Statistiche web: brainstorming on skypecast!

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Statistiche web: brainstorming on skypecast!

  1. 1. Statistiche web: spunti di discussione Alberto Mucignat Skypecast, 19/10/2006
  2. 2. Premessa <ul><li>Ne so poco </li></ul><ul><li>Discussione </li></ul><ul><li>Interazione </li></ul><ul><li>Esperienze personali </li></ul>
  3. 3. Cosa sono le web stats? <ul><li>Numero di pagine viste </li></ul><ul><li>Numero di utenti unici / visitatori </li></ul><ul><li>Pagine più visitate </li></ul><ul><li>Keyword motori di ricerca </li></ul>
  4. 4. Ma poi il marketing… <ul><li>Profilazione utenti </li></ul><ul><li>Percorsi e tempi di di navigazione </li></ul><ul><li>Segmentazione: </li></ul><ul><ul><li>Blog </li></ul></ul><ul><ul><li>Ecommerce </li></ul></ul><ul><ul><li>Pubblicità (adwords) </li></ul></ul><ul><li>Usabilità (?) </li></ul>
  5. 5. Verso l’usabilità? <ul><li>Analisi interazione utente (clickstream) </li></ul><ul><li>Ma non conosciamo l’obiettivo dell’utente… </li></ul>
  6. 6. Modalità <ul><li>Analisi dei file di log: </li></ul><ul><ul><li>awstats </li></ul></ul><ul><ul><li>webalizer </li></ul></ul><ul><li>Client side (javascript) </li></ul><ul><ul><li>Google analytics </li></ul></ul><ul><ul><li>Mint </li></ul></ul><ul><li>Interfaccia utente </li></ul><ul><ul><li>Crazy egg </li></ul></ul>
  7. 7. Qual’è meglio? <ul><li>Dipende dalle esigenze </li></ul><ul><li>Meglio più di uno (più info, meglio è) </li></ul><ul><li>Scelta equilibrata </li></ul><ul><ul><li>Se hai un blog, forse non ti serve un software a pagamento… </li></ul></ul><ul><ul><li>Se fai profitti col sito web, forse non ti basta un softwarino opensource </li></ul></ul>
  8. 8. Problemi <ul><li>Oro colato? </li></ul><ul><li>Fidarsi troppo ciecamente delle statistiche </li></ul><ul><li>Incubo crawlers </li></ul><ul><li>Attenti alle configurazioni </li></ul><ul><li>No info su come migliorare!!! </li></ul>
  9. 9. Suggerimenti <ul><li>Controllare le pagine di errore e stranezze </li></ul><ul><li>Verificare provenienza degli utenti e keywords ricercate </li></ul><ul><li>Consultare prima di fare scelte strategiche </li></ul>
  10. 10. Brainstorming <ul><li>Qual è la tua esperienza? </li></ul><ul><li>Che software usi? </li></ul><ul><li>Che tipo di utilizzo? </li></ul><ul><li>Quali problemi? </li></ul><ul><li>Lesson learned? </li></ul>

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