Guia de induccion2_28.09.12

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Guia de induccion2_28.09.12

  1. 1. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. A continuación presentamos la GUIA DE INDUCCIÓN Dirigida al personal que ingresa a Petroperú S.A. Para visualizarla, se ubicarán los botones de desplazamiento en la parte central inferior de cada página. Para pasar a la siguiente página y/o regresar, deberá hacer clic en los botones que se muestran. Si desea ampliar o reducir la imagen deberá darle clic en los botones Zoom (+, -). Así mismo podrá pasar y/o regresar de página dándole clic en la esquina superior o inferior (derecha, izquierda) de la hoja. Para ir a una página determinada digitar en el recuadro de color blanco el número de página que desee y luego dar clic en la opción “Ir a”. Le sugerimos estudiar detenidamente toda la información brindada y manifestarnos sus dudas e inquietudes a fin de prestarle nuestra ayuda. Unidad Desarrollo de Personal Dpto. Recursos Humanos Gerencia Área Administración 1
  2. 2. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A.Guía de Inducción del Personal IngresantePETROPERU S.A. 2
  3. 3. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. 3
  4. 4. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. ÍNDICE Pág. Bienvenida 05 ¿Quiénes somos? 06 ¿Qué hacemos? 07 Visión 08 Misión 08 Valores y Principios 09 Organización 11 Funciones de las Gerencias de la Estructura Básica 12 Normas y Disciplina 16  Reglamento Interno del Trabajo 17  Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo 17  Reglamento de Seguridad de Información 17  Código de Integridad 18  Sistema de Control Interno 18  Código de Buen Gobierno Corporativo 18  Convenio Colectivo Único 19  Manual De Normas, Políticas y Procedimientos De Recursos Humanos 19  Jornada de Trabajo 20  Sistemas de Información 20Beneficios 20Vacaciones 21Remuneraciones 21Programa de Bienestar 22Programa de Desarrollo de Personal 24Plan Anual de Capacitación 24Programa de Prácticas 26 4
  5. 5. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. BIENVENIDOS A PETROPERU S.A.Petróleos del Perú – PETROPERU S.A., Empresa del Sector Energía y Minas, les dala más cordial bienvenida al integrarse a nuestra Organización, donde obtendráexperiencia profesional, desarrollo personal, contando además desde los iniciosde su labor con una supervisión efectiva para encaminar su vida laboral eintegrarse paulatinamente al engranaje de nuestros grandes proyectos.Como etapa inicial, participará en un entrenamiento, para conocer la misión,visión y objetivos de la empresa así como el rol protagónico de PETROPERU S.A.en nuestro País. Posteriormente desarrollará nuevos retos a partir de las diversasinteracciones en el ambiente de trabajo, teniendo la oportunidad de demostrar sutalento, competencias, capacidad de liderazgo y toma de decisiones.Dentro de este contexto la comunicación abierta y honesta es el camino a lalealtad entre el binomio trabajador – Empresa, plasmada en su identificación conla institución a lo largo de su permanencia en la corporación.Les deseamos éxitos en su gestión, motivándolos a brindar lo mejor de sí, quepermita coadyudar a obtener los objetivos anuales y quinquenales.PETROPERU S.A., pone a su disposición la presente guía, que contienelineamientos generales de normas, políticas y procedimientos, así como el Códigode Integridad y Reglamento Interno del Trabajo e información de los principalesbeneficios y programas de la Empresa, que le servirán como pauta para eldesarrollo de sus funciones.Cordialmente. GERENCIA GENERAL 5
  6. 6. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. ¿QUIENES SOMOS?HISTORIA DE PETROPERU S. A.La industria del petróleo y sus derivados está compuesta por actividades de muyalta especialización, como la refinación del crudo para obtener los derivadosutilizados como combustibles.PETROPERU S.A. tuvo, desde su fundación –24 de julio de 1969–, protagonismo enla economía del país. Superó con éxito los grandes desafíos que le pusieron alfrente las condiciones políticas, administrativas y macroeconómicas.Apenas creada la Empresa, debió afrontar un reto que definió su perfil: operar ymantener casi toda la compleja industria del petróleo del país con personal propioy sin apoyo técnico de la comunidad petrolera internacional, que se negó acolaborar debido a que en el país se había puesto en marcha un proceso denacionalización.El resultado confirmó la capacidad de los trabajadores, técnicos y profesionalesperuanos, que lograron abastecer permanente y sostenidamente la demandanacional de combustibles. Así, se evitó una crisis de abastecimiento.Se logró progresivamente el autoabastecimiento petrolero, gracias a los históricosdescubrimientos de los yacimientos en la Selva Norte y la construcción de laimpresionante obra de ingeniería que constituye el Oleoducto Norperuano.PETROPERU S.A conquistó y mantuvo el liderazgo en el mercado de lubricantes, enel que incursionó con tecnología propia, en directa competencia con marcasinternacionales de gran prestigio.Somos la Empresa estatal más importante del Perú. Nos hemos posicionado comola empresa pionera, líder y emblemática del país. Desde nuestra creación, hemoscumplido la enorme responsabilidad de abastecer de combustible a todo elterritorio nacional, y mantener una política de mejora continua y protecciónambiental como parte de la estrategia de desarrollo sostenible. 6
  7. 7. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. ¿QUE HACEMOS? PETROPERU S.A. es una Empresa Estatal de Derecho Privado cuyo objeto es llevar a cabo las actividades de Hidrocarburos, en todas las fases de la industria y comercio del petróleo, incluyendo sus derivados, petroquímica básica y otras formas de energía (Ley N° 28840). En el ejercicio de su objetivo social, PETROPERU S.A. actuará con plena autonomía económica, financiera y administrativa y con arreglo a los objetivos, política y estrategias que apruebe el Ministerio de Energía y Minas, pudiendo realizar y celebrar toda clase de actos y contratos, y regirse en sus operaciones de comercio exterior por los usos y costumbres del comercio internacional y por las normas del derecho internacional y de industria de hidrocarburos, generalmente aceptadas. Giro del Negocio Transporte de petróleo * Oleoducto Norperuano * Flota marítima y fluvial contratada Refinación de petróleo * Refinería Talara * Refinería Conchán * Refinería Iquitos * Refinería El Milagro * Refinería Pucallpa (En Concesión) Distribución * Flota marítima y fluvial contratada * Flota de camiones tanque y tren contratada Comercialización * Plantas de Ventas propias en la Costa y Selva * Plantas de Ventas contratadas en la Costa y Sierra * Red de estaciones de servicio afiliadas. 7
  8. 8. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. VISION“Ser una empresa de hidrocarburos y energía, integrada y competitiva, líder en el mercado nacional y con participación creciente en el mercado internacional”. MISION “Satisfacer las necesidades del mercado de hidrocarburos con productos de calidad internacional y servicios competitivos, con adecuada rentabilidad,propiciando el desarrollo de sus trabajadores, actuando con responsabilidad social y ambiental”. 8
  9. 9. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. VALORES Entre los principales valores tenemos: Honestidad: Actuamos con Transparencia y Respeto Lealtad: Identificación con la Empresa. Responsabilidad: Cumplimos los compromisos adquiridos. Solidaridad: Interés en el bienestar de nuestra sociedad. Integridad: Hacemos lo que predicamos. PRINCIPIOS Los siguientes principios han de inspirar nuestro comportamiento: Satisfacción del Cliente Interno y Externo: Entregamos Productos y Servicios de Calidad. Respeto: Valoramos a las personas, sus instituciones y al medio ambiente. Innovación y Mejora Continua: Buscamos el desarrollo de nuestros productos, procedimientos y procesos. Trabajo en Equipo: Promovemos el esfuerzo conjunto de los trabajadores. Responsabilidad Social: Contribuimos al desarrollo de nuestros trabajadores, sus familias y las poblaciones donde operamos. Protección Ambiental: Respetamos la biodiversidad y el derecho de la población a contar con un ambiente sano. Transparencia: Trabajamos con una sana práctica corporativa. Seguridad: Priorizamos el trabajo con acciones y condiciones seguras. 9
  10. 10. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. 10
  11. 11. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. ORGANIZACIÓN DIRECTORIO PRESIDENCIA DEL DIRECTORIO GERENCIA SECRETARIA GENERAL AUDITORIA INTERNA SECRETARIA DE GOBIERNO CORPORATIVO GERENCIA DEPARTAMENTO RELACIONES CORPORATIVAS GERENCIA GENERAL GERENCIA GERENCIA DEPARTAMENTO PLANEAMIENTO CORPORATIVO LEGAL GERENCIA ADMINISTRACION GERENCIA FINANZASGERENCIA EXPLORACION GERENCIA GERENCIA Y EXPLOTACION REFINACION Y DUCTOS COMERCIAL 11
  12. 12. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. FUNCIONES DE LA ORGANIZACIÓN DE ESTRUCTURA BASICA Entre las principales funciones tenemos: Secretaría General Apoya la gestión del Presidente del Directorio en cuanto a la convocatoria a las Sesiones, redacta las Actas e información relacionada con Sesiones de Directorio y Junta General de Accionistas, así como aquellas comunicaciones y coordinaciones con entidades públicas y/o privadas que designe el Directorio. Asesora al Directorio en las recomendaciones formuladas por Coordinación de Integridad y en las normas y políticas nacionales relacionadas con la ética y transparencia de la Empresa. Gerencia Proyecto Modernización Refinería Talara – PMRT Organiza, planea, dirige y controla los recursos para alcanzar los objetivos del Proyecto Modernización de Refinería Talara (PMRT). El Proyecto Modernización Refinería Talara es un proyecto de ingeniería y construcción que contempla la implementación de nuevas instalaciones, así como la modernización y ampliación de las existentes para: desulfurizar los combustibles, mejorar el octanaje de naftas, procesar crudos más pesados e implementar nuevas facilidades que requerirá la Refinería Modernizada. Gerencia Proyecto Modernización ERP El Proyecto de Modernización del ERP es denominado “Proyecto Colmena” por tener las siguientes características: trabajo en equipo, perspectiva de procesos, esfuerzo al máximo, desprendimiento, alta capacidad de comunicación, mucha laboriosidad y flexibilidad. Este Proyecto comprende el Licenciamiento e Implementación de los módulos de un nuevo ERP, que reemplazarán a los módulos actuales del J.D. Edwards, para dar una solución integral a los procesos de negocio de nuestra Empresa y poder contar con herramientas necesarias para lograr una mayor efectividad en la práctica de los procesos mencionados; asimismo el nuevo ERP deberá cubrir las funcionalidades que están fuera del J.D. Edwards y que puedan ser soportadas por este nuevo ERP. Asesoría Proyecto E&P y Energía Apoya la gestión del Gerente General en relación a los objetivos planteados en el Plan Estratégico vigente desde el punto de vista de la integración vertical y horizontal de las actividades productivas de la Empresa. Asesora al Gerente 12
  13. 13. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. General en relación a temas específicos de desarrollo de nuevos negocios o actividades productivas de la Empresa, en todos los ámbitos que el Estatuto de PETROPERU S.A. y sus Modificaciones le confieren, como la Ley de Exclusión de la Privatización, Ley N° 28244, la de Fortalecimiento de PETROPERU S.A. Ley N° 28840 y la Ley de Promoción de la Industria Petroquímica, N° 29163. Gerencia Auditoría Interna Promueve la correcta y transparente gestión de los recursos y bienes de la Empresa, cautelando la legalidad y eficiencia de sus actos y operaciones así como el logro de sus resultados, mediante la ejecución de acciones y actividades de control, así como el desarrollo del control preventivo, para contribuir con el cumplimiento de los fines y metas de la Empresa. Gerencia Departamento de Relaciones Corporativas Propone, coordina y ejecuta las políticas relacionadas con la imagen institucional de la Empresa y promueve los valores corporativos en búsqueda de mejorar la identidad a través del uso de los medios de comunicación, con la finalidad de proyectarla como una empresa moderna que no sólo actúa en el ámbito de desarrollo económico, sino que extiende sus actividades al campo del desarrollo socio-cultural del país. Gerencia Área Finanzas Administra los recursos financieros de la Empresa. Brinda apoyo y asesoría funcional en las transacciones que se realizan a nivel corporativo. Proporciona la información contable y financiera para la toma de decisiones y emite los estados financieros y declaraciones juradas, con arreglo a las normas legales y administrativas que los regulan. Gerencia Área Administración Apoya en la gestión de la Empresa, a través de los Sistemas Administrativos de Gestión de Recursos Humanos, Logística, Inmuebles, Unidades Privatizadas, Proyectos de Ingeniería, Servicios Generales, Tecnologías de Información, Telecomunicaciones, Gestión Ambiental, Responsabilidad Social, Seguridad y Contratación de Seguros; así como en la realización de estudios sobre los riesgos. Gerencia Área Producción y Planeamiento Es responsable, ante la Gerencia General, de conducir el planeamiento estratégico, implementa el mejoramiento continuo de la Empresa, monitorea y evalúa la gestión empresarial desde el punto de vista de producción, presupuestal, administrativo y financiero y propone los lineamientos de desarrollo empresarial y 13
  14. 14. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. de nuevos negocios a fin de lograr mayores índices de productividad y mejora la competitividad de la Empresa. Gerencia Operaciones Talara Gestiona el cumplimiento de los objetivos y metas, de acuerdo a los lineamientos estratégicos, directivas de Gerencia General y del Directorio, para producir los derivados del Petróleo, cumpliendo con los volúmenes, calidad y oportunidad que requieren nuestros clientes; obteniendo los máximos beneficios económicos para la Empresa y la Operación con responsabilidad social y mínimo daño al medio ambiente. Gerencia Operaciones Selva Administra con criterio de eficiencia, seguridad, salud ocupación y rentabilidad las actividades que desarrolla Operaciones Selva en su zona de influencia, de acuerdo a los lineamientos del Plan Estratégico de la Empresa. Asegurando productos y servicios competitivos de alta calidad, a fin de lograr la plena satisfacción de sus clientes, sus recursos humanos y sus propietarios; cuidando de preservar el medio ambiente, buscando permanentemente el liderazgo y manteniendo una política armoniosa en lo laboral y con la comunidad en la que desarrolla sus actividades. (Región Loreto, Ucayali y San Martín) 14
  15. 15. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. Gerencia Operaciones Conchán Administra la Refinería Conchán de acuerdo a los lineamientos del Plan Estratégico de la Empresa, en cumplimiento de las directivas, normas y procedimientos de la Gerencia General, informando los resultados de su gestión; a fin de lograr adecuada rentabilidad de la Corporación y orientación al cliente, asegurando óptima calidad de los productos y servicios al cliente, operando las instalaciones con niveles de carga adecuados, optimizando la utilización de los recursos humanos, físicos y presupuestales de la organización. Gerencia Operaciones Oleoducto Recibe y transporta el petróleo que se produce en los campos de la selva para embarcarlo hacia los centros de consumo nacional e internacional en forma eficiente, rentable y competitiva, manteniendo un compromiso ético con todos aquellos con los cuales se relaciona, buscando la excelencia, para la satisfacción de sus Clientes, la realización de sus recursos humanos y la preservación del medio ambiente. 15
  16. 16. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. Gerencia Operaciones Comerciales Propone y conduce la aplicación de las políticas y actividades de comercialización de la Empresa, que incluyen los procesos de adquisición de crudo y algunos insumos y productos terminados en el mercado local e internacional, y la distribución y venta de los productos terminados en el mercado nacional e internacional. NORMAS Y DISCIPLINA REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Contiene las normas conducentes al mantenimiento y fomento de la armonía en las relaciones laborales, determinando las condiciones, derechos y obligaciones a que deben sujetarse la Empresa y sus trabajadores. Está dividido capítulos y contiene los siguientes aspectos:  De la jurisdicción y obligatoriedad.  Derechos y obligaciones de la empresa.  Del ingreso: requisitos y condiciones.  Obligaciones de los trabajadores.  Horario jornada de trabajo. 16
  17. 17. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. Sobretiempo y horas extras. Vacaciones y permisos. Disciplina: Medidas disciplinarias. Atención de quejas y reclamos. Seguridad, accidente de trabajo y medio ambiente.REGLAMENTO INTERNO SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJOEl objetivo del Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, entre otros,es el de garantizar las condiciones de seguridad y salvaguardar la vida, laintegridad física y el bienestar de los trabajadores, mediante la prevención de losaccidentes de trabajo y las enfermedades profesionales. Proveer una cultura deprevención de riesgos laborales a los trabajadores, contratistas, proveedores ytodos aquellos que presten servicios a la empresa, con el fin de garantizar lascondiciones de seguridad y salud en el trabajo y estimular y fomentar un mayordesarrollo de la conciencia de prevención entre los trabajadores, proveedores ycontratistas con el Sistema de Gestión y Salud en el Trabajo. Está dividido en 6capítulos: Capítulo I: Objetivos y Alcances. Capítulo II: Liderazgo, Compromiso y Políticas. Capítulo III: Atribuciones y Obligaciones. Capítulo IV: Estándares. Capítulo V: Preparación y Respuesta a Emergencias. Capítulo VI: Disposiciones Finales.REGLAMENTO DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓNLa información y los medios para su generación, tratamiento, transmisión yalmacenamiento, son activos importantes de la institución y por ello requieren serprotegidos. La disponibilidad, integridad y confidencialidad de la información, sonesenciales para mantener la operatividad, competitividad, efectividad,proactividad, confiabilidad, continuidad e imagen de PETROPERÚ. En tal sentido secuenta con un Reglamento de Seguridad de la Información, que es de observanciaobligatoria de todo del personal de la Empresa, con el objetivo de:  Asegurar una apropiada salvaguarda de todos los activos de información a los que PETROPERU sea sensible.  Proporcionar asesoría para la Seguridad de la Información.  Permitir una aplicación consistente de los controles de seguridad de la información. 17
  18. 18. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A.  Acceder a una defensa contra alegatos legales.  Reducir y controlar los riesgos legales, comerciales y tecnológicos.  Proteger la buena imagen empresarial de PETROPERÚ.CODIGO DE INTEGRIDADEl Código de Integridad de PETROPERU S.A. es aplicable al personal ycolaboradores de PETROPERU S.A., considerando como personal a todo trabajadorcon vínculo laboral a plazo indeterminado o contrato sujeto a modalidad, encualquiera de sus niveles jerárquicos; y colaboradores, entendiéndose como tal alos practicantes por modalidad formativa laboral, serumistas, secigristas ytrabajadores sujetos a intermediación laboral y tercerización. En el caso de loscontratistas éstos tienen una Cláusula de Compromiso de Cumplimiento delCódigo de Integridad en sus respectivos contratos. Todos ellos firman un acta decompromiso de cumplimiento del Código de Integridad y Ética.SISTEMA DE CONTROL INTERNONuestra Empresa, motivada por su natural tendencia al desarrollo, desdesetiembre del 2007, está implantando el Sistema de Control Interno promovidopor la Ley N° 28716 “Ley de Control Interno de las Entidades del Estado” ycomplementada por las Normas de Control Interno dictadas por la ContraloríaGeneral de la República, basadas en estándares internacionales.Este sistema consiste en establecer un hábito de trabajo basado en los procesos yen la evaluación de riesgo de sus actividades, todo ello efectuado bajo un criterioordenado y metodológico que le permita detectar, y tomar acción de maneraoportuna, de los riesgos principales a los que se encuentra expuesta la Empresa, afin de poder identificarlos y controlarlos para evitar que los mismos puedaninterferir en el cumplimiento de sus objetivos o causar pérdidas en supatrimonios.En el cumplimiento de esta tarea, la Alta Dirección de PETROPERU S.A. hapromovido y aprobado las políticas correspondientes.CODIGO DE BUEN GOBIERNO CORPORATIVOEl Código de Buen Gobierno Corporativo de PETROPERU S.A. recoge losestándares de las mejores prácticas de buen gobierno corporativo para orientar suadministración y control con transparencia, preservando su integridad,promoviendo actitudes y acciones éticas orientadas a una mayor competitividad, através de políticas claras de transparencia en la gestión y divulgación de lainformación relativa al negocio, el reconocimiento y respeto de los derechos delos accionistas, inversionistas y otros grupos de interés. 18
  19. 19. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A.Este Código de Buen Gobierno Corporativo, desarrolla y consolida veintisiete (27)principios de prácticas de buen gobierno corporativo, los cuales formalizan lasexperiencias de hecho y/o complementan lo establecido en los documentossocietarios.CONVENIO COLECTIVO UNICO DE TRABAJOEs el acuerdo celebrado con las Organizaciones Sindicales de las diferentesoperaciones de la Empresa, que contiene aspectos relacionados con lasremuneraciones, beneficios, condiciones de trabajo y otros aspectosconcernientes a las relaciones laborales.El Convenio Único Colectivo de Trabajo tiene vigencia anual y rige desde el 1 deEnero al 31 de Diciembre de cada año, para lo cual previamente lasOrganizaciones Sindicales se reúnen para elaborar y presentar el Proyecto dePliego de Reclamos, para iniciar la negociación.MANUAL DE NORMAS, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE RECURSOSHUMANOSEste manual tiene por finalidad presentar en detalle las normas de PETROPERUS.A., referentes a las relaciones con sus trabajadores; incluye las disposicioneslegales y contractuales que deben ser observados, los procedimientosfundamentales para el efectivo cumplimiento de las normas y disposicionesfijando la responsabilidad de los encargados de la administración. Trata de definirlos principios generales y las normas específicas que rigen cada actividadfuncional, así como las responsabilidades de los diferentes niveles involucrados ylos procedimientos a seguirse en cada caso.  Empleos  Compensación, Clasificación y Pagos Especiales.  Vacaciones y Permisos.  Beneficios.  Enfermedades y Accidentes.  Viajes y Asignaciones.  Relaciones Laborales y Disciplinas.  Bienestar.  Comunicaciones.  Servicio Social.  Ceses en el Servicio.  Vivienda.  Desarrollo de Personal y Organización.  Reglamento Interno de Trabajo  Misceláneas. 19
  20. 20. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A.JORNADA DE TRABAJOEs el tiempo durante el cual en forma diaria, semanal o mensual el trabajador seencuentra a disposición de la Empresa. En PETROPERU S.A. tenemos jornadalaboral que establece la Normatividad la cual es de 8 horas diarias o 48 horassemanales como máximo, con horarios diurno con descanso en el fin de semana ya su vez cuenta con sistemas de trabajo por turno o guardia con descanso semanalrotativo.Asimismo, existen jornadas atípicas, exclusivas para el personal que labora en laRuta en Operaciones Oleoducto.SISTEMAS DE INFORMACIONLos sistemas de información en las organizaciones son los activos más valiosos queposee una Empresa, de ahí la importancia de contar con un programa deseguridad que tenga como objetivo velar por el uso correcto de dichos sistemas,además de dictar una política de difusión y de confiabilidad.Todo el personal de la Empresa, colaboradores, y personal de tercerización eintermediación que hacen uso de los recursos informáticos, deberáncomprometerse a cumplir sus obligaciones, establecidas en la Política Corporativavinculada a la Adquisición y Uso de Programas de Software, firmando la Carta decompromiso, la que será archivada en el File Personal del Trabajador oColaborador.De tener alguna inquietud deberá dirigirse a su Supervisor o al área responsablede los recursos informáticos.La función que administra la contratación de servicios de terceros, incluirá la Cartade Compromiso firmada, en el file o expediente del contrato respectivo. BENEFICIOSSeguridad Social: Corresponde al Seguro Social de Salud (ESSALUD) administrar elrégimen de la Seguridad Social en Salud de los trabajadores, afiliadosobligatoriamente, en el caso de los que laboran bajo la relación de dependencia,así como sus derechos habientes, la aportación está a cargo del Empleador.El derecho de cobertura se adquiere con tres meses de aportación consecutivos ocon cuatro no consecutivos, dentro de los seis meses calendarios anteriores enque se inició la causal. 20
  21. 21. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A.Las prestaciones económicas, comprende los subsidios por incapacidad temporal,maternidad, lactancia y prestaciones por sepelio, asimismo tiene un periodo delatencia en caso de desempleo.Seguro Complementario de Trabajo de Riesgo: Otorga cobertura adicional a losafiliados regulares a la Seguridad Social en Salud que desarrollan actividades dealto riesgo señaladas en el anexo 5 del D.S. 009-97-SA del 09.09.97., modificadopor la cuarta Disposición Final del D.S. 003-98-SA del 14.04.98.En PETROPERU S.A. se encuentran consideradas las Refinerías, trabajadores deRuta y las Plantas de Ventas.Sistema Nacional/Privado de Pensiones: Cuando un trabajador no afiliado alSistema Privado de Pensiones ingresa a laborar a un centro de trabajo, elEmpleador deberá obligatoriamente afiliarlo a la AFP que el trabajador elija, salvoque, expresamente y por escrito, en un plazo improrrogable de 10 días naturalesmanifieste su deseo de permanecer o incorporarse al SNP.El aporte al régimen de previsión social es a cargo del trabajador.Compensación por Tiempo de Servicios: Es un beneficio social que cumple undoble rol: la previsión de las contingencias que origina el cese y la promoción deltrabajador y su familia, para lo cual el trabajador debe comunicar por escrito elnombre del depositario elegido y la moneda en que debe efectuarse el depósito.Seguro de Vida: Consiste en una obligación del empleador a favor de sustrabajadores para cubrir contingencias derivado de muerte o invalidezpermanente de los mismos, una vez cumplidos los cuatro años al servicio delmismo empleador, para lo cual tiene que contratar una póliza de seguro de vida.Se consideran como riesgos cubiertos por la póliza de seguro de vida: muertenatural (16 remuneraciones en base al promedio de lo que percibió en elsemestre previo al deceso), muerte accidental, invalidez total y permanente poraccidente (32 remuneraciones tomando como base la última remuneraciónpercibida, en estos dos casos).Mas Vida: Es un Seguro de vida facultativo para los trabajadores y familiares elcual es brindado por EsSalud, el cobro de este seguro se realiza mediantedescuento por Planilla. 21
  22. 22. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. VACACIONESLas vacaciones constituyen el periodo de descanso remunerado, legalmenteobligatorio, a que tiene derecho el trabajador con el objeto de reponer sus fuerzasfísicas o intelectuales. REMUNERACIONESLa remuneración son todas las compensaciones que el trabajador recibe por losservicios que presta al empleador, en dinero o en especie, cualquiera sea la formao denominación que se le dé, siempre que sea de su libre disposición.Adicionalmente se otorga justiprecio por alimentación y movilidad.En PETROPERU S.A. se abonan en promedio 16 sueldos, distribuidos de lasiguiente manera:12 Remuneraciones mensuales01 Gratificación de Fiestas Patrias (Julio)01 Gratificación de Navidad (Diciembre)01 Gratificación por Vacaciones (Oportunidad del Goce)01 Asignación Especial Anual, fluctúa entre el 25% y 100% según el tiempo deservicio. (Enero)01 Asignación Extraordinaria, fluctúa entre el 25% y 50% según tiempo deservicios. (Enero)El pago de las remuneraciones se realiza quincenalmente (15 y 30 de cada mes), elcual es abonado a una Cuenta Bancaria que el trabajador elija.El trabajador puede consultar su última boleta de pago efectuada a través delIntranet. PROGRAMAS DE BIENESTAREs política de la Empresa desarrollar programas que capaciten al trabajador en elconocimiento de la realidad del país y los cambios estructurales.Propiciar la integración del trabajador y su familia, crear "conciencia de empresa"e incentivar el aporte de iniciativas individuales en beneficio de la empresa y delpaís.Entre los planes y programas más importantes tenemos:Plan de Sugerencias: Fomenta la iniciativa del trabajador para descubrir nuevas 22
  23. 23. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A.fuentes de simplificación de trabajo y reducción de costos.Clubes: Con el fin de promover el sano esparcimiento y recreación de sus afiliadosa través de actividades sociales, deportivas y culturales, reciben apoyo especial dela empresa.Becas de Estudios: Ayuda económica para los hijos de los trabajadores queestudien educación técnica o superior.Plan Solidario: Ayuda económica que se otorga a los familiares por fallecimientodel trabajador, cuyo fondo está formado por el aporte de los trabajadores,jubilados y cesantes, equivalente al 2 % de la Remuneración Mínima Vital o la quehaga sus veces.Bonificación Por Escolaridad: Ayuda económica equivalente a 2 (dos)remuneraciones mínimas vitales que se proporciona a los trabajadores con hijosen edad escolar, universitaria o tecnológica.Examen Médico Periódico: Este examen se efectúa una vez al año, a todos lostrabajadores el cual está dirigido por la Unidad Programas de Bienestar ofunciones de Servicios Médicos.Programa de Asistencia Médica Familiar: Programa de Beneficios que otorgaPETROPERU S.A. con objeto de ayudar al trabajador y sus familiares dependientesdirectos inscritos, a costear los gastos que le demande el tratamiento médicoquirúrgico, hospitalario o ambulatorio como consecuencia de accidentes oenfermedades, hasta los montos máximos especificados en la tabla de beneficios.Brinda además ayuda por los gastos de maternidad, gastos odontológicos,transporte por evacuación y sepelio.Programa Oncológico: Consiste en la evaluación y tratamiento especializada deltrabajador o familiar por parte de ONCOSALUD, previa coordinación con la Unidadde Programa de Bienestar, o funciones de Servicios Médicos. Todos lostrabajadores abonarán una cuota que será descontada de planillas siendofacultativo, optar a este programa siendo para los menores de 70 años($1.80+IGV) y para los mayores de 70 años ($9.00+IGV). (Montos actuales) 23
  24. 24. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. PROGRAMA DE DESARROLLO DE PERSONALEl Programa de Desarrollo de Personal, es una de las herramientas de personalmás importante con que cuenta la Gerencia, para planear a corto y largo plazo eldesarrollo del personal con miras, en primer lugar, a elevar el rendimientoindividual y, en segundo lugar, ayudar a cada trabajador a capacitarse para asumirmayores responsabilidades y contar con reemplazos oportunos a las vacantes quese produzcan.El programa consta de las siguientes etapas: Evaluación de desempeño, tiene por finalidad determinar cuán eficiente ha desempeñado su labor en el periodo que se analiza, en qué medida alcanzó los objetivos propuestos y dónde se produjeron fallas, para considerar las medidas correctivas o de mejora que se adoptarán en el próximo periodo. Estimación del potencial, cuyo objetivo es estimar si el evaluado puede ocupar posiciones de mayor responsabilidad dentro de la organización, para orientar en tal sentido sus planes de desarrollo. Planes de desarrollo, que permite determinar las acciones necesarias a corto y largo plazo para cada trabajador, tendientes a elevar su rendimiento y ayudarlo a capacitarse para ocupar posiciones de mayor responsabilidad. Planes de reemplazo, con el propósito de contar con un inventario de personal con potencial para ocupar posiciones claves en la Organización, con apreciación estimada de la fecha en que estarán calificados para ocupar nuevas posiciones. 24
  25. 25. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. PLAN DE CAPACITACIONLa capacitación del personal para el trabajo es fundamental para la eficiencia delas operaciones y el desarrollo de la Empresa y es fuente de satisfacción personal yprogreso del trabajador; por este doble valor y para este doble fin, mereceespecial atención de la gerencia.La capacitación es el esfuerzo organizado y gradual que contribuye a mejorar laeficiencia de las operaciones, al desarrollo de la empresa y al desarrollo y progresodel trabajador.A fines de cada año se hace un diagnóstico para determinar las necesidades decapacitación y elaborar el Plan de Capacitación.Entre los programas de capacitación, tenemos: Actividades de capacitación: Individual, Grupal, Pasantías y Entrenamiento en el Trabajo (En casos de nuevos trabajadores que ingresan a Operaciones se denomina “Entrenamiento de Manos Sucias”). Programa de Ayuda Educacional - PAE: El propósito del Plan de Ayuda Educacional (PAE), es alentar el esfuerzo individual del personal en la ampliación de sus conocimientos, habilidades o de su formación escolar, técnica o profesional. Este Plan está dirigido a todos los trabajadores de la empresa. De acuerdo a la Política de la Empresa se reembolsa máximo el 20% de la Unidad Impositiva Tributaria - UIT. 25
  26. 26. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. PROGRAMA DE PRÁCTICASPre Profesionales y Profesionales: Dirigido a estudiantes del último año deestudios universitarios y egresados de universidades.Tecnológicas: Dirigido a egresados de Institutos Superiores. “Somos más de 2500 personas, con un solo objetivo ser la empresa de energía líder del mercado nacional; comprometidos con nuestra gente y el país, satisfaciendo las necesidades energéticas, con productos y precios competitivos, sustentados en nuestros valores como la honestidad, lealtad, responsabilidad, integridad y solidaridad; somos los mejores y trabajando juntos mantendremos nuestro sitial.” 26
  27. 27. GUÍA DEL PERSONAL INGRESANTE A PETROPERÚ S.A. 27

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