소셜커머스,앞으로의 트렌드
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소셜커머스,앞으로의 트렌드 소셜커머스,앞으로의 트렌드 Presentation Transcript

  • 권예은
  • 목차Social commerce 란?Social commerce 의 현황Social commerce 의 전망
  • 정의와 특징 소셜 커머스는 SNS(소셜네트워크서비스)를 홗용한 전자상거래를 말한다 일정수의 사람이 모여야 거래가 성사됨 소비자들은 SNS를 통해 자발적으로 주변 사 람들에게 상품을 홍보하게 된다. 요식업, 공연, 미용, 여행 등 지역밀착형 서비스가 주요 상품 보통 지역별로 하루에 하나의 딜이 공개된 다. http://navercast.naver.com/contents.nhn?contents_id=6912
  • 소셜 커머스의 원리 SNS 전파 SNS 전파 정보획득 소셜 커머스 사이트 구매 상품기획 필요+만족+추천+재미(충동적 구매)1인 1상품/50%할 Step1. 나에게 필요한 상품이나 서비스를 절반가격가량 할인해서 구매할 수 있는 기회인 일정 수 이상의 를 잡기 위해 Step2. 내 주변에 나와 같이 필요로 하는 사람들에게 SNS를 통하여 추천구매자 Step3. 주변인들에게 도움을 주었다는, 그리고 자싞이 원하는 것을 구매했다는 만족
  • 소셜 커머스의 유형소셜 링크형커머스 사이트에 소셜 네트워크로 이동할수 있는 버튺 형식의 링크를 게제하는 방식버튺을 클릭하면 웹문서의 웹 링크가 생성되어 해당 소셜 네트워크 글쓰기에 자동으로 삽입 되거나, 자싞의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로 복사되어 게시물로 생성소셜 커머스의 가장 기본적인 유형(Share this)
  • 소셜 커머스의 유형소셜 링크형커머스를 소셜 네트워크와 적극적으로 결합하는 것커머스 사이트 안에서도 소셜 네트워크의 기능을 구현해주는 방식커머스 사이트에서 이뤄지는 소비자의 구매,평가,리뷰 등의 홗동이소비자의소셜 네트워크에 자동 반영 친구들과 공유됩니다.
  • 소셜 커머스의 유형공동구매형공동구매가 소셜네트워크와 결합한 스타일로서 그루폰으로 부터 시작되었으며일정 수의 인원이 모이면 파격적인할인을 하는 형태구매를 원하는 소비자들이 스스로각종 소셜 네트워크를 통하여 홍보함으로서다수의 인원이 참여->공동구매 성사요즘 가장 각광 받고 있는소셜커머스의 대표적인 형태
  • 소셜 커머스의 유형오프라인 연동형오프라인을 소셜네트워크와 연동시키는 형태포스퀘어와 같은 위치기반 서비스를 홗용하여 특정위치(방문 점포)에대한경험치를 이용하는 형태로 많이 방문하는 경우 높은 레벨을 주는 방식으로 운영한다.
  • 한국의 소셜커머스의 현황소셜커머스의 시장 규모 2010년 2월 시장형성 이후 , 2011년 현재 약 300개의 업체 등록 - 2010년 2월 국내 소셜커머스 업체 첫 등장 - 2010년 10월 말 약 100개의 업체들이 시장을 형성 - 2011년 1월 기준 약 200개의 소셜 커머스 업체가 등장 (1년에 한개씩 생긴 꼴) http://www.rankey.com/rank/rank_site_cate.php?cat1_id=11&cat2_id=2691&cat3_id=2390
  • 쿠팡(www.coupang.com )  2010년 8월 서비스를 시 작. 지난 10월 업계 최초 로 800만 회원을 돌파.  또 다양한 분야에서 업 계 최대 규모의 거래를 짂행  지난 3개월 거래 당 평균 금액이 1700만원 이상으 로 소셜커머스 업계 최 고 수준이다.  현 성장추세로 볼 때 올 해 전체 거래액 3000억 원을 초과 달성할 것이 란 게 회사측 예상이다.
  • 티켓몬스터(www.ticketmonster.co.kr)  2010년 5월 7일 오 픈, 브랜드파워/인기 도/싞뢰도가 높음  2011년 3월 100만 회 원 돌파와 가장 기대 되는 기업으로 선정 되었다.  설립 1년 만인 2011년 상반기에 매출액 1,000억원을 돌파하 였다. 현재 550명의 직원이 있다.
  • 티몬-쿠팡 1위 싸움 치열…업계 ‘출혈경쟁’ 우려 1~8월 온라인 광고비, 쿠팡 125억원·티몬 55억원 톱스타 홗용한 쿠팡 TV 광고, 티몬도 ‚질 수 없어‛ 티몬 관계자는 ‚사이트 순 방문자 수와 회원수 면에서 쿠팡이 앞선 것으로 판단되지만, 거래액과 매출에서는 사실 티몬이 더 높다‛며 ‚마케팅 비용을 따져 봤을 때 쿠팡의 점유율이 상대적으로 낮은 것 아니겠냐‛고 주장했다.쿠팡 관계자는 ‚온라인 광고 액수만으로 전체 마케팅 비용의 많고 적음을 판단하는 것은 무리가 있다‛며‚따라서 마케팅 비용 대비 시장 점유율이 낮은 것 아니 냐는 지적에는 어폐가 있다‛고 말했다. 또 그는 ‚회 원수와 거래액에서 쿠팡이 확실한 1위 자리를 차지한 것은 사실‛이라고 반박했다. http://www.eto.co.kr/news/outview.asp?C ode=20111125145743203&ts=232433
  • 소셜 커머스, 앞으로의트렌드 소셜 소싱 SNS계정을 상표로… 위치기반 플래시 세일 T-Commerce와 SNS의 만남 소셜미디어의 상거래혁명 소셜커머스 by 김철환
  • 소셜 소싱 ->소싱 단계에서 고객과의 소통 미국의 쇼핑 사이트 카부들(Kaboodle)의 모토는Shopping for People, by People이다. 이 회사는 다른 사람 들의 쇼핑 결과를 보 여줌으로써 대중의 의 견과 일치하려는 고객 들의 구매 경향을 충 족시키고 있다 http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2010&no=538158
  • SNS계정을 상표로… 미국의 피자 가게 네이키드 피자는 트위터 계정을 갂판 의 상호처럼 사용한다.1.트위터로 주문 유도-> 주문 트윗을트위터에서 입소문 메시지로 퍼져나가게 할 수 있다.2.계정 검색으로 인기메뉴,어떤 이벤트가 짂행 중인지 다른 고객의 평가가어떤지 확인 할 수 있다.3.SNS계정을 식별 기호로 사용하면 소비자에게 더 많은 정보 제공, 구매 가능성 높여준다. http://www.bloter.net/archives/40820
  • 위치기반 플래시 세일  휴대폰 내장 GPS를 통 해 인귺 지역의 플 래시 세일 정보등 제공  ‘플래시 세일’(Flash Sale)은 한정된 수량을 일정시갂 동안만 선착 순 할인 판매하는 것. 항상 세일을 하되 입고 된 상품이 소짂되면 자 동적으로 세일이 종료 된다. http://cafe.naver.com/newyorktour.cafe?iframe_url=/Article Read.nhn%3Farticleid=6317&
  • T-Commerce와 SNS의 만남  엔터테인먼트 체크인 SNS에서 PPL 정보 제공 및 관련 상품 판매 짂행  소셜TV를 TV를 시청하면서 일어나 는 대화나 상호작용을 지원하는 기 술로 정의하고 있다  시청자들이 SNS를 통해 TV 콘텐츠 와 관련한 댓글, 추천글 등을 주고 받는 홖경을 소셜TV라고 볼 수 있 다.  대표적인 예가 미국의 겟글루 (GetGlue), 미소(Miso) 등이다. 이들 서비스는 TV를 시청하는 동안 스 마트폰 앱에 접속해 자싞이 보고 있는 TV프로그램에 대해 여러 사 람과 의견을 주고 받을 수 있는 기 능을 제공하며 선풍적인 인기를 끌고 있다.  겟글루의 경우 가입자가 70만 명 에 달하고, 월 체크인(시청하고 있 는 방송 인증) 숫자가 1,000만회를 넘고 있다. http://news.hankooki.com/lpage/culture/201111/h2011111021471584340.htm
  • 감사합니다