1. Sistema de apoyo a la toma de decisiones (SAD)
Tecnologías de información y comunicación
Bannerot,Chilese,Crocce, Favier,Mendez,Nussbaum.

2. Las empresas y la información
Empresas Información Decisiones
SAD
Nuevas tecnologías de
información
Nuevos usuarios
Herramientas de inteligencia de negocios

3. Sistema de apoyo a la toma de decisiones
Los sistemas de apoyo a la toma de decisiones (SAD) son
sistemas de información basados en computadora que
proporcionan apoyo de información interactiva a
administradores y profesionales de negocios durante el
proceso de toma de decisiones.

4. Componentes de los sistemas de apoyo a lo
toma decisiones
Los SAD dependen de bases de modelos y de bases de datos
como recursos vitales del sistema. Una base de modelo para un
SAD es un componente de software que consiste en modelos
usados en rutinas computacionales y analíticas que expresan
matemáticamente las relaciones entre variables.
Los paquetes de software de SAD pueden combinar
componentes de modelos para crear modelos integrados que
apoyan tipos específicos de decisiones.

5. Uso de sistemas de apoyo a la toma a la toma de
decisiones
1) Análisis de escenarios: un usuario final realiza cambios en las variables, y
observa los cambios que se producen en otras
2) Análisis de sensibilidad: es un caso especial de análisis de escenarios. En
general, se cambia de manera repetida el valor de sólo una variable y se observan
los cambios resultantes en las demás variables.
3) Análisis de busca de objetivos:invierte la dirección del análisis realizado en
los análisis de escenarios y sensibilidad. Fija las metas en lugar de las variables.
4) Análisis de optimización: es una extensión más compleja del análisis de
busca de objetivos. Busca valores óptimos mediante restricciones.

6. Características de los SAD:
- Interactividad
- frecuencia de uso
- flexibilidad
- acceso a base de datos
- tipos de decisiones
- variedad de usuarios

7. Ventajas:
- Brindan reportes personalizados, según las necesidades de los usuarios
- Resultan flexibles, permiten obtener y manejar información en el proceso
de la toma de decisiones
- Son interactivos y amigables, con altos estándares de diseño gráfico y
visual
- Crean ventajas competitivas
Desventajas:
- Resultan costosos
- Capacitación de quienes los utilizan

8. Herramientas para la inteligencia de negocios:
Permiten analizar los datos para ver nuevos patrones, relaciones y
perspectivas que son útiles para guiar la toma de decisiones.
Principales herramientas:
-Procesamiento analitico en linea (OLAP)
-Minería de datos
Ambas tecnologías que analizan la información de las bases de datos y de los
almacenes de datos sirven para proporcionar soporte vital a las decisiones de
negocio.

9. Sistema de información
administrativa
Sistema de administración
del conocimiento
Primer SI para
apoyar toma de
decisiones
administrativas.
Proporcionan
reportes y
respuestas.
Ayudan a recopilar,
organizar y compartir
conocimiento de
negocios.
Un portal de
información
empresaria (EIP) es
una interfase basada
en web

10. Tecnología de inteligencia artificial en los negocios:
-Área de la ciencia y la tecnología que se basa en distintas disciplinas.
-Objetivo desarrollar computadoras que simulan la capacidad de pensar, ver,
oír, caminar, hablar y sentir.
Sistemas expertos:
-Proporciona apoyo a la toma de decisiones a los usuarios finales en la forma
de consejo de un consultor experto acerca de un área problemática
específica.

11. Un SAD apoya el razonamiento de una persona durante el proceso de
toma de decisiones en la búsqueda de soluciones a problemas
prácticos no totalmente estructurados, creando herramientas que se
encuentran bajo su control, sin automatizar la totalidad de los pasos
del proceso decisorio a través de la imposición de soluciones.
Por lo tanto, apoya, ayuda, pero de ninguna manera reemplaza el
criterio del decididor.
Conclusión: