Il ruolo della metafora e del linguaggio figurato negli ambienti di apprendimento basati sul web

XXI Summer School in Media Education “MediaEmozioni” Il ruolo della metafora e del linguaggio figurato negli ambienti di apprendimento basati sul web Stefania Manca Istituto per le Tecnologie Didattiche Consiglio Nazionale delle Ricerche Genova manca@itd.cnr.it Corvara in Val Badia, 12 Luglio 2012

Riflessioni di ricerca realizzata in collaborazione con Manuela Delfino, ITD-CNR eLuca Vanin, Università di Milano-Bicocca E conMaria Beatrice Ligorio e Marianna Iodice, Università di Bari

Metafora e linguaggio figurato• Metafora: 1) sostituzione di una parola con un’altra il cui senso letterale ha una qualche somiglianza col senso letterale della parola sostituita. 2) La metafora è un costrutto mentale attraverso cui il pensiero crea analogie fra domini differenti; leffetto della riorganizzazione concettuale è un avanzamento di conoscenza, in quanto la realtà è rivista alla luce di un nuovo schema (cfr. Lakoff & Johnson, 1980)• Linguaggio figurato: qualunque uso iconico della lingua finalizzato ad esprimere un significato non letterale, che vada oltre la denotazione standard delle espressioni linguistiche. Non solo metafore, quindi, ma anche altre figure del discorso quali iperboli, espressioni idiomatiche, eufemismi, ecc. (Roberts & Kreuz, 1994)

Le funzioni della metafora negli ambienti diapprendimento basati sul web• Funzione cognitiva: strumento attraverso cui sviluppare la costruzione di nuova conoscenza, supportando i processi di discussione, comprensione ed elaborazione di concetti• Funzione sociale: strumento attraverso cui incoraggiare la partecipazione negli ambienti virtuali, agevolare la costruzione di uno spazio condiviso e la formazione di una identità collettiva

Le emozioni e la loro espressione linguisticaTra i diversi modi attraverso cui le emozioni possono essereespresse verbalmente, la metafora e il linguaggio figuratosono tra i più potenti di cui disponiamo:“Oggi mi sento giù”“Mi sento come una bomba ad orologeria”“Sono così felice che toccherei il cielo con un dito”……

Il potere della metafora e del linguaggio figuratoLa ricchezza e la concretezza sono le principali caratteristiche della metafora e dellinguaggio figurato nell’espressione delle emozioni: più un’emozione è intensa più lemetafore a essa associate tendano a essere forti (Ortony & Fainsilber,1989)Il linguaggio figurato è così importante nella comunicazione emotiva perché riflettecon precisione il modo con cui le persone concettualizzano la complessitàemotiva (Gibbs et al, 2002)Il linguaggio figurato contribuisce alla creazione di un clima di maggiore intimità,agevolando la condivisione di emozioni personali: attraverso il processo di imagery,sia l’enunciatario che descrive o suggerisce un’immagine a parole, che il lettore ol’ascoltatore che crea un’immagine basata su quella descrizione o suggestione,partecipano alla costruzione del significato (Tannen, 1989)Sembra che le persone, avendo la possibilità di esprimere le proprie emozioni senzaesplicitarle, preferiscano ricorrere all’uso di metafore e di espressioni metaforicheper descrivere la propria esperienza delle emozioni, più che per descrivere le azionicorrelate alle esperienze emotive (Fussell & Moss, 1998)

Comunicazione Mediata dal Computer• Settore di studi che si occupa di indagare come creare, modificare e scambiare informazioni, e partecipare all’interazione sociale attraverso una rete telematica• La CMC può essere: Testuale Audio VideoSincrona Es., chat Es., audio- Es., video- conferenza conferenzaAsincron Es., postaa elettronica, web-forum

come insegnare/apprendere a distanza? come analizzare la presenza a distanza? quali metodi e quali strumenti per identificare e interpretare i segni che testimoniano presenza, partecipazione e collaborazione?come incoraggiare presenza, partecipazione e collaborazione?come rispettare le peculiarità individuali di chi apprende in rete? come comunicare in modo efficace a distanza? come aiutare la formazione della comunità? come si reagisce alla mancanza di uno spazio fisico comune? come ci si muove alla scoperta di un ambiente virtuale? come lo si condivide con altri?

CMC asincrona e testuale Limiti Potenzialità • maggior tempo per riflettere,• comunicazione impoverita: rileggere, scrivere • poche info sul contesto • libertà di gestione dei tempi e • poche info sugli interlocutori degli spazi • poche info sulle norme di • spazio e possibilità di comportamento comunicazione per tutti • assenza di info visive • possibilità di interazione• comunicazione orientata alla diretta con tutti spersonalizzazione • scambi comunicativi visibili e• “immaterializzazione percettiva” consultabili da tutto il gruppo (Castelfranchi 2008)  OCCASIONE DIDATTICAMANCANZA DI…

Alcune risposte progettazione didattica  es., attività che richiedano la collaborazione, precedute da attività che insegnino a collaborare a distanza  es., attività di familiarizzazione e socializzazione scelta di strumenti tecnologici  es., possibilità di analisi dei tracciati (chi ha letto cosa e quando; numero e frequenza connessioni; num. messaggi letti, scritti, etc.)  il caso del lettore silenzioso vs. grafomane che non legge indagini testuali volte a indagare il lessico, le strategie, le modalità di interazione, il fatto pragmatico, le dinamiche di gruppo, etc.

Le emozioni negli ambienti di apprendimento in reteLa ricerca si sta dimostrando sempre piùsensibile nei riguardi delle emozioni e del ruoloimportante che svolgono nell’apprendimento inrete (Conrad, 2002; Allan & Lawless, 2003;Wosnitza & Violet, 2005; O’Regan, 2003;Zembylas, 2008)

Il linguaggio figurato e la CMCÈ una delle possibili dimensioni che la linguascritta può assumere per esprimere l’orizzonteemotivo di chi si trova a vivere un’esperienza diapprendimento in reteÈ un potente strumento concettuale attraversocui costruire nuove dimensioni del reale

Indagini• Linguaggio figurato, indagato a livello quantitativo e qualitativo • come fenomeno spontaneo • come fenomeno incoraggiato• Espressione della spazialità• Racconto e narrazione

Un’idea nata per casoCorso di “Tecnologie Didattiche” (SSIS Liguria) a.a.2002-200310 settimane online57 specializzandi, 7 tutor e 10 ISVpiattaforma di CMC (Centrinity FirstClass®)attività: analisi di software didattico percorso di progettazione didattica a componente tecnologica socializzazione e metariflessione

Un esempio“Ho avuto limpressione di far visita ad unabalera, un locale dopo una festa: lattine ovunque,vuoti a perdere (o rendere?) ovunque, avanzi,brandelli, scritte...... persino qualche capo diabbigliamento che lascia intuire come la vita lìdentro si sia consumata in ogni suo aspetto, sinoin fondo...”

Produzione spontanea di linguaggio figurato2. sono stati presi in esame SOLO usi originali di linguaggio figurato3. analisi testuale dei messaggi inviati nelle aree dedicate alla socializzazione e alla metariflessione4. analisi qualitativa e quantitativa

Domande di ricerca

Risposte alle domande di ricerca La produzione di LM sembra essere una tendenza individuale

Categorie Emozioni/Contesto Immagini iconicheIo mi sento AnimaleNoi ci sentiamo OggettoIo vedo te come TravestimentoIo vedo loro come QualitàNoi ci vediamo come umaneIo mi muovo come OrientamentoL’ambiente CMC èLa CMC èIl corso è Corporizzazione Dare corpoGli argomenti del corso Anima-zionesonoIl computer Dare anima

Distribuzione temporale

Alcuni esempi

Travestimento e orientamentoPer ora la mia barchetta non ha subito troppi intoppi ...(II settimana)Io durante queste attivitàonline mi sento un po inuna condizione paradossale,perché da un lato navigosulla barchetta di carta dellemie competenzeinformatiche, che sono"empiriche" e improvvisate,daltro canto, però mi sembra di veleggiaresicura in questambiente e le attività proposte mi interessanomolto.(II settimana)

Travestimento e orientamentoIeri mi sarei servito volentieri diuna virtuale scialuppa disalvataggio; mi sono sentito un po’naufrago.(II settimana)per ora continuo a navigare,con la speranza che il mionaufragar in questo mar nongiunga troppo presto!(II settimana)

Travestimento e orientamentoLo dico con una certa soddisfazione: vado piano, in salita,ma come una vecchia 500 vado convinta, a piccoli passi,cercando di imparare sempre qualcosa di nuovo estupefacente; ho superato almeno in parte lostilità di frontealla tecnologia (e sono sempre stata orribilmente ANTI-TECNOLOGICA)...(VII settimana)

Travestimento e orientamentoOk in questo tipo di attività del tutto nuova mi sento un po’un tartarughina che va piano, piano...(IV settimana)

Travestimento e orientamento ma quanto mi piacciono i corsi on line. La giornata sta per finire (mi sento molto Marzullo) e nella riconquistata quiete notturna, mentre i figli dormono e i maritileggono il giornale, ecco si compie il miracolo: il ssissinoraccoglie la sua anima e scopre che ha ancora la capacità diriflettere! non lo tiene per sè, ma lo invia, come modernopiccione viaggiatore, via email al suo gruppo diriflessione!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!(II settimana)

Travestimento e orientamento E come se in queste settimane avessimo popolato una città vuota e deserta che ora pulsa di vita e di traffico! (VIII settimana)

Corporizzazione e anima-zione PAZZA! Ma non sai che questi aggeggi hanno occhi, orecchie e lingua? Non sai che amano fare i dispettosi e sentirsi al centro dellattenzione (quando tutti dicono "non capisco come mai, eppure...")? Ovviamente scherzo (il PC mi ha contagiata!). (II settimana)

Corporizzazione e anima-zioneLo so benissimo che questi aggeggihanno unanima - alquanto perversa -tuttavia, ho notato che il loro lato oscurosi esalta generalmente dopo un anno divita.(II settimana) Per le benedizioni non saprei proprio, se vuoi posso provare a guardare il fondo della tazzina del caffè e vedere se cè un mouse che fa locchiolino... (VIII settimana)

Corporizzazione e anima-zione Insomma, la chat è stata a mio avviso un potente fattore di esplicitazione della presenza sociale, una sorta di "collante" tra le persone, oltre che unaltra finestra attraverso cui guardarsi e provare a "riconoscersi". (IX settimana)

Corporizzazione e anima-zione i duelli, le espulsioni, le attese: anche queste rendono vera e viva la chat... I tempi rapidi e ravvicinati, o lenti ed estremamente dilatati, i dialoghi a due o i cori polifonici più o meni dissonanti, i monologhi abusati: che tipo di emozioni passano, traspaiono, si intuiscono, si condividono, si nascondono? Che empatia siamo in grado di intessere con laltro/gli altri? (X settimana)

Corporizzazione e anima-zione Per me questo corso è stata la scoperta di un nuovo mondo. (VI settimana)

In conclusione, il linguaggio figurato…1. È stato un valido supporto nell’affrontare alcuni dei problemi che le persone alla prima esperienza di e-learning solitamente fronteggiano: ha consentito di esprimere un nuovo dominio dell’esperienza nei termini del noto e familiare2. È stato un potente indicatore di presenza sociale3. Può costituire una risorsa nella fase di progettazione e conduzione di corsi online

“Progettare” la presenzasociale attraverso la metafora eil linguaggio figuratoUn contributo alla motivazione

La metafora per• conferire struttura, solidità e coerenza alla proposta didattica• accrescere il senso di appartenenza alla comunità• fornire la base per la distribuzione dei ruoli, la creazione di identità e la consapevolezza delle proprie responsabilità• incoraggiare la partecipazione e la realizzazione di una dimensione socio-identitaria condivisa• diminuire la distanza emotiva e psicologica• facilitare lo svolgimento di compiti e attività

Il contestoCorso di Tecnologie Didattiche (SSIS Liguria) a.a.2004/055 incontri in presenza e 12 settimane di attivitàcollaborativa online95 specializzandi (dei diversi indirizzi), 1 docenteresponsabile, 6 tutor, 1 aiuto tecnico

“Siamo tutti marinai….”

Messaggio di attivazione“Il mondo online è un mare vasto, e noi nelleprossime settimane saremo compagni dinavigazione. La meta è il porto finale.Provate a pensarvi come navigatori. Qualeimbarcazione scegliereste per il vostro viaggio?Nel porto sono attualmente ancorate alcuneimbarcazioni: una barca a vela, una caravella, unmotoscafo, una nave da crociera, unpeschereccio, un sommergibile e un vaporetto, abordo dei quali troverete ad accogliervi unahostess o un commissario di bordo.”

Domande di ricerca

Risposte alle domande di ricerca

Setting metaforico Accolto linguisticamente dagli studenti (“mi imbarco”, “salgo a bordo”, etc.) Esploso ulteriormente:  individuazione di ruoli da interpretare in modo individuale e collettivo (es., donne massaie, maschi pescatori, turisti in vacanza, etc.)  descrizione di luoghi specifici verso cui andare/in cui stare (es., ponte della nave, Mare del Nord, Caraibi, etc.)  esplicitazione di azioni individuali e collettive, legate a compiti da svolgere o ad attività di socializzazione

Scegliere il peschereccio“Ho scelto il peschereccio perché ritorna sempre in porto. Si parte al mattinopresto e si torna per vendere il pesce al mercato; farsi sei mesi su una naveda crociera uffa, andare in barca a vela troppo aulico, il sommergibile nonsolo sta via per tanto ma sta pure sottacqua, la caravella pur essendo idealeper un genovese genoano presenta problemi del tipo "accipicchia non vedola terra" o "accipicchia ho scoperto un continente nuovo ma non lo ho capito".Per cui il peschereccio mi sembra la soluzione migliore e se poi pensi che astare sul peschereccio magari fai degli incontri interessanti (senzascomodare il vangelo potrei citare la barzelletta di tu e Sharon Stone sulpeschereccio). Insomma alla fin fine questo è il mio ambiente ideale; vistoche mi sembra non si sia ancora proposto nessuno io rammendo le retiperché senza reti non si pesca (tanto), senza pescato non si possonocucinare ricette sopraffine e senza ricette sopraffine si fa la fine del gallo alconfine: ovvero si fanno uova apolidi, prive duna qualsiasi nazionalità.“

Assumere ruoli: cuoche, massaie, misogini, pescatori, cucitori di reti, mozzi, sognatori, …“A bordo del peschereccio le "massaie" ( S., G., M. ) possonooccuparsi della cucina, mentre gli impavidi uomini ( N., L. ) sioccupano di pescare. Va bene? ““Vorrei definire bene il mio ruolo, preferisco pescare piuttosto checucinare, quindi mi unisco agli altri volontari.”“Caro L. voi impavidi maschietti lavorate, ma a cucinare ci sonoanchio!! Cerchiamo di conoscerci anche al di fuori delle classi diconcorso! Ora siamo tutti una ciurma!!”“Adesso in cucina! L.!!!!!!!! Dove sei! Lascia a terra la tua visionedella donna come "femmina delluomo e signora della casa" e vieni asbucciare le patate, prepariamo lo stoccafisso accomodato.”

Discutere la metafora“beh almeno si trova il tempo anche per qualcosa di seriosu qst cavolo di spazio del nulla che è first class. … stopensando che se siamo qua e tanto vale ballare alloraandiamo fino in fondo e giochiamo a fare i bravi bambinioppure giochiamo a chi sa crearsi il più bel personaggiolimportante è farlo morire presto per vivere nel suoricordo no? trovo veramente irritante lo stato delle cose eil fatto che non siamo capaci nemmeno di ribellarci alfatto semplice che ci trattano tutti come dei bambini chedevono scegliere barche, fare delle attività pensare che lassis sia la cosa più bella del mondo.”

La metaforizzazione degli spazi1. riferimenti deittici spaziali2. evoluzione temporale nell’uso di queste espressioni3. interpretazione delle motivazioni per utilizzare particolari indicatori spaziali

Sul Peschereccio1. « e finalmente riesco a salire sul peschereccio, spero di trovare le mie amiche pescivendole prima o poi »2. « Vabbè, salirò sul peschereccio. Avrei preferito qualcosa di ben fissato sulla terra, magari un automobile. / Mi adeguerò...ma io ho paura di navigare. »3. « se cè posto, vorrei salire anchio su questo bellissimo peschereccio (molto romantico, molto letterario) perché mi ispira una vita difficile, faticosa, fatta di levatacce e lavoro notturno (non si pescano di notte i4. pesci?), ma vissuta da gente che non si lamenta mai, capace di sopportare qualunque cosa e che senz’altro conosce il mare come le proprie tasche e sa riconoscere un pesce dalla forma delle pinne o dall’espressione dell’occhio. Siete così? »5. « Cari passeggeri del peschereccio. / Vi informo che da stasera mi sono imbarcata anche io.»6. « non vedo lora di partire per una nuova avventura nei mari del nord......altro che quelli spaparanzati sulle sdraio nella nave da crociera......non la pensate anche vi così? »7. « Sun arrivou oua » [la proposizione è in dialetto genovese e significa “Sono arrivato ora”]8. « il peschereccio è una barchetta un po piccola ma ci sto anchio, vero?!?! / giuro che non sono troppo ingombrante!!! »9. « Non sapevo dove mettermi, qui cè unaria a dir poco familiare, ho visto che siete stretti, ma tanto io non potrò scrivere spesso perché non ho il computer così non affollerò i vostri pensieri. Non so cucinare10. niente, e *** lo sa, mi fanno schifo i pesci morti quando sono crudi, quindi non posso pescare,posso guardare e stare zitta, tanto in una allegra comitiva serve uno zitto altrimenti non si sentono le parole. »

Racconto e narrazione• Alcuni studenti hanno sviluppato la metafora proposta in veri e propri racconti  esempio• I racconti hanno consentito ai partecipanti • di condividere i percorsi di scoperta e apprendimento • di esprimere coinvolgimento (negativo/positivo) e partecipazione al processo • di violare alcune convenzioni  esprimere contenuti difficili (per es., critiche al corso) distanziandosi dai contenuti espressi (per es., assumendo il ruolo di narratori)

Il mare è calmo, quasi una tavola e noi sul nostro peschereccio stiamoper arrivare al punto X. […] Triglia si muove lenta sul mare immobile ela luna è l’unica nostra illuminazione.*** urla “eccoci siamo arrivati!”L’ecoscandaglio impazza, ci sono pesci in quantità, quello chenarravano i vecchi pescatori è vero, tutto maledettamente vero!*** e *** gettano le reti, *** accende il faro e come per magia tutti ipesci incuriositi vengono a galla. […] Dopo la pesca miracolosa dellanotte lequipaggio del peschereccio si sta preparando alla meritatacena. / […]Mentre cucio la rete un vecchio mi si avvicina e dice: "siete voi i solitaripescatori tutti laureati?"“si" rispondo "siamo noi, siamo lequipaggio della triglia“"vi avrei riconosciuto fra mille" continua il vecchio segnato nel volto enel fisico dalla salsedine e dal sole "voi, così bianchicci e cosìimbranati, vi avrei dovuto riconoscere subito... vorrei darvi unconsiglio... voi interessarti di arte, dovreste andare a gettare le retiallargo in questo punto" disse mostrandomi una carta nautica.io gli chiesi perché e lui mi disse che in quel punto anni addietro erastato ripescato un reperto archeologico e sicuramente ce ne eranoaltri, e ce lo diceva perché forse a noi interessava più quello che unatonnellata di pesce.

Messaggio di attivazione – fase finale“Vi chiediamo ora di decidere su quale imbarcazione concludere il viaggio. Lascelta potrà coincidere con quella iniziale oppure ricadere suunimbarcazione diversa, a seconda delle preferenze e/o delle motivazionimaturate nel frattempo.Una volta scelta limbarcazione vi chiediamo di:- specificare i motivi che vi hanno indotto a confermare la scelta iniziale o amodificarla;-provare, anche insieme ai vostri compagni di viaggio, a rispondere alleseguenti domande:-1) cosa "portate a casa" alla fine di questa esperienza di questo viaggio(quali nuove conoscenze, competenze, esperienze, relazioni, emozioni,ricordi piacevoli e non)?2) cosa avreste voluto che la vostra valigia contenesse, e che invece èmancato?Potrete rispondere a queste domande, oltre che con le consuete modalità discrittura, anche con invenzioni narrative e/o poetiche, con immagini,fotografie, disegni, e con quanto la vostra fantasia ed immaginazione visuggerirà!”

Scegliere nuovamente“non per paura di provare ambienti nuovi (cosa cheperaltro non mi è dispiaciuta durante il corso) ma è un pocome quando finito il lavoro torni a casa... qui, nel corsoon-line di TD Caronte è stata la mia casa, il luogo doveogni frustrazione ed ogni gioia hanno trovato spazio...perciò non posso che riconfermare la mia scelta. Èinnegabile che gran parte di questo sollievo nellaprire laconferenza derivava dai compagni di viaggio...”“Ho iniziato il mio viaggio su una comoda e lussuosanave da crociera, ideale per i neofiti del mare (dellacomunicazione online). Ora mi sento più spavalda, prontaper solcare onde di mari sconosciuti, quindi penso che lacaravella sia il natante che più si addice a questo mionuovo modo di comunicare.”

Confermare la scelta iniziale“Per quanto mi riguarda non potevo che tornare qui, ilprimo contatto con le TD, con lambiente CMC,il luogoinsomma dove il mio scetticismo iniziale ha cominciato apoco a poco a vacillare...”“Risalgo sul peschereccio per ritrovare tutti i compagniiniziali che hanno condiviso con me l’imbarazzo e la faticadell’inizio, ma con il tempo le cose sono notevolmentemigliorate. Ritrovo con piacere quindi tutta la ciurma”“Anche se é stato pericoloso e faticoso navigare nel marein burrasca,evviva ik peschereccio, rimango con voi.”

Conclusioni

Sviluppi e sfide per il futuro

Pubblicazioni selezionateDelfino M., Manca S. (2005). Vecchie 500, tartarughine e città che si popolano: quando il linguaggiofigurato esprime la presenza sociale, in M. Delfino, S. Manca, D. Persico, L. Sarti (a cura di), Comecostruire conoscenza in rete?, Ortona, Menabò edizioni, pp. 161-175.Delfino M., Manca S. (2005). Tra balere e barchette di carta: linguaggio figurato e dimensione socio-identitaria, in TD Tecnologie Didattiche, n. 35, pp. 28-41.Delfino M. (2006). Spazio, luoghi e movimento in un ambiente di apprendimento online - Éspaces, lieux etmouvement dans un environnement dapprentissage sur le web, in ISDM - Informations, Savoirs,Décisions & Médiations - International Journal of Information Sciences for Decision Making, n. 25.Manca S., Delfino M. (2007), Learners’ representation of their affective domain through figurative languagein a web-based learning environment, in Distance Education, vol. 28, n. 1, pp. 25-43.Delfino M., Manca S. (2007). The expression of social presence through the use of figurative language in aweb-based learning environment, in Computers in Human Behavior, vol. 23, n. 5, pp. 2190-2211.Delfino M. (2008). How to create places with words: The role of spatial metaphors in web-based learningenvironments. PhD Thesis, Università di Genova.Delfino M., Manca S. (2009). Identity creation through words: metaphors and figurative language in web-based learning environments, in Qwerty. Rivista interdisciplinare di tecnologia, cultura e formazione, 4 (1),pp. 47-58.Manca S., Vanin L. (2010). Orientamento e formazione online. La metafora come fattore aggregante, inCesareni D., Manca S. (a cura di), Formazione, innovazione e tecnologie, Scriptaweb, Napoli.Iodice M., Ligorio M. B., Manca S. (2011). Metafore e apprendimento online. In Ligorio M. B., Mazzoni E.,Simone A., Schaerf M. (a cura di), Didattica online nell’università. Teorie, esperienze e strumenti,Scriptaweb, Napoli.

Il ruolo della metafora e del linguaggio figurato negli ambienti di apprendimento basati sul web

by Stefania Manca on Jul 21, 2012

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