Statistiche web: spunti di discussione Alberto Mucignat Skypecast, 19/10/2006

Premessa Ne so poco Discussione Interazione Esperienze personali

Ne so poco

Discussione

Interazione

Esperienze personali

Cosa sono le web stats? Numero di pagine viste Numero di utenti unici / visitatori Pagine più visitate Keyword motori di ricerca

Numero di pagine viste

Numero di utenti unici / visitatori

Pagine più visitate

Keyword motori di ricerca

Ma poi il marketing… Profilazione utenti Percorsi e tempi di di navigazione Segmentazione: Blog Ecommerce Pubblicità (adwords) Usabilità (?)

Profilazione utenti

Percorsi e tempi di di navigazione

Segmentazione:

Blog

Ecommerce

Pubblicità (adwords)

Usabilità (?)

Verso l’usabilità? Analisi interazione utente (clickstream) Ma non conosciamo l’obiettivo dell’utente…

Analisi interazione utente (clickstream)

Ma non conosciamo l’obiettivo dell’utente…

Modalità Analisi dei file di log: awstats webalizer Client side (javascript) Google analytics Mint Interfaccia utente Crazy egg

Analisi dei file di log:

awstats

webalizer

Client side (javascript)

Google analytics

Mint

Interfaccia utente

Crazy egg

Qual’è meglio? Dipende dalle esigenze Meglio più di uno (più info, meglio è) Scelta equilibrata Se hai un blog, forse non ti serve un software a pagamento… Se fai profitti col sito web, forse non ti basta un softwarino opensource

Dipende dalle esigenze

Meglio più di uno (più info, meglio è)

Scelta equilibrata

Se hai un blog, forse non ti serve un software a pagamento…

Se fai profitti col sito web, forse non ti basta un softwarino opensource

Problemi Oro colato? Fidarsi troppo ciecamente delle statistiche Incubo crawlers Attenti alle configurazioni No info su come migliorare!!!

Oro colato?

Fidarsi troppo ciecamente delle statistiche

Incubo crawlers

Attenti alle configurazioni

No info su come migliorare!!!

Suggerimenti Controllare le pagine di errore e stranezze Verificare provenienza degli utenti e keywords ricercate Consultare prima di fare scelte strategiche

Controllare le pagine di errore e stranezze

Verificare provenienza degli utenti e keywords ricercate

Consultare prima di fare scelte strategiche

Brainstorming Qual è la tua esperienza? Che software usi? Che tipo di utilizzo? Quali problemi? Lesson learned?

Qual è la tua esperienza?

Che software usi?

Che tipo di utilizzo?

Quali problemi?

Lesson learned?