Anarkia vyöryy työpaikoille
nuorten nettikulttuuri haastaa työelämän käytännöt
[Sonja.kangas@souplala.net]

Net Generation MeWe-sukupolvi
Uusavuttomien sukupolvi
Facebook sukupolvi
Pullamössösukupolvi Murroksen sukupolvi
Millennials
Helmitaulusukupolvi
MikroMikko sukupolvi
C64-sukupolvi
Generation Y

Muutoksia tiedossa:
Yhteiskunta Viestintä
Työympäristö Ajankäyttö
Tilallisuus Paikallisuus
Aika ja roolit Työkalut
Käytännöt
Kulttuuri
Palvelut
Teknologia

Yhdistäminen,
ryhmittely,
…objektit, ihmiset,
rikastaminen
ryhmät…
Luottamus
tuntemattomiin,
”3 R”, 15 sekunnin
julkisuus,
ikuinen beta-vaihe,
Välitön, julkinen, itseilmaisu, blockbuster logiikka
luovuus, mielikuvitus, globaali vai crowdsourcing?
kollaboraatio, proaktiivisuus,
asenne, kollektiivinen äly,
luottamus, läsnäolo...

Eihän tässä ole
mitään uutta!?
[ja hetkinen… mikä anarkia?]
Toimintaympäristön muutokset:
1) Viihdekäytössä opitut
toimintatavat ja roolit muuttavat
työkulttuureita
2) Jatkuva beta-vaihe sosiaalisissa
vinkkiverkoistoissa

Viihdeympyröistä opitut toimintatavat
ja roolit muuttavat työkulttuureita
Miksen voisi julkisesti
kertoa mielipidettäni
kehitteillä olevasta
palvelustamme?

Sosiaalinen… mikä?
Kuulostaa
hyväntekeväisyydeltä!
• Proaktiivisuus
• Omien työkalujen ja
opittujen toimintatapojen
soveltaminen
•Jatkuva beta-vaihe
•Sosiaaliset vinkkiverkostot

Olisiko tästä jotain opittavaa?

Jos palveluiden ja käyttökulttuurien kehitys on nopeaa,
dynaamista ja proaktiivista, mitä saavutetaan
tutkimushankkeista, jotka kestävät 2-3 ++ vuotta?
1

1. Tietoteknisten työkalujen ja prosessien
(yhteiskunta ja yritykset) kehitys
– Rapid prototyping, agile-prosessit,
innovaatioprototypisointi, out of the box -ajattelu,
uudet toimintatavat, työkalut ja prosessit
2. Käyttäjät innovaattoreina ja ideoijina
– Parhaita tietäjiä ei tiedetä (ainakaan valitsemalla
[aina samat] keitä haastatellaan, keneltä kysytään…)

Jos tietoteknisten sisältöjen kehitystä vie eteenpäin
viihteellinen, multimediaalinen käyttäjälähtöinen sisältö
– millä tavalla rahoittajat ja innovaatiotoimijat
voisivat kehitystä tukea?
2

1. Kokonaisajattelua palvelukehitykseen
– Tekniikan kehitys ei ole irrallaan kulttuurisesta tai
sisällöllisestä palvelukehityksestä. Kokonaisajattelu
edistää ideoiden jalkauttamista myös
työympäristössä
2. Yrityksissä muutos ei tapahdu
hierarkioissa -- (myös) yksittäiset
toimijat globaalisti verkottuneita
– Vaikuttamiskanavalle on aina vaihtoehto:
Ilmastosuunnitelma vs. Porkkanamafia;
Opetussuunnitelma vs. Wikipedia; palautekirje vs.
Nettiarvio; yrityksen hierarkia vs. vertaisverkosto

Miten hyödyntää avoimia verkostoja ja aktiivisia
kayttäjiä tutkimus ja innovaatiotyössä?
3

1. Tuotteiden ja palveluiden ikuinen beta-
vaihe
– Palveluiden pitää olla mielekkäitä, joustavia,
hauskoja, helppoja. Millä motivoida aktiivikäyttäjiä ja
muita innokkaita osallistumaan kehitystyöhön
2. Nuorten uudenlaiset odotukset ja
toimintakulttuurit
– Tietotekniset välineet mahdollistavat roolien ja ajan
kerroksellisuuden (mm. työ(t), vapaa-aika ja
virtuaaliset toimintaympäristöt), kerroksellisuutta voi
myös hyödyntää

Keskustelua kiitos!
Sonja.Kangas@
Soupala.net
Images: Flickr