Föreläsning Sociala Medier på Atomer & Bitar

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

0 comments

Post a comment

    Post a comment
    Embed Video
    Edit your comment Cancel

    7 Favorites

    Föreläsning Sociala Medier på Atomer & Bitar - Presentation Transcript

    1. Sociala medierThe conversation revolution
      Atomer och bitar
      Brit Stakston och Niclas Strandh
      30 september 2009
    2. ”Brands need to have a personality and be someone that peoplewant to be friends with.”
      Alistair Battie, Advertising Age
    3. Vadärsocialamedier?
      Socialamedierärdigitalakommunikationsformerdär vi delarupplevelser, åsikterochinnehåll.
      Kommunikationgenom dialog ochkonversation
      via till exempelchat, bloggar, mikrobloggar, socialanätverk, uppladdning och delandeavbilder, musik och videos, mail, online-spel, virtuellavärldarsamtwikis.
    4. Distribuerad närvaro
    5. Vi människor
      ärsocialanätverkandeindividualister
      ärreklam- och pr-litterata
      vill ha personligarelationer
      även med varumärken
      sökersannaochautentiskavarumärken
      använderInternet...
    6. Kvantitativa fakta
    7. En stor del av livet sker på nätet
      vi vill kunna sköta mycket av våra relationer med de flesta verksamheter på nätet
      inspirera, ge kunskap och öka kännedomen om det ni gör
      ge ett mervärde till er webbnärvaro genom att t.ex. föra en dialog och visa vad andra upplevt av era tjänster
      och det kan effektivisera en del av ert interna, eventuella regionala/lokala arbete
    8. Konversationsmarknadsföring!
      Lyssna, lära, bjuda in ochkonversera med rättpersonerimålgruppen.
      Budskapenformasimötet med andra
      ochförsvidaregenomdemsomdeltaridialogenochbortom den.
    9. Men spelar det någon roll?
    10. I butiken
      Minst 55 000 produkter i en stormarknad
      40-50 av dessa produkter är vi medvetna om
      5-7 av dem kan vi hålla i arbetsminnet samtidigt
      80% av alla köp avgörs i butik
      Köpet det mest varumärkesbyggande av allt
    11. Närvaro
      Lyssna
      Fråga
      Konversation
      Relation
      Preferens
    12. Ett exempel
    13. Som väljare
      Det traditionella torgmötet på digital kullersten
      i valet 2010 kommer politiker att lyssna och värdera väljarnas funderingar
      nätet samlar människor som diskuterar, umgås och gör allt det de gör på offentliga platser
      en ny offentlig arena för dialog
    14. Förklaringar till Piratpartiets framgångar
      De etablerade partierna gjorde en missbedömning - integritet är en sakfråga som engagerar
      Möjligheten att snabbt agera på värderingsförändringar
      Hög närvaro på de sociala medierna
    15. Partierna imorgon
    16. Som medborgare
      Gov 2.0 - offentlig sektor och den digitala utvecklingen
      Grundsynsättet är att demokratin stärks av ett fritt informationsutbyte
      Hur påverkar engagemanget i sociala medier hur man ser på myndigheter, makt och deltagande?
    17. Några exempel
    18. ”In the short term wetend to overestimate technology,
      in the long term wetend to underestimate”
    19. Analogavärderingar
      “Avhoppare”
      “Vidbehovs” användareavsocialamedier
      Lokaltellerfysisktförankrade
      Väljerhellreanalogakommunikationsformer
      Internet “nödvändigtont “Negativa till socialamedierTraditionellamedierräckerSvårtskiljapersonligt/privat
      Digital immigrants
      Digital natives
      “Testvilliga” och nyfikna
      Positiva till socialamedier
      Separeraranalogt och digitaltliv
      Drivkraftenyrkesmässigellerprivat
      Psykografi
      Vana och multitaskande
      Livet ärrelationer - kanaloberoende
      Teknikoviktigt – social nyttaviktigare
      Digitalavärderingar
      Källa: Brit Stakston & Niclas Strandh
    20. Ingensökmotor
      detärett MEDIA...
      Tidningsartiklar
      Socialanätverk
      Bloggar
      Digital närvaro
      Kommentarer
      Hemsida
      is your homepage...
    21. Källa: Jeremiah Owyang
    22. Interagera med omvärlden
    23. Nyheten lever längre på nätet
    24. Att inte lyssna
    25. HR och sociala medier
      Företagens värderingar synliggörs.
      Individer söker företag med liknande värderingar som de egna.
      En attraktiv arbetsplats byggs av att anställda får berätta om hur de gestaltar företagets visioner och värderingar.
      Det skapar stolthet över sin arbetsplats och ökar attraktiviteten för företaget som arbetsgivare.
    26. Mikrobloggen
      140 teckenfrån mobilenellerdatorn. Du följerdem du valt. De somvalt dig följerdinauppdateringar
      ettcocktailpartyeller en diskussionsklubb
      konversation med personersomvaltattfölja
      aggregeringsverktyg
      nyhetsförmedlingirealtid
      lyssningsverktyg
      supportmöjlighet
      lanseringshjälp
      mänskligtfiltreradsökmotor
      del avopinionsarbete
    27. Twittra för att påverka
    28. Pr-konsulter, porr och Twitter
    29. Bloggen
      Information
      Kommunikation
      Relation
      Personifiering
      Kunskap
      Åsiktsdrivande
      Plattformförkommunikationvidkriser
      Varumärkesbyggande
    30. En blogg mitt istormen
    31. <
      <
      <
      Mikroblogg
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      <
      Blogg
    32. Facebook – störst och svårt
      Socialtnätverk. Härfinnsstoramöjligheterattkonversera med just era fans och ambassadörer.
      Oftaprivatarena
      Bevakagrupper
      Blimedlemigrupper
      Skapagrupp(er)
      SkapaFacebooksida
    33. Ning - en tjänst för att sätta upp nischade nätverk. Funktioner likt dem i Facebook.
    34. Yammer.com – intern mikrobloggstjänst. Funktioner likt dem i Twitter.
    35. Några goda råd
      Intern förankring och förståelse är viktig
      Konversationen går inte att kontrollera, men ni kan delta
      Ett earlywarning system
      Gigantisk on line fokusgrupp - 24/7
      Glöm intesociala mediers logik:
      dialog, autencitet, transparens och personlig närvaro
    36. För att lyckas
      Tid/personlig närvaro
      Tiden kanske handlar mer om en omprioritering?
      Attityd/autencitet
      Din ingång, synen på dig själv och din omvärld
      Passion
      Visa att du gillar det du gör
      Ödmjukhet
      Lyssna, lär och bjud in människor
      Mod
      Se kritik som vägen till utveckling
      Öppenhet/transparens
      Ge mer av det du kan och vill
    37. ”Go fishingwhere the fish is”
      Citat: JeremiahOwyang
    38. Inflightcorrections
      Citat: JeremiahOwyang
    39. Socialamedier
      Detären verklighet, inteettvallängre.
      Dethandlarinteomteknikenutannyttan.
      Detkanskeärovantidag - imorgonvardag.
      Detförändrar, utmanar och skaparmöjligheter.
      Detärnågotniär med och utvecklar!
    40. Social media playtime is over
    41. All kommunikation måste planeras
      Gör en sociala mediestrategi som innehåller strategi, taktik, operationell vägledning, mätbara mål samt utvärderingssätt.
      Ger kunskap och stöd internt för att göra sociala medier till del av vardagen.
      Innehåller också grundläggande policies.
      Sammansmälts och koordineras med övrig kommunikationsplanering.
    42. Try it! Live it!
      Låt aldrig den egna mediekonsumtionen styra medievalet
    43. Brit Stakston
      JMW kommunikation
      @britstakston
      Brit.stakston@jmw.se
      Niclas Strandh
      DigitalPR
      @deeped
      Niclas.strandh@digitalpr.se
    SlideShare Zeitgeist 2009

    + Stakston/Strandh föreläsningarStakston/Strandh föreläsningar Nominate

    custom

    650 views, 7 favs, 1 embeds more stats

    Vår föreläsning på Atomer & Bitar 090930

    More info about this document

    © All Rights Reserved

    Go to text version

    • Total Views 650
      • 625 on SlideShare
      • 25 from embeds
    • Comments 0
    • Favorites 7
    • Downloads 16
    Most viewed embeds
    • 25 views on http://digitalpr.se

    more

    All embeds
    • 25 views on http://digitalpr.se

    less

    Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
    Flag as inappropriate

    Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

    Cancel
    File a copyright complaint
    Having problems? Go to our helpdesk?

    Categories