Kateřina Veselovská: Jazyk emocí – emoce v jazyce

657 views

Published on

Rozvoj Webu 2.0 přinesl množství textů generovaných samotnými uživateli Internetu. Jejich příspěvky nezřídka obsahují subjektivní názory, emoce, hodnocení… K čemu a jak můžeme tato data použít? Je možné emoce v textu spolehlivě automaticky třídit? Příspěvek z oblasti postojové analýzy představí metody a úspěchy automatické extrakce emocí z textu s důrazem na využití detailní lingvistické analýzy – a možná vyřeší i otázku, jak vybrat ten správný vejcovar.

Published in: Education
0 Comments
3 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
657
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
3
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Kateřina Veselovská: Jazyk emocí – emoce v jazyce

  1. 1. Kateřina Veselovská Ústav formální a aplikované lingvistiky MFF UK veselovska@ufal.mff.cuni.cz Sobotecký BarCamp 29. června 2013 Jazyk emocí – emoce v jazyce
  2. 2. Informace v textu • objektivní fakta • subjektivní názory • pocity • domněnky • pozitivní či negativní hodnocení atd.
  3. 3. Informace v textu • objektivní fakta • subjektivní názory • pocity • domněnky • pozitivní či negativní hodnocení atd.
  4. 4. Informace v textu • rozvoj Webu 2.0 → obsah generovaný uživateli → potřeba automatického třídění informací
  5. 5. K čemu je to dobré? Postojová analýza (sentiment analysis) • automatická extrakce názorů a postojů z textu a řeči = co si vlastně lidé myslí
  6. 6. Postojová analýza • automatická extrakce názorů a postojů z textu a řeči = co si vlastně lidé myslí
  7. 7. Postojová analýza • binární úloha nebo ordinální škála: - líbí x nelíbí -
  8. 8. K čemu je to dobré? • hodnocení produktů • průzkum veřejného mínění • monitoring sociálních sítí • intenční analýza • predikace trendů v marketingu, výsledků voleb atp.
  9. 9. K čemu je to dobré? • potenciální zákazník – názory a komentáře jiných • uživatel – sdílení zkušeností • obchodník – zpětná vazba
  10. 10. Jak se to dělá? • statistické metody – hlasování s prostou většinou
  11. 11. Jak se to dělá? • statistické metody – hlasování s prostou většinou Nerezový vejcovar Steba má vyměnitelné pláty pro volská oka.
  12. 12. Jak se to dělá? • statistické metody – hlasování s prostou většinou Nerezový vejcovar Steba má vyměnitelné pláty pro volská oka. [Krásný nerezový vejcovar Steba je i u netrpělivých zákazníků velmi oblíben.]+
  13. 13. Jak se to dělá? • statistické metody – hlasování s prostou většinou Nerezový vejcovar Steba má vyměnitelné pláty pro volská oka. [Krásný nerezový vejcovar Steba je i u netrpělivých zákazníků velmi oblíben.]+
  14. 14. SubLex1.0 (Veselovská & Bojar 2012)
  15. 15. SubLex1.0 (Veselovská & Bojar 2012) • překlad části MPQA korpusu (Wiebe et al. 2004) přes paralelní korpus CzEng (Bojar & Žabokrtský 2006) • 1954 substantiv • 1698 sloves • 819 adjektiv • 465 adverbií => 4936 hodnotících slov
  16. 16. Jak se to dělá? Strojové učení: • supervised learning - support vector machines - maximální entropie - slovníkové klasifikátory - Naivní Bayesův klasifikátor
  17. 17. Naivní Bayesův klasifikátor • základní algoritmus • filtrování - podle slovních druhů - na základě frekvence - zohlednění jazyka emocí emocí v jazyce
  18. 18. Splav Trápím se, trápím, myslím si, kde bych tě nejraděj potkal. Ulice střídám, parky a nábřeží, bojím se krásných lží. Bojím se lesa. V poledním lese kdo miluje, srdce své neunese. Na můj práh kdyby jsi vstoupila, snad bys mne tím zabila. Chtěl bych tě potkati v lukách. ...
  19. 19. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav
  20. 20. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav • emotikony :-) :-D :-P ;-) >:-[ :-/ :-( …
  21. 21. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav • emotikony :-) :-D :-P ;-) >:-[ :-/ :-( … • výrazná interpunkce!!!!!!!??????????!!!!!!
  22. 22. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav • emotikony :-) :-D :-P ;-) >:-[ :-/ :-( … • výrazná interpunkce!!!!!!!??????????!!!!!! • opakování znaků: Supeeeeeeeeer!
  23. 23. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav • emotikony :-) :-D :-P ;-) >:-[ :-/ :-( … • výrazná interpunkce!!!!!!!??????????!!!!!! • opakování znaků: Supeeeeeeeeer! • důraz pomocí kapitálek: Je to prostě BOŽÍ!
  24. 24. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav • emotikony :-) :-D :-P ;-) >:-[ :-/ :-( … • výrazná interpunkce!!!!!!!??????????!!!!!! • opakování znaků: Supeeeeeeeeer! • důraz pomocí kapitálek: Je to prostě BOŽÍ! • vytýkání: Splav nade všechno *miluju*.
  25. 25. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav
  26. 26. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav
  27. 27. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav
  28. 28. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav „Jeho styl mi nic neříká, neoslovuje mě. Poezii (já) miluju, ale Šrámek ani náhodou. Ve škole na něj češtinářka pěla ódy, tak mě to zajímalo, jestli je (on) fakt tak dobrej, chtěla jsem přečíst i něco jinýho než Splav, ale neshledala jsem (já) v jeho díle nic obdivuhodného, takže (já) fakt nechápu tu všeobecnou glorifikaci.“ → zdroj
  29. 29. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav „Jeho styl mi nic neříká, neoslovuje mě. Poezii (já) miluju, ale Šrámek ani náhodou. Ve škole na něj češtinářka pěla ódy, tak mě to zajímalo, jestli je (on) fakt tak dobrej, chtěla jsem přečíst i něco jinýho než Splav, ale neshledala jsem (já) v jeho díle nic obdivuhodného, takže (já) fakt nechápu tu všeobecnou glorifikaci.“ → zdroj → cíl
  30. 30. Jazyk emocí Zdroj: http://www.zpovednice.cz – diskuse k básni Splav „Jeho styl mi nic neříká, neoslovuje mě. Poezii (já) miluju, ale Šrámek ani náhodou. Ve škole na něj češtinářka pěla ódy, tak mě to zajímalo, jestli je (on) fakt tak dobrej, chtěla jsem přečíst i něco jinýho než Splav, ale neshledala jsem (já) v jeho díle nic obdivuhodného, takže (já) fakt nechápu tu všeobecnou glorifikaci.“ → zdroj → cíl → hodnocení
  31. 31. Emoce v jazyce • The language of morals (Hare) • Appraisal theory (Martin & White) • The stance triangle (DuBois) • Units of meaning (Sinclair) • Flavours of corpus (Hunston)
  32. 32. Emoce v jazyce • plnovýznamové slovní druhy s výjimkou zájmen a číslovek • evaluativní částice • citoslovce
  33. 33. Emoce v jazyce • důležitost desambiguace Dobře, já to udělám. Zachoval se dobře.
  34. 34. Emoce v jazyce • důležitost slovesa zdroj – hodnocení – cíl agens – predikát – patiens
  35. 35. Emoce v jazyce • slovesa osobního mínění myslet, domnívat se, předpokládat, pohlížet na…
  36. 36. Emoce v jazyce • explicitní hodnocení – vyjádření citového stavu nesouhlasit s, nesnášet, chválit, zbožňovat…
  37. 37. Emoce v jazyce • explicitní hodnocení – vyjádření citového stavu nesouhlasit s, nesnášet, chválit, zbožňovat… [Toho hrdopýška všichni nesnášejí.] – [Toho hrdopýška všichni chválí.] +
  38. 38. Emoce v jazyce • explicitní hodnocení – vyjádření citového stavu nesouhlasit s, nesnášet, chválit, zbožňovat… [Toho hrdopýška všichni nesnášejí.] – [Toho hrdopýška všichni chválí.] +
  39. 39. Emoce v jazyce • explicitní hodnocení – vyjádření citového stavu nesouhlasit s, nesnášet, chválit, zbožňovat… [Toho hrdopýška všichni nesnášejí.] – [Toho hrdopýška všichni chválí.] + → hodnotící sloveso má větší indikační sílu než hodnotící substantivum
  40. 40. Emoce v jazyce • důležitost částic [Bohudík toho hrdopýška všichni nesnášejí.] + [Bohužel toho hrdopýška všichni chválí.] -
  41. 41. Emoce v jazyce • důležitost částic [Bohudík toho hrdopýška všichni nesnášejí.] + [Bohužel toho hrdopýška všichni chválí.] - → emocionální částice má větší indikační sílu než evaluativní sloveso - chválabohu, naštěstí, zaplať pánbůh…
  42. 42. Emoce v jazyce • důležitost adjektiv [Bylo příjemné nedorozumění.] +
  43. 43. Emoce v jazyce • důležitost adjektiv [Bylo příjemné nedorozumění.] + → hodnotící adjektivum má větší indikační sílu než hodnotící substantivum
  44. 44. Emoce v jazyce • ironie Byl to hrdinný chlípník. Byl to chlípný hrdina.
  45. 45. Emoce v jazyce • intenzifikátory [Ještě si pamatuju, že to kafe bylo strašně dobrý.] +
  46. 46. Emoce v jazyce • důležitost negace - obrací větnou polaritu [Jídlo nebylo dobré.] – Pravidlo: vše napravo od negace má opačnou polaritu. pozor! členská negace (Veselovská 2011)
  47. 47. Emoce v jazyce • důležitost spojky „ale“ - adverzativní koordinace [Pláž byla hrozná]- , ale [v hotelu se nám líbilo.]+ Pravidlo: posuzujeme jako samostatné věty pozor! gradační vztah
  48. 48. Emoce v jazyce • přípustkové spojky přestože, ačkoliv, jakkoliv, byť, i když… Přestože příjezd nesplnil všechna jeho očekávání, leccos ho potěšilo.
  49. 49. Emoce v jazyce • hodnotící idiomy za málo peněz hodně muziky mít se jako prase v žitě cítit se jako nahý v trní stát za houby být příjemný jako osina v zadku jít jako po másle být šťastný jako blecha tvářil se, jako by mu uletěly včely má to své mouchy lepší než drátem do oka …
  50. 50. Jakou to má úspěšnost? Model Acc Recall Precision F-score Baseline 0.630 0.307 0.233 0.286 Sl. k. train 0.960 0.960 0.961 0.960 Sl. k. test 0.889 0.889 0.894 0.890 Bayes train 0.864 0.803 0.879 0.833 Bayes test 0.827 0.745 0.847 0.781 Veselovská et al., 2012
  51. 51. Jaké to má aplikace? http://twittersentiment.appspot.com/
  52. 52. Jaké to má aplikace? http://socialmention.com/
  53. 53. Jaké to má aplikace? Zdroj: http://www.yeseter.com
  54. 54. Jaké to má aplikace? Zdroj: http://www.semantic-visions.com/
  55. 55. Jaké to má aplikace?
  56. 56. Jaké to má aplikace?
  57. 57. Jaká to má úskalí? • hodnocení je často závislé na doméně: • chytrý telefon x chytrý zásah litvínovského útočníka • tichý vysavač x tichý detektor kouře • „Go read the book!“
  58. 58. Jaká to má úskalí? • pragmatika
  59. 59. Není to vždycky tak jednoduché… „Rubbish hotel in Madrid“

×