Las 1002 Caras del Marketing de Contenidos

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Si quiere descubrir el marketing de contenidos, un tema clave del Marketing Moderno y profundizarlo con casos de éxito concretos y buenas prácticas, mire esta presentación.
Apuntamos a contestar a inquietudes tales como:
- ¿Cómo atraer clientes con el Marketing de Contenidos?
- ¿Por qué Sumar al mensaje publicitario una historia que vende?
- ¿Qué desafíos y beneficios lleva el Marketing de Contenidos?
- ¿Cómo concebir una estrategia sólida y operar una dinámica de contenido exitosa?
- ¿Sobre qué herramientas, formatos y medios apoyar su desempeño editorial?
- ¿Cómo crear/publicar contenidos sobresalientes y convertirse en Líder de Opinión ?

Es dirigida a empresas B2B o B2C, organizaciones públicas y privadas, managers, individuos y todos aquellos que piensan que no tienen nada a comunicar y/o quieren comunicar más…

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Las 1002 Caras del Marketing de Contenidos

  1. 1. Las 1002 Caras del Marketing de Contenidos Corinne Petrelli Sebastien Yanni #SoycultoCCIFA © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  2. 2. Quienes Somos Corinne Petreli • • • Marketing Estratégico PetrelliBMA ar.linkedin.com/in/corinnepetrelli #SoycultoCCIFA © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial Sebastien Yanni • • • Inbound Marketing Soyculto Linkedin.com/in/sebastien-yanni
  3. 3. Mapa de la Presentación #SoycultoCCIFA © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  4. 4. + 1 Marketing de Contenidos: La Disciplina de la Estrategia #SoycultoCCIFA © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  5. 5. ¿UN MARCO PARA EL CONTENIDO? B2B B2C CUAL SEA EL MODELO DE NEGOCIO #SoycultoCCIFA © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  6. 6. PUNTOS A TOMAR EN CUENTA ANTES DE PRODUCIR SEGMENTACION CLAVE INTERACCION CON EL CONTENIDO IMPERATIVO DIFERENTES TIPOS DE CONTENIDO REGLA CICLO DE COMPRA LEY © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  7. 7. HACIA UNA ESTRATEGIA DEL CONTENIDO Estrategia Editorial Escritura web Estrategia de los metadatos 6 Zonas de Expertise entran en interacción entre si para una estrategia mas solida Optimización en los buscadores Estrategias de gestión de contenido Estrategia de los canales de distribución © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  8. 8. + 2 ¿Qué Estuvieron Haciendo las Marcas en Marketing de Contenidos? © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  9. 9. Caso Evian © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  10. 10. EVIAN, LA REVOLUCION DEL CONTENIDO © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  11. 11. Beber cada día una agua pura y equilibrada en minerales proteja la juventud de su cuerpo. © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  12. 12. 2009 CAMBIO DE ESTRATEGIA Ventas en disminución Imagen de marca en dificultad © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  13. 13. 2009 CAMBIO DE ESTRATEGIA JUVENTUD COMO ADN DE LA MARCA METAFORA “VER EL MUNDO CON OJOS DE BEBE” © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  14. 14. Facebook de los bebes y entrevistas de cada uno de ellos LOGRAR presencia continua vinculo sostenible con el publico apropiación de la marca © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial Clip participativo : 10h/ 40000 personas Juego – T-shirt
  15. 15. INTERACTIVIDAD PARA RELANZAR LAS VENTAS - 10% de fact. (2008) +1,5% ( 2010) © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  16. 16. Caso Sofrecom Argentina © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  17. 17. SOFRECOM ARGENTINA, EL CONTENIDO PARA GENERAR EMPATIA Y CREAR UN VINCULO © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  18. 18. SOFRECOM BRINDA A SU GERENCIA IT VEHICULAR VALORES POSITIVOS – PONER AL CLIENTE EN CONDICION DE RECIBIRNOS LLAMAR LA ATENCION - QUE SE ACCUERDEN DE NOSOTROS – QUE NOS ABREN LA PUERTA CUANDO LLAMAREMOS © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  19. 19. RSEA Ahorro de energía en la empresa ACCION DE MARKETING DIRECTO Estrategia de los canales de distribución MARKETING INSTITUCIONEL © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  20. 20. 2013 © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  21. 21. Marketing de Contenidos: ¿Qué Es? © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  22. 22. ¿Marketing de Contenidos? “Ofrecer Contenidos Interesantes y Útiles a Clientes y Potenciales Clientes”  No es Marketing que Interrumpe al Usuario.  No es una Táctica a Corto Plazo © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://www.upphotos.net/dictionary-hd.html
  23. 23. El Contenido, Necesidad del Marketing Moderno http://www.wallpixol.com/74288-modern-designer-wallpaper-interior-white-design-great-media.html © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  24. 24. Hoy, el Contenido es Rey © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  25. 25. Contenidos Para Ser Encontrado © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  26. 26. clientes Clientes Potenciales Usted está aquí © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  27. 27. Contenidos Para Destacarse © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://www.flickr.com/photos/jamescridland/613445810/sizes/o/
  28. 28. Contenidos Para Sostener la Conversación © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://area2oh3.com/social-media-etiquette-job-seekers/
  29. 29. Beneficios & Desafíos © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  30. 30. Beneficios Comunicar sin vender Crear una Relación basada en la Conversación Educar y Acompañar sin ser intruso Ser Encontrado por los Clientes Potenciales © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://business.workingin.com/resources/2013/07/benefits-of-a-buddy-system/
  31. 31. Mayores Desafíos del Marketing de Contenidos Producir Contenidos que Involucran Prospectos/Clientes Producir Contenidos en Cantidad Necesaria Presupuesto para Producir Contenidos Falta de Visión/Aceptación en la Gerencia Producir Contenidos Variados Presupuesto para Sindicar Contenidos © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  32. 32. Buenas Prácticas © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  33. 33. DEFINIR UNA ESTRATEGIA DE CONTENIDOS ALINEADA CON LOS OBJETIVOS CORPORATIVOS © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  34. 34. http://blog.dropifi.com/ DETERMINAR LOS OBJETIVOS DE LOS CONTENIDOS AL TENER EN CUENTA LOS PÚBLICOS © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  35. 35. DESARROLLAR UNA GUÍA (ROADMAP) + UN PLAN © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  36. 36. INVESTIGAR, CREAR, PUBLICAR, DISTRIBUIR Y PROMOVER © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  37. 37. Ser Definido por Palabras Claves © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  38. 38. Estrategia Editorial © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  39. 39. Estrategia = Pensamiento Ordenado © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  40. 40. El Contenido Como Activo © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  41. 41. Toda la Organización Tiene Intereses © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  42. 42. El Público Tiene su Propia Idea © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  43. 43. Centrarse en el Usuario © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  44. 44. Conocer al Cliente + Innovar  Conocimiento Profundo del Cliente:        © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial ¿Qué NO le Gusta? ¿Qué le Gusta? ¿Qué Necesita? ¿Qué le Anima? ¿Qué problema tiene? ¿Qué herramienta usa? ¿Cómo funciona?  Pensamiento Fuera-de-Caja 44
  45. 45. Apuntar a Categorías de Públicos Prospectos Partners Clientes Distribuidores Instituciones… © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  46. 46. Desarrollar Marketing Personaes Objetivos  Prioridad 1  Prioridad 2… Desafíos  Desafío 1  Desafío 2… Como Podemos Ayudar  Resolver Desafío  Lograr Objetivos © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  47. 47. Objetivos Tácticos © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  48. 48. Marketing de Contenidos ¿Cuáles son sus 3 Objetivos Más Importantes? © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  49. 49. BANDING Conciencia de Marca  Identificar  Seducir  Reconocer Generar Confianza Liderazgo de Opinión  Reforzar la Credibilidad  Demostrar la Autoridad © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  50. 50. Gestión de Oportunidades  Generar Prospectos (Lead Generation)  Criar Prospectos (Lead Nurturing)   Educar Encantar  Calificar Prospectos (Lead Qualification)    Investigar Conocer Segmentar  Evaluar/Notar Prospectos (Lead Scoring)  Aumentar Conversión Comercial © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://www.homebuildersoftwaresolutions.com/2012/03/02/why-lead-nurturingis-an-important-part-of-lead-management/
  51. 51. Gestión Cliente  Incrementar Lealtad/Retención Cliente  Conversión Cliente  Mejorar Servicio & Atención Cliente  Dar Poder a Embajadores  Favorecer Venta Adicional/Cruzada © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://www.pretiumsolutions.com/loyal-promoters/
  52. 52. Entender El Contenido © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  53. 53. El Buen Contenido ES V V V V V V NO ES Interesante X Redacción Publicitaria X Promoción y Ventas Útil X Publicidad Centrado en X Relaciones Publicas el Usuario X Social Media Claro Marketing Coherente X SEO X Branding Conciso X Storytelling © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://reneweconomy.com.au/2012/free-market-hypocrisy-americas-energydouble-standard-88296/red-light-green-light
  54. 54. El Canal No Es Contenido © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  55. 55. Diversificación de Formatos © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  56. 56. Conciencia Compra Emocional Mapear Sus Contenidos en Función Sus Objetivos y los Estilos Decisionales de sus Clientes Racional © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://www.smartinsights.com/wp-content/uploads/2012/05/content-matrix.jpg
  57. 57. El Contenido, la Materia Prima del Inbound Marketing © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  58. 58. El Marketing de la Era 2.0 Nuevos Medios • Medios Tradicionales Teléfono Televisión Radio Impreso Correo Convenciones Cartel Marketing Outbound © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial Marketing Inbound 58
  59. 59. Marketing Inbound: Marketing de Adquisición Prospecto Prospecto Prospecto Prospecto Prospecto Prospecto Prospecto Vendedor © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial Prospecto Clientes les Buscan a Usted Marketing 1 a Pocos & 1 a 1 59
  60. 60. El Contenido Nutre El Inbound Marketing User Generated Content Medios/Prensa Redes Sociales Blog + Blogging Vínculos Referentes SEO Inbound Marketing Podcasting Email Social Bookmarking Boca a Boca Webinars Libros Blancos Video En Línea Infografía PPC Forums © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial Intercambio Documentos 60
  61. 61. Contenidos para Gestionar Oportunidades Uso del Contenido © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  62. 62. las Redes Sociales Face book BONUS Linked In Viadeo Blog Social Graph Twitter Social Media Influenza Ranking Slide Share Flickr You Tube Quora © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial 62
  63. 63. Caso Data IQ QlikView Argentina © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  64. 64. Educar, Entretener y Conversar © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  65. 65. El Contenido Al Centro de la Estrategia Marketing © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  66. 66. © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  67. 67. Caso Red Bull © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  68. 68. Red Bull es Energía Promesa =       + Performance + Concentración + Reacción + Velocidad + Atención y (hasta) Bien Estar. Marketing =  1/3 Ingresos  Patrocina 600 Atletas en 160 deportes © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  69. 69. YouTube  8 Millones en vivo (+16x el previo record).  youtu.be/FHtvDA0W34I 35+ Millones Visualizaciones. © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  70. 70.  Twitter: 2.000 Tweets x segundos  TV 40+ Networks en 50 países © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  71. 71. Facebook 216,000 likes 10.000 Comentarios 30,000 shares … en menos de 40 min! © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  72. 72. © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  73. 73. Marketing de Contenidos: Factores Claves de Éxito © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  74. 74. Planificación Rigorosa © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  75. 75. Implementación Iterativa Reorientación de la Cultura de la Empresa Modelo de Madurez de Marketing de Contenidos 1. Parar Curiosidad & Consideración 2. Calentar Apoyo & Experimentación 3. Caminar Estrategia & Procesos © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial 4. Trotar 5. Correr Cultura de Contenidos Contenidos Monetizables
  76. 76. Adquirir Nuevas Habilidades Bajar de la Estrategia a la Operativa © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://hubspot.lhh.com.au/The-Talent-Management-Blog/bid/118570/AnIndustry-First-Organisational-Coaching-Introduces-Guidelines
  77. 77. Mantener en la Duración Todos Producen Contenidos © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial http://nypost.com/2013/10/11/open-plan-offices-for-closed-minds/
  78. 78. Criterios de Evaluación del Éxito de la Dinámica de Contenidos Medir, Mejorar, Ganar © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  79. 79. El Contenido Sembrado Hoy Hace el Éxito de Mañana! © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  80. 80. Quedamos en Contacto! Sebastien Yanni Celular: 0054 911 332 93 332 Mail: sebastien@soyculto.com Skype ID: seb.yanni www.google.com/profiles/sebastien-yanni www.linkedin.com/in/sebastienyanni www.viadeo.com/profile/sebastien.yanni1 www.quora.com/Sebastien-Yanni © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial
  81. 81. Buscá & Sigá Comentá en #SoycultoCCIFA Soyculto En LinkedIn En Google+ En Facebook © www.soyculto.com – Todos derechos reservados – Confidencial

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