Your SlideShare is downloading. ×
0
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Beeldengeluid.nl resultatenenquete v2

192

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
192
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Enquête nieuwe website beeldengeluid.nl Daphne de Cloe Gerke de Groot Rogier Coopmans1 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 2. Introductie2 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 3. Introductie Deze enquête gaat over de huidige website www.beeldengeluid.nl. De enquête is gehouden onder de medewerkers van Beeld en Geluid en bedoeld om inzicht te krijgen in het huidige gebruik, de verbeterpunten en behoeften. De resultaten van deze enquête geven een beeld van wat de eigen medewerkers wensen en worden meegenomen in de ontwikkeling van de nieuwe website.3 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 4. Introductie De enquête bestaat uit 25 vragen: • multiple-choice-vragen • waarderingsschalen • open vragen In totaal hebben 65 mensen aan de enquête meegedaan. Niet iedereen heeft deze afgemaakt. Waar dit van invloed is op de uitslagen, wordt dit vermeld.© TOTAL IDENTITY 4
  • 5. Onderwerpen5 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 6. Onderwerpen • Frequentie en aard van bezoek • Beoordeling van beeldengeluid.nl • Functies en tekortkomingen • Service aan verschillende doelgroepen • Aanwijzen concurrenten • Aanwijzen inspiratiebronnen • Opsomming aandachtspunten • Meting van verwachtingen • Uitnodiging deelname testpanel© TOTAL IDENTITY 6
  • 7. 25 vragen7 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 8. 8 Aantal personen Da g el ij 17 ks©TOTAL ACTIVE MEDIA Ie de re w 20 ee k Pa ar ke er pe rm 13 aa M nd in der da n ee ns pe 10 rm aa n d No o 3 1. Hoe vaak kom je op BeeldenGeluid.nl? it
  • 9. 2. Welke pagina(s) zoek je dan op?9 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 10. 3. Welke subsites bezoek je graag?10 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 11. 4. Wat zie jij als de grootste kracht van Beeldengeluid.nl?11 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 12. 5. Wat voor cijfer zou je de website nu geven? 14Aantal personen 10 7 6 5 3 1 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cijfer 12 ©TOTAL ACTIVE MEDIA Gemiddelde cijfer: 5.5
  • 13. 6. Wat zie jij als de grootste tekortkomingen?13 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 14. 7. Wat is de belangrijkste functie die de website zou moeten vervullen voor het Instituut in haar geheel? Informeren algemeen 8,4 Uitnodigen in Hilversum 6,0 Organisatie Presenteren 6,9 Collectie presenteren 8,2 Spullen Verkopen 6,3 Netwerk creëren 6,5 Campagne voeren 6,5 Eigen productlijn ontwikkelen 5,314 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 15. 8. Ben je tevreden over de service(s) die de website aanbiedt aan professionals? 15 13 13 Aantal personen 4 2 1 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cijfer15 ©TOTAL ACTIVE MEDIA Gemiddelde cijfer: 8.4
  • 16. Wat kan beter?16 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 17. 9. Ben je tevreden over wat de website nu aanbiedt voor het onderwijs? 14 12 10 Aantal personen 4 3 2 1 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cijfer17 ©TOTAL ACTIVE MEDIA Gemiddelde cijfer: 5.9
  • 18. Wat kan beter? De antwoorden verschillen teveel om één lijn te trekken. Meest voorkomend: meer overzicht en de structuur mag duidelijker en helderder. Hiernaast worden koppelinge tussen interactiviteit en onderwijsactiviteiten aangekaard.18 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 19. 10. Ben je tevreden over wat de website nu aanbiedt voor mogelijke samenwerkingspartners? 16 15 Aantal personen 6 4 3 1 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cijfer19 ©TOTAL ACTIVE MEDIA Gemiddelde cijfer: 5.2
  • 20. Wat kan beter?20 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 21. 11. Ben je tevreden over wat de website nu te bieden heeft aan particuliere bezoekers? 14 12 Aantal personen 9 4 3 2 1 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Cijfer21 ©TOTAL ACTIVE MEDIA Gemiddelde cijfer: 5.9
  • 22. Wat kan beter?22 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 23. 12. Met welke extra’s zouden we in jouw ogen het meest kunnen scoren?23 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 24. 13. Wat zijn de meest gehoorde klachten van gebruikers/bezoekers over de website?24 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 25. 14. Welke mogelijke verbeterpunten/ wensen heb je met betrekking tot de gebruiksvriendelijkheid van het CMS?25 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 26. 15. Wat zie jij als de belangrijkste concurrenten (andere archieven/musea) van Beeld en Geluid?26 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 27. 16. Wat zie jij als de belangrijkste concurrerende websites met BeeldenGeluid.nl?27 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 28. 17. Gekeken naar die concurrenten: Wat moeten we vooral niet doen als we de nieuwe website succesvol willen maken?28 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 29. 18. Gekeken naar die concurrenten: Wat moeten we vooral wél doen?29 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 30. 19. Wat vindt jij goede aansprekende voorbeelden op het gebied van audiovisuele media?30 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 31. 20. Wat vindt jij goede aansprekende voorbeelden buiten het gebied van audiovisuele media?31 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 32. 21. Wat verwacht je van de nieuwe site?32 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 33. 22. Wat zou voor jou de belangrijkste toevoeging of verandering moeten zijn om de website in de toekomst meer te bezoeken?33 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 34. 23. Zou je dieper betrokken willen zijn bij de ontwikkeling van de website? Ja 20 Nee 1634 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 35. 24. Zou je deel willen nemen in ons testpanel? Ja 20 Nee 1635 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 36. 25. Heb je nog andere tips voor ons? Op deze vraag hebben maar weinig mensen geantwoord. Men geeft over het algemeen aan dat het licht, simpel en duidelijk gehouden moet worden. Twee mensen noemen dat de doelgroep (en/of studenten) bij het project betrokken moet worden.36 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 37. Conclusies37 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 38. Beoordeling huidige website Er waren 65 respondenten. Veel van deze respondenten komen iedere week op beeldengeluid.nl. Men waardeert deze site met een 5,5. De meeste deelnemers zien het geven van informatie en het presenteren van de collectie als belangrijkste functies van de website.  Onduidelijkheid, onoverzichtelijkheid en de niet goed werkende zoekfunctie zijn de meest gehoorde kritieken. Nemo en het Spoorwegmuseum worden genoemd als de grootste concurrenten voor de Beeld en Geluid Experience. Voor de website zijn dit vooral Youtube en Uitzendinggemist.  Ten opzichte van onderwijs, particulieren en samenwerkingspartners (allen tussen de 5 en 6) scoort het aanbod voor mediaprofessionals het hoogst met een 8,2. 38 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 39. Aanbevelingen nieuwe website Vimeo, INA.fr, BBC en Youtube zien de mensen als belangrijkste inspiratiebronnen. Hierbij geeft men aan dat we vooral niet ‘hetzelfde’ moeten willen doen. Gekeken naar deze sites zeggen veel deelnemers dat er meer (audiovisuele) content geplaatst op de website te zien moet zijn. Zonder aan overzichtelijkheid te verliezen. ‘Teveel willen’ is een veelgenoemde valkuil. Men pleit voor meer interactie, meer actualiteit en een aantrekkelijkere vormgeving.  De belangrijkste verwachting van de respondenten is overzichtelijkheid, duidelijkheid en meer content.39 ©TOTAL ACTIVE MEDIA
  • 40. Einde Op verzoek is het volledige verslag van deze enquête beschikbaar. Stuur dan een mail naar gdgroot@totalidentity.nl. Daphne de Cloe Gerke de Groot Rogier Coopmans40 ©TOTAL ACTIVE MEDIA

×