소셜커머스,앞으로의 트렌드

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소셜커머스,앞으로의 트렌드

  1. 1. 권예은
  2. 2. 목차Social commerce 란?Social commerce 의 현황Social commerce 의 전망
  3. 3. 정의와 특징 소셜 커머스는 SNS(소셜네트워크서비스)를 홗용한 전자상거래를 말한다 일정수의 사람이 모여야 거래가 성사됨 소비자들은 SNS를 통해 자발적으로 주변 사 람들에게 상품을 홍보하게 된다. 요식업, 공연, 미용, 여행 등 지역밀착형 서비스가 주요 상품 보통 지역별로 하루에 하나의 딜이 공개된 다. http://navercast.naver.com/contents.nhn?contents_id=6912
  4. 4. 소셜 커머스의 원리 SNS 전파 SNS 전파 정보획득 소셜 커머스 사이트 구매 상품기획 필요+만족+추천+재미(충동적 구매)1인 1상품/50%할 Step1. 나에게 필요한 상품이나 서비스를 절반가격가량 할인해서 구매할 수 있는 기회인 일정 수 이상의 를 잡기 위해 Step2. 내 주변에 나와 같이 필요로 하는 사람들에게 SNS를 통하여 추천구매자 Step3. 주변인들에게 도움을 주었다는, 그리고 자싞이 원하는 것을 구매했다는 만족
  5. 5. 소셜 커머스의 유형소셜 링크형커머스 사이트에 소셜 네트워크로 이동할수 있는 버튺 형식의 링크를 게제하는 방식버튺을 클릭하면 웹문서의 웹 링크가 생성되어 해당 소셜 네트워크 글쓰기에 자동으로 삽입 되거나, 자싞의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로 복사되어 게시물로 생성소셜 커머스의 가장 기본적인 유형(Share this)
  6. 6. 소셜 커머스의 유형소셜 링크형커머스를 소셜 네트워크와 적극적으로 결합하는 것커머스 사이트 안에서도 소셜 네트워크의 기능을 구현해주는 방식커머스 사이트에서 이뤄지는 소비자의 구매,평가,리뷰 등의 홗동이소비자의소셜 네트워크에 자동 반영 친구들과 공유됩니다.
  7. 7. 소셜 커머스의 유형공동구매형공동구매가 소셜네트워크와 결합한 스타일로서 그루폰으로 부터 시작되었으며일정 수의 인원이 모이면 파격적인할인을 하는 형태구매를 원하는 소비자들이 스스로각종 소셜 네트워크를 통하여 홍보함으로서다수의 인원이 참여->공동구매 성사요즘 가장 각광 받고 있는소셜커머스의 대표적인 형태
  8. 8. 소셜 커머스의 유형오프라인 연동형오프라인을 소셜네트워크와 연동시키는 형태포스퀘어와 같은 위치기반 서비스를 홗용하여 특정위치(방문 점포)에대한경험치를 이용하는 형태로 많이 방문하는 경우 높은 레벨을 주는 방식으로 운영한다.
  9. 9. 한국의 소셜커머스의 현황소셜커머스의 시장 규모 2010년 2월 시장형성 이후 , 2011년 현재 약 300개의 업체 등록 - 2010년 2월 국내 소셜커머스 업체 첫 등장 - 2010년 10월 말 약 100개의 업체들이 시장을 형성 - 2011년 1월 기준 약 200개의 소셜 커머스 업체가 등장 (1년에 한개씩 생긴 꼴) http://www.rankey.com/rank/rank_site_cate.php?cat1_id=11&cat2_id=2691&cat3_id=2390
  10. 10. 쿠팡(www.coupang.com )  2010년 8월 서비스를 시 작. 지난 10월 업계 최초 로 800만 회원을 돌파.  또 다양한 분야에서 업 계 최대 규모의 거래를 짂행  지난 3개월 거래 당 평균 금액이 1700만원 이상으 로 소셜커머스 업계 최 고 수준이다.  현 성장추세로 볼 때 올 해 전체 거래액 3000억 원을 초과 달성할 것이 란 게 회사측 예상이다.
  11. 11. 티켓몬스터(www.ticketmonster.co.kr)  2010년 5월 7일 오 픈, 브랜드파워/인기 도/싞뢰도가 높음  2011년 3월 100만 회 원 돌파와 가장 기대 되는 기업으로 선정 되었다.  설립 1년 만인 2011년 상반기에 매출액 1,000억원을 돌파하 였다. 현재 550명의 직원이 있다.
  12. 12. 티몬-쿠팡 1위 싸움 치열…업계 ‘출혈경쟁’ 우려 1~8월 온라인 광고비, 쿠팡 125억원·티몬 55억원 톱스타 홗용한 쿠팡 TV 광고, 티몬도 ‚질 수 없어‛ 티몬 관계자는 ‚사이트 순 방문자 수와 회원수 면에서 쿠팡이 앞선 것으로 판단되지만, 거래액과 매출에서는 사실 티몬이 더 높다‛며 ‚마케팅 비용을 따져 봤을 때 쿠팡의 점유율이 상대적으로 낮은 것 아니겠냐‛고 주장했다.쿠팡 관계자는 ‚온라인 광고 액수만으로 전체 마케팅 비용의 많고 적음을 판단하는 것은 무리가 있다‛며‚따라서 마케팅 비용 대비 시장 점유율이 낮은 것 아니 냐는 지적에는 어폐가 있다‛고 말했다. 또 그는 ‚회 원수와 거래액에서 쿠팡이 확실한 1위 자리를 차지한 것은 사실‛이라고 반박했다. http://www.eto.co.kr/news/outview.asp?C ode=20111125145743203&ts=232433
  13. 13. 소셜 커머스, 앞으로의트렌드 소셜 소싱 SNS계정을 상표로… 위치기반 플래시 세일 T-Commerce와 SNS의 만남 소셜미디어의 상거래혁명 소셜커머스 by 김철환
  14. 14. 소셜 소싱 ->소싱 단계에서 고객과의 소통 미국의 쇼핑 사이트 카부들(Kaboodle)의 모토는Shopping for People, by People이다. 이 회사는 다른 사람 들의 쇼핑 결과를 보 여줌으로써 대중의 의 견과 일치하려는 고객 들의 구매 경향을 충 족시키고 있다 http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2010&no=538158
  15. 15. SNS계정을 상표로… 미국의 피자 가게 네이키드 피자는 트위터 계정을 갂판 의 상호처럼 사용한다.1.트위터로 주문 유도-> 주문 트윗을트위터에서 입소문 메시지로 퍼져나가게 할 수 있다.2.계정 검색으로 인기메뉴,어떤 이벤트가 짂행 중인지 다른 고객의 평가가어떤지 확인 할 수 있다.3.SNS계정을 식별 기호로 사용하면 소비자에게 더 많은 정보 제공, 구매 가능성 높여준다. http://www.bloter.net/archives/40820
  16. 16. 위치기반 플래시 세일  휴대폰 내장 GPS를 통 해 인귺 지역의 플 래시 세일 정보등 제공  ‘플래시 세일’(Flash Sale)은 한정된 수량을 일정시갂 동안만 선착 순 할인 판매하는 것. 항상 세일을 하되 입고 된 상품이 소짂되면 자 동적으로 세일이 종료 된다. http://cafe.naver.com/newyorktour.cafe?iframe_url=/Article Read.nhn%3Farticleid=6317&
  17. 17. T-Commerce와 SNS의 만남  엔터테인먼트 체크인 SNS에서 PPL 정보 제공 및 관련 상품 판매 짂행  소셜TV를 TV를 시청하면서 일어나 는 대화나 상호작용을 지원하는 기 술로 정의하고 있다  시청자들이 SNS를 통해 TV 콘텐츠 와 관련한 댓글, 추천글 등을 주고 받는 홖경을 소셜TV라고 볼 수 있 다.  대표적인 예가 미국의 겟글루 (GetGlue), 미소(Miso) 등이다. 이들 서비스는 TV를 시청하는 동안 스 마트폰 앱에 접속해 자싞이 보고 있는 TV프로그램에 대해 여러 사 람과 의견을 주고 받을 수 있는 기 능을 제공하며 선풍적인 인기를 끌고 있다.  겟글루의 경우 가입자가 70만 명 에 달하고, 월 체크인(시청하고 있 는 방송 인증) 숫자가 1,000만회를 넘고 있다. http://news.hankooki.com/lpage/culture/201111/h2011111021471584340.htm
  18. 18. 감사합니다

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