Presentation sqli agency 2011
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Presentation sqli agency 2011

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Le développement des technologies...

Le développement des technologies
nomades et des nouveaux outils interactifs
bouleverse les usages et la relation aux
annonceurs. Les marques et organisations
doivent proposer une expérience globale dans
laquelle le digital est intimement intégré. A
l’heure où l’environnement quotidien se digitalise,
où le réel devient interactif, sqli agency
accompagne ses clients dans ce virage ubimédia.
Nos dispositifs s’interconnectent dans
une approche « context friendly » et résolument
orientée vers l’humain pour des expériences
utiles, belles, naturelles, performantes et
porteuses de sens.
Les stratégies que nous concevons aujourd’hui
puisent leur inspiration dans cette
révolution profonde, pour donner un temps
d'avance à nos clients.

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  • 1. SQLI AGENCY « UBIMEDIA EXPERIENCE(S) »
  • 2. ABOUT US/ SQLI, C’EST QUI ?UN GROUPE INNOVANT, INTERNATIONAL  20 ans d’existence, 2 000 passionnés du digital  côté en bourse, N°1 des « pure players » en France avec 155 M d’€ de CA  18 agences en Europe & 3 unités Offshore  tous les métiers du digital, « in house » (Business Intelligence, Web Strategy, intégration technique, SAP, etc.)SQLI AGENCY, LEADER SUR LES NOUVEAUX USAGES  e-communication  e-commerce  e-entreprise  e-services  e-devicesUNE APPROCHE DU DIGITAL EN 3 DIMENSIONS = user experience & design + e-strategy & e-performance + technologies web & ubimediaSQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -2-
  • 3. CONVICTION/ LE DIGITAL, AUJOURD’HUI, DEMAINLES NOUVEAUX PAYSAGES DIGITAUX SE DESSINENT AUJOURD’HUI !  Le développement des technologies nomades et de nouveaux outils interactif marque l’émergence de nouveaux usages. Créer des sites web, une page Facebook et un site mobile ne suffit plus, il faut prolonger l’expérience utilisateur et interconnecter l’ensemble du dispositif dans une approche « CONTEXT FRIENDLY ».  L’ensemble des medias ne font plus qu’un ! Le dispositif devient UBIMEDIA.LES DISPOSITIFS QUE NOUS PROPOSONS AUJOURD’HUI S’INSCRIVENT DÉJÀ DANS CETTE ÉVOLUTION, POUR RESTER DES RÉFÉRENCES DEMAIN.SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -3-
  • 4. REFERENCES/ PLUS DE 500 DISPOSITIFS À NOTRE ACTIF NESPRESSO / CITROEN / SNCF / PAGES JAUNES / GROUPE CASINO / MAAF / AXA / RENAULT / LONGINES / CORSICA FERRIES / RHODIA GROUPE SEB ETCSQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -4-
  • 5. REFERENCESPLUS DE 500 DISPOSITIFS WEB A NOTRE ACTIF !
  • 6. REFERENCES/ NESPRESSO : E-COMMERCE INTERNATIONALOBJECTIFS  Refonte intégrale de sa stratégie e-commerce au niveau mondial.  Sublimer le produit, proposer une expérience sensorielle inédite dans un cadre technique irréprochable (50 000 commandes/jours,disponibilité des sites 7j/7 et 24h/24)...APPROCHE  Plus qu’un site e-commerce, ce site de marque est le reflet d’une ambiance, d’une chaleur et volupté particulière à Nespresso. Le processus d’achat devient une expérience personnelle, dans un univers élégant et confortable. Nespresso s’engage aujourd’hui avec SQLI dans le virage ubimédia, visant à augmenter l’expérience digitale des clients au sein des points de vente.PRESTATIONS  Conception ergonomique  Conception graphique  Intégration HTML  Intégration technique www.nespresso.com http://fr.nespresso-pro.com/  Accessibilité WCAG 2.0 niveau AA  DéploiementRÉSULTATS  En coursSQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -6-
  • 7. REFERENCES/ RENAULT : COMMUNICATION CORPORATEOBJECTIFS  Définition du positionnement institutionnel « on- line », en phase avec la stratégie de communication de l’entreprise et les enjeux de communication financière.PRESTATIONS Conseil fonctionnel  Étude  Concept de communication / Scenarii  Marketing Relationnel (e-mailing, club VIP, buzz…) Design et animatique  Conception graphique des sites  Vidéo, modules animés, jeux interactifs  Événementiel : 1 nv mini-site tous les 2 mois Développement Technique  Réalisation hybride Flash HTML administré sous TRIDION www.renault.com  Maintenance technique de l’applicationSQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -7-
  • 8. REFERENCES/ AXA SANTÉ : SITE INSTITUTIONNELOBJECTIFS  Augmenter la visibilité online de la marque  Dynamiser sa communication  Offrir un espace d’échange sur la thématique de la prévention santéAPPROCHE  Simplifier l’expérience utilisateur et proposer des services interactifs et innovants pour créer du lien et fidéliser (newsletter, mobilité…)  Simplifiant la gestion des contenus pour augmenter la fréquence de mise à jourPRESTATIONS  User eXperience & design  Brand content  Réalisation technique (CMS Typo 3, AJAX)  Référencement, SEO, Web AnalyticsRÉSULTATS  +20% de trafic www.axasante.fr  10 000 contacts ultra-qualifiés et fidélisés  300 nouveaux contenus mis en ligne en 1 anSQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -8-
  • 9. REFERENCES/ SNCF : PROTOTYPE TACTILE « REVOLUTION »OBJECTIFS  La SNCF a lancé un concours « Imaginons les points de vente SNCF de demain » avec comme objectif dinventer une nouvelle façon de vendre des billets de train en boutique SNCF.APPROCHE  Dans le cadre de notre positionnement ubimédia, nous avons relevé le défi avec notre projet "Révolution" en imaginant un dialogue de vente réinventé par une approche tactile innovante.PRESTATIONS  Conception et réalisation ergonomique  Conception et réalisation Technique  DesignRÉSULTATS  Pour déterminer lattrait de ces tablettes tactiles, plus de 400 enquêtes de satisfaction qualitatives et quantitatives ont été réalisées par deux organismes externes auprès des clients et des 85 vendeurs volontaires formés au MultiTouch en boutiques SNCF.  Il en ressort que les notes globales de satisfaction et de perception positive côté client dépassent les 7 sur 10 (48% de notes de 8 à 10, note moyenne de 7).  La SNCF déclare avoir gagné 2 ans en Recherche et développement.SQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY -9-
  • 10. REFERENCES/ CORSICA FERRIES : DISPOSITIF UBIMEDIAOBJECTIFS  Utiliser les nouveaux moyens communautaire et innovant émergents pour insuffler un rayonnement sur la marque Corsica Ferries et ses présences en ligne.APPROCHE  Dans le cadre de notre positionnement ubimédia, nous avons relevé le défi avec notre projet "Révolution" en imaginant un dialogue de vente réinventé par une approche tactile innovante.PRESTATIONS  Organisation d’une Opération de RP 2.0 en support du portail web communautaire de la marque www.vivacorsica.com  Conception et réalisation l’application iPhone.  Refonte ergonomique et graphique du site corsica ferries  Création du site communautaire viva corsica Pour télécharger lapplication gratuiteRÉSULTATS « Corsica Ferries », rendez-vous sur  Réduction de 50% du taux dabandon dans le lAppStore. processus dachat www.corsicaferries.fr www.vivacorsica.comSQLI AGENCY 2011 © PRESENTATION SQLI AGENCY - 10 -
  • 11. REFERENCES/ RHODIA : COMMUNICATION INSTITUTIONELLEOBJECTIFS  Création d’un mini-site interactif Rich Media présentant le rapport annuel de la marque.  Le site répond à 2 objectifs : un objectif pédagogique, comprendre les activités du groupe en quelques clics (chiffres clés, marchés…) et un objectif informatif, partager les faits marquants de l’année.APPROCHE  La richesse de ce site full flash réside dans la création de supports vidéo riches et variés, conçus par l’agence.PRESTATIONS  Accompagnement et conseil  Conception fonctionnelle  Conception graphique  Conception et Réalisation de vidéosRÉSULTATS  Les premières statistiques font état de près de 2500 visites mensuelles sur le site français, avec un temps moyen de visites de plus de 8 minutes, ce qui est supérieur à la moyenne des sites institutionnels http://www.rhodiascope.com B2B. RECOMPENSES Remporte 2 W3 Awards 2010 - Catégories : Vidéo ou Motion sur internet et Communication Corporate sur internet.SQLI AGENCY 2011 © REFERENCES - 11 -
  • 12. REFERENCES/ MAAF : MOBILITEOBJECTIFS  Conception et réalisation d’une application iphone pour permettre aux clients MAAF (et non clients) possesseurs du smartphone d’Apple de bénéficier de nouveaux services exclusifs, pour aider les accidentés à mieux gérer l’événementAPPROCHE  A travers cette opération, MAAF vise à renforcer la place de l’innovation dans sa relation client. Elle optimise par la même occasion la fidélisation de sa clientèle en lui réservant l’usage exclusif de certaines fonctionnalités.PRESTATIONS  Définition fonctionnelle  Story-board des gabarits  Déclinaison graphique des gabarits  Réalisation technique  Plan de communication Interne et Externe MAAF pour lancement de l’ application Iphone Assistant Accident :Organisation d’une soirée bloggeurs, Community Management, Création et animation d’une page Facebook dédiéeRÉSULTATS www.maaf.fr/iphone/  Nombre de téléchargement de l’application sur l’AppStore : près de 15 000 (de mars à fin juin 2010) RECOMPENSES  Opération Facebook : le profil "Compagnon Maaf" a 265 amis Mention Grand Prix Stratégies du marketing digital 2011 CUBE d’Argent 2010, catégorie Banques, Crédit, Assurances Trophée de l’Assurance 2010, catégorie Innovation webSQLI AGENCY 2011 © REFERENCES - 12 -
  • 13. Sqli agency 268 Avenue du Président Wilson 93210 La Plaine Saint Denis FRANCE www.sqliagency.com info-sqliagency@sqli.comSuivez-nous sur Twitter & Facebook