Uploaded on

Vecka 1 i affärssäljare Högskolan Jönköping

Vecka 1 i affärssäljare Högskolan Jönköping

More in: Education
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
    Be the first to like this
No Downloads

Views

Total Views
652
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0

Actions

Shares
Downloads
9
Comments
0
Likes
0

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Marknadsföring
    ” Marknadsföring är företagets intäktsgenererande aktiviteter och en systematik för att göra lönsamma affärer ”
    Gummeson 1970
    2011-09-30
    1
  • 2. Välkommen till ”del 2” i Marknadsföring för Affärssäljare
    Kursen omfattar 4 veckor med fokus att uppnå förmåga att omsätt teorier i marknadsföring till praktisk kunskap i det dagliga arbetet på företaget.
  • 3. Jag kommer att arbeta med marknadsföring och försäljning efter utbildningen
    2011-09-30
    3
    Ja
    Nej
    Vet ej
    5
    Nedräkning
  • 4. Vad är marknadsföring och försäljning ?
    ” Det gäller att utnyttja alla de möjligheter som marknaden erbjuder ”
    ”Marknadsföringsarbetet i ett företag / organisation går ut på att identifiera marknadens behov och ta fram produkter som kan möta dessa ”
    2011-09-30
    4
  • 5. Huvudsakligt innehåll
    ”Efter genomgången kurs skall den studerande självständigt kunna formulera och analysera marknadsföringsproblem samt ge förslag på lösningar. Studenten ska lära sig att genomföra marknadsanalyser , marknadsplanering och kunna principerna för marknadsbevakning.”
    2011-09-30
    5
  • 6. Har dina kunskaper från tidigare avsnitt varit användbara under din praktikperiod ?
    2011-09-30
    6
    Ja, väldigt mycket
    Vid vissa tillfällen
    Var inte involverad i MF frågor
    Nej, tyvärr fick jag inte tillfälle att använda mina kunskaper
    5
    Nedräkning
  • 7. Följande områden ingår i denna kurs. Omfattningen av respektive område kommer att variera.
    2011-09-30
    7
    • Marknadsplanen och dess delar
    • 8. Differentiering
    • 9. Strategi och taktik
    • 10. Kommunikation
    • 11. Kundtillfredställelse
    • 12. Strategiskt tänkande
    • 13. Varumärkesbyggnad
    • 14. Traditionella marknadsföringskanaler
    • 15. Nya marknadsförings kanaler
    • 16. Tjänstemarknadsföring och service
    • 17. Relationsmarknadsföring
  • Marknadsplan
    En serie viktiga aktivteter som lägger grunden för en hållbar bearbetning.
  • 18. Marknadsplanen består av många komponenter.
    2011-09-30
    9
  • 19. Marknadsbestämning
    Marknadsanalys
    Omvärldsanalys
    Konkurrent analys
    slutsatser
    slutsatser
    slutsatser
    Situationsanalys
    Positionering
    Strategisk inriktning
    Handlingsplan/Marknadsplan
    2011-09-30
    10
  • 20. Strategiskt tänkande är att förstå sin marknad
    2011-09-30
    11
  • 21. Kunskap om ”Strategiskt tänkande” är en viktig förutsättning i Marknadsplaneringen
    2011-09-30
    12
    Ja
    Nej
    Vet ej
    5
    Nedräkning
  • 22. Strategi är anpassning till marknadens aktörer
    Globala marknadstrender som
    påverkar Svenska företag !
  • 23. Marknaden förändras ständigt
    2011-09-30
    14
  • 24. Våra värderingsgrunder har förändrats de senaste 10 åren
    2011-09-30
    15
    • Vi värderar livskvalitet
    • 25. Ökat fokus på individualism
    • 26. Söker ”självförverkligande” i allt
    högre grad än tidigare
  • 27. Instämmer du?
    2011-09-30
    16
    Ja
    Nej
    Avstår
    5
    Nedräkning
  • 28. Megatrender
    • Mer värde för pengarna
    • 29. Egna märkes varor (EMV)
    • 30. Multi- Channel retailing
    • 31. Social medier
    • 32. Corporate Social Responsibility
    2011-09-30
    17
  • 33. Megatrender – Hur påverkas företagen i framtiden ?
    2011-09-30
    18
  • 34. Trend 1 Mer värde för pengarna
    2011-09-30
    19
    Leder till prissänknings kampanjer ,
    mindre lojala kunder och Pretrading.
    FRÅGA !
    Hur påverkar detta företagets
    Marknadsföringsplan i framtiden
  • 35. Trend 2 Egna märkesvaror (EMV)
    2011-09-30
    20
    Företag bygger allt fler egna varumärken. Kunderna
    Blir vana att välja från detta segment.
    FRÅGOR !
    • Hur påverkar det företaget i framtiden ?
    • 36. Kan alla företag välja EMV ?
    • 37. Vilka konsekvenser kan det få för ”högpris produkter?”
  • Multi-channel strategies
    2011-09-30
    21
    E-handel har tagit marknadsandelar .
    Under 2010 ökade e-handel med 13,1 %.
    FRÅGOR !
    • Kan alla företag använda sig av e-handel?
    • 38. Hur kommer e-handel att påverka den
    traditionella marknadsföringen i framtiden?
  • 39. Social medier
    2011-09-30
    22
    Vårt nya verktyg att kommunicera med kunden.
    FRÅGA !
    Denna kanal innebär helt nya förutsättningar
    avseende kunddialogen.
    • Vilka förändringar måste
    företaget göra jämfört med traditionell
    marknadsföring.
  • 40. Corporate Social Responsibility
    2011-09-30
    23
    CRS frågorna blir en integrerad del i företagets
    marknadsförings strategi i framtiden.
    FRÅGA !
    • På vilket sätt kommer detta påverka företagets
    framtida marknadsplan ?
  • 41. Har du bra insikt i vilka megatrender som just nu är aktuella och hur de kan påverka konsumentens köpbeslut ?
    2011-09-30
    24
    Instämmer helt
    Instämmer
    Instämmer inte
    Instämmer inte alls
    5
    Nedräkning
  • 42. 2011-09-30
    25
    Grupparbete Torsdag 29/9
    Analysera texten och presentera vilka ”Marknadsföringsteorier ” som
    ligger bakom satsningen som Proffice genomför .
    Redovisning Fredag 30 september mellan 13&17
  • 43. OMVÄRLDSANALYS
    Hur kan man skaffa sig en bild över marknaden och dess förändringar ?
  • 44. 2011-09-30
    27
  • 45. 2011-09-30
    28
  • 46. 2011-09-30
    29
  • 47. 2011-09-30
    30
  • 48. 2011-09-30
    31
  • 49. 2011-09-30
    32
  • 50. Vad tycker Du !?
    Är omvärldsbevakning en viktig del i företagens marknadsanalys och
    försäljningsaktivitet ?
    2011-09-30
    33
  • 51. Instämmer du?
    2011-09-30
    34
    Ja
    Nej
    5
    Nedräkning
  • 52. Går det att etablera en privat verksamhet i Jönköping ?
    Offentlig inköp och upphandlingar av varor och tjänster är av en mycket omfattande ekonomisk verksamhet för det privata näringslivet.
    Hur ser det ut i Jönköpings kommun ?
    Länk till privata vårdföretag http://www.vardforetagarna.se/web/Hem_3.aspx
  • 53. 2011-09-30
    36
  • 54. 2011-09-30
    37
  • 55. 2011-09-30
    38
  • 56. 2011-09-30
    39
  • 57. 2011-09-30
    40
  • 58. Redovisning fredag !
    Redovisning sker gruppvis via Power Point av respektive grupp.
    Tid för redovisning är ca 15 minuter
    2011-09-30
    41
  • 59. Hur upplevde Du gruppuppgiften?
    2011-09-30
    42
    Utmanande och givande
    Intressant
    För enkel och inte så utmanande
    Inte relevant för utbildningen
    För lite information för genomförande av uppgiften
    5
    Nedräkning
  • 60. 2011-09-30
    43
  • 61. Gruppredovisning
    Marknadskartläggning för eventuell etablering av företaget VÅRDA MERA
  • 62. Genomförande av redovisning
    2011-09-30
    45
    • Varje grupp disponerar 30 minuter för genomgång
    samt presentation av förslag till åtgärder ”
    • Övriga noterar frågor och på lämnad presentation
    • 63. Notera även poäng på presentationen på utlämnad
    observationsmall.
  • 64. Grupp 1
    2011-09-30
    46
    Lågt
    Ok
    Godkänd
    Lite över förväntan
    Bra och intressant
    Över förväntan och intressant
    Mycket bra och helt över förväntan
  • 65. Grupp 2
    2011-09-30
    47
    Lågt
    Ok
    Godkänd
    Lite över förväntan
    Bra och intressant
    Över förväntan och intressant
    Mycket bra och helt över förväntan
  • 66. Grupp 3
    2011-09-30
    48
    Lågt
    Ok
    Godkänd
    Lite över förväntan
    Bra och intressant
    Över förväntan och intressant
    Mycket bra och helt över förväntan
  • 67. Grupp 4
    2011-09-30
    49
    Lågt
    Ok
    Godkänd
    Lite över förväntan
    Bra och intressant
    Över förväntan och intressant
    Mycket bra och helt över förväntan
  • 68. Vad säger marknaden om privata vårdföretag
    Hur skall vi ta hand om ”marknadens uppfattning om produkter och dess egenskaper ?
  • 69. 2011-09-30
    51
    Allvarlig kritik riktas oftare mot privat omsorg
    2002-02-18Privat och offentlig äldreomsorg kritiseras ungefär lika ofta av Socialstyrelsen. Men de privata vårdgivarna får oftare allvarlig kritik. Det framgår av en rapport från Socialstyrelsen.
    Kritik mot privat äldreomsorg i Haparanda
    Publicerat: fredag 26 januari 2007 kl 15:11 , Nyheter P4 Norrbotten Dela
    Det har stormat kring företaget Carema, som nu ska starta äldreomsorg i Haparanda. Företaget har kritiserats av Socialstyrelsen, bland annat för felbehandlingar och oerfaren personal. Sune Karlander är ordförande för Pensionärernas riksorganisation PRO i Haparanda och han befarar sämre äldreomsorg med Carema.
    Hård kritik mot privat vårdhem i Skåne
    Socialstyrelsen riktar allvarlig kritik mot ett privat vårdhem i Ängelholm. Hittills i år har polisen tvingats rycka ut ett 20-tal gånger på grund av att boende på hemmet varit hotfulla och våldsamma.
    4 aug 2010, 11:49 Text: Lasse Nilsson
  • 70. 2011-09-30
    52
  • 71. 2011-09-30
    53
  • 72. 2011-09-30
    54
  • 73. 2011-09-30
    55
    Omvärldsanalys - vad händer i samhället? 
    Omvärlden förändras ständigt. Till en del blir vi medvetna om detta genom tidningar, radio och teve.
    Det sker dock stora förändringar som vi först märker efter en tid om vi inte avsiktligt försöker fånga informationen tidigare.
    Att kunna se förändringarna tidigt och att agera konsekvent är en konkurrensfaktor.
               
  • 74. Är den privata vården sämre den som drivs av det offentliga ?
    2011-09-30
    56
    I massmedia har vi nu kunnat konstatera att
    det finns allvarliga brister i omsorg som
    har privata utförare !
    Uppgift :
    Ni skall ta fram uppgifter och fakta som bestrider detta.
    Lyft fram alla positiva effekter ni kan hitta i media
    och övriga informationskanaler.
  • 75. – VÅRDA MERAIdentifiera med hjälp av PEST analys kritiska faktorer för vårt företag VÅRDA MERA
    Vilka kundbehov kan VÅRDA MERA tillfredsställa ?
    Vilka krav kan vi förvänta att omgivningen ställer på ett företag inom ”Omsorgsbranschen”
    2011-09-30
    57
  • 76. 2011-09-30
    58
    stephan@spmu.se
    Sidan 205
    Case 222