Porto - 2nd encontro sincrono de Gesta em EAD

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Slides a serem usados no 2nd encontro sincrono do curso de Gestao em EAD da IFPB.

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  • Photo from http://www.flickr.com/photos/familymwr/4930275692/ (Slide 8)Photo from http://www.flickr.com/photos/pedrosimoes7/1301014184/ (Slide 8)Photo from http://www.flickr.com/photos/mikebaird/3706662612/ (Slide 8)

Transcript

  • 1. Gestão de programas online Stella C.S. Porto University of Maryland University College
  • 2. Revendo as noções de sistemas
  • 3. Onde você se encontra na sua organização ? • Qual o seu papel como gerente em EAD na sua organização? • Para que tipo de organização você trabalha? – Universidade, escola técnica, escola pública, escola particular, agência do governo, ambiente militar, ambiente corporativo, ONG, etc. – Estrutura centralizada ou descentralizada no que diz respeito a EAD? – Institucionalizado ou independente? • Qual o perfil dos seus alunos? • Que tipo de professores/tutores/treinadores participarão na EAD?
  • 4. O cenário dos gestores de programas online • Crescimento do mercado – Maior competição • Maior número de instituições • Maior número de profissionais dentro de uma mesma instituição • Audiencia em expansão para grupos diferenciados • Espectro mais amplo de programas e modelos • Questões de qualidade ainda são cruciais • Foco em escalabilidade e custo • Aumento no número de professores/tutores em tempo-parcial – treinamento é crucial!
  • 5. O cenário dos gestores de programas online • Uma cadeia de produção mais complexa – Maior oferta de serviços especializados – Competição • Organizações estão mais complexas – Centralização vs descentralização – Internacionalização, parcerias, etc. • EAD é a resposta aos desafios educacionais de governos ao redor do mundo – EAD pode de fato oferecer uma resposta de qualidade a esse desafio?
  • 6. O cenário dos gestores de programas online • Aumento na variedade de tecnologias – Impacto e movimento em direção a conteúdos gerados por usuários • Movimento em direção a maior acesso a informação – Recursos educacionais abertos & Software aberto • Força e impacto das tecnologias móveis
  • 7. Gestão e liderança são de extrema importância!
  • 8. Consulta / Pesquisa Educador a Distância O Profissional de EAD deve ter um repertório formidável de abilidades…
  • 9. Designer Instrucional em TI Consulta / Pesquisa DEducator
  • 10. Designer Instrucional em Departmento Academico Consulta / Pesquisa DEducator
  • 11. Professor/Instructor/Tutor/Capaci tação Consulta / Pesquisa DEducator
  • 12. Suporte em TI Gerente de Unidade de EAD DEducator
  • 13. Gerente de TI Consulta / Pesquisa DEducator
  • 14. Especialista em TI Suporte em TI DEducator
  • 15. Longa lista de responsabilidades e tarefas • Análise das necessidades • Análise de mercado • Planejamento estratégico • Necessidades tecnológicas • Operacionalização de ideias • Mobilização de recursos diversos • Introdução de infraestrutura online • Formulação de políticas, treinamento e suporte a instrutores online • Colaboração com parceiros externos/internos • Avaliação e Validação de programs • Agir como mentor de outros em EAD
  • 16. Liderança e tomada de decisão Construção de comunidades virtuais Tecnologia inovadora e sustentável Aspectos importantes para gestores em EAD
  • 17. Combinar a teoria com a prática… teoria prática
  • 18. Combinar a teoria com a prática… Em EAD ainda é verdade que… • Existe um equilibrio complexo entre Teoria e Prática • Existe confusão entre competencias e abilidades • As necessidades do mercado ainda são pouco claras e em constante mudança • Maior parte dos empregadores ainda não tem conhecimento para entender o campo da EAD e contratar profissionais preparados • Falta treinamento para profissionais especializados • Existe uma cultura de erro e acerto
  • 19. Combinar a teoria com a prática… Fundamentos da EAD Conversa didática Industrialização do ensino Distância Transacional
  • 20. Guiar o caminho… estrategicamente Decisões muito rápidas Modo Reativo Necessidade de Planejamento Necessidade de reflexão
  • 21. • Definir visão, missão, metas e objectivos • Determinar prioridades • Determinar tendências e desafios do contexto • Acompanhar tecnologias emergentes e sustentáveis • Avaliar a disponibilidade de recursos e custos Guiar o caminho… estrategicamente Liderar mudança organizacional
  • 22. Entender seu próprio nível de influencia e explorar opções Qual o meu poder de decisão? Tecnologia Orçamento Marketing Desenvolvimento de funcionários
  • 23. Explore seu nível de influencia • Recursos limitados • Expectativas de crescimento altas • Múltiplas metas e às vezes opostas • Diferentes agentes e participantes • Seja criativo • Boa habilidade de comunicação e relações pessoais • Encontre suporte em lugares e e pessoas inesperadas
  • 24. Gerenciar crescimento vs qualidade Marketing Curso & desenvolvimento professional
  • 25. Aprenda a tecnologia e saiba usa-la • Risco de dependência com a tecnologia • Dicotomia entre inovação e crescimento sustentável • Impacto em funções de suport, manutenção e treinamento • Lidar com o medo de muitos dos usuários
  • 26. Aprenda a tecnologia e saiba usa-la • A campo da EAD está mudando rapidamente com maiores exigências sobre as instituições – É necessário espaço para experimentação junto com estratégias de adoção de novas tecnologias de forma sustentável. Como exemplo uso de mídia social pode ser uma ferramenta de mudança… Gestores podem se tornar agentes de mudança
  • 27. Enfoque e suporte de comunidades de aprendizado Profs e tutores Ex- alunos alunos Evitar isolamento Sentido de pertencer Acompanhar o campo do desenvolvimento profissional Suporte ao sucesso RP & marketing
  • 28. Finalmente  Lembra-se dos desafios é um lembrete sobre o trabalho que ainda deve ser feito  Gestores podem modicar os resultados de forma direta  É necessário um processo de auto-reflexão e auto-crítica Mudanças no campo da EAD + Avanços rápidos das tecnologias + gerenciar pessoas a distância + Compartilhar recursos escassos + Competição crescente + expectativas altas de qualidade e perspectiva global Em todas as frentes, são necessárias estratégias criativas e eficientes.
  • 29. Atribuições para as fotos • Photo from http://www.flickr.com/photos/ familymwr/4930275692/ (Slide 9) • Photo from http://www.flickr.com/photos/ pedrosimoes7/1301014184/ (Slide 9) • Photo from http://www.flickr.com/photos/ mikebaird/3706662612/ (Slide 9) • Photo http://www.flickr.com/photos/ wonderlane/3242519210/ (Slide 14) • Photo: http://www.flickr.com/photos/ striatic/165220972/ (slide 17) • Photo: http://www.flickr.com/photos/ hinkelstone/2435823037/ (slide 19) • Photo http://www.flickr.com/photos/ webtreatsetc/4091128553/ (Slide 20)