Sadržaj predavanja <ul><li>Uvod (pitanja za publiku) </li></ul><ul><li>Malo teorije - kako se korisnici ponašaju na webu/k...
Uvod (pitanja za publiku) <ul><li>Da li ste ikada kupovali putem weba – knjige, CD-e, automobile, kuće, jahte i slične sit...
Kako se korisnici/posjetitelji  ponašaju na webu ? Kako razmišljaju? <ul><li>Brzo  pregledavaju  ( “ skenira ju ” ) sadrža...
Malo prakse...
Malo prakse...
Malo prakse...
Malo prakse...
Malo prakse...
Malo prakse...
Malo prakse...
Preporuke za efikasniji web <ul><li>Dizajn usmjeren korisniku (User Centered Design)  -  očekivanja ,  želje i zahtjevi  v...
Izreke...  <ul><li>“ The shiny surface   wins awards ,  real substance   wins  c ustomers ”  (“Blještavi” i atraktivni diz...
...i ostale trice. <ul><li>Ako ste mislili da neke web stranice nisu “ opasne za vid ”...  </li></ul><ul><li>Ako ste misli...
Pitanja?
 
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Zašto je web upotrebljivost važan faktor pri izradi web stranica?

565
-1

Published on

"Klikom do frustracije" je prezentacija koja govori o najčešćim problemima, zaprekama i kritičnim točkama sa kojima se Internet korisnici svakodnevno susreću prilikom korištenja web stranica, web kataloga i web trgovina.

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
565
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
7
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Zašto je web upotrebljivost važan faktor pri izradi web stranica?

  1. 2. Sadržaj predavanja <ul><li>Uvod (pitanja za publiku) </li></ul><ul><li>Malo teorije - kako se korisnici ponašaju na webu/kako razmišljaju? </li></ul><ul><li>Malo prakse - najčešći problemi i greške kod izrade web trgovina, web portala ili web servisa </li></ul><ul><li>Preporuke za efikasniji web </li></ul><ul><li>Izreke... </li></ul><ul><li>...i ostale trice </li></ul><ul><li>Pitanja? </li></ul>
  2. 3. Uvod (pitanja za publiku) <ul><li>Da li ste ikada kupovali putem weba – knjige, CD-e, automobile, kuće, jahte i slične sitnice? </li></ul><ul><li>Da li ste ikada prekinuli postupak kupovine jer: </li></ul><ul><ul><li>niste imali određenu dozu povjerenja u web stranicu </li></ul></ul><ul><ul><li>niste pronašli sve bitne informacije o kupovini, dostavi i uvjetima kupnje </li></ul></ul><ul><ul><li>niste mogli pronaći određeni proizvod </li></ul></ul><ul><ul><li>niste bili dovoljno uvjereni u kupnju proizvoda jer niste dobili dovoljno informacija o samom proizvodu </li></ul></ul><ul><ul><li>niste znali kako završiti narudžbu </li></ul></ul><ul><ul><li>niste “pronašli” gumb za narudžbu... </li></ul></ul>
  3. 4. Kako se korisnici/posjetitelji ponašaju na webu ? Kako razmišljaju? <ul><li>Brzo pregledavaju ( “ skenira ju ” ) sadržaj stranice / nema čitanja </li></ul><ul><li>Posjetitelji cijene stranice koje imaju kvalitetan sadržaj i dizajn </li></ul><ul><li>Posjetitelji su jako nestrpljivi i žele pronaći određenu informaciju brzo i jednostavno </li></ul><ul><li>Posjetitelji se žele osjećati sigurno na stranici </li></ul><ul><li>Posjetitelji žele imati kontrolu nad pregledavanjem stranice u web pregledniku </li></ul><ul><li>Posjetitelji se oslanjaju na intuiciju i “zdrav razum” </li></ul><ul><li>Posjetitelji se oslanjaju na usvojene konvencije web dizajna (npr. grafički elementi i ikone, pozicija navigacije i tražilice, prezentacija teksta i slika, itd.) Konvencije omogućavaju posjetiteljima da brzo spoznaju kako određene stvari rade i funkcioniraju </li></ul><ul><li>Konačno, posjetitelji zahtjevaju zadovoljenje svojih očekivanja (u suprotnom odlaze na drugu web stranicu) </li></ul>
  4. 5. Malo prakse...
  5. 6. Malo prakse...
  6. 7. Malo prakse...
  7. 8. Malo prakse...
  8. 9. Malo prakse...
  9. 10. Malo prakse...
  10. 11. Malo prakse...
  11. 12. Preporuke za efikasniji web <ul><li>Dizajn usmjeren korisniku (User Centered Design) - očekivanja , želje i zahtjevi vaših ciljanih korisnika trebaju biti u potpunosti zadovoljeni </li></ul><ul><li>Pozitivno iskustvo korisnika = upotrebljivost, dizajn, sadržaj, vjerodostojnost, pouzdanost, sigurnost, jaki brend </li></ul><ul><li>Jasna vizualna hijerarhija sadržaja na stranici (naslovi, podnaslovi, tekstovi, slike i sl.) </li></ul><ul><li>Jasna i intuitivna navigacija (glavna, lokalna, kontekstualna, “on-page”, LID - lokalni indikator razine, sitemap, index...) </li></ul><ul><li>Linkovi trebaju biti jasno definirani i označeni kao klikabilni (npr. boja, podcrtano, bold) </li></ul><ul><li>Stranica treba biti “ prozračna ” – bez nepotrebnih grafičkih elemenata (slika); NE pretrpavati stranicu </li></ul><ul><li>Koristiti samo bitne riječi, a sve ostale zanemariti </li></ul><ul><li>Iskoristiti funkcionalnost tražilice </li></ul><ul><li>Koristiti sve ostale prednosti usvojenih konvencija, pravila i tehnika dobrog web dizajna </li></ul>
  12. 13. Izreke... <ul><li>“ The shiny surface wins awards , real substance wins c ustomers ” (“Blještavi” i atraktivni dizajn stranice osvaja nagrade, ali samo sadržaj osvaja nove klijente) </li></ul><ul><li>“ I f your visitors don’t understand how they can get from point A to point B they won’t use your site. ” (Ako vaši posjetitelji ne znaju put od točke A do točke B – neće niti koristiti vaš web) </li></ul><ul><li>Gerry McGovern , web content consultant (www.gerrymcgovern.com) </li></ul>
  13. 14. ...i ostale trice. <ul><li>Ako ste mislili da neke web stranice nisu “ opasne za vid ”... </li></ul><ul><li>Ako ste mislili da vas niti jedna stranica ne može toliko frustrirati ... </li></ul><ul><li>Ako ste mislili da ne postoje “ ružne web stranice ” – hm, pogledajte... </li></ul><ul><li>http ://www.frnz.de/ </li></ul><ul><li>http ://www.havenworks.com/ </li></ul><ul><li>http ://yvettesbridalformal.com/ </li></ul><ul><li>http://www.arngren.net/ </li></ul>
  14. 15. Pitanja?
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×