Agiler manager = leader publikation

© Zühlke 2016Agiler Manager = Leader? | Sven Krause 2. März 2016 Folie 1
Agiler Manager = Leader?
Erfahrungen eines Leaders in einem Management System
Agile Gilde @ Swisscom
02. März 2016
Genfergasse 14, Bern
„Story Gym“
15:40 bis 16:15
Sven Krause
Head of Enterprise Agility
Ex-Swisscom’ler
Leadership Excellence
Enterprise Agility

Worüber ich heute erzählen möchte….
MUT Empowerment Performance
Es braucht Mut - aber was
heisst das denn für den
Manager
Empower Team – Was das
bedeutet und wie es dabei
dem Manager ergeht
„Agiles Performance
Management“
– wie Zieldefinition
Mitarbeitersache wird

Mut, auch Wagemut oder Beherztheit,
bedeutet, dass man sich traut und fähig
ist, etwas zu wagen, das heißt, sich in
eine gefahrenhaltige, mit Unsicherheiten
verbundene Situation zu begeben.
Quelle Wikipedia

Mut, auch Wagemut oder Beherztheit,
bedeutet, dass man sich traut und fähig
ist, etwas zu wagen, das heißt, sich in
eine gefahrenhaltige, mit Unsicherheiten
verbundene Situation zu begeben.
Quelle Wikipedia
Mut bedeutet für mich:
 …Verantwortung zu übernehmen
 …Situationsanalyse konsequent durchführen
 …Vertrauen und Beziehungen schaffen
 …konkrete Interaktion und Kommunikation zeigen

Mut bedeutet
aber auch:
 …Veränderungen
akzeptieren
(für sich und andere)
 …und jede Person als
Individuum zu erkennen

Teamleiter
1
2
3
Teamleiter „Bestimmung“
Teamleiter „Wahl“
Teamleiter „Duell“
Mut im Kontext von „Empower Teams“

Empower Teams
Merger verursacht neue Strukturen
Firma
ZMC
Firma
SWE
Firma
Engineering
Team 1 Team 2

Empower Teams
Meine Reise..
Teamleiter „Bestimmung“ Teamleiter „Duell“ Teamleiter „Wahl“
 Gefestigtes Team
 Klare Kandidatin
 Meinungsbild abgeholt,
Gespräche geführt
 Heterogenes Team
 Aufforderung für
Kandidatur
 Short-list: 2 Kandidaten
 Lose-Lose Situation
 Betroffene einbinden
 Stellvertretung für ¾ Jahr
 Alle Betroffenen einbinden, um
den Entscheidungsprozess auf
eine breite Basis zu stellen
 Aufforderung für
Kandidatur (5 Kandidaten)
 Entscheidungs-Modus
 Change Kurve
Entscheid von mir Entscheid delegiert Entscheid übergeben

Empower Teams:
Teams can self-organize, and this
requires empowerment,
authorization, and trust from
management.
und verdammt viel Mut!
- von einem selber -
Quelle Management3.0

Fazit: Empowerment
 Es braucht Mut und am Anfang Zeit!
 Die Maturität aller Beteiligten muss berücksichtigt werden
(situationsgerecht und Kontextbezogen)
 Mitarbeiter brauchen Zeit und Unterstützung, neue Fähigkeiten
und Verantwortung zu trainieren
 Es braucht eindeutige Regeln und Rahmenbedingungen
(mehr als vorher)
 Es braucht eine klare und direkte Kommunikation
(kein Interpretationsspielraum)

Agiles Performance Management

Performance Management (Leistungsmanagement)
Einführung
 Leistungsmanagement bezeichnet das Management einer Organisation,
das sich mit der Steuerung der Leistungserbringung befasst
 Gemessen und gesteuert wird die Zeit zur Erbringung von Leistungen
und die dabei eintretende Bindung von Ressourcen
 Zielvereinbarung ist eine systematische, mehrdimensionale
Leistungsmessung, -steuerung und -kontrolle
 Ein Ziel ist ein definierter und angestrebter Zustand innerhalb einer Ereignisfolge
 Unterstützt die strategischen Ziele eines Unternehmens
(Vision, strategische Ziele, operative Ziele)
 Die Entwicklung des Mitarbeiter ist ebenfalls ein wichtiger Faktor
(Leistungs-, Ausbildungs-, Entwicklungsziel)

Ziele werden geprüft
Ziel für Mitarbeiter (Perform)
Der Prozess
Ziele werden mit MA „besprochen“
 Ziele sind kein Bestandteil
der „Incentives»
 Die Erreichung der Ziele
hatten keine hohe Priorität
bei den MA
(Konsequenz gering)
 Persönliche Weiterent-
wicklung stand im
Mittelpunkt
Vorbereitung beginnt
(Für alle Mitarbeiter werden Ziele erarbeitet)
Abteilungsziele werden bestimmt
Unternehmensziele werden festgelegt

Ziel für Mitarbeiter (Perform)
Meine Vision
 Ziele für die MA attraktiv machen
 MA motivieren Ihre eigenen Ziele zu realisieren
(Intrinsische Motivation)
 MA vertrauen für die Umsetzung schenken
 Einen „wirklichen“ Nutzen für das Unternehmen generieren
 MA mehr Verantwortung geben
 Selbstkontrolle der Zielerreichung bei MA fördern
 Einen „sinnigen“ Nutzen für die Firma generieren

Vereinbarungen für Ziele treffen
Delegation Boards und Delegation Poker
Management 3.0Workout  © 2014 JurgenAppelo  management30.com
 Transparenz
 Modus der „Verantwortung“
geregelt
 1. Möglichkeit Ziele selber
einzubringen

Erweiterter Versuch: Vereinbarungen für Ziele treffen
Coaching Kata (& Delegation Boards und Delegation Poker)

Status Quo?
 Ziele werden von MA definiert (vorbereitet)
 Gemeinsam prüfen wir die Ziele und vereinbaren diese
 80% der Ziele waren nach der ersten Runde OK
 100% der Ziele habe ich (nach der Nachbesserung) übernommen
 Insb. bei der Zielmessung (Zielwert) musste ich unterstützen
 Ab und zu habe ich Hinweise für mögliche Ziele gegeben (Coach)
 Die Coaching Kata dient ca. 35% als Basis für Ihre Entwicklung
Als Vorgesetzter
werde ich zum
Dienstleister
(Coach, Mentor,
Gesprächspartner)

Vielen Dank!
Sven Krause
Head of Enterprise Agility
krs@zuehlke.com

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