Italia Estero Sales manager Formatore Tecnico-commerciale in Italiano -Inglese – Spagnolo Stefano Zanella Cell . 380 25 86 xxx http://www.linkedin.com/pub/stefano- zanella/a/4b7/415
  • 2. Anagrafica Presentazione Esperienze professionali FormazioneLingue Conoscenze Informatiche Corsi di formazione Interessi Stefano Zanella Curriculum vitae Export area manager Commerciale Italia Estero Sales manager Formatore Tecnico-commerciale in Italiano -Inglese – Spagnolo
  • 3. Anagrafica Nato 11 Giugno 1975 Residente: Tombolo C.F. Telefono 380 25 86 xxx Milite: Assolto Stato civile Celibe Patente B Milite assolto E-mail: zanellastefano@ LinkedIn: http://www.linkedin.com/pub/stefano-zanella/a/4b7/415
  • 4. Presentazione Laureato in Lingue e Letterature Straniere nel 2003, ho consolidato esperienza nel ruolo di Export Area Manager e Commerciale in aziende medie e piccole. Nelle mie esperienze professionali ho raggiunto risultati in termini di aumento fatturato e acquisizione clienti, apertura e consolidamento di nuovi mercati, operando soprattutto sul campo, in autonomia o in affiancamento agli agenti Paesi principali Inghilterra, Irlanda e Spagna con diverse trasferte in altri paesi Europei. Ho esperienza come formatore tecnico commerciale per agenti e clienti e nelle attività di public speaking. Vorrei mettere a frutto la mia esperienza e le mie capacità, lavorando in ambito internazionale come Cmmerciale estero, Export Sales Manager, Formatore Tecnico-commerciale, Marketing Manager o Resident Manager, do massima disponibilità per trasferte e valuterei conentusiasmo la possibilità di eventuali trasferimenti all'estero. Parlo Inglese e Spagnolo.
  • 5. Esperienze professionali BTLock international srl Fenice Care System s.p.a Fila Industria Chimica s.p.a. Dhir spa (stage)
  • 6. Esperienze professionali BTLock international srl 2010-2012 presso BTLock International s.r.l. Montecchio Maggiore (VI) Azenda Metalmeccanica- Sanitaria: Produzione di Impianti e protesi dentali (10 dipendenti) Responsabile commerciale Italia ed Estero Ricerca di nuovi clienti in Italia ed all'Estero, mantenimento e gestione portafoglio clienti con particolare riferimento ai paesi Europei e del Nord America. Responsabile della realizzazione della rete vendita in Italia con inserimento di agenti mono e plurimandatari (Triveneto) e distributori (territorio Nazionale). Formazione tecnico commerciale di nuovi Agenti per Triveneto, Emilia Romagna e Spagna. In collaborazione con la proprietà sviluppo del piano strategico di Marketing. Organizzazione eventi quali corsi di formazione e convegni medici e presentazioni aziendali. Partecipazioni a fiere internazionali e congressi medici in Italia, Europa e USA. Pianificazione e sviluppo di sopporti commerciali (cataloghi e sito Web). Ho fatto diverse presentazioni aziendali a convegni medici e corsi in Italia e all'estero. Ho gestito trattative commerciali e acquisito nuovi clienti nei seguenti paesi: Spagna,Inghilterra, Pakistan, India, Russia ed Iran.
  • 7. Esperienze professionali Fenice Care System s.p.a. BTLock International srl 2009 – 2010 presso Fenice Care System s.p.a Valdagno (VI) Azienda Commerciale di prodotti chimici per arredamento e automotive, per pelle e prodotti conciari (12 dipendenti) Sales manager Italia ed estero divisione Automotive Promozione commerciale di una start-up di un nuovo prodotto automotive per la riparazione e la manutenzione di pellame e plastiche nelle auto. Ho sviluppato nuovi mercati dove la presenza dell'azienda era minima o assente. Analizzavo le potenzialità del territorio e individuavo i canali di vendita più adatti (clienti diretti,distributori, agenti mono o plurimandatari esclusivi o non), successivamente contattavo i vari prospetti al fine di fissare appuntamenti conoscitivi, una volta presentati i prodotti ed i servizi dell'azienda e raggiunto l'accordo economico seguivo il cliente nelle prime fasi del post vendita, facendo corsi tecnico-commerciali ai suoi venditori, supportandolo nelle varie attività promozionali (presentazioni, corsi o fiere locali) e controllando l'andamento del fatturato. Concordavo con il cliente obbiettivi nel tempo in modo da permettere un monitoraggio costante. Ho ricercato clienti e distributori in Italia ed all'estero, operando in back office e soprattutto sul campo, gestito trattative commerciali, fatto formazione tecnico-commerciale della forza vendita dei clienti, affiancato agenti. Ho supportato l'area manager Italia nella ricerca di distributori in Italia e nelle trattative commerciali con distributori indipendenti e con Wuerth Italia (GDS) con prodotti OEM, ho partecipato a fiere in Italia ed all'estero (Autopromotec Bologna, Motorshow Zaragozza, Otomotive Istanbul, Auto motorshow Celjie Slovenia). Ho aperto i mercati nei seguenti paesi: Spagna, Irlanda, UK, Slovenia, Croazia, Turchia e Polonia.
  • 8. Esperienze professionali Fila Industria chimica s.p.a. BTLock International srl Fenice Care System s.p.a. 2005-2009 presso Fila Industria Chimica s.p.a. San Martino di Lupari (PD) Industria chimica: prodotti per l'edilizia, la ceramica e la pietra naturale (40 dipendenti) Export Area Manager per Gran Bretagna Irlanda Nello svolgere questa mansione ho gestito mercati strutturati e complessi caratterizzati da una rete vendita con clienti diretti, agenti, distributori e GDS, in questi mercati il mio lavoro era quello di mantenere e sviluppare il portafoglio clienti ed il fatturato, lavorando in sinergia con gli agenti e operando personalmente direttamente sul territorio, visitando nuovi potenziali e i clienti acquisiti e cercando di aumentare la penetrazione commerciale aumentando il loro portafoglio prodotti. Concordavo con i clienti i budget di vendita annuali e monitoravo regolarmente l'andamento nel tempo delle vendite, cliente per cliente e prodotto per prodotto e concordavo con loro le necessarie attività per migliorare i risultati. Ho partecipato a diverse fiere di settore in Italia e all'estero, seguendo poi l'attività di postfiera. Ho tenuto corsi di formazione tecnico-commerciali per gli agenti e per la forza vendita cliente, in modo da rendere il più semplice possibile il sell out dei prodotti. In collaborazione con l'ufficio tecnico realizzavo per i vari clienti schede tecnico-commerciali sull'uso dei prodotti nelle diverse situazioni. La mia presenza sul territorio era di circa il 70% del tempo.
  • 9. Esperienze professionali Dhir s.p.a. BTLock International srl Fenice Care System s.p.a. Fenice Care System s.p.a. 2004 presso Dhir S.p.a. Castelfranco Veneto (TV) Industria Metalmeccanica: Produzione di elettrodomestici, Lavastoviglie professionali (100 dipendenti) Tecnico Commerciale Inserito presso l’Ufficio tecnico con mansioni di interfaccia tra clienti stranieri e servizio tecnico. Effettuata trasferta a Brema in Germania, presso il rivenditore ufficiale per la riparazione di lavastoviglie difettose. Stage di 3 mesi all'interno del corso di specializzazione F.S.E. “Buyer Internazionale in Logistica” organizzato da Forema Unindustria Padova.
  • 10. Formazione Laureato in Lingue e Letterature Straniere Moderne Università degli Studi di Padova 2003 – Voto 107 /110 Master in Marketing e Comunicazione d'Impresa Professional Datagest Verona 2012 Perito Industriale in Elettronica delle Telecomunicazioni I.T.I.S. A.Meucci - Cittadella 1994 - voto 48/60 Buyer Internazionale in Logistica Corso F.S.E. Unindustria di Padova 2004
  • 11. Lingue Inglese Laureato in Lingua e letteratura Inglese all’Università di Padova Lingua inglese utilizzata in tutti i contesti lavorativi. Frequenti e prolungate trasferte all’estero e significativamente in Gran Bretagna ed Irlanda Parlato: Ottimo Scritto: Ottimo Comprensione: Ottima
  • 12. Lingue Spagnolo Parlato: Ottimo Scritto: Ottimo Comprensione: Ottima Inglese Lingua Studiata all’Università di Padova (seconda lingua ) e poi utilizzata in vari contesti lavorativi Altri Corsi di Spagnolo: Corso pratico di Spagnolo 2010 – 2011 -2012 Istituto Malaca Malaga, Spagna Certificato MCTER “spagnolo come seconda lingua, livello B2” con votazione: NOTABLE Corso pratico di Spagnolo 2008 – 2009 Escuela Don Quijote Valencia, Spagna
  • 13. Lingue Francese Parlato: Scolastico Scritto: Scolastico Comprensione: Scolastica Inglese Spagnolo Corso di Lingua Francese 2012 Istituto Omnes Lingue Cittadella, Italia
  • 14. Lingue Italiano Parlato: Madrelingua Scritto: Madrelingua Comprensione:Madrelingua Inglese Spagnolo Madrelingua Italiano. Laureato alll’Università di Padova in Lingue e Letterature Straniere Francese
  • 15. Conoscenze Informatiche Pacchetto Office – Word, Excel, Powerpoint Posta elettronica – Microsoft Outlook , Outlook express , Lotus notes: Internet – Chrome , Firefox, Explorer
  • 16. Corsi di formazione Comunicazione efficace Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2005
  • 17. Corsi di formazione Organizzare una rete vendite Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2006 Comunicazione efficace
  • 18. Corsi di formazione Il Follow Up nel dopo fiera Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2006 Comunicazione efficace Organizzare una rete vendite
  • 19. Corsi di formazione Affrontare e risolvere le contestazioni Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2007 Comunicazione efficace Organizzare una rete vendite Il Follow Up nel dopo fiera
  • 20. Corsi di formazione Tecniche di vendita Presso Fila Industria Chimica s.p.a. 2008 Comunicazione efficace Organizzare una rete vendite Il Follow Up nel dopo fiera Affrontare e risolvere le contestazioni
  • 21. Corsi di formazione Time Management Presso Fenice Care System s.p.a. 2009 Comunicazione efficace Organizzare una rete vendite Il Follow Up nel dopo fiera Affrontare e risolvere le contestazioni Tecniche di vendita
  • 22. Corsi di formazione Comunicazione efficace Organizzare una rete vendite Il Follow Up nel dopo fiera Affrontare e risolvere le contestazioni Tecniche di vendita Di…vin dissertare: Approccio al vino e alle tecniche di vinificazione Formorienta Padova www.formorienta.it 2013 Time Management
  • 23. Corsi di formazione Comunicazione efficace Organizzare una rete vendite Il Follow Up nel dopo fiera Affrontare e risolvere le contestazioni Tecniche di vendita Time Management PNL Corso Base – Introduzione alla PNL Formorienta Padova www.formorienta.it 2013 Divin dissertare
  • 24. Interessi Attività sportive praticate: Nuoto – Sci – Palestra - Calcetto Passioni: Storia moderna e contemporanea , Geografia, lingue, Scienze , Public Speaking, Marketing Letture: Saggistica storica e di Marketing, reportage su paesi stranieri, stampa internazionale, romanzi in generale
  • 25. Anagrafica Presentazione Esperienze professionali Formazione Lingue Conoscenze informatiche Corsi di formazione Interessi Stefano Zanella CV Fenice C.S, Fila Dhir (stage) Laurea in Lingue Master in MKTG Perito industriale Inglese Spagnolo Francese Tecniche di vendita Time management Di…vin dissertare Affrontare le contestazioni Il Follow –up nel dopo fiera Creare una Rete vendite PNL corso base Comunicazione efficace Passioni Letture Sport Office Posta elettronica Internet BTLock Italiano Export area manager Commerciale Italia Estero Sales manager Formatore Tecnico-commerciale in Italiano -Inglese – Spagnolo