• Like
Blackberry group
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
Uploaded on

 

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
2,561
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
8
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. BlackBerry
  • 2. อัตราการเจริญเติบโต มูลค่าตลาด
    จากข้อมูลของศูนย์วิจัยกสิกรไทยระบุว่า
    - ในปี 2554ตลาดสมาร์ทโฟนจะขยายตัวร้อยละ 31.7ถึง38.8
    - มีมูลค่าตลาดราว 32,789ถึง 34,544 ล้านบาท
    การวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานทางการตลาด(Marketing Analysis)
  • 3. การวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานทางการตลาด(Marketing Analysis)
    อ้างอิงจากเว็บไซต์ Positioningmag
  • 4. การวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานทางการตลาด(Marketing Analysis)
    อ้างอิงจากเว็บไซต์ Positioningmag
  • 5. การวิเคราะห์ข้อมูลพื้นฐานทางการตลาด(Marketing Analysis)
    ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยแบ่งตามบริษัทผู้จัดจำหน่าย
    อ้างอิงข้อมูลจาก Nielsen’s
  • 6. วิเคราะห์ 3Cs ของ BlackBerry
    1. Company
    • BlackBerryถูกสร้างขึ้นโดยบริษัท Research In Motion (RIM)ที่ Waterloo ใน ประเทศแคนนาดา ก่อตั้งขึ้นในปี 1984 โดยคู่หูนักเรียนวิศวกรรม คือ Jim Balsillieและ Mike Lazaridis
    • 7. ในปี 1998RIMผลิตมือถือไร้สายที่เรียกว่า RIM 950 ซึ่งสามารถติดต่อทาง e - mail ด้วยแป้นพิมพ์ที่เรียกว่า QWERTY
    • 8. ต่อมา RIM ได้ร่วมมือกับผู้ให้บริการทางโทรศัพท์ไร้สายและบริษัทซอฟต์แวร์จำนวนมากและ ได้เปิดบริษัท ฮาร์ดแวร์ไปพร้อมๆกัน จากนั้นจึงได้คิดค้นและพัฒนากลายมาเป็น BlackBerry ในปัจจุบัน
  • วิเคราะห์ 3Cs ของ BlackBerry
    2. Customer
    กลุ่มบุคคลผู้มีชื่อเสียง(Celebrities) ลูกค้ากลุ่มนี้เป็นกลุ่มที่ทำให้เกิดการเป็นที่รู้จักของสินค้าในกลุ่มผู้บริโภคในยุคแรกๆที่สินค้าเริ่มเข้ามาในตลาดโทรศัพท์มือถือ
    กลุ่มนักธุรกิจและผู้ประกอบการทางธุรกิจ โดยกลุ่มนี้จะเน้นการใช้ BlackBerryเพื่อส่งข้อมูลข่าวจากทาง e-mailสู่ผู้ประกอบการอีกคนหนึ่ง โดย BlackBerryมีข้อดีในเรื่องการเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้าในส่วนของข้อความสั้น หรือ BlackBerry Messenger
    กลุ่มวัยรุ่นและวัยทำงานที่มักจะนิยมใช้ Social net work โดยกลุ่มนี้จะเน้นการใช้ BlackBerryเพื่อ Chatผ่านทาง ApplicationของBlackBerryซึ่งApplication ของBlackBerryสามารถทำให้ผู้ใช้เชื่อมต่อกับสังคมออนไลน์ได้ตลอดเวลา
  • 9. 3. Competiors
    ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนในประเทศไทยแบ่งตามบริษัทผู้จัดจำหน่าย
    อ้างอิงข้อมูลจาก Nielsen’s
    วิเคราะห์ 3Cs ของ BlackBerry
  • 10. คู่แข่ง ของ Blackberry
    คู่แข่งทางตรง
    -iphone (Apple)
    - HTC
    - Samsung
    - Nokia
    คู่แข่งทางอ้อม
    - Ipad(Apple)
    - Tablet (Samsung)
  • 11. วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    S = Strength
    - RIM ได้รับรางวัลสหพันธ์ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดแห่งทวีปอเมริกาเหนือ
    โดยCanadian American Business Achievement Award
    ในปี 1999
    -RIMเป็นแบรนด์ดังจากแคนาดา ที่สามารถทำยอดขายได้สูงในอเมริกา และยุโรป
    และเป็นสมาร์ทโฟน ที่ทำตลาดในกลุ่มคนทำงาน ระดับผู้บริหารมาก่อนจึงทำให้
    ได้รับความเชื่อถือจากผู้บริโภคทั่วไปมากขึ้น
     
     
  • 12. วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    S = Strength
    - ฟีเจอร์ของเครื่องทั้งสำหรับการใช้e-mail แบบ Push mail ที่เตือนเจ้าของ
    ทันทีเมื่อมี e-mailและการรวมทุก e-mail ในลิสต์เดียวกัน เข้าถึงสะดวก
    มีฟีเจอร์การแชทที่เรียลไทม์ โต้ตอบได้ทันที ลบอุปสรรคเมื่อเทียบกับ SMS และ
    เข้า Social Network เช่น FacebookTwitter ด้วยแอพพลิเคชั่นที่เข้า
    ได้เพียง1ขั้นตอน
    - เครื่อง Blackberryมีจุดเด่นมาก ในเรื่องการคุย chat ระหว่างเครื่อง
    Blackberry ด้วยกัน ผ่านทางโปรแกรมBlackBerry Messenger
  • 13. วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    S = Strength
    • การร่วมกับผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเสนอแพ็คเกจค่าบริการให้ลูกค้าในราคาแน่นอน ใช้ได้ไม่จำกัด Unlimited Package ทำให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลกับค่าใช้จ่าย 
    • 14. องค์ประกอบเรื่อง “ราคา” ที่ถูกลงจากการวางตลาดรุ่นใหม่ล่าสุด ทำให้ Blackberry ขยายกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้น
    • 15. Blackberry เป็น Smartphone ที่ได้ออกแบบระบบความปลอดภัยของ
    Server ในการใช้งานเครื่อง Blackberry ได้อย่างยอดเยี่ยม
  • 16. วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    W = Weakness
    -โทรศัพท์ Blackberryบางรุ่นมีการใช้ trackball ซึ่งผู้ใช้งานมักจะ
    ประสบปัญหากับอุปกรณ์นี้ เช่น ความยากลำบากในการเคลื่อนย้ายเคอร์เซอร์
    หรือปัญหา trackballเสียบ่อย
    - ปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth,wi-fi,GPSมีปัญหาในการเชื่อมต่อที่
    ค่อนข้างยาก
    - ปัญหาเครื่องค้าง ทำให้ผู้ใช้งานต้อง restart บ่อยครั้ง
  • 17. วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    W = Weakness
    • สำหรับบริการเข้าถึงแอปพลิเคชั่นผ่าน BlackBerry App World ยังมีจำนวนแอปพลิเคชั่นให้เลือกน้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งความหลากหลายของเกมมีน้อยมาก ยิ่งไปกว่านั้นสำหรับแอปพลิเคชั่นเฉพาะกิจที่ผู้ใช้งานต้องจ่ายเงินเพื่อ ดาวน์โหลดมาใช้งาน ก็มีการคิดราคาที่ค่อนข้างสูง 
    -โปรแกรมเบราส์เซอร์ของ BlackBerry ทำงานตอบสนองช้ากว่าเบราส์เซอร์ที่พัฒนามาจาก WebKit  ซึ่งครอบคลุมทั้งระบบปฏิบัติการ  iPhoneและ Android
  • 18. วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    W = Weakness
    - ปุ่มกดบนแป้นคีย์บอร์ดของ BlackBerry บางรุ่นมี ขนาดเล็ก เนื่องจากต้องรักษาพื้นที่ให้กับขนาดหน้าจอแสดงผล แม้จะพิมพ์ข้อความแล้วไม่เกิดความผิดพลาดเหมือนการพิมพ์ผ่านคีย์บอร์ดเสมือน บนหน้าจอ Smartphone บางรุ่น แต่การกดปุ่มที่มีขนาดเล็กก็ทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกถึงความไม่สะดวก
    - เมื่อผู้ใช้งานเปิดการใช้งานแอปพลิเคชั่นต่างๆพร้อมกันBattery จะหมดเร็ว
  • 19. วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    O = Opportunities
    -ไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคหันมานิยม Social Network และต้องการ ความสะดวกในการติดต่อสื่อสารมากขึ้นเรื่อยๆ เห็นได้จากกลุ่มที่ใช้งานอีเมลมากๆ ในแต่ละวันจะรับส่งอีเมลเฉลี่ยคนละ20 อีเมล และออนไลน์เกือบตลอดทั้งวันที่อยู่หน้าจอคอมพิวเตอร์
    -ตลาดโทรศัพท์มือถือ มีอัตราการขยายตัวสูง โดยเฉพาะตลาดสมาร์ทโฟน ที่ครองส่วนแบ่งตลาดในประเทศไทยมากถึง40%
    • กลุ่ม Trend Setter ขยายวงกว้างมากขึ้น 
    • 20. เทคโนโลยีสื่อสารรองรับการใช้งาน ไม่ว่าจะเป็น GPRS Wi-Fi และ 3G
  • วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    T = Threat
    • แบรนด์คู่แข่ง ทั้ง Samsung HTC และ Nokia ต่างรุกทำตลาดอย่างจริงจังเพื่อชิงตลาดทุกระดับ 
    • 21. ฟีเจอร์เด่นอย่าง BBM ทำให้ติดต่อกับคนในกลุ่มได้สะดวก แต่กลายเป็นอุปสรรคสำหรับกลุ่มเป้าหมายบางคน ที่หากเพื่อนในกลุ่มไม่มีใครใช้ การมี Blackberry ก็อาจใช้ประโยชน์ได้ไม่เต็มที่ 
  • วิเคราะห์ SWOT ของ Blackberry
    T = Threat
    • แบรนด์คู่แข่ง ทั้งSamsung HTC และ Nokia ที่ทำการโฆษณาผ่านทางสื่อสิ่งพิมพ์และโทรทัศน์ ทำให้สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้มากกว่า Blackberry
    • 22. เทคโนโลยีพัฒนาเพิ่มขึ้น ทำให้บริษัทคู่แข่งคิดค้นระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์มือถือที่หลากหลายเข้ามาแข่งขันกันในท้องตลาด ซึ่งเป็นการ เพิ่มทางเลือกให้กับผู้บริโภคมากขึ้น