소셜커머스  비즈니스에 대한 이해 이재형
목차 <ul><li>소셜커머스란 ? </li></ul><ul><li>시작 </li></ul><ul><li>국내의 시작 </li></ul><ul><li>소셜커머스의 진화 </li></ul><ul><li>시장현황 </li>...
소셜커머스란 ? <ul><li>소셜 네트워크 서비스 (SNS) 를 활용하여 이루어지는 전자상거래의 일종으로 ,  일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하는 판매 방식이다 . </li></ul>
시작 <ul><li>소셜 커머스라는 용어는  2005 년 야후가 처음 제안함 </li></ul><ul><li>2008 년 미국 시카고에서 출발한 그루폰은 소셜커머스 열풍에 불을 붙였다 </li></ul>http://na...
국내의 시작 <ul><li>국내에는  2010 년부터 소셜커머스 시대가 열렸다 .  티켓몬스터 ,  쿠팡 ,  위 메이크 프라이스 ,  그루폰 코리아가 대표적이다 . </li></ul>
소셜 커머스의 진화 출처  :  소셜커머스 시장동향 및 전망 (DMC Media, 2011.1),  업체 수 추이 ( 랭키닷컴 )
시장현황 http://blog.naver.com/cs3197?Redirect=Log&logNo=150125704312 2011 년  5 월 기준으로  500 여 개 업체 가 있다는 것을 알 수 있다 .
업체현황 http://cafe.naver.com/realdc.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=1090& 2011-11-28 부터  2011-12-4 일까지
구조 출처  : kt  경제경영연구소 자료 재구성 소셜커머스 업체는 거래액의  10~50% 에 해당하는 중개수수료와 미 사용된 거래에서 발생하는 낙전을 주요 수익원으로 한다 .  상품에 따라 차이가 있지만 낙전비율이 1...
평균매출 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=014&aid=0002529011 1 개 상품 및 서비스당 평균 매출은 티켓몬스터 가  16...
피해사례 2011  년  3  월 대한상공회의소에서  20  대에서  50  대 소비자  1,000  명을 대상으로 소셜커머스 활용실태와 만족도를 조사한 결과 ,  소셜커머스 이용자  4  명중  1  명 (26.1%)...
피해사례 수량이 부족하다고 일방적으로 상품을 취소하고 있는 쿠팡 http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=snsguide&logNo=100134940445&parentCategoryNo...
장점 <ul><li>파격적인 할인가를 제공 </li></ul><ul><li>판매상품의 영역이 외식상품부터  IT 기기 , 피부관리까지 넓어 실생활에 도움이 된다 </li></ul><ul><li>여러 곳의 서비스를 받게 ...
단점 <ul><li>쿠폰에 기한이 설정되어 있다 </li></ul><ul><li>환불 가능기간이 짧다 </li></ul><ul><li>사용제약이 걸려 있는 경우도 있다 . </li></ul>
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소셜커머스 비즈니스에 대한 이해

  1. 1. 소셜커머스 비즈니스에 대한 이해 이재형
  2. 2. 목차 <ul><li>소셜커머스란 ? </li></ul><ul><li>시작 </li></ul><ul><li>국내의 시작 </li></ul><ul><li>소셜커머스의 진화 </li></ul><ul><li>시장현황 </li></ul><ul><li>업체현황 </li></ul><ul><li>구조 </li></ul><ul><li>평균매출 </li></ul><ul><li>피해사례 </li></ul><ul><li>장점 </li></ul><ul><li>단점 </li></ul>
  3. 3. 소셜커머스란 ? <ul><li>소셜 네트워크 서비스 (SNS) 를 활용하여 이루어지는 전자상거래의 일종으로 , 일정 수 이상의 구매자가 모일 경우 파격적인 할인가로 상품을 제공하는 판매 방식이다 . </li></ul>
  4. 4. 시작 <ul><li>소셜 커머스라는 용어는 2005 년 야후가 처음 제안함 </li></ul><ul><li>2008 년 미국 시카고에서 출발한 그루폰은 소셜커머스 열풍에 불을 붙였다 </li></ul>http://navercast.naver.com/contents.nhn?contents_id=6912
  5. 5. 국내의 시작 <ul><li>국내에는 2010 년부터 소셜커머스 시대가 열렸다 . 티켓몬스터 , 쿠팡 , 위 메이크 프라이스 , 그루폰 코리아가 대표적이다 . </li></ul>
  6. 6. 소셜 커머스의 진화 출처 : 소셜커머스 시장동향 및 전망 (DMC Media, 2011.1), 업체 수 추이 ( 랭키닷컴 )
  7. 7. 시장현황 http://blog.naver.com/cs3197?Redirect=Log&logNo=150125704312 2011 년 5 월 기준으로 500 여 개 업체 가 있다는 것을 알 수 있다 .
  8. 8. 업체현황 http://cafe.naver.com/realdc.cafe?iframe_url=/ArticleRead.nhn%3Farticleid=1090& 2011-11-28 부터 2011-12-4 일까지
  9. 9. 구조 출처 : kt 경제경영연구소 자료 재구성 소셜커머스 업체는 거래액의 10~50% 에 해당하는 중개수수료와 미 사용된 거래에서 발생하는 낙전을 주요 수익원으로 한다 . 상품에 따라 차이가 있지만 낙전비율이 10∼25% 라는 것이 업계의 전언이다 .
  10. 10. 평균매출 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=014&aid=0002529011 1 개 상품 및 서비스당 평균 매출은 티켓몬스터 가 1630 만원으로 가장 높다 .
  11. 11. 피해사례 2011 년 3 월 대한상공회의소에서 20 대에서 50 대 소비자 1,000 명을 대상으로 소셜커머스 활용실태와 만족도를 조사한 결과 , 소셜커머스 이용자 4 명중 1 명 (26.1%) 은 이용과정에서 피해를 겪었던 것으로 나타났다 . 출처 : 대한상공회의소 (2011. 3)
  12. 12. 피해사례 수량이 부족하다고 일방적으로 상품을 취소하고 있는 쿠팡 http://blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=snsguide&logNo=100134940445&parentCategoryNo=8&viewDate=&currentPage=1&listtype=0
  13. 13. 장점 <ul><li>파격적인 할인가를 제공 </li></ul><ul><li>판매상품의 영역이 외식상품부터 IT 기기 , 피부관리까지 넓어 실생활에 도움이 된다 </li></ul><ul><li>여러 곳의 서비스를 받게 된다 ( 음식점 , 의류 , 공연 , 쇼핑 등 ) </li></ul>
  14. 14. 단점 <ul><li>쿠폰에 기한이 설정되어 있다 </li></ul><ul><li>환불 가능기간이 짧다 </li></ul><ul><li>사용제약이 걸려 있는 경우도 있다 . </li></ul>
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