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L’uso delle tecnologie e di Internet da parte dei cittadini dell’Emilia-Romagna
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L’uso delle tecnologie e di Internet da parte dei cittadini dell’Emilia-Romagna

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  • 1. L’uso delle tecnologie e di Internet da parte dei cittadini dell’Emilia-Romagna Chiara Mancini DG Centrale Organizzazione, Personale, Sistemi Informativi e Telematica
  • 2. Obiettivi Caratteristiche di utilizzo e di Internet e delle tecnologie dei cittadini in Emilia-Romagna e in Italia ma soprattutto elementi di attenzione per non intensificare o costituire nuovi divide per i cittadini della nostra regione
  • 3. Il profilo dell’utente Internet in Emilia-Romagna
  • 4. La disponibilità di PC, connessione ad Internet fissa e di banda larga nelle famiglie dell’Emilia-Romagna 53% famiglie che possiedono una connessione a Internet (+3 punti percentuali rispetto al 2009) Le connessioni ad Internet nelle famiglie aumentano di anno in anno meno che nelle altre regioni italiane 12 5 3 Italia 12 5 4 Italia insulare 11 5 2 Italia meridionale 12 5 4 Italia centrale 11 3 1 Emilia-Romagna 14 4 3 Italia nord-orientale 12 6 3 Italia nord-occidentale Connessione a banda larga Connessione a Internet PC Variazioni 2009-2010 in punti %
  • 5. L’uso del PC e di Internet da parte dei cittadini 52% persone di 6 anni e più che utilizzano Internet (+3 punti percentuali rispetto al 2009)
  • 6. Persone di 6 anni e più che hanno usato Internet negli ultimi 3 mesi - in % - Anno 2010 Si allarga il panorama degli strumenti per accedere ad Internet
  • 7. Percentuale di persone con età compresa tra i 16 e i 74 anni che usano Internet. Anno 2009.
  • 8. Le abilità su Internet degli utenti italiani
  • 9. Percentuale di ragazzi con età compresa tra 9-16 anni che sono utenti Internet - in% anno 2010 (Source:LSE)
  • 10. Abilità su Internet di ragazzi con età compresa tra 11-16 anni (media su 8 attività proposte) - anno 2010 (Source:LSE)
  • 11. Gli Utenti Internet - Continua ad allargarsi la percentuale di popolazione che utilizza la rete ed il PC in Italia e nella nostra regione. In Emilia-Romagna questo processo evidenzia un intensità minore rispetto a quanto avviene nelle altre regioni. - Rimane importante il gap con gli altri Stati Europei. - E’ importante puntare l’attenzione sulle abilità “informatiche” degli utenti Internet cresciute a ritmi inferiori rispetto a quanto rilevato negli altri paesi Europei. - E’ importante curare le abilità “informatiche” dei nativi digitali per i quali già si registra un gap con i coetanei dei paesi europei
  • 12. I non utenti Internet Mancanza di interesse e capacità sono ancora le motivazioni principali addotte dai cittadini. Marginale anche se in aumento le motivazioni legate ai costi delle strumentazioni
  • 13. I non utenti Internet sono a contatto ed usano la tecnologia
  • 14. I non utenti Internet tendono a rivolgersi direttamente alle strutture per informarsi sui servizi e meno a raccogliere autonomamente le informazioni
  • 15. I non utenti Internet utilizzano già il PC ..e nel 34% dei casi vivono in case già connesse alla rete
  • 16. I non utenti Internet utilizzano già il cellulare per inviare SMS/MMS
  • 17. I non utenti Internet Al di la dei macro profili legati all’età, formazione e condizione professionale, l’essere utente internet sembra dipendere da un orientamento personale e richiede approcci nuovi per arricchire le analisi disponibili. Chi non usa la rete è a contatto o comunque utilizza strumenti tecnologici (cellulare). E’ importante accanto ad un’alfabetizzazione tradizionale proporre metodi nuovi che utilizzino strumenti già entrati nelle abitudini dei cittadini.
  • 18. Infine..una PA aperta ed inclusiva... ..difficilmente potrà realizzarsi senza lo stimolo positivo della società civile e della cittadinanza. La crescita degli skill degli utenti e di una “mentalità” pronta a cogliere le opportunità di una PA open dovrebbe essere considerato un’attività chiave per la riuscita del progetto. GRAZIE!

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