1. LA WEB 2.0 Aplicaciones más representativas: Wikipedia, Flicks, Wordpress, Blogger, MyaSpace, Facebook, OhMyNews Youtube

2. Competencias Centrales de las Compañías de la Web 2.0 Servicios, no software empaquetado, con escalabilidad rentable. Control sobre fuentes de datos únicos y difíciles de replicar que se enriquezcan a medida que más gente las utilice. Confiar en los usuarios como co-desarrolladores. Aprovechar la inteligencia colectiva. Sacar partido de la larga cola (thelongtail) mediante el autoservicio del cliente. Software no limitado a un solo dispositivo. Interfaces de usuario, modelos de desarrollo Y modelos de negocio ligeros.

4. Podcast: son como programas de sonido subidos en formato MP3.

5. Videocastpermiten establecer formatos de videos fácilmente creados por los usuarios para que puedan ser subidos y compartidos por los usuarios.

6. Wikis: que son espacios donde los usuarios permiten colocar contenidos o artículos. Además los puede corregir y editarlos

7. Feedsque son resúmenes de contenidos de una página Web determinada o RSS que son formatos que mantienen actualizados en información a los suscriptores a una red social.

8. Flickr: para compartir archivos con imágenes o fotografías