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จัดทำโดย …

จัดทำโดย
น.ส.จิตราภรณ์ วรรณเมธี เลขที่ 8
น.ส.ปฤษณา รุ่งไพรวัลย์ เลขที 17


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  • 1. INTER BRAND FMCGTuesday, March 8, 2011
  • 2. ¨จÑั´ด·ท∙Óำâโ´ดÂย • 1510311325 น.ส.จิตราภรณ์ วรรณเมธี เลขที่ 8 • 1510319492 น.ส.ปฤษณา รุ่งไพรวัลย์ เลขที่ 17Tuesday, March 8, 2011
  • 3. PART 1Tuesday, March 8, 2011
  • 4. 13th from the Best Global Brands 2010 Brand Value 23,298 $mTuesday, March 8, 2011
  • 5. BACKGROUND ãใ¹น»ป‚‚ ¤ค.Èศ.1895 ÁมÕี¾พ‹‹Íอ¤คŒŒÒาàเÃร‹‹ªชÒาÇวÃรÑั°ฐÇวÔิÊส¤คÍอ¹น«ซÔิ¹นªช×ืè่Íอ ¤คÔิ§ง áแ¤คÁม»ปŠŠ ¨จÔิÅลàเÅลµตµต (King C. Gillette) àเ¡กÔิ´ดäไÍอàเ´ดÕีÂย ÃรÐะ´ดÑัºบâโÅล¡กÇว‹‹Òา ·ท∙ÓำäไÁมäไÁม‹‹ÁมÕีãใ¤คÃร»ปÃรÐะ´ดÔิÉษ°ฐÁมÕี´ดâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ด¢ข¹นÒา´ด àเËหÁมÒาÐะÁม×ืÍอ·ท∙Õีè่äไÁม‹‹µตŒŒÍอ§งÅลÑัºบ áแÅลÐะ·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­ÞญÁมÕีÃรÒา¤คÒา¶ถÙู¡ก¨จ¹นãใªชŒŒáแÅลŒŒÇว·ท∙Ôิé้§ง äไ´ดŒŒáแºบºบäไÁม‹‹àเÊสÕีÂย´ดÒาÂยàเ§งÔิ¹นTuesday, March 8, 2011
  • 6. BACKGROUND ÂยÔิÅลàเÅลç็µตµต µตŒŒÍอ§งãใªชŒŒàเÇวÅลÒา¶ถÖึ§งáแ»ป´ด»ป‚‚¡กÇว‹‹Òา¨จÐะ¾พÑั²ฒ¹นÒาãใËหŒŒãใºบ ÁมÕี´ดâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ดáแºบºบ»ปÅลÍอ´ดÀภÑัÂยÍอÍอ¡กÇวÒา§ง¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂยäไ´ดŒŒ ãใ¹น»ป‚‚ ¤ค.Èศ. 1903 àเ¢ขÒา¢ขÒาÂยµตÑัÇวÁมÕี´ดâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ดäไ´ดŒŒáแ¤ค‹‹ 51ÍอÑั¹น áแÅลÐะ ¢ขÒาÂยãใºบÁมÕี´ดäไ´ดŒŒáแ¤ค‹‹ 168 ãใºบàเ·ท∙‹‹Òา¹นÑัé้¹น »ป‚‚·ท∙Õีè่ÊสÍอ§งàเ¢ขÒา¡กÅลÑัºบ¢ขÒาÂย ÁมÕี´ดâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ดäไ´ดŒŒ¶ถÖึ§ง 90,884 ÍอÑั¹น áแÅลÐะ¢ขÒาÂยãใºบÁมÕี´ดâโ¡ก¹นäไ´ดŒŒ ¶ถÖึ§ง123,648 ãใºบ ¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹นÂยÍอ´ด¢ขÒาÂย¡กç็¾พØุ‹‹§ง¾พÃรÇว´ดàเ¾พÔิè่Áม¢ขÖึé้¹น»ป‚‚ ÅลÐะËหÅลÒาÂยàเ·ท∙‹‹ÒาµตÑัÇวTuesday, March 8, 2011
  • 7. BACKGROUND Gillette ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒ¹นÓำµตÅลÒา´ดãใ¹น´ดŒŒÒา¹นâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ดµตÑัé้§งáแµต‹‹»ป‚‚ 1920 ¨จ¹น¡กÃรÐะ·ท∙Ñัè่§งãใ¹น»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹นÊสÒาàเËหµตØุ ·ท∙Õีè่ÊสÓำ¤คÑั­Þญãใ¹น¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ¢ขÍอ§ง Gillette ¤ค×ืÍอ¹นÑั¡กÇวÔิ¨จÑัÂย¢ขÍอ§ง Gillette ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ»ปÃรÐะ´ดÔิÉษ°ฐ¤คÔิ´ด¤คŒŒ¹นÍอØุ»ป¡กÃร³ณãใ¹น¡กÒาÃร âโ¡ก¹นËห¹นÇว´ด·ท∙Õีè่ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙¤คÙู‹‹áแ¢ข‹‹§งäไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÅลÍอ¡กàเÅลÕีÂย¹นáแºบºบäไ´ดŒŒ àเÁม×ืè่Íอ Gillette àเÃรÔิè่Áมáแ¹นÐะ¹นÓำÁมÕี´ดâโ¡ก¹น·ท∙Õีè่ÁมÕีãใºบÁมÕี´ดÊสÍอ§งªชÑัé้¹นÍอÍอ¡ก ÊสÙู‹‹µตÅลÒา´ด ¤คÙู‹‹áแ¢ข‹‹§งäไÁม‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÅลÍอ¡กàเÅลÕีÂย¹นáแºบºบÅลÑั¡กÉษ³ณÐะãใºบÁมÕี´ดáแºบºบãใËหÁม‹‹äไ´ดŒŒâโ´ดÂย§ง‹‹ÒาÂย ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹น Gillette »ปÃรÐะ´ดÔิÉษ°ฐ ¤คÔิ´ด¤คŒŒ¹น ÁมÕี´ดâโ¡ก¹นÃรØุ‹‹¹น Sensor «ซÖึè่§ง»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จÍอÂย‹‹Òา§งÊสÙู§งâโ´ดÂย·ท∙Õีè่ãใ¹นÃรØุ‹‹¹น¹นÕีé้ãใºบÁมÕี´ด·ท∙Ñัé้§งÊสÍอ§งÍอÑั¹น·ท∙Óำ§งÒา¹นáแÅลÐะ àเ¤คÅล×ืè่Íอ¹นäไËหÇวÍอÂย‹‹Òา§งàเ»ปšš¹นÍอÔิÊสÃรÐะµต‹‹Íอ¡กÑั¹น «ซÖึè่§งµตÑัé้§งáแµต‹‹¡กÒาÃรÇวÒา§งµตÅลÒา´ดãใ¹น»ป‚‚ 1989 ÂยÑั§งäไÁม‹‹ÁมÕี¤คÙู‹‹áแ¢ข‹‹§ง¢ขÑั¹นÃรÒาÂยãใ´ด·ท∙Õีè่ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถÅลÍอ¡ก àเÅลÕีÂย¹นáแºบºบ Sensor äไ´ดŒŒÍอÕี¡กàเÅลÂยàเ¹น×ืè่Íอ§ง¨จÒา¡กàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÁม×ืÍอáแÅลÐะÍอØุ»ป¡กÃร³ณãใ¹น¡กÒาÃร¼ผÅลÔิµตÁมÕี´ดâโ¡ก¹นÃรØุ‹‹¹น¹นÕีé้ÁมÕีÃรÒา¤คÒาÊสÙู§งáแÅลÐะÁมÕี¤คÇวÒาÁม ÊสÅลÑัºบ«ซÑัºบ«ซŒŒÍอ¹นãใ¹น¡กÒาÃรãใªชŒŒ§งÒา¹น áแÅลÐะàเ¾พ×ืè่ÍอãใËหŒŒºบÃรÔิÉษÑั·ท∙»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จãใ¹น¡กÒาÃร¤คÃรÍอ§งµตÅลÒา´ดãใ¹นÊส‹‹Çว¹น¢ขÍอ§งÁมÕี´ดâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ด »ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹น Gillette äไ´ดŒŒÍอÍอ¡กÊสÑั³ณ°ฐÒา¹น¢ขÍอ§ง¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑãใËหÁม‹‹ àเ»ปšš¹นÅลÑั¡กÉษ³ณÐะ 3ãใºบÁมÕี´ด «ซÖึè่§งãใ¹น»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹นãใËหŒŒªช×ืè่ÍอÇว‹‹Òา "ÂยÔิÅล àเÅลµตµต ÁมÑั¤ค·ท∙ÃรÕี àเ·ท∙ÍอÃรâโºบ" âโ´ดÂย¡กÒาÃรÍอÍอ¡กáแºบºบ¤คÓำ¹นÖึ§ง¶ถÖึ§ง¡กÒาÃรâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ด·ท∙Õีè่áแ¹นºบÊส¹นÔิ·ท∙àเ¡กÅลÕีé้Âย§งàเ¡กÅลÒา·ท∙Õีè่ÊสØุ´ด âโ´ดÂยÃรÙูŒŒÊสÖึ¡ก ÃรÐะ¤คÒาÂยàเ¤ค×ืÍอ§ง¹นŒŒÍอÂยÅล§ง âโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะàเÇวÅลÒา·ท∙Õีè่âโ¡ก¹นâโ´ดÂยÂยŒŒÍอ¹นáแ¹นÇวËห¹นÇว´ด¢ขÖึé้¹นTuesday, March 8, 2011
  • 8. BACKGROUND ãใ¹น»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹นºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ ÂยÔิÅลàเÅลç็µตµต ÂยÑั§งäไÁม‹‹ËหÂยØุ´ด¾พÑั²ฒ¹นÒาáแÅลÐะÊสÓำÃรÇว¨จ¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁม¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤คªชÒาÂย·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กâโ´ดÂยÂยÔิÅล àเÅลµตµต¾พºบÇว‹‹Òา ¼ผÙูŒŒªชÒาÂย¨จÐะãใËหŒŒ¤คÇวÒาÁมÊสÓำ¤คÑั­Þญãใ¹นàเÃร×ืè่Íอ§ง»ปÃรÐะÊสÔิ·ท∙¸ธÔิÀภÒา¾พãใ¹น¡กÒาÃรâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ดÍอÂย‹‹Òา§งÁมÒา¡ก áแÅลÐะµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรÍอØุ»ป¡กÃร³ณ âโ¡ก¹นËห¹นÇว´ด·ท∙Õีè่ÁมÕี»ปÃรÐะÊสÔิ·ท∙¸ธÔิÀภÒา¾พÊสÙู§งÊสØุ´ดãใ¹น·ท∙Øุ¡กæๆ´ดŒŒÒา¹นÍอÒา·ท∙Ôิ ¡กÒาÃรâโ¡ก¹น·ท∙Õีè่àเ¡กÅลÕีé้Âย§งàเ¡กÅลÒาáแ¹นºบÊส¹นÔิ·ท∙(Closeness), ¤คÇวÒาÁม àเÃรÕีÂยºบàเ¹นÕีÂย¹น (Smoothness), ¤คÇวÒาÁมàเ¹นÕีÂย¹นÊสºบÒาÂย (Comfort), äไÁม‹‹ÃรÐะ¤คÒาÂยàเ¤ค×ืÍอ§ง (Lack of Irritation) áแÅลÐะ¤คÇวÒาÁม»ปÅลÍอ´ดÀภÑัÂย¨จÒา¡ก¡กÒาÃรãใªชŒŒãใºบÁมÕี´ด (Safety) ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹นàเÁม×ืè่ÍอÇวÔิ¨จÑัÂยÅลÖึ¡กàเ¢ขŒŒÒาäไ»ป¶ถÖึ§ง¤คÇวÒาÁมµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรãใ¹น»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹น¢ขÍอ§ง¼ผÙูŒŒªชÒาÂยàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃรâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ด¾พºบ Çว‹‹Òา¼ผÙูŒŒªชÒาÂยÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹¤คØุŒŒ¹นàเ¤คÂย¡กÑัºบ¡กÒาÃรâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ดâโ´ดÂยÂยŒŒÍอ¹นáแ¹นÇวàเÊสŒŒ¹นËห¹นÇว´ด¢ขÖึé้¹น àเ¹น×ืè่Íอ§ง¨จÒา¡ก¡กÒาÃรâโ¡ก¹นÇวÔิ¸ธÕี¹นÕีé้¨จÐะ·ท∙ÓำãใËหŒŒâโ¡ก¹นäไ´ดŒŒ áแ¹นºบÊส¹นÔิ·ท∙áแÅลÐะàเ¡กÅลÕีé้Âย§งàเ¡กÅลÒา¡กÇว‹‹Òา áแµต‹‹¡กç็ÁมÕีâโÍอ¡กÒาÊส¨จÐะ·ท∙ÓำãใËหŒŒàเ¡กÔิ´ด¤คÇวÒาÁมÃรÐะ¤คÒาÂยàเ¤ค×ืÍอ§งÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹น´ดŒŒÇวÂย âโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะÍอÂย‹‹Òา§งÂยÔิè่§ง ºบÃรÔิàเÇว³ณãใµตŒŒ¤คÒา§งáแÅลÐะµตŒŒ¹น¤คÍอ·ท∙Õีè่ºบÍอºบºบÒา§ง ´ดÑั§ง¹นÑัé้¹น¡กÒาÃร·ท∙´ดÅลÍอ§ง·ท∙Õีè่¼ผ‹‹Òา¹นÁมÒา¨จÖึ§งÁมÕีàเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยàเ¾พ×ืè่Íอ¾พÑั²ฒ¹นÒา¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑàเ¾พ×ืè่Íอ¡กÒาÃร âโ¡ก¹นËห¹นÇว´ด ·ท∙Õีè่ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถâโ¡ก¹นäไ´ดŒŒáแ¹นºบÊส¹นÔิ·ท∙áแÅลÐะ¹นØุ‹‹Áม¹นÇวÅลÂยÔิè่§ง¢ขÖึé้¹นâโ´ดÂยáแ·ท∙ŒŒ¨จÃรÔิ§งTuesday, March 8, 2011
  • 9. PRODUCT Razors | Blades | Shave Gel and Foam | Skin Care | Deodorant | Body Wash | Hair Care | StylersTuesday, March 8, 2011
  • 10. ORGANIZATION CHART Gillette Company Global Business Management Commercial Operations Grooming Western Hemisphere Eastern Hemisphere (Blades & Razors) Portable Power North America Western Europe (Duracell) Braun Latin America Africa (Electrical Appliances) Middle East Eastern Europe Oral Care Asia (Oral B Brand) PacificTuesday, March 8, 2011
  • 11. SEGMENTATION Geographic segmentation Behavior segmentation Gillette ¨จÐะ·ท∙Óำ¡กÒาÃรáแºบ‹‹§งÊส‹‹Çว¹น¡กÒาÃร·ท∙Óำ¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด Gillette àเ»ปšš¹น¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤ค·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรâโ¡ก¹นËห¹นÇว´ดäไ´ดŒŒ ãใ¹นµต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก ·ท∙Ñัé้§งãใ¹นáแ¶ถºบàเÍอàเªชÕีÂย ÂยØุâโÃร»ป áแºบºบäไÁม‹‹ÂยØุ‹‹§งÂยÒา¡ก áแÅลÐะÍอàเÁมÃรÔิ¡กÒา Benefit segmentation Demographic segmentation Gillette ¨จÐะãใËหŒŒ»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¡กÑัºบ¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤ค ãใ¹น´ดŒŒÒา¹น Gillette àเ»ปšš¹น¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ·ท∙Õีè่¨จÐะµตÍอºบÊส¹นÍอ§งàเ¹นŒŒ¹นäไ»ป·ท∙Õีè่ àเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÍอØุ»ปâโÀภ¤คáแÅลÐะºบÃรÔิâโÀภ¤ค àเ¾พÈศªชÒาÂยàเ¾พÈศªชÒาÂย áแµต‹‹ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใªชŒŒäไ´ดŒŒ¡กÑัºบàเ¾พÈศËห­ÞญÔิ§ง Psychographic segmentation Gillette àเ»ปšš¹น¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ·ท∙Õีè่àเËหÁมÒาÐะÊสÁม¡กÑัºบ¤ค¹น·ท∙Õีè่ÃรÑั¡ก ¤คÇวÒาÁมÊสÐะÍอÒา´ด áแÅลÐะ¤คÇวÒาÁมàเÃรÕีÂยºบÃรŒŒÍอÂยTuesday, March 8, 2011
  • 12. MARKET ENTRY ãใ¹น¡กÒาÃร¢ขÂยÒาÂยµตÑัÇวÊสÙู‹‹µตÅลÒา´ดµต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¢ขÍอ§ง ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÂยÔิÅลàเÅลµตµต ªช‹‹Çว§งáแÃร¡กàเÃรÔิè่Áมãใ¹น»ป‚‚ 1905 ·ท∙Õีè่»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ ÍอÑั§ง¡กÄฤÉษ áแÅลÐะ½ฝÃรÑัè่§งàเÈศÊส âโ´ดÂยªช‹‹Çว§ง¹นÑัé้¹น¨จÐะàเ»ปšš¹น¡กÒาÃร¢ขÂยÒาÂยµตÅลÒา´ดâโ´ดÂยãใªชŒŒ ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ International model àเ»ปšš¹น¡กÒาÃร¢ขÂยÒาÂยµตÅลÒา´ดãใ¹นµต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศãใËหŒŒÁมÒา¡ก¢ขÖึé้¹นâโ´ดÂย¡กÒาÃร¤คÇวºบ¤คØุÁม¨จÒา¡ก»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศáแÁม‹‹ ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙·ท∙Õีè่ÍอÂยÙู‹‹ãใ¹นµต‹‹Òา§ง »ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ´ดÓำàเ¹นÔิ¹น§งÒา¹นµตÒาÁมºบÃรÔิÉษÑั·ท∙·ท∙Õีè่ÍอÂยÙู‹‹ãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศáแÁม‹‹ ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธªช¹นÔิ´ด¹นÕีé้àเ»ปšš¹นáแºบºบ¾พ×ืé้¹น°ฐÒา¹นãใ¹น¡กÒาÃรàเ¢ขŒŒÒาÊสÙู‹‹µตÅลÒา´ดµต‹‹Òา§ง »ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ âโ´ดÂย¡กÒาÃรÊส‹‹§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่ÁมÕีÃรÙู»ปáแºบºบàเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น¡กÑัºบ·ท∙Õีè่¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂยãใ¹นºบÃรÔิÉษÑั·ท∙áแÁม‹‹ áแµต‹‹ÀภÒาÂยËหÅลÑั§งàเÁม×ืè่ÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙àเÃรÔิè่Áม¢ขÂยÒาÂย¢ขÖึé้¹น ¨จÖึ§งàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÃรÙู»ปáแºบºบ¡กÒาÃร¢ขÂยÒาÂยµตÅลÒา´ดÊสÙู‹‹µต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศâโ´ดÂยãใªชŒŒ ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธÃรÐะ´ดÑัºบâโÅล¡ก Global model àเ»ปšš¹น¡กÒาÃร ÍอÍอ¡กáแºบºบ¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ·ท∙Õีè่ãใªชŒŒàเ»ปšš¹นÁมÒาµตÃร°ฐÒา¹นàเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก áแÅลÐะ¢ขÒาÂย·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก (àเ¹นŒŒ¹น¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ low-cost) ËหÁมÒาÂย¶ถÖึ§ง ¡กÒาÃรÍอÍอ¡กáแºบºบºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÁมÒาàเ¾พ×ืè่ÍอµตÍอºบÊส¹นÍอ§งµตÅลÒา´ดÀภÒาÂยãใµตŒŒÁมÒาµต°ฐÒา¹นàเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก ãใ¹นµตÅลÒา´ดâโÅล¡กáแÅลÐะ¡กÒาÃร¼ผÅลÔิµต «ซÖึè่§ง àเËหÁมÒาÐะ¡กÑัºบºบÃรÔิÉษÑั·ท∙·ท∙Õีè่àเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃรÍอØุ»ปâโÀภ¤คºบÃรÔิâโÀภ¤ค·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§ง¡กÑัºบÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม ·ท∙ÓำãใËหŒŒÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¼ผÅลÔิµตÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาãใªชŒŒäไ´ดŒŒ àเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กTuesday, March 8, 2011
  • 13. MARKET ENTRY ÅลÑั¡กÉษ³ณÐะ¡กÒาÃรÅล§ง·ท∙Øุ¹น¨จÐะãใªชŒŒàเ»ปšš¹น»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙àเ»ปšš¹นàเ¨จŒŒÒา¢ขÍอ§ง¡กÔิ¨จ¡กÒาÃรàเÍอ§ง ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÍอÔิÊสÃรÐะ ¡กÒาÃรÅล§ง·ท∙Øุ¹นàเÍอ§ง·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ด (Wholly owned subsidiary) ËหÁมÒาÂย¶ถÖึ§ง¡กÒาÃร·ท∙Õีè่ ¼ผÙูŒŒÅล§ง·ท∙Øุ¹น·ท∙Óำ¡กÒาÃรÅล§ง·ท∙Øุ¹นãใËหÁม‹‹ãใ¹นµต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศàเÍอ§ง ¡กÒาÃร Åล§ง·ท∙Øุ¹นãใËหÁม‹‹ãใ¹นµต‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศàเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹นãใ¹นÅลÑั¡กÉษ³ณÐะ·ท∙Õีè่¡กÔิ¨จ¡กÒาÃร¨จÒา¡ก»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศËห¹นÖึè่§งäไ»ปÅล§ง·ท∙Øุ¹นãใ¹นÍอÕี¡ก»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศËห¹นÖึè่§ง âโ´ดÂยÁมÕี ÊสÑั´ดÊส‹‹Çว¹น·ท∙Øุ¹นàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ËหÃร×ืÍอ·ท∙Ñัé้§งËหÁม´ด ·ท∙ÓำãใËหŒŒÁมÕีÍอÓำ¹นÒา¨จ·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรºบÃรÔิËหÒาÃรÍอÂย‹‹Òา§งàเµตç็Áม·ท∙Õีè่ ÁมÕี¼ผÅล·ท∙ÓำãใËหŒŒ¡กÔิ¨จ¡กÒาÃร¢ขÂยÒาÂย ¢ขÍอºบàเ¢ขµตäไ»ปÂยÑั§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศÍอ×ืè่¹นäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งàเµตç็Áม·ท∙Õีè่µตÒาÁม·ท∙Õีè่ÊสÓำ¹นÑั¡ก§งÒา¹นãใËห­Þญ‹‹µตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรTuesday, March 8, 2011
  • 14. 4P’S STRATEGY Product ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ Gillette ãใªชŒŒ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ Product Standardization àเ¾พÃรÒาÐะàเ»ปšš¹น¼ผÅลÔิµตÀภÑั±ฑ³ณ»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ Culture-free ¤ค×ืÍอ¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ·ท∙Õีè่äไÁม‹‹äไ´ดŒŒàเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§ง¡กÑัºบÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม Price ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ´ดŒŒÒา¹นÃรÒา¤คÒาãใªชŒŒ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธLocalized âโ´ดÂยµตÑัé้§งÃรÒา¤คÒาáแµต¡กµต‹‹Òา§ง¡กÑัºบäไ»ปãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะ»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ «ซÖึè่§งÃรÒา¤คÒา·ท∙Õีè่µตÑัé้§ง¨จÐะÍอÂยÙู‹‹ ãใ¹นÃรÐะ´ดÑัºบ·ท∙Õีè่ àเªช‹‹¹น ãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศäไ·ท∙ÂยÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา¢ขÍอ§ง Gillette ÁมÕีµตÑัé้§งáแµต‹‹ÃรÒา¤คÒาËหÅลÑั¡กÃรŒŒÍอÂยäไ»ป¨จ¹น¶ถÖึ§งËหÅลÑั¡ก¾พÑั¹น «ซÖึè่§งËหÒา¡กàเ»ปšš¹น¤ค¹น ·ท∙Õีè่ÁมÕีÃรÒาÂยäไ´ดŒŒ¹นŒŒÍอÂยÁมÑั¡ก¨จÐะãใªชŒŒÁมÕี´ดâโ¡ก¹น·ท∙Õีè่äไÁม‹‹ÁมÕีÂยÕีè่ËหŒŒÍอ àเ¹นŒŒ¹นÃรÒา¤คÒา¶ถÙู¡กàเ»ปšš¹นËหÅลÑั¡ก ãใ¹น¡กÃร³ณÕี¢ขÍอ§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศÍอÔิ¹นàเ´ดÕีÂยÁมÕี¡กÒาÃรµตÑัé้§งÃรÒา¤คÒา ¶ถÙู¡กàเ¹น×ืè่Íอ§ง¨จÒา¡ก¤ค¹นÍอÔิ¹นàเ´ดÕีÂยÊส‹‹Çว¹นÁมÒา¡กÍอÂยÙู‹‹ãใ¹น¡กÅลØุ‹‹ÁมÃรÒาÂยäไ´ดŒŒ¹นŒŒÍอÂย âโ´ดÂยµตÑัé้§งÃรÒา¤คÒาÃรØุ‹‹¹น·ท∙Õีè่àเ»ปšš¹น´ดŒŒÒาÁม¾พÅลÒาÊสµตÔิ¡ก¸ธÃรÃรÁม´ดÒาäไÇวŒŒ·ท∙Õีè่ 15ÃรÙู»ป‚‚ áแÅลÐะãใºบÁมÕี´ดâโ¡ก¹น 5 ÃรÙู»ป‚‚ ËหÒา¡กàเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาÃรØุ‹‹¹น·ท∙Õีè่ÁมÕีÃรÒา¤คÒาáแ¾พ§ง¨จÐะÁมÕี¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂยãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ·ท∙Õีè่ÁมÕี¨จÓำ¹นÇว¹น¤ค¹น ÃรÒาÂยäไ´ดŒŒÊสÙู§งÍอÂยÙู‹‹ÁมÒา¡กàเªช‹‹¹น »ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศÊสËหÃรÑั°ฐÍอàเÁมÃรÔิ¡กÒา Place (Distribution) ãใ¹น´ดŒŒÒา¹นªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร¨จÑั´ด¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย Gillette àเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาãใ¹นàเ¤คÃร×ืÍอ P&G «ซÖึè่§งÁมÕี¡กÒาÃร¡กÃรÐะ¨จÒาÂยÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา¼ผ‹‹Òา¹น modern trade áแÅลÐะ convenience storeTuesday, March 8, 2011
  • 15. 4P’S STRATEGY Promotion Above the line Advertising –¡กÒาÃรâโ¦ฆÉษ³ณÒา ¨จÐะãใªชŒŒmood & Tone àเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก ¤ค×ืÍอ âโ¦ฆÉษ³ณÒา¨จÐะÁมÕีàเ¹น×ืé้ÍอàเÃร×ืè่Íอ§ง·ท∙Õีè่áแÊส´ด§ง ¤คØุ³ณ»ปÃรÐะâโÂยªช¹น¢ขÍอ§งÁมÕี´ดâโ¡ก¹น·ท∙Õีè่âโ¡ก¹นäไ´ดŒŒáแ¹นºบÊส¹นÔิ·ท∙áแÅลÐะàเ¡กÅลÕีé้Âย§งàเ¡กÅลÒา Êส‹‹Çว¹น·ท∙Õีè่áแµต¡กµต‹‹Òา§ง¤ค×ืÍอÁมÕี¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบµตÑัÇว¹นÑั¡กáแÊส´ด§งãใËหŒŒµตÃร§ง µตÒาÁมÃรÊส¹นÔิÂยÁม¢ขÍอ§ง¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤คÀภÙูÁมÔิÀภÒา¤ค¹นÑัé้¹นæๆ Below the Line PR- ·ท∙Óำ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ àเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¡กÒาÃรàเ»ป´ดµตÑัÇวÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาãใËหÁม‹‹áแÅลÐะ»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด ÍอÂย‹‹Òา§งµต‹‹Íอàเ¹น×ืè่Íอ§ง Sales Promotion- ·ท∙Óำâโ»ปÃรâโÁมªชÑัè่¹น«ซ×ืé้Íอ´ดŒŒÒาÁมÁมÕี´ดâโ¡ก¹นáแ¶ถÁมãใºบÁมÕี´ด ÁมÕีâโ»ปÃรâโÁมªชÑัè่¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาÃรÒา¤คÒา¾พÔิàเÈศÉษªช‹‹Çว§งÇวÑั¹น¾พ‹‹Íอ¢ขÍอ§ง »ปÃรÐะàเ·ท∙Èศµต‹‹Òา§งæๆ On-Line - àเ¾พ×ืè่ÍอµตÍอºบÊส¹นÍอ§งÃรÙู»ปáแºบºบ¡กÒาÃรãใªชŒŒªชÕีÇวÔิµต¢ขÍอ§ง¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤คÂยØุ¤คãใËหÁม‹‹ âโ´ดÂยÁมÕี¡กÒาÃรÊสÑัè่§ง«ซ×ืé้ÍอÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาÍอÍอ¹นäไÅล¹น¼ผ‹‹Òา¹น àเÇวç็ºบäไ«ซ´ด http://www.gillettechampions.com.my/en/us/products/all-products.aspx áแÅลÐะÁมÕีsocial network ÍอÂย‹‹Òา§ง facebook http://www.facebook.com/gillette «ซÖึè่§ง¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤ค ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¡ก´ดlike ¾พÙู´ด¤คØุÂย áแªชÃรÃรÙู»ป µตÔิ´ดµตÒาÁม¢ข‹‹ÒาÇว»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ ËหÃร×ืÍอâโ»ปÃรâโÁมªชÑัè่¹นµต‹‹Òา§งæๆTuesday, March 8, 2011
  • 16. ¡กÒาÃรàเÅล×ืÍอ¡กºบÃรÔิÉษÑั·ท∙âโ¦ฆÉษ³ณÒา ÊสÓำËหÃรÑัºบ¡กÒาÃรâโ¦ฆÉษ³ณÒาÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ÍอØุ»ปâโÀภ¤คºบÃรÔิâโÀภ¤ค·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§ง¡กÑัºบÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม ÁมÕี¡กÒาÃร¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂยãใ¹นËหÅลÒาÂย»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ áแÅลÐะÁมÕีÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา¡กÅลØุ‹‹Áม·ท∙Õีè่ãใ¡กÅลŒŒàเ¤คÕีÂย§ง¡กÑั¹น·ท∙Øุ¡ก»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศÍอÂย‹‹Òา§ง Gillette áแÅลŒŒÇว ¡กÒาÃรàเÅล×ืÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙âโ¦ฆÉษ³ณÒา¹นÑัé้¹นÊสÒาÁมÒาÃร¶ถàเÅล×ืÍอ¡กáแºบºบ International Agency ËหÃร×ืÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙âโ¦ฆÉษ³ณÒาÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ àเ¹น×ืè่Íอ§ง¨จÒา¡ก¨จÐะÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ»ปÃรÐะËหÂยÑั´ดàเÇวÅลÒา áแÅลÐะÁมÕี¤คÇวÒาÁมàเ»ปšš¹นÁม×ืÍอÍอÒาªชÕี¾พ ÍอÕี¡ก·ท∙Ñัé้§งÂยÑั§ง¤คØุŒŒÁม¤ค‹‹Òา¡กÑัºบ¡กÒาÃรÅล§ง·ท∙Øุ¹น âโ´ดÂยºบÃรÔิÉษÑั·ท∙âโ¦ฆÉษ³ณÒา·ท∙Õีè่ Gillette àเÅล×ืÍอ¡กãใªชŒŒãใ¹น¡กÒาÃร¼ผÅลÔิµตâโ¦ฆÉษ³ณÒา ¤ค×ืÍอ ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ BBDO BBDO àเ»ปšš¹นËห¹น‹‹ÇวÂย§งÒา¹นàเ¤คÃร×ืÍอ¢ข‹‹ÒาÂย¡กÒาÃรâโ¦ฆÉษ³ณÒา·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กâโ´ดÂยÁมÕีÊสÓำ¹นÑั¡ก§งÒา¹นãใËห­Þญ‹‹ãใ¹น¹นÔิÇวÂยÍอÃร¡ก ·ท∙Õีè่àเ¡กÔิ´ด¢ขÖึé้¹น¼ผ‹‹Òา¹น¡กÒาÃร¤คÇวºบÃรÇวÁม¡กÔิ¨จ¡กÒาÃร¢ขÍอ§ง BDO (Barton, Durstine & Osborn) áแÅลÐะ Batten Co. ãใ¹น»ป‚‚ ¤ค.Èศ. 1928 ÁมÕีÊสÓำ¹นÑั¡ก§งÒา¹นÍอÂยÙู‹‹·ท∙Ñัè่Çว 287 ÊสÒา¢ขÒาãใ¹น 77 »ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ âโ´ดÂย¨จÐะÁมÕีÊสÒา¢ขÒาËหÅลÑั¡กãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะÀภÙูÁมÔิÀภÒา¤ค´ดÑั§ง¹นÕีé้ BBDO worldwide, New York USA BBDO Asia Pacific ,Singapore BBDO EMEA, London UK BBDO Latin America, Miami USA BBDO North America , New York USATuesday, March 8, 2011
  • 17. COMMUNICATION STRATEGY ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร¢ขÍอ§ง Gillette ¤ค×ืÍอ Êส×ืè่ÍอÊสÒาÃรáแºบºบ Glocal ¤ค×ืÍอ ÁมÕีáแ¹นÇว¤คÔิ´ดàเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กáแµต‹‹¨จÐะãใªชŒŒ ÇวÔิ¸ธÕีáแÊส´ด§งÍอÍอ¡กÁมÒา·ท∙Õีè่áแµต¡กµต‹‹Òา§ง¡กÑั¹นãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะ»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ ËหÃร×ืÍอºบÒา§ง¤คÃรÑัé้§ง¡กÒาÃร·ท∙Óำâโ¦ฆÉษ³ณÒาËหÃร×ืÍอ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร¡กÒาÃรµตÅลÒา´ดáแºบºบ Íอ×ืè่¹นÍอÒา¨จÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¹นÓำäไ»ปãใªชŒŒãใ¹น¡กÅลØุ‹‹Áม»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ·ท∙Õีè่ÁมÕีÅลÑั¡กÉษ³ณÐะÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม ËหÃร×ืÍอÃรÙู»ปáแºบºบ¡กÒาÃร´ดÓำàเ¹นÔิ¹นªชÕีÇวÔิµต·ท∙Õีè่¤คÅลŒŒÒาÂย¡กÑั¹น ËหÒา¡ก ãใªชŒŒÀภÒาÉษÒาàเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น¡กç็ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถ¹นÓำäไ»ปãใªชŒŒäไ´ดŒŒàเÅลÂย áแµต‹‹ËหÒา¡กãใªชŒŒµต‹‹Òา§งÀภÒาÉษÒา¡กÑั¹นÍอÒา¨จµตŒŒÍอ§งÁมÕี¡กÒาÃรàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÀภÒาÉษÒาàเ¾พ×ืè่Íอ·ท∙ÓำãใËหŒŒ¡กÅลØุ‹‹Áม àเ»ป‡‡ÒาËหÁมÒาÂยãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¹นÑัé้¹นæๆàเ¢ขŒŒÒา¶ถÖึ§งµตÑัÇวâโ¦ฆÉษ³ณÒาäไ´ดŒŒTuesday, March 8, 2011
  • 18. MEDIA PLANNING ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÊส×ืè่Íอ¢ขÍอ§ง Gillette ¹นÑัé้¹น¤คÇวÃร¨จÐะãใªชŒŒ¡กÒาÃรÇวÒา§งáแ¼ผ¹นÊส×ืè่Íอáแºบºบáแ¹นÇว¹นÍอ¹น ¤ค×ืÍอàเ¹นŒŒ¹นãใªชŒŒÊส×ืè่ÍอÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ âโ´ดÂยàเÊสÃรÔิÁม´ดŒŒÇวÂยÊส×ืè่Íอ·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹น «ซÖึè่§งàเ¹น×ืè่Íอ§ง¨จÒา¡ก Gillette àเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่äไÁม‹‹¤ค‹‹ÍอÂยàเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ¡กÑัºบÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁมÁมÒา¡ก¹นÑั¡ก ¤ค¹น Êส‹‹Çว¹นãใËห­Þญ‹‹ÁมÑั¡ก¨จÐะãใªชŒŒàเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก âโ´ดÂย¨จÐะãใªชŒŒÊส×ืè่ÍอËหÅลÑั¡กáแÅลÐะÊส×ืè่ÍอÍอ×ืè่¹นæๆ»ปÃรÐะ¡กÍอºบ¡กÑั¹น âโ´ดÂยàเÅล×ืÍอ¡กÊส‹‹Çว¹น¼ผÊสÁม¡กÒาÃรãใªชŒŒÊส×ืè่Íอ µตÒาÁมÅลÑั¡กÉษ³ณÐะ¡กÒาÃรºบÃรÔิâโÀภ¤คÊส×ืè่Íอ¢ขÍอ§งáแµต‹‹ÅลÐะ»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศTuesday, March 8, 2011
  • 19. ADVERTISING Gillette MACH 3 in Dutch • http://www.youtube.com/watch?v=CiVnBdoHxcs Gillette MACH 3 in Other Country •http://www.youtube.com/watch?v=9A4EnXp5TBwTuesday, March 8, 2011
  • 20. ADVERTISING Gillette MACH 3 Turbo India Version •http://www.youtube.com/watch?v=fezKF782JQ8 Gillette MACH 3 Turbo in Other Country •http://www.youtube.com/watch? v=QpcRV4Ktz4A&feature=related •http://www.youtube.com/watch?v=wBMsLbDHNpATuesday, March 8, 2011
  • 21. 45th from the Best Global Brands 2010 Brand Value 7,981 $mTuesday, March 8, 2011
  • 22. BACKGROUND ãใ¹น»ป‚‚ 1907 ÁมÔิÊสàเµตÍอÃร ÂยÙูªชÕี¹น ªชÙูáแÅลÃร ¹นÑั¡กàเ¤คÁมÕีËห¹นØุ‹‹Áม ªชÒาÇว½ฝÃรÑัè่§งàเÈศÊส äไ´ดŒŒ¾พÑั²ฒ¹นÒา¤คÃรÕีÁมàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÊสÕี¼ผÁม·ท∙Õีè่»ปÅลÍอ´ดÀภÑัÂยµต‹‹Íอ àเÊสŒŒ¹น¼ผÁมàเ»ปšš¹นÃรÒาÂยáแÃร¡ก¢ขÍอ§งâโÅล¡ก ¾พÃรŒŒÍอÁม·ท∙Ñัé้§งáแ¹นÐะ¹นÓำ¹นÇวÑัµต¡กÃรÃรÁม ãใËหÁม‹‹¢ขÍอ§งàเ¢ขÒาàเ¢ขŒŒÒาÊสÙู‹‹ÃรŒŒÒา¹น«ซÒาÅลÍอ¹นãใ¹น¡กÃรØุ§ง»ปÒาÃรÕีÊส µต‹‹ÍอÁมÒาãใ¹น»ป‚‚ 1909 La Societe Franeaise des Teintures inoffensives pour Cheveux äไ´ดŒŒ ¡ก‹‹Íอ¡กÓำàเ¹นÔิ´ด¢ขÖึé้¹นàเÁม×ืè่ÍอÇวÑั¹น·ท∙Õีè่ ฀ 30 ¡กÃร¡ก®ฎÒา¤คÁม «ซÖึè่§งãใ¹นàเÇวÅลÒาµต‹‹ÍอÁมÒา ¤ค×ืÍอ¡กÅลØุ‹‹ÁมºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÅลÍอÃรÕีÍอÑัÅลTuesday, March 8, 2011
  • 23. BACKGROUND ãใ¹น»ป‚‚ 1950 ÅลÍอÃรÕีÍอÑัÅลÇวÒา§งµตÅลÒา´ด¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑáแÃร¡กãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศäไ·ท∙Âย ÀภÒาÂยãใµตŒŒáแºบÃร¹น´ดÅลÑั§งâโ¤คÁม ãใ¹น»ป‚‚ 1990 ÅลÍอÃรÕีÍอÑัÅล ¡ก‹‹ÍอµตÑัé้§งºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ ÊสÂยÒาÁม¾พÒาÃร ¨จÓำ¡กÑั´ด àเ»ปšš¹นºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ÊสÒา¢ขÒาáแËห‹‹§งáแÃร¡กãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศäไ·ท∙Âย àเ¾พ×ืè่ÍอÃรÑัºบ¼ผÔิ´ดªชÍอºบ¡กÒาÃร¨จÑั´ด¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑáแºบÃร¹น´ดµต‹‹Òา§งæๆ ãใ¹นáแ¼ผ¹น¡ก¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ¤คÇวÒาÁม§งÒาÁมªชÑัé้¹นÊสÙู§ง äไ´ดŒŒáแ¡ก‹‹ÅลÑั§งâโ¤คÁม ¡กÕีÅลÒาâโÃรªช ÃรÒา¿ฟ ÅลÍอàเÃร¹น áแÅลÐะ¨จÔิÍอÍอÃร¨จÔิâโÍอ ÍอÒาÃรÁมÒา¹นÕีè่ ãใ¹น»ป‚‚ 1998 ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ ÊสÂยÒาÁม¾พÒาÃร ¨จÓำ¡กÑั´ด àเ¢ขŒŒÒาÃร‹‹ÇวÁมàเ»ปšš¹นÊส‹‹Çว¹นËห¹นÖึè่§ง¢ขÍอ§งºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ äไ·ท∙ÂยÅลÍอÃร ¨จÓำ¡กÑั´ด áแÅลÐะàเ»ป´ดµตÑัÇว´ดŒŒÇวÂยàเÇวç็ºบäไ«ซ·ท∙ÀภÒาÉษÒาäไ·ท∙Âย¢ขÍอ§งÅลÑั§งâโ¤คÁมàเ»ปšš¹น¤คÃรÑัé้§งáแÃร¡ก áแÅลÐะãใ¹น»ป‚‚ 2000 ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ äไ·ท∙ÂยÅลÍอÃร ¨จÓำ¡กÑั´ดàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นªช×ืè่Íอàเ»ปšš¹น ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ ÅลÍอÃรÕีÍอÑัÅล (»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศäไ·ท∙Âย) ¨จÓำ¡กÑั´ดTuesday, March 8, 2011
  • 24. BACKGROUND »ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹นÅลÍอÃรÕีÍอÑัÅล·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก¨จÐะ»ปÃรÐะ¡กÍอºบ¸ธØุÃร¡กÔิ¨จãใ¹นµตÅลÒา´ด¤คÇวÒาÁม§งÒาÁมàเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น·ท∙Øุ¡ก»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ âโ´ดÂยµตÅลÒา´ด ¤คÇวÒาÁม§งÒาÁม¢ขÍอ§งÅลÍอÃรÕีÍอÑัÅลáแºบ‹‹§งàเ»ปšš¹น 5 »ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ ¤ค×ืÍอ µตÅลÒา´ด¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ´ดÙูáแÅลàเÊสŒŒ¹น¼ผÁม µตÅลÒา´ด¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÊสÕี ¼ผÁม µตÅลÒา´ดàเ¤คÃร×ืè่Íอ§งÊสÓำÍอÒา§ง µตÅลÒา´ด¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ´ดÙูáแÅล¼ผÔิÇว¾พÃรÃร³ณ áแÅลÐะµตÅลÒา´ด¹นŒŒÓำËหÍอÁม  ฀ ฀ ฀ ฀ ฀ ฀ ฀ ฀âโ´ดÂย ¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ·ท∙Ñัé้§ง 5 ¡กÅลØุ‹‹Áม¢ขÍอ§งÅลÍอÃรÕีÍอÑัÅล¨จÐะ¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย¼ผ‹‹Òา¹นªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย·ท∙Ñัé้§ง 4 ªช‹‹Íอ§ง ·ท∙Òา§งäไ´ดŒŒáแ¡ก‹‹ áแ¼ผ¹น¡ก¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑªช‹‹Òา§ง¼ผÁมÁม×ืÍอÍอÒาªชÕี¾พ ¨จÐะ¨จÑั´ด¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ¼ผ‹‹Òา¹นÃรŒŒÒา¹น«ซÒาÅลÍอ¹น¤คØุ³ณÀภÒา¾พ (Hairdressing Salons) âโ´ดÂยÁมÕีÊส‹‹Çว¹นáแºบ‹‹§งÂยÍอ´ด¢ขÒาÂยàเ»ปšš¹น 14% ¢ขÍอ§งÂยÍอ´ด¢ขÒาÂย·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก, ฀ áแ¼ผ¹น¡ก¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ ÍอØุ»ปâโÀภ¤คºบÃรÔิâโÀภ¤ค ¨จÑั´ด¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ¼ผ‹‹Òา¹นµตÅลÒา´ดÁมÇวÅลªช¹น (Mass Retail) âโ´ดÂยÁมÕีÊส‹‹Çว¹นáแºบ‹‹§งÂยÍอ´ด¢ขÒาÂย 55% ¢ขÍอ§งÂยÍอ´ด¢ขÒาÂย·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก, áแ¼ผ¹น¡ก¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ¤คÇวÒาÁม§งÒาÁมªชÑัé้¹นÊสÙู§ง ¨จÑั´ด¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ¼ผ‹‹Òา¹นÃรŒŒÒา¹นÊสÃรÃร¾พÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาªชÑัé้¹น ¹นÓำ (Department Stories) áแÅลÐะáแ¼ผ¹น¡ก Cosmetics Active ¨จÑั´ด¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ¼ผ‹‹Òา¹นâโÃร§ง ¾พÂยÒาºบÒาÅลáแÅลÐะÃรŒŒÒา¹น¢ขÒาÂยÂยÒาªชÑัé้¹น¹นÓำ (Hospitals & Pharmacies) âโ´ดÂยÁมÕีÊส‹‹Çว¹นáแºบ‹‹§งÂยÍอ´ด¢ขÒาÂย 5% ¢ขÍอ§งÂยÍอ´ด ¢ขÒาÂย·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กTuesday, March 8, 2011
  • 25. COMMUNICATIONTuesday, March 8, 2011
  • 26. COMMUNICATIONTuesday, March 8, 2011
  • 27. COMMUNICATIONTuesday, March 8, 2011
  • 28. 51st from the Best Global Brands 2010 Brand Value 6,919 $mTuesday, March 8, 2011
  • 29. BACKGROUND ¤คÍอÅลàเ¡กµต àเ»ปšš¹น¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบªช‹‹Íอ§ง»ปÒา¡กÍอÂย‹‹Òา§ง ÂยÒาÊสÕี¿ฟ˜˜¹น áแ»ปÃร§งÊสÕี¿ฟ˜˜¹น ¡ก‹‹ÍอµตÑัé้§งâโ´ดÂยÇวÔิÅลàเÅลÕีÂยÁม ¤คÍอÅลàเ¡กµต áแÅลÐะ¿ฟ ÃรÒา¹น«ซÔิÊส ÊสÁมÔิ¸ธ ãใ¹น»ป‚‚ 1806 ãใ¹นªช×ืè่Íอ Smith and Colgate µต‹‹ÍอÁมÒาãใ¹น»ป‚‚ 1813 ÇวÔิÅลàเÅลÕีÂยÁม ¤คÍอÅลàเ¡กµต «ซ×ืé้ÍอËหØุŒŒ¹น ¡กÅลÑัºบ¤ค×ื¹นÁมÒาáแÅลÐะàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นªช×ืè่ÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙àเ»ปšš¹น William Colgate and Company àเÁม×ืè่Íอ¹นÒาÂยÇวÔิÅลàเÅลÕีÂยÁม ¤คÍอÅลàเ¡กµตàเÊสÕีÂยªชÕีÇวÔิµต áแÅลŒŒÇว ãใ¹น»ป‚‚ 1857 ªช×ืè่ÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙¡กç็àเ»ปÅลÕีè่Âย¹นÁมÒาàเ»ปšš¹น Colgate & Company áแÅลÐะãใ¹น»ป‚‚ 1873 ÍอÍอ¡กÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาÂยÒาÊสÕี¿ฟ˜˜¹น¤คÍอÅล àเ¡กµตTuesday, March 8, 2011
  • 30. BACKGROUND µต‹‹ÍอÁมÒาãใ¹น»ป‚‚ 1928 äไ´ดŒŒÃรÇวÁมµตÑัÇว¡กÑัºบºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ Palmolive-Peet Company «ซÖึè่§งàเ»ปšš¹นºบÃรÔิÉษÑั·ท∙¼ผÅลÔิµตÊสºบÙู‹‹ Palmolive ¨จÖึ§งäไ´ดŒŒàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นªช×ืè่ÍอºบÃรÔิÉษÑั·ท∙àเ»ปšš¹น Colgate Palmolive-Peet Company ãใ¹น»ป‚‚àเ´ดÕีÂยÇว¡กÑั¹น¹นÑัé้¹นàเÍอ§ง äไ´ดŒŒ ÍอÍอ¡กÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂยäไ»ป·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก ËหÅลÑั§ง¨จÒา¡ก¹นÑัé้¹นäไ´ดŒŒàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นªช×ืè่Íอ ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ãใËหŒŒÊสÑัé้¹นÅล§งàเ»ปšš¹น Colgate-Palmolive Company «ซÖึè่§ง»ป˜˜¨จ¨จØุºบÑั¹น¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂยÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òา 200 »ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ ¹นÍอ¡ก¨จÒา¡ก¹นÕี é้ Âย Ñั §ง ÁมÕี áแ ºบÃร¹น´ด Íอ ×ื è่ ¹น æๆ·ท∙Õี è่ Íอ ÂยÙู ‹‹ Àภ ÒาÂยãใµตŒŒ ´ด Ùู áแ Åล àเªช‹‹ ¹น Palmolive, Protex, Sorriso, Kolynos, Axion, Soupline,Fab âโ´ดÂยãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศäไ·ท∙Âย ºบÃรÔิËหÒาÃร§งÒา¹นâโ´ดÂย ºบÃรÔิÉษÑั·ท∙ ¤คÍอÅลàเ¡กµต-»ปÒาÅลÁมâโÍอÅลÕี¿ฟ (»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศäไ·ท∙Âย) ¨จÓำ¡กÑั´ดTuesday, March 8, 2011
  • 31. PRODUCT Toothpaste | Toothbrushes | Colgate Kids | Tooth Whitening | Over the Counter | From the DentistTuesday, March 8, 2011
  • 32. COMMUNICATIONTuesday, March 8, 2011
  • 33. COMMUNICATIONTuesday, March 8, 2011
  • 34. COMMUNICATIONTuesday, March 8, 2011
  • 35. COMMUNICATIONTuesday, March 8, 2011
  • 36. ** NOTE ** àเ¹น×ืè่Íอ§ง¨จÒา¡ก Brand »ปÃรÐะàเÀภ·ท∙ FMCG àเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่ãใªชŒŒÍอØุ»ปâโÀภ¤คºบÃรÔิâโÀภ¤ค«ซÖึè่§งÊส‹‹Çว¹น ãใËห­Þญ‹‹¨จÐะäไÁม‹‹ÁมÕี¤คÇวÒาÁมàเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§ง¡กÑัºบÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม àเ»ปšš¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่µตŒŒÍอ§งãใªชŒŒãใ¹น·ท∙Øุ¡ก»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ´ดÑั§ง ¹นÑัé้¹นÃรÙู»ปáแºบºบ¢ขÍอ§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ดáแÅลÐะ¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃร¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด¢ขÍอ§ง·ท∙Ñัé้§งÊสÒาÁม Brand ¨จÖึ§ง ¤คÅลŒŒÒาÂย¡กÑั¹นTuesday, March 8, 2011
  • 37. PART 2Tuesday, March 8, 2011
  • 38. ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¡กÒาÃรàเµตÔิºบâโµต¢ขÍอ§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG ÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG ¤ค×ืÍอÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาÍอØุ»ปâโÀภ¤คºบÃรÔิâโÀภ¤ค àเÃรÕีÂย¡ก§ง‹‹ÒาÂยæๆ¤ค×ืÍอÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา¢ขÍอ§ง¡กÔิ¹น¢ขÍอ§งãใªชŒŒ «ซÖึè่§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาàเ»ปšš¹น ¢ขÍอ§ง¡กÔิ¹น¨จÐะàเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่àเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม «ซÖึè่§งÁมÕี¢ขŒŒÍอ¤คÇวÃรÃรÐะÇวÑั§ง¤ค×ืÍอ ÇวÑัµต¶ถØุ´ดÔิºบºบÒา§งÍอÂย‹‹Òา§งàเªช‹‹¹น àเ¹น×ืé้ÍอËหÁมÙู àเ¾พÃรÒาÐะàเ¹น×ืé้Íอ ËหÁมÙูàเ»ปšš¹นÊสÔิè่§งµตŒŒÍอ§งËหŒŒÒาÁมãใ¹นÈศÒาÊส¹นÒาÍอÔิÊสÅลÒาÁม àเÃร×ืè่Íอ§งÃรÊสªชÒาµตÔิàเ»ปšš¹นÍอÕี¡ก»ป˜˜¨จ¨จÑัÂยËห¹นÖึè่§ง·ท∙Õีè่¤คÇวÃรÃรÐะÇวÑั§งàเ¾พÃรÒาÐะ¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤คáแµต‹‹ÅลÐะ»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ ÁมÕี¤คÇวÒาÁมªชÍอºบ·ท∙Õีè่äไÁม‹‹àเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น ¡กÒาÃรÇวÒา§ง¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¨จÖึ§งµตŒŒÍอ§งÁมÕี¡กÒาÃรÃรÇวºบÃรÇวÁม¢ขŒŒÍอÁมÙูÅลàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบ¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤ค áแÅลÐะÈศÖึ¡กÉษÒา¶ถÖึ§ง »ป˜˜¨จ¨จÑัÂยÍอ×ืè่¹นæๆ·ท∙Õีè่àเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§งÍอÂย‹‹Òา§งÃรÍอºบ¤คÍอºบ âโ´ดÂยàเÃรÔิè่ÁมµตÑัé้§งáแµต‹‹ÇวÔิàเ¤คÃรÒาÐะËหÇว‹‹Òา¨จÐะàเ¢ขŒŒÒาÊสÙู‹‹µตÅลÒา´ดãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศãใËหÁม‹‹æๆäไ´ดŒŒÍอÂย‹‹Òา§งäไÃรTuesday, March 8, 2011
  • 39. ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¡กÒาÃรàเµตÔิºบâโµต¢ขÍอ§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ·ท∙Õีè่àเËหÁมÒาÐะÊสÁม¡กÑัºบÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG ¤ค×ืÍอ ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ Glocalization Glocalization ¤ค×ืÍอ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ·ท∙Õีè่¼ผÊสÁมÃรÐะËหÇว‹‹Òา§ง Globalization ¡กÑัºบ Localization ¡กÅลÒาÂยàเ»ปšš¹น¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ·ท∙Õีè่ãใªชŒŒ·ท∙Ñัé้§ง ¹นâโÂยºบÒาÂยÁมÒาµตÃร°ฐÒา¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กáแÅลÐะ¡กÒาÃรµตÅลÒา´ดáแµต‹‹ÅลÐะ·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹นàเ¾พ‹‹ÍอãใËหŒŒàเ¡กÔิ´ด»ปÃรÐะâโÂยªช¹นÊสÙู§งÊสØุ´ด «ซÖึè่§งÁมÕี¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบÊส‹‹Çว¹น¼ผÊสÁม ·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ดãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะ¡กÑัºบÊสÀภÒา¾พµตÅลÒา´ดáแÅลÐะ¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁมáแµต‹‹ÅลÐะ·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹นäไ´ดŒŒ âโ´ดÂย Glocalization áแºบ‹‹§งÍอÍอ¡กàเ»ปšš¹นÊสÍอ§งáแ¹นÇว·ท∙Òา§ง 1.Think Global, Act local ÇวÔิ¸ธÕี¹นÕีé้¤ค×ืÍอ ÁมÕี¡กÒาÃร¤ค§งªช×ืè่ÍอáแºบÃร¹น´ดáแÅลÐะ¹นâโÂยºบÒาÂยãใªชŒŒàเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก áแÅลÐะÁมÕี¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบÊส‹‹Çว¹น¼ผÊสÁม·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ดãใËหŒŒ àเ¢ขŒŒÒา¡กÑัºบ·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹น àเªช‹‹¹น »ปÃรÑัºบÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาãใËหŒŒÁมÕี¢ข¹นÒา´ดáแÅลÐะÃรÊสªชÒาµตÔิ¶ถÙู¡กãใ¨จ¤ค¹นãใ¹น·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹น¹นÑัé้¹น àเ»ปšš¹นµตŒŒ¹น 2.Think local , Act Global ¹นÓำ¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑ·ท∙Õีè่¢ขÒาÂย´ดÕีãใ¹นµตÅลÒา´ด·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹นËห¹นÖึè่§ง ÍอÍอ¡กäไ»ป¢ขÒาÂย·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก àเªช‹‹¹น starbuck ÍอÍอ¡กªชÒาàเ¢ขÕีÂยÇว¢ขÒาÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะ ·ท∙Õีè่äไµตŒŒËหÇวÑั¹น »ปÃรÒา¡ก¯ฏÇว‹‹Òา»ปÃรÐะÊสºบ¤คÇวÒาÁมÊสÓำàเÃรç็¨จ¨จÖึ§ง Êส‹‹§งªชÒาàเ¢ขÕีÂยÇวÀภÒาÂยãใµตŒŒáแºบÃร¹น´ด starbuck ÍอÍอ¡ก¢ขÒาÂยäไ»ป·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กTuesday, March 8, 2011
  • 40. ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¡กÒาÃรàเµตÔิºบâโµต¢ขÍอ§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบÊส‹‹Çว¹น¼ผÊสÁม·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด4p’s àเ¹น×ืè่Íอ§ง¨จÒา¡กÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาãใ¹นËหÁมÇว´ด FMCG âโ´ดÂยàเ©ฉ¾พÒาÐะÍอÒาËหÒาÃรàเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่àเ¡กÕีè่ÂยÇว¢ขŒŒÍอ§ง¡กÑัºบÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม «ซÖึè่§งÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม ¡กÒาÃร¡กÔิ¹นàเ»ปšš¹นÊสÔิè่§ง·ท∙Õีè่àเÍอ¡กÅลÑั¡กÉษ³ณàเ©ฉ¾พÒาÐะãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะ·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹น ÍอÕี¡ก·ท∙Ñัé้§งÃรÊสªชÒาµตÔิ·ท∙Õีè่¶ถÙู¡ก»ปÒา¡ก¢ขÍอ§งáแµต‹‹ÅลÐะ·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹นÁมÕี¤คÇวÒาÁมáแµต¡กµต‹‹Òา§ง ¡กÑั¹น »ป˜˜¨จ¨จÑัÂยÍอ×ืè่¹นæๆ àเªช‹‹¹น ÃรÒาÂยäไ´ดŒŒÁมÕี¼ผÅลµต‹‹Íอ¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ«ซ×ืé้ÍอÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา ¾พÄฤµตÔิ¡กÃรÃรÁม¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤ค·ท∙Õีè่áแµต¡กµต‹‹Òา§ง¡กÑั¹น ÏฯÅลÏฯ ¨จÖึ§งµตŒŒÍอ§ง ÁมÕี¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบÊส‹‹Çว¹น¼ผÊสÁม·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรµตÅลÒา´ดãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁม¡กÑัºบµตÅลÒา´ด¹นÑัé้¹นæๆTuesday, March 8, 2011
  • 41. ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¡กÒาÃรàเµตÔิºบâโµต¢ขÍอ§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG Product ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบ·ท∙Õีè่ÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา ÍอÑั¹นäไ´ดŒŒáแ¡ก‹‹ ¢ข¹นÒา´ด –¢ข¹นÒา´ดàเÅลç็¡ก/ãใËห­Þญ‹‹ ÃรÊสªชÒาµตÔิ-¤ค¹นäไ·ท∙ÂยªชÍอºบÃรÊส¨จÑั´ด ,¤ค¹น­ÞญÕีè่»ปØุ††¹นªชÍอºบÃรÊส·ท∙Õีè่¸ธÃรÃรÁมªชÒาµตÔิ äไÁม‹‹¤ค‹‹ÍอÂยªชÍอºบÃรÊสàเ¼ผç็´ด ºบÃรÃร¨จØุÀภÑั³ณ±ฑ-¡กÒาÃร »ปÃรÑัºบºบÃรÃร¨จØุÀภÑั³ณ±ฑãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁม¡กÑัºบÍอØุ³ณËหÀภÙูÁมÔิáแÅลÐะ¡กÒาÃรàเ¡กç็ºบÃรÑั¡กÉษÒาÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา Price • ÃรÒา¤คÒาÍอÒา¨จµตÑัé้§งàเ»ปšš¹นÃรÒา¤คÒาàเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก(Standardized)ËหÃร×ืÍอÁมÕี¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁมµตÒาÁม·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹น (Localizied) • ãใ¹น¡กÃร³ณÕี·ท∙Õีè่ÁมÕีÊส‹‹Çว¹น¼ผÊสÁม·ท∙Õีè่ÁมÕีÃรÒา¤คÒาáแ¾พ§งËหÃร×ืÍอÇวÒา§งµตÓำáแËห¹น‹‹§ง¼ผÅลÔิµตÀภÑั³ณ±ฑäไÇวŒŒÊสÙู§งÍอÒา¨จàเÅล×ืÍอ¡ก¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธàเ¨จÒาÐะµตÅลÒา´ดºบ¹น(Skimming) ËหÃร×ืÍอËหÒา¡กàเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ท∙Õีè่äไÁม‹‹äไ´ดŒŒÁมÕี¤คÇวÒาÁม ¾พÔิàเÈศÉษÍอÐะäไÃรáแÅลÐะµตŒŒÍอ§ง¡กÒาÃรáแ¢ข‹‹§ง¡กÑัºบÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹นÍอÒา¨จàเÅล×ืÍอ¡ก¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธàเ¨จÒาÐะµตÅลÒา´ดÅล‹‹Òา§ง(Penetration Strategy)Tuesday, March 8, 2011
  • 42. ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¡กÒาÃรàเµตÔิºบâโµต¢ขÍอ§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG Place Direct Involvement – ÇวÔิ¸ธÕี¹นÕีé้¤ค×ืÍอÁมÕี·ท∙ÕีÁม¢ขÒาÂยàเ»ปšš¹น¢ขÍอ§งµต¹นàเÍอ§งËหÃร×ืÍอàเ»ป´ดÃรŒŒÒา¹นàเ¾พ×ืè่Íอ¢ขÒาÂยÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาàเÍอ§ง «ซÖึè่§งàเËหÁมÒาÐะ¡กÑัºบ¡กÃร³ณÕี·ท∙Õีè่ÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาàเÃรÔิè่Áมàเ»ปšš¹น·ท∙Õีè่ÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก ÃรÙูŒŒ¨จÑั¡ก-àเ¢ขŒŒÒาãใ¨จµตÅลÒา´ด àเ»ปšš¹นÍอÂย‹‹Òา§ง´ดÕี áแÅลÐะÁมÕี¤คÇวÒาÁมáแ¢ขç็§งáแ¡กÃร‹‹§งãใ¹นµตÅลÒา´ด¹นÑัé้¹นáแÅลŒŒÇว Indirect Involvement – ÇวÔิ¸ธÕี¹นÕีé้¤ค×ืÍอ¡กÒาÃร¢ขÒาÂย¼ผ‹‹Òา¹นµตÑัÇวáแ·ท∙¹นËหÃร×ืÍอ¼ผÙูŒŒáแ·ท∙¹น¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย ãใ¹น¡กÃร³ณÕี·ท∙Õีè่ÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาàเ¾พÔิè่§งàเªชŒŒÒาÊสÙู‹‹µตÅลÒา´ด àเ»ปšš¹นÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาãใËหÁม‹‹ãใ¹น»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¹นÑัé้¹น¤คÇวÃร¾พÖึè่§ง¾พÒา µตÑัÇวáแ·ท∙¹น¨จÓำËห¹น‹‹ÒาÂย·ท∙Õีè่ÁมÕี¤คÇวÒาÁมÃรÙูŒŒ¤คÇวÒาÁมàเ¢ขŒŒÒาãใ¨จãใ¹นµตÅลÒา´ด áแÅลÐะÁมÕี¤คÇวÒาÁมàเªชÕีè่ÂยÇวªชÒา­Þญãใ¹น¡กÒาÃร¡กÃรÐะ¨จÒาÂยÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา «ซÖึè่§งÇวÔิ¸ธÕี¹นÕีé้¨จÐะªช‹‹ÇวÂยÅล´ด¤คÇวÒาÁมàเÊสÕีè่Âย§งãใ¹น¤คÇวÒาÁม¼ผÔิ´ด¾พÅลÒา´ดÍอÑั¹นàเ¹น×ืè่Íอ§งÁมÒา¨จÒา¡กÂยÑั§งäไÁม‹‹ÁมÕี ¤คÇวÒาÁมàเªชÕีè่ÂยÇวªชÒา­Þญãใ¹นµตÅลÒา´ดäไ´ดŒŒTuesday, March 8, 2011
  • 43. ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธ¡กÒาÃรàเµตÔิºบâโµต¢ขÍอ§งÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา»ปÃรÐะàเÀภ·ท∙FMCG Promotion ãใ¹น´ดŒŒÒา¹น¡กÒาÃรÊส‹‹§งàเÊสÃรÔิÁม¡กÒาÃรµตÅลÒา´ด ÊสÒาÁมÒาÃร¶ถãใªชŒŒ¡กÅลÂยØุ·ท∙¸ธàเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡กËหÃร×ืÍอ»ปÃรÑัºบàเ»ปÅลÕีè่Âย¹นãใËหŒŒàเËหÁมÒาÐะÊสÁมãใ¹นáแµต‹‹ÅลÐะ·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹น¡กç็äไ´ดŒŒ «ซÖึè่§ง¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบàเ»ปÅลÕีè่Âย¹น¹นÑัé้¹น äไ´ดŒŒáแ¡ก‹‹ ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาâโ¦ฆÉษ³ณÒา- »ปÃรÑัºบàเ¹น×ืé้ÍอËหÒาãใËหŒŒµตÃร§ง¡กÑัºบ¤คÇวÒาÁมªชÍอºบ¢ขÍอ§ง¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤ค·ท∙ŒŒÍอ§ง¶ถÔิè่¹น¹นÑัé้¹น áแµต‹‹ÂยÑั§ง¤ค§ง¤คÍอ¹นàเ«ซç็ºบäไÇวŒŒãใËหŒŒàเËหÁม×ืÍอ¹น¡กÑั¹น·ท∙Ñัè่ÇวâโÅล¡ก ¡กÒาÃร»ปÃรÑัºบÃรÙู»ปáแºบºบ¡กÒาÃร¨จÑั´ด¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม – àเªช‹‹¹น ºบÒา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¤ค¹นªชÍอºบ¡กÒาÃรÁมÕีÊส‹‹Çว¹นÃร‹‹ÇวÁม¡กÑัºบÊสÔิ¹น¤คŒŒÒา ªชÍอºบ§งÒา¹นÍอÕีàเÇวŒŒ¹น·ท∙ ËหÃร×ืÍอºบÒา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¤ค¹นªชÍอºบ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁม·ท∙Õีè่¼ผ‹‹Òา¹นªช‹‹Íอ§ง·ท∙Òา§ง¡กÒาÃร Êส×ืè่ÍอÊสÒาÃร àเªช‹‹¹น SMS ÁมÒา¡ก¡กÇว‹‹Òา Sales promotion – ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมÊส‹‹§งàเÊสÃรÔิÁม¡กÒาÃร¢ขÒาÂย ÍอÑั¹นäไ´ดŒŒáแ¡ก‹‹¡กÒาÃรÅล´ดáแÅล¡กáแ¨จ¡กáแ¶ถÁม ¡กÒาÃรªชÔิ§งâโªช¤คµต‹‹Òา§งæๆ ¤คÇวÃรÈศÖึ¡กÉษÒา¶ถÖึ§ง¤คÇวÒาÁมÊส¹นãใ¨จáแÅลÐะÊสÔิè่§ง¨จÙู§งãใ¨จ·ท∙Õีè่ÁมÕี¼ผÅลµต‹‹Íอ¡กÒาÃรµตÑั´ดÊสÔิ¹นãใ¨จ «ซ×ืé้Íอ¢ขÍอ§งáแµต‹‹ÅลÐะµตÅลÒา´ด áแÅลŒŒÇว¨จÖึ§ง¹นÓำ¢ขŒŒÍอÁมÙูÅล·ท∙Õีè่äไ´ดŒŒÁมÒา·ท∙Óำ¡กÔิ¨จ¡กÃรÃรÁมÊส‹‹§งàเÊสÃรÔิÁม¡กÒาÃร¢ขÒาÂย·ท∙Õีè่´ดÖึ§ง´ดÙู´ดãใ¨จ¼ผÙูŒŒºบÃรÔิâโÀภ¤ค Personal selling- ºบÒา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศªชÍอºบ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย·ท∙Õีè่ÁมÕี¤คÇวÒาÁมàเÍอÒาãใ¨จãใÊส‹‹ ¤คØุÂยäไ´ดŒŒ·ท∙Øุ¡กàเÃร×ืè่Íอ§ง ,ºบÒา§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙ÈศªชÍอºบ¾พ¹นÑั¡ก§งÒา¹น¢ขÒาÂย·ท∙Õีè่¾พÙู´ดàเ¡กÕีè่ÂยÇว¡กÑัºบÊสÔิ¹น¤คŒŒÒาáแÅลÐะäไÁม‹‹¶ถÒาÁม¶ถÖึ§งàเÃร×ืè่Íอ§งµตÑัÇว ¢ขÍอ§งÅลÙู¡ก¤คŒŒÒา PR- ¡กÒาÃร·ท∙Óำ»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ·ท∙Õีè่´ดÕี¤ค×ืÍอ ÁมÕี¤คÇวÒาÁมáแ»ปÅล¡กãใËหÁม‹‹ ÊสÃรŒŒÒา§ง¤คÇวÒาÁมÊส¹นãใ¨จ áแµต‹‹¡ก‹‹Íอ¹น·ท∙Õีè่¨จÐะ·ท∙Óำ¡กÒาÃร»ปÃรÐะªชÒาÊสÑัÁม¾พÑั¹น¸ธ¤คÇวÃรÈศÖึ¡กÉษÒา¶ถÖึ§ง¡ก®ฎËหÁมÒาÂย ,ÇวÑั²ฒ¹น¸ธÃรÃรÁม ¢ขÍอ§ง»ปÃรÐะàเ·ท∙Èศ¹นÑัé้¹น àเ¾พ×ืè่Íอ»ป‡‡Íอ§ง¡กÑั¹น¤คÇวÒาÁม¼ผÔิ´ด¾พÅลÒา´ด àเªช‹‹¹น ¤คÇวÒาÁม¼ผÔิ´ด¾พÅลÒา´ด·ท∙Òา§ง¡กÒาÃรÊส×ืè่ÍอÊสÒาÃรTuesday, March 8, 2011