Progetto Visit Gioia Lab

1. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Comune di Gioia del Colle (BA)
Come rendere la città intelligente (un passo per volta)?
Visit Gioia Lab
Living Lab di cultura e turismo

2. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Comune di Gioia del Colle
Provincia di Bari
Ente pubblico economico
Dipendenti: 127
Popolazione: 28.035 (ISTAT 1/1/2014)
Presentazione dell’organizzazione

3. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Prima fase: Definizione del Partenariato
Utente finale  presentazione di un bisogno
PMI e Laboratorio di Ricerca  presentazione di una
soluzione in risposta al bisogno dell’Utente finale
(rispondenza al bisogno, replicabilità, scalabilità)
Seconda fase: Sviluppo del protitipo precommerciale
PMI e Laboratorio di Ricerca  Sviluppo della
soluzione (prototipo) in risposta al bisogno
dell’Utente finale
Utente finale  Co-progettazione della soluzione con
le PMI e il Laboratorio di Ricerca (Stakeholder
engagement); test e validazione del prototipo
Modello funzionale dei Living Labs e suoi attori
Soluzione
Prototipo
Ente
pubblico
Utente
finale
Labora-
torio di
Ricerca
Consor-zio
PMI
Bisogno

4. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Highlights sull’offerta turistico-culturale della città
Gioia del Colle città dell’enogastronomia  Mozzarella e Vino primitivo doc
Gioia del Colle città federiciana  Castello Normanno Svevo
Gioia del Colle città peuceta  Parco archeologico di Monte Sannace
e museo archeologico
Gioia del Colle città dell’archeologia industriale  Distilleria Cassano
Gioia del Colle, natura e paesaggio Itinerari naturalistici ciclo-pedonali
Gioia del Colle città della cultura  Festival del cortometraggio Etranger
Film Festival, Concorso Musicale Pietro Argento, Gioia Rock Festival,
Stagione Teatrale

5. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Dal bisogno alla soluzione
valorizzazione del patrimonio storico,
culturale, naturalistico cosa vedere?
promozione di eventi e attività
cosa fare?
offerta ricettiva
dove mangiare e dormire?
promozione del prodotto tipico
cosa comprare e dove?
Promozione turistica del
territorio
Piattaforma web Visit Gioia
Lab e app collegata
Servizi informativi informazioni relative
ai POI e agli eventi pubblici e privati;
strumento “cerca nel raggio di”
Servizi di community condivisione dei
diari di viaggio; costruzione di
ontologie del turista
Servizi in mobilità app per smartphone,
realtà aumentata e QR-code
Vetrina virtuale dei produttori e del
prodotto tipico. E-commerce
Strumento ICT unico, user friendly,
multilinguaggio

6. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Innovazione aperta: Modello ad elica quadrupla
Strumenti di coprogettazione adottati
WORKSHOP TEMATICI (aperti al pubblico)
1. Il modello funzionale dei Living Labs e il progetto VGL
2. Analisi SWOT del contesto economico-turistico-culturale di
Gioia del Colle e possibili strategie implementabili
3. Funzionalità e struttura del CMS – Feedback per la
coprogettazione
4. Funzionalità e struttura dell’app – Feedback per la
coprogettazione
5. La vetrina virtuale e la promozione “user driven”
FOCUS GROUP (aperti ad un campione selezionato e
rappresentativo di utenti)
1. Funzionalità e usabilità della piattaforma web
2. Funzionalità e usabilità dell’app
3. Strategia per la scalabilità e la replicabilità del prototipo
DEMOLAB DI PRESENTAZIONE DEL PROTOTIPO

7. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Il coinvolgimento dei portatori di interesse
INTERAZIONE ENTE-CONSORZIO PMI
1. Coprogettazione del layout grafico, dei contenuti e
dell’organizzazione generale
2. Analisi delle risultanze degli incontri con gli stakeholder
3. Verifica della rispondenza del prototipo al bisogno
presentato
4. Test in itinere e finale
INTERAZIONE ENTE-STAKEHOLDER-UTILIZZATORI
1. Individuazione degli interlocutori e dei rapporti reciproci
(persone che influenzano l’attività in esame o ne possono
essere influenzati) Mappatura e coinvolgimento
2. Campagna comunicazione (conoscenza per l’inclusione)
3. Definizione delle tematiche in esame
4. Ascolto / Definizione degli obiettivi / Sintesi
5. Valutazione e feedback sul prototipo e sull’app

8. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Costi di implementazione
448.870,11€ nell’ambito del programma regionale Apulian ICT Living Labs
Nessun onere per il Comune
Tempi di implementazione
Giugno 2013 – Giugno 2014
Indicatori di misurazione dei benefici
N. accessi al sito, N. utenti community e condivisioni, N. download app, N. utenti registrati,
frequenza aggiornamento informazioni, N. acquisti dalla vetrina virtuale, N. visitatori e turisti,
N. permanenze nelle strutture ricettive
Elaborazione di un metodo di stakeholder engagement REPLICABILE
SCALABILITA’: strategie intercomunali di promozione turistica associata (smart communities)
Progetto finalista al Premio Smart City SMAU Bari 2014
I numeri della soluzione

9. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
 Screenshot dell’app Visit Gioia Lab
 Screen shot dell’home page Visit Gioia Lab

10. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
Per ulteriori approfondimenti
IL PROGETTO
http://www.visitgioiadelcolle.com/
http://www.vglpanelforum.it/ (portale usato per le attività di co-progettazione e
stakeholder engagement)
http://www.smau.it/bari14/success_stories/un-portale-interattivo-per-
promuovere-il-territorio-il-caso-comune-di-gioia-del-colle/
GLI SVILUPPATORI DEL PROGETTO
http://www.comune.gioiadelcolle.ba.it/
http://www.netwebsrl.com/
http://www.webstudiolab.it/
http://www.neverbeforeitalia.it/
IL PROGRAMMA REGIONALE APULIAN ICT LIVING LABS
http://livinglabs.regione.puglia.it/

11. “Tecnologie e soluzioni per la Smart City” - Call for solutions di SMART City Exhibition
REFERENTI
Dr. Sergio Povia
Comune di Gioia del Colle
Piazza Margherita di Savoia, 10
70023 Gioia del Colle (BA)
sindaco@comune.gioiadelcolle.ba.it
Ing. Antonio Nicastri
Comune di Gioia del Colle
Piazza Margherita di Savoia, 10
70023 Gioia del Colle (BA)
080 3494 245
antonionicastri@comune.gioiadelcolle.ba.it