Ако търсите комуникация и продажби сред Y поколението, обвържете бизнеса си с кауза и корпоративно – социална отговорност. Ако се интересувате от Z, трябва да бъдете нестандартни, креативни и изключително нишови – по-високата цена е допустима, ако успеете да я изкомуникирате през “индивидуално решение”. Ако искате да продавате на X, направете го през имиджа, престижа и доверието, което внушавате, важно е да бъдете доказан лидер на пазара.
За да достигнете до Y и Z е важно присъствието ви онлайн, за да привлечете вниманието на X е добре да присъствате по телевизита и в печатните медии.
9. РОДЕНИТЕ СЛЕД
1980 г. ЖИВЕТЯ НА
КОЛЕЛА И НЕ СА
СКЛОННИ ДА
ИНВЕСТИРАТ В
БИТОВИЗМИ.
- ИСКАТ ДА СЕ
ЧУВСТВАТ ЦЕНЕНИ -
www.newtrend.marketing
Y
ЕМОЦИИТЕ ПРОДАВАТ
17. ПОКОЛЕНИЕТО Y
използват компютри и
телефони
ориентирани към
настоящето
имат нужда да споделят
мислят в 3D
използват текст за
комуникация
оптимисти
ориентирани към кауза
обичат да пътуват
толерантни
мулти-културни
www.newtrend.marketing
18. РОДЕНИТЕ СЛЕД 90-ТЕ РАСТАТ В ЕРАТА НА
ТЕХНОЛОГИИТЕ - ИНФОРМИРАНИ,
КОСМОПОЛИТНИ, СВОБОДОЛЮБИВИ,
ИНОВАТИВНИ, НЕЗАВИСИМИ
www.newtrend.marketing
19. ПОВЛИЯВАТ 80% ОТ ПОКУПКИТЕ НА РОДИТЕЛИТЕ
www.newtrend.marketing
Z
20. 84% от избора за играчки
74% от избора за дрехи
73% от избора на продукти за
вечеря
69% от избора за
забавление
65% от избора за почивка
60% от гледаните
телевизионни програми
55% от избора на смартфон
52% от решението за покупка
на компютър
32% от избора на мебели за
дома
30% от решението за покупка
на семеен автомобил
www.newtrend.marketing
Z
21. Ориентирани са към
бъдещето, което
означава че се
интересуват от
социалния ангажаимент
на компаниите и техния
отпечатък върху
природата, обществото и
възможностите за
дългосрочни, лоялни
отношенения с
партьорите им.
www.newtrend.marketing
Z
23. Ориентирани са към себе
си – време, бюджет,
маршрут, интереси.
Консултациите и
индивидуално
изготвените пакети при
продажбата на
туристически услуги ще
заемат все по-голям дял
при сключване на
сделките.
www.newtrend.marketing
Z
24. Мислят в 4D, което
преведено на езика на
маркетолозите означава,
че искат да видят, чуят,
пипнат и преживеят
рекламните послания
преди да вземат
решение за покупка.
www.newtrend.marketing
Z
25. Използват снимки и
емотикони за
комуникация, защото са
емоционални и ценят
емоционалните послания
и подход в общуването и
продажбите.
www.newtrend.marketing
Z
26. Песимисти са по природа
и търсят постоянно
доказателства за
сигурността си, както и
гаранция за решението и
пътуването си.
www.newtrend.marketing
Z
27. Живеят, за да пътуват –
ето защо препоръчваме
на всички представители
на туристическия бранш
да инвестират в
разработването на
системи за управление на
клиентите си, както и в
програми за лоялност.
www.newtrend.marketing
28. ПОКОЛЕНИЕТО Z
използват компютри +
телефони + таблети + джаджи
ориентирани към бъдещето
ценят индивидуалността си
мислят в 4D
използват снимки и емотикони
за комуникация
песимисти
ориентирани към себе си
живеят, за да пътуват
обединени
не се влияят от пол и етнос
получават частно
образование по индивидуален
план
индивидуалисти
www.newtrend.marketing
29. ПРОФИЛ
X Y Z
РОДЕНИ 1950-1970 80-ТЕ 90-ТЕ И СЛЕД 2000
СЕМЕЕН СТАТУС ЖЕНЕНИ РАЗВЕДЕНИ “ОТВОРЕНА ВРЪЗКА”
ДЕЦА 2 1 НЕ ЖЕЛАЯТ
ОБРАЗОВАНИЕ СРЕДНО | ВИСШЕ ВИСШЕ ЧАСТНО ОБРАЗОВАНИЕ
РАБОТА КАРИЕРА КАУЗА & НПО STARTUP
МОТИВИ ЗАПЛАЩАНЕ УДОВОЛСТВИЕ НЕЗАВИСИМОСТ
МЕСТОРАБОТА ОФИС CO-WORKING ИНТЕРНЕТ
ПЪТУВАНЕ ВЕДНЪЖ ГОДИШНО ДВА ПЪТИ ГОДИШНО ПОСТОЯННО
www.newtrend.marketing