Lappo i stat_iforum_2013_all
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Like this? Share it with your network

Share
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
742
On Slideshare
374
From Embeds
368
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
6
Comments
0
Likes
2

Embeds 368

http://turboseo.com.ua 301
http://turboseo.net.ua 67

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 1Дмитрий ЛаппоГлавный идеолог интернет магазина деловой литературы Kniga.biz.uaМаркетинг директор проекта аналитика iStat24.com.uaПредседатель Киевского Клуба ПредпринимателейКиев, 24 апреля 2013 г.Call Trackingкак инструмент маркетолога
  • 2. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 2«Я точно знаю, что половина моих рекламныхденег тратится впустую,(с) Джон Вайденмейкервот только не знаю - какая»
  • 3. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 3AnalyticsПосетители сайта
  • 4. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Задачи колл-трекингаОтслеживание звонков•Количество звонков•Длительность•ЗвукозаписьОтслеживание источников звонков•Какая рекламная кампания дает звонки.•Звонки из какого источника лучше конвертируются
  • 5. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Методы колл-трекинга1. Откуда Вы о нас узнали?Прошлое для всего мира. Настоящее для Украины.2. Метод промо-кодов3. Классический колл-трекинг4. Динамический колл-трекинг.Прошлое для Украины и настоящее для “большого” Интернета.
  • 6. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-401. Откуда Вы о нас узнали ?Преимущества•Простота внедрения•СтоимостьНедостатки•Ручной метод•Человеческий фактор•Стоимость
  • 7. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 72. Метод промо-кодовПреимущества•Простота•Стоимость•Связь с сессией клиента (точность отслеживания – допоискового запроса)Недостатки•Погрешность•Человеческий фактор
  • 8. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 83. Классический колл-трекингПреимущества•Полностью автоматический метод•Простота внедрения•Звукозапись звонковНедостатки•Нет связи с сессией клиента на сайте
  • 9. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 94. Динамический колл-трекинг*Преимущества•Полностью автоматический метод•Связь звонка с сессией клиента на сайте•Звукозапись звонковНедостатки•Сложность•Стоимость
  • 10. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 10Схема работыПодменаНомераПодменаНомераCall-центрCall-центрAdWords(044) 111-11-11Биг-борд напл. Победы(044) 222-22-22ЯндексДирект(044) 333-33-33Sip-PhoneГородМобильныйIVRГородМобильныйГород
  • 11. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 11№ Реклама Звонков Принято ПропущеноСтоимостькликаПереходы КонверсияСтоимостьзвонка1 Hotline 83 77 6 x.xx 1174 7.07% 16.012 TechnoPortal 31 31 0 x.xx 504 6.15% 22.443 Price.ua 28 27 1 x.xx 628 4.46% 20.704 AdWords 23 23 0 x.xx 280 8.21% 10.475 Vcene 18 18 0 x.xx 747 2.41% 35.276 Nadavi 10 9 1 x.xx 283 3.53% 45.917 Ava.ua 9 9 0 x.xx 285 5.16% 24.908 Mobila.ua 7 7 0 x.xx 103 6.80% 13.839 E-Torg 4 4 0 x.xx 220 1.82% 42.35Конверсия =Количество платных переходов после ракламы * 100%Количество принятых звонковСтатистика по звонкам
  • 12. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 121. Пробуем разные рекламные каналы2. Измеряем количество звонков с каждого рекламногоканала3. Зная количество звонков и стоимость рекламы,вычисляем ROI каждого канала4. Перераспределяем маркетинговые бюджеты впользу более эффективных !5. Сэкономленные средства используем дляэкспериментов с новыми рекламами.Если вы бизнес – вы должны считать ROI!!!
  • 13. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 13Будущее колл-трекинга• Автоматический анализ звонков (распознавание речи)• Динамический колл-трекинг• Звонки с сайта• ПОЛНАЯ интеграция с сессией клиента
  • 14. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 14Выводы и РекомендацииЦелевой звонокКАК?Считайте звонки! Считайте ROI=Считайте деньги!
  • 15. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 15Рекламные агентства Платформы IP телефонииПочему вы можете выбрать конкурентов…
  • 16. 24 апреля 2013 Киев «iForum» info@istat24.com.ua (067) 636-06-40Слайд 16Спасибо за внимание!Дмитрий Лаппо, iStat24.com.uaВооружаем бизнесdima.lappo@gmail.com+38 (067) 636-06-40