• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Professional-knowledge
 

Professional-knowledge

on

  • 408 views

 

Statistics

Views

Total Views
408
Views on SlideShare
393
Embed Views
15

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

2 Embeds 15

http://dmz02.app.clicktale.com 13
http://jimka.gudasoft.com 2

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Professional-knowledge Professional-knowledge Presentation Transcript

    • www.themegallery.com Contents Какво е проектът? За какво може да ни послужи? През какви етапи преминава? Какво е моето участие в него?
    • www.themegallery.com Diagram Създаване на идеален профил по позиции Мениджъри на отдели, ЧР, Обучения Оценка на настоящото състояние Оценка на риска, Щети, Обучения •Анализ на разликите и план за развитие Обучения
    • За какво може да ни послужи? 4
    • Ценности ПрофесионализъмДа осигуряваме компетентност, съчетана с отличнаорганизация и умения за общуване КоректностДа комуникираме честно, осигурявайки пълнапрозрачност на отношенията ЕкипностДа търсим успеха чрез съпричастност към колегитеи усещане за принадлежност към дружеството ДовериеДа вдъхваме сигурност, като спазваме поетитеангажименти и отговаряме на нуждите на клиентитевъв всеки момент ИновативностДа мислим креативно и гъвкаво в условията на 5динамичен и постоянно променящ се пазар
    • Мисия Да предоставямесигурностчрезизпълнени ангажименти, грижа и професионализъм! 6
    • ВизияДа бъдем застрахователят, на когото хората доверяват бъдещето и сигурността си! 7
    • Romania Turkey Bulgaria Greece Oranta SlovakiaActionsWorking on plan to implement IK √ √ √ √ Postponed √Project Plan in place & Stakeholders √ √ √ √ Postponed √on boardNational/Regulatory requirements √ √ √ √ Postponed √identifiedIK Framework agreed √ In Progress √ √ Postponed √Minimum Standards Identified √ In Progress In Progress √ Postponed √Approval from CEO/Op Co Board Mid April 2011 TBC In Progress √ Postponed √on IK Framework and MinimumCompetency RequirementsMinimum Competency July 2011 TBC December √ Postponed √Framework and requirements 2011communicated to Managers/TeamLeaders/StaffEducation Providers identified April – June In Progress December √ Postponed √ 2011 2011Professional Education/MCR April – August Assistance December √ Postponed √programmes designed 2011 from Achmea 2011 required – discussions underwayTraining Plan in place July - August TBC December √ Postponed √ 2011 2011 8Professional Education/MCR TBC* TBC January 2012 √ Postponed √Training programmes being
    • 9
    • Етапи 10
    • Визуализиране на идеалния профил по позиции 11
    • Оценка на текущото състояние 12
    • База данни професионална компетентностПозиция Длъжностни задължения Изисквания Изисквания Личностови към знания към умения характеристи киГлавен експерт 1. Координира и отговаря за дейността на Експертите - Образование - Компютъна -Комуникативноставтомобилно „Автомобилно застраховане” - Квалификация грамотност, -Екипна работа,застраховане - Сертификати - Техническа -Лоялност 2. Оценка на застрахователни стойности на МПС - Тестове грамотност, подлежащи на застраховане то - Шофьорска 3. Оценка на риска съгласно вътрешните правила книжка, 4. Техническо сключване и издаване на договори за - Английски застраховка на МПС 5. Раздаване, отчитане и контрол на Удостоверения за оценка на автомобили, 13
    • База данни застрахователни знанияПозиция Застрахователни знания Много слабо Слабо Задоволително Добро Много добро 1-20% 21-40% 41-60% 61-80% 81-100% Теория на застраховането Имущество Автомобилно застраховане Злополуки Помощ при пътуване Отговорности ЧМР Карго Агрозастраховане Животозастраховане Застрахователен пазар Оценка на риска Обслужване на щети 14
    • Срокове и задачиЦел Действие Кой КогаЗапознаване на отделите с Представяне на идеята Отдел обучения, Мениджъри Октомври 2011идеята за „Оценка и развитие на отдели ЦУ, Регионални на застрахователни и мениджъри професионални знания и умения”Определяне на Попълване на анкетни карти за Отдел обучения, Октомври 2011притежаваните знания и определяне на необходимостта Мениджъри на отдели,умения за всеки служител от обучение/самооценка и РегионалниIAB оценка пряк мениджъри ръководител/Идентифициране на области Изработване и попълване на Служители ЦУ Ноемвриза подобрение от страна на тестслужители и отделиАнализ на съответствието Сравнение между Отдел обучение Декември 2011между „иделания” профил и изработените идеални Мениджъри на отделиреалното състояние профили и резултатите от тест и анкетна карта Мениджър Човешки ресурсиИдентифициране необходимите Срещи с доставчици, Отдел обучение Декември 2011обучения, и най-добрите местни насочване към обучения. Мениджъри на отделидоставчици за различните обучения Форми за обратна връзка от обученияДоставка на обученията Изработване на годишен Отдел обучение Февруари 2012 график за обучение по 15 длъжности