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員工訓練與發展期末報告

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  • 樂觀看世界值得我們學習,轉個念頭,生活才會快樂!!
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    樂觀看世界訓練Ppt 樂觀看世界訓練Ppt Presentation Transcript

    • 樂觀看世界
      1
    • 2
      課程大綱與時程規劃
      大家來開講
      你樂觀嗎 ?
      正向心理學是啥 ?
      相信自己,奔向希望
      19:00-19:30
      19:30-20:00
      20:00-21:00
      21:00-21:30
    • 3
      有這些經驗嗎 ?
      昨晚好累,想睡個懶覺,卻被一早的鬧鐘吵醒. . . . .
    • 4
      房價居高不下,油價節節上漲,到底政府在幹嘛咧?
    • 在研究室裡坐著越久,肚子也越來越大. . .
      5
    • 好不容易找到停車位,卻離出入口最遠 = =
      6
    • 7
      一天勞碌下來,回到家全身疲勞痠痛,就只想睡覺. . .
    • 8
    • 有沒有莫名其妙被罵,委屈憤怒不已的經驗?
      有沒有因做錯事被父母、老師、主管甚至朋友罵的狗血淋頭的經驗?
      你怎麼去面對這些情緒呢?
      9
    • 遇到讓人生氣的情況時
      該怎麼面對、處理?
      10
    • 你怎麼說 ?
      11
    • 12
    • 你怎麼看世界呢 ?
      13
    • 你樂觀嗎 ?
      Are you optimistic ?
      14
    • 15
      課程大綱與時程規劃
      大家來開講
      你樂觀嗎 ?
      正向心理學是啥 ?
      相信自己,奔向希望
      19:00-19:30
      19:30-20:00
      20:00-21:00
      21:00-21:30
    • 你樂觀嗎 ?
      Are you optimistic ?
      16
    • 小測驗
      17
    • 小測驗
      計分方式
      將正向事件樂觀解釋型態+悲觀事件樂觀解釋型態
      將正向事件悲觀解釋型態+悲觀事件悲觀解釋型態
      將樂觀總分-悲觀總分
      最後分數愈高則愈樂觀,反之則愈悲觀
      18
      -
      =
      樂觀總分
      悲觀總分
      樂觀/悲觀程度
      -
      奇數題總分
      偶數題總分
    • 樂觀v.s.悲觀
      樂觀的解釋型態
      悲觀的解釋型態
      19
      正向事件內在、持續、普遍
      負向事件外在、暫時、特定
      正向事件外在、暫時、特定
      負向事件內在、持續、普遍
    • 20
      課程大綱與時程規劃
      大家來開講
      你樂觀嗎 ?
      正向心理學是啥 ?
      相信自己,奔向希望
      19:00-19:30
      19:30-20:00
      20:00-21:00
      21:00-21:30
    • 正向心理學
      • 正向心理學(Positive Psychology)是近年來心理學發展的新趨勢,又稱為正面思考、或積極思考。正向心理指遇到挑戰或挫折時,人們會產生解決問題的企圖心,並不斷的練習改變思路,強化正向力量迎接挑戰。
      • Martin E. Seligman(2002)指出,過去心理學的研究著重於治療心理疾病與改善負向情緒,但是效果僅只為了使人們脫離使生命痛苦的狀態,而忽略生命最主要的目的 - 找出生命的意義。人不只是要改正個人的錯誤或缺點,他還希望找出自己的長處、自己的意義。
      • 其中一個很重要的範疇是關於人們面對事物的想法,一種人們面臨事物的解釋方式,不同的解釋型態使人們對未來有樂觀/悲觀的期待
      • 目前研究發現,解釋型態屬於樂觀的人們有更好的表現(學術,體育,或工作效率)、更大的人際關係滿意度、更好的生活適應、更少的憂鬱症,和更好的身體健康。[
      21
    • 解釋型態
      內在/外在
      認為事物發生的責任在於自我或是外在因素
      特定性/普遍性
      認為事物發生僅是單一事件或者會蔓延到其他事物上
      暫時性/持續性
      認為事物的發生是短暫、不是持續的或者是永久不退、一直影響的
      樂觀者正向事件,內在/普遍/持續
      負向事件,外在/特定/暫時
      22
    • 樂觀的效果
      事業成功
      CAVE技術
      運動表現
      身體健康
      選舉
      23
    • 事業成功
      大都會人壽保險公司的驗證(1985)
      職業剖析(career profile)12 points
      歸因型態問卷(attribution style questionnaire,ASQ)
      從15000名員工中篩選出1100名作為觀察對象,並進行5年的追蹤,正向思考的業務員的業績比負向思考者要高88%
      未達到職業剖析測驗者,但ASQ分數在50%之上者的表現
      才幹、動機很重要,但面臨排山倒海的拒絕與困難,堅持才是最重要的,樂觀造成堅持、使人一再嘗試
      改變企業錄取的政策
      24
    • CAVE技術
      口頭解釋內容分析技術(Content analysis of verbatim explanation technique, CAVE)
      透過參與者的個人書面資料、文件,從書面文字中所提及的生活事件及對該事件的解釋內容做(內在/外在)(暫時/持續)(普遍/特定)三個向度的李克特式7點量表評分
      信度:
      正向事件評分者信度.80
      負向事件評分者信度.89
    • 運動表現
      Seligman(1991)運用CAVE分析,發現解釋型態較為樂觀的球隊,其在球場上的勝率是高於悲觀的球隊。
      1985年 NYM(紐約大都會)v.s. STL(聖路易紅雀)
      皆是超級強隊,平均投打成績、勝率差不多,但是解釋型態不同
      NYM 「我們輸是因為今晚的對手打得好」
      「在客場打球負擔總是比較大」
      「我們總有運氣不好的日子,今天剛好是那幾天」
      STL 「讓我們面對現實,我們就是打不中」
      「我們太放鬆了,這是心理的原因」
      「我無法集中注意力,無法專心」
      26
      樂觀
      悲觀
      根據理論預測1986年的成績 NYM會表現更好,而STL則走下坡
      結果NYM 勝率0.605 大聯盟世界冠軍
      STM 勝率0.490
    • 身體健康
      格蘭計畫
      追蹤一群樣本50年(成人期到老年),每隔5年填寫各種問卷,研究一個人的健康和成功因素
      CAVE分析
      60歲的健康情形與25歲的樂觀程度有密切關係
      悲觀的人比樂觀的人早開始退化、開始生病;45歲以前樂觀對健康沒有影響,45歲之後身體退化的程度則可以由25歲的樂觀程度預測
      腫瘤學研究
      對於癌症病患做認知治療(給病人新的思考來面對打擊,分心、想愉快的事情、與自己的悲觀心態爭辯、反駁悲觀)、放鬆技巧訓練為期兩年
      相較於控制組病患,實驗組的病患NK細胞活動升高很快,增強免疫系統的活動,延長了壽命。
      27
    • 選舉
      時光機器 (1900-1944)
      22次總統選舉,美國人選了樂觀的候選人18次
      • 1988年美國總統大選(杜凱吉斯v.s.布希)
      過程
      杜凱吉斯贏布希3%
      電視辯論的逆轉
      樂觀者勝
      考慮文化、國情不同
      28
    • 樂觀與悲觀
      樂觀的迷思
      樂觀者若樂觀過度,凡事以為天絕對 不會塌下來,根本不去解決問題,這也屬於負面思考。過度樂觀或過度悲觀,以致不去解決問題,都是負面思考
      悲觀者,就一定會被挫折擊敗、無法成功嗎?
      答案是否定的。若你悲觀,卻擁有解決問題的企圖心與方法,你就是正面思考者,或是所謂「防衛型的悲觀」(defensive pessimism)
      雖然不同於樂觀的人,但也會在職場上有良好表現,而其與悲觀者最大的不同,就是有解決問題的能力與動力
      研究指出,稍微悲觀者,相對於樂觀者是更能精準的審時度勢
      29
    • 樂觀與悲觀
      使用樂觀的原則
      先問自己在特定情況下,損失的代價是不是很高。假如失敗的代價很高,那麼不宜過度樂觀,失敗的代價不高,則應該樂觀思考
      Seligman指出,像業務、行銷創意人員最好是樂觀特質擔任,但財務長、研發人員最好是稍微悲觀的人來擔任較好
      30
    • 四個步驟養成正向的思考習慣
      步驟一:
      接納自己的天生特質,孕育安全感。
      步驟二:
      瞭解自己遇挫反應,建立正面邏輯。
      步驟三:
      營造正向思考閱讀環境,引導價值觀。
      步驟四:
      培養正向性格,積累樂觀能量。
      31
    • 32
      課程大綱與時程規劃
      大家來開講
      你樂觀嗎 ?
      正向心理學是啥 ?
      相信自己,奔向希望
      19:00-19:30
      19:30-20:00
      20:00-21:00
      21:00-21:30
    • 短片欣賞
      • 姓名 :Nick Vujicic
      • 關於短片的主角
      • 他出生於 1982 年 12 月 4 日,今年 29歲
      • 大學商學士,主修財務規劃與會計。
      • 現在擔任兩個機構的總監,並且擁有自己的房地產投資業務。
      • 他也是一位啟發激勵的演講者,演講主題大多環繞著青少年感到困擾的事情。
      33
      Nick
    • 你很棒的!相信自己!!
      Why . . . . Do u have to be like others ?
      34
      Close your eyes , follow your heart
      And you will see
      You can shine
    • Thank you
      35