• Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
475
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
0
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Глава 8План на три месяцаПрактически на каждом тренинге по e-mail маркетингу в первые минуты один из участников обязательно задает вопрос:чем пользоваться при рассылке электронных писем, чтобы они гарантированно доходили до адресата? Безусловно,техническая сторона важна, но ею заниматься нужно не в первые минуты. Все решает план, в котором техническиевопросы занимают свое ― но никак не первое ― место.Итак, что делать, чтобы ваш e-mail маркетинг приносил заметные результаты?1. Составление стратегии на три месяца.Стратегия привлечения подписчиков:― С помощью каких инструментов вы будете привлекать подписчиков?― Какие точки подписки использовать (подписные страницы, отдельные формы)?― Что предлагать в обмен на электронный адрес?― Разделить инструменты привлечения подписчиков на платные (например, контекстная реклама, реклама в другихрассылках) и бесплатные (анонсы на сайтах партнеров, в социальных сетях).― Просчитать бюджет использования платных инструментов.― Продумать, как и за счет чего усилить эффект использования бесплатных инструментов привлечения подписчиков.
  • 2. Стратегия удержания подписчиков:― Какие типы писем вы планируете использовать (регулярная рассылка, акционные серии писем, событийные письма,письма сегментам)?― Разработать серию приветственных писем, которые человек получит сразу после подписки (сколько писем в серии, ихцель, что содержится в каждом письме).― С какой регулярностью будет выходить информационная рассылка? Какие вопросы в каждом выпуске будут освещены?Стратегия продаж:― Что будете предлагать подписчикам в эти три месяца (какие товары или услуги)?― Придумать акции (условия и ограничения).― Под каждую акцию подобрать типы писем ― где и как акция будет анонсироваться, в какой срок. Например, регулярнаярассылка выходит раз в две недели по вторникам. В каждом выпуске дается серия полезных советов и анонс одной изакций. В анонсе ссылка, ведущая на страницу сайта, где акция подробно описана.Событийные письма. В ближайшие три месяца попадают праздники 23 февраля, 8 Марта и 1 апреля. К этим праздникам япридумываю акции и высылаю письма. После совершения покупки клиент получает серию писем с предложением купитьчто-то еще «по теме» покупки. Например, при покупке сотового телефона я предлагаю чехол, автомобильное зарядноеустройство и защитную пленку для экрана. Серия состоит из трех писем.
  • 3. 2. Сбор материала и подготовка.― Найти или написать тексты для каждого выпуска регулярной информационной рассылки на три месяца вперед.― Описать условия акций.― Создать страницу с акциями на сайте.― Написать серию писем.― Провести встречу с отделом продаж, проинформировать об акциях, сообщить, что ожидается повышенный интерес со стороныклиентов.3. Планирование.― Составление тайм-плана.― Фиксация всех шагов в календаре.― Планирование, когда и по каким критериям оцениваются промежуточные и конечные результаты.4. Решение технических вопросов.― Выбор сервиса для ведения e-mail рассылок.― Регистрация в нем.― Создание листа подписчиков.― Указание сегментов базы.― Создание формы подписки.― Создание на сайте точки контакта.