Il ruolo delle tecnologie per la comunicazione nell’impresa
Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo   Evoluzione delle tecnologie Tempo Utenti Fonte: SIRMI 2003 Informatica ...
Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo   Evoluzione del mercato System Integration (automation) Business Integra...
Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo   Evoluzione del mercato System Integration (automation) Business Integra...
Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo La logica di sviluppo (1/3) <ul><li>Anni ‘60 e ’70 :  L’ambiente  mainfra...
Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo La logica di sviluppo (2/3) <ul><li>Anni ‘90 : L’era del Web . Lo svilupp...
Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo La logica di sviluppo (3/3) <ul><li>Il futuro prossimo :  L’Information &...
La comunicazione interattiva Gli impatti sulla Comunicazione
Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo Gli impatti sulla comunicazione Anni Era Alcuni  impatti sulla Comunicazi...
Il ruolo delle tecnologie in azienda L’approccio “funzionale” alla progettazione dell’ICT Funzione Strumento Applicazione ...
Gli impatti della comunicazione interattiva Gli ostacoli Fonte: Microsoft Business & Solutions
… per concludere
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Lezione 1 Il Ruolo Delle Tecnologie Nella Comunicazione

4,060

Published on

Lo sviluppo delle tecnologie ed il loro ruolo nella Comunicazione d'impresa. l'approccio funzionale alla progettazione della comunicazione.

Published in: Education
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
4,060
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
5
Actions
Shares
0
Downloads
355
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Lezione 1 Il Ruolo Delle Tecnologie Nella Comunicazione"

  1. 1. Il ruolo delle tecnologie per la comunicazione nell’impresa
  2. 2. Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo Evoluzione delle tecnologie Tempo Utenti Fonte: SIRMI 2003 Informatica Centralizzata Information & Communication Technology Convergenza di Informatica e Telecomunicazioni Informatica Individuale e distribuita Anni ’60 e ’70: Ambienti Mainframe Anni ‘80: Personal Computer Anni ‘90: Telematica 2000: Pervasive Computing
  3. 3. Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo Evoluzione del mercato System Integration (automation) Business Integration (reenginering) E-Commerce (web enabled commerce) E-Business (web enabled transformation) M-Business (multi device transformation) Tempo e ampiezza Valore Fonte: R. Kalakota
  4. 4. Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo Evoluzione del mercato System Integration (automation) Business Integration (reenginering) E-Commerce (web enabled commerce) E-Business (web enabled transformation) M-Business (multi device transformation) Tempo e ampiezza Valore Fonte: R. Kalakota
  5. 5. Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo La logica di sviluppo (1/3) <ul><li>Anni ‘60 e ’70 : L’ambiente mainframe è appannaggio delle grandi aziende . Nasce il concetto di sistema informativo computer based . Lo sviluppo delle applicazioni informatiche è orientato all’automazione di processo e di sistema . </li></ul><ul><li>Anni ’80 : Lo sviluppo dell’informatica individuale facilita un cambiamento di prospettiva nel modo di concepire il ruolo dell’IT: si passa dall’ automazione alla reingegnerizzazione di processo e di sistema. </li></ul>
  6. 6. Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo La logica di sviluppo (2/3) <ul><li>Anni ‘90 : L’era del Web . Lo sviluppo di Internet apre scenari nuovi e prospettive rivoluzionarie per il business. Le aziende in un primo momento si concentrano sulla gestione della comunicazione esterna effettuata tramite il Web. Nascono i web aziendali ed i siti dedicati all’e-commerce. La gestione dei processi interni (comunicazione, gestione, ecc…) e dei processi esterni non è omogenea . Ciò crea discrasie organizzative . </li></ul><ul><li>2000 : Dal Web Business all’e-Business . Le aziende comprendono la necessità di sviluppare modelli di gestione integrati , ripensando i processi aziendali in funzione della presenza di nuove tecnologie di comunicazione. Si sviluppano processi di integrazione tecnologica e si tende rendere il processo di digitalizzazione delle attività di comunicazione interna ed esterna maggiormente omogeneo. </li></ul>
  7. 7. Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo La logica di sviluppo (3/3) <ul><li>Il futuro prossimo : L’Information & Communication Technology diviene pervasivo . Grazie allo sviluppo delle reti di comunicazione convergenti non è più l’utente ad andare al PC per collegarsi alla rete, ma è la rete che segue l’utente nei suoi spostamenti , dentro e fuori l’azienda. Le reti intelligenti integrano i processi dell’azienda e ne divengono supporto connettivo indispensabile . </li></ul><ul><li>… il futuro : Sviluppati sistemi multi-accesso, multi-canale e multi-piattaforma, le aziende implementano applicazioni in grado di affrontare problemi e varianze applicative grazie a sistemi basati sui principi dell’ intelligenza artificiale . L’informatica perde la “rigidità” che la caratterizza. Lo sviluppo e l’integrazione di reti neurali e di concetti come la fuzzy logic fa dell’I&CT uno strumento integrato allo sviluppo del business . </li></ul>
  8. 8. La comunicazione interattiva Gli impatti sulla Comunicazione
  9. 9. Dall’informatica centralizzata all’ICT pervasivo Gli impatti sulla comunicazione Anni Era Alcuni impatti sulla Comunicazione… Interna Esterna ’ 60-’70 Mainframe <ul><li>Centralizzazione delle informazioni amministrative </li></ul><ul><li>Praticamente nessun impatto </li></ul>’ 80 Informatica Individuale <ul><li>Automazione dei processi di base </li></ul><ul><li>Dispersione dell’informazione digitale </li></ul><ul><li>Primi database marketing </li></ul><ul><li>Digitalizzazione processi produzione su media tradizionali </li></ul>90 Web <ul><li>Sviluppi delle prime intranet (pull) </li></ul><ul><li>Diffusione dell’e-mail </li></ul><ul><li>Sistemi informativi digitali </li></ul><ul><li>Potenziale disintermediazione </li></ul><ul><li>Rapporti orizzontali cliente/azienda </li></ul><ul><li>Web “pull” </li></ul>2000 e-Business <ul><li>Knowledge Management </li></ul><ul><li>Groupware operativo </li></ul><ul><li>Comunicazione on-line </li></ul><ul><li>Sviluppo del wireless </li></ul><ul><li>Primi tentativi di Web “push” </li></ul><ul><li>Strategie Cross Channel </li></ul><ul><li>L’azienda “nel Web” </li></ul><ul><li>Sviluppo del mobile </li></ul>… m-Business & Social Networking Information everytime; everyone; everywhere User Generated Content
  10. 10. Il ruolo delle tecnologie in azienda L’approccio “funzionale” alla progettazione dell’ICT Funzione Strumento Applicazione Comunicazione sincrona, multimediale, simmetrica, bidirezionale, uno a uno Videoconferenza… Microsoft NetMeeting Messenger Comunicazione sincrona, multimediale, simmetrica, bidirezionale, molti a molti Videoconferenza… Centra …
  11. 11. Gli impatti della comunicazione interattiva Gli ostacoli Fonte: Microsoft Business & Solutions
  12. 12. … per concludere
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×