PLAN DE ACTUACIÓN




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CALIDAD Y ESPACIO EUROPEO DE ENSEÑANZA SUPERIOR...
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  1. 1. PLAN DE ACTUACIÓN 2005 2010 CALIDAD Y ESPACIO EUROPEO DE ENSEÑANZA SUPERIOR BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN Junta Técnica de 15 de julio de 2005 Universidad de Jaén 2005
  2. 2. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 2 ÍNDICE Introducción ........................................................................................................................................... 3 1. Marco de referencia ............................................................................................................................... 4 1.1. Plan estratégico de la Universidad de Jaén ........................................................................................ 4 1.2. Plan estratégico de la Red de Bibliotecas Universitarias .................................................................... 5 2. Misión y visión de la Biblioteca de la Universidad de Jaén..................................................................... 6 2.1. Misión .................................................................................................................................................. 6 2.2. Visión .................................................................................................................................................. 6 3. Desarrollo del plan: fases ..................................................................................................................... 7 3.1. Fase 1: 2005 – 2006 ........................................................................................................................... 7 3.2. Fase 2: 2007 – 2010 ........................................................................................................................... 10 4. Biblioteca y Plan estratégico de la Universidad de Jaén ....................................................................... 11
  3. 3. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 3 INTRODUCCIÓN En el año 2001 el Consejo de Universidades promueve el II Plan de la Calidad de las Universidades establecido por Real Decreto 408/2001 el 20 de abril. Este Plan es continuación del anterior Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades, y con él se pretende fomentar la implantación de sistemas de calidad en la institución universitaria que aseguren la mejora continua, poniendo todo el énfasis en la transparencia y la información al ciudadano. En el marco de este II Plan de Calidad de las Universidades, la Universidad de Jaén asume la evaluación de todos sus servicios en el período 2001-2006. De esta forma la Biblioteca de la Universidad de Jaén inicia el proceso de evaluación en marzo de 2003 con la constitución formal del Comité de Evaluación Interna (CEI), y finaliza en noviembre de 2004 cuando el CEI aprueba el Informe Final de Evaluación1. En enero de 2005 la Biblioteca de la Universidad de Jaén es admitida en el Plan de Apoyo a los Planes de Mejora de las Bibliotecas de la Unidad para la Calidad de las Universidades Andaluzas (UCUA). Tanto en el Informe de autoevaluación, como en el Informe de evaluación externa se detectó como punto débil el hecho de que la Biblioteca no tuviera un documento de planificación estratégica propio, y también en ambos se propone como acción de mejora la elaboración de un documento de este tipo. De esta forma en el Plan de mejora del Informe final se establece como propuesta 2.1: Elaborar un documento de planificación estratégica en el que se describa la misión, visión y objetivos de la Biblioteca en el contexto de la misión, visión y objetivos de la Universidad establecidos en el Plan estratégico 2003-2010. Con el convencimiento de que todo Plan de actuación, para que sea realmente útil, debe nacer de la participación y el consenso, este documento que ahora se presenta se ha aprobado en Junta Técnica2. Además, todos los proyectos que se han acordado están sustentadas en información procedente de medición del rendimiento, investigación, aprendizaje y creatividad, y están fundamentadas en las necesidades y expectativas de los grupos de interés. Con este Plan también se espera consolidar una forma nueva de trabajar en la que la planificación estratégica sea considerada una actividad continuada y no puntual. Estructura del Plan El Plan de actuación 2005-2010 de la Biblioteca de la Universidad de Jaén se estructura en cuatro apartados: 1. Marco de referencia. En este apartado se detalla el contexto en el que se debe encuadrar la elaboración del Plan de actuación. 2. Misión y visión de la Biblioteca de la Universidad de Jaén. En este apartado se establece, por un lado, la razón de ser de la Biblioteca, y, por otro, el escenario deseado que se quiere alcanzar en un período a largo plazo. 3. Desarrollo del Plan. En este apartado se establecen las fases del Plan especificando los ejes estratégicos, objetivos y proyectos. 4. Biblioteca y Plan estratégico de la Universidad de Jaén. Aunque el Plan estratégico de la Universidad se ha tenido en cuenta durante el desarrollo de todo el Plan de actuación, en este apartado se proponen una serie de acciones que pueden ayudar a la consecución de proyectos concretos, aunque Biblioteca no sea la responsable directa de los mismos. 1 Informe final: Biblioteca de la Universidad de Jaén. 2004. Disponible en: http://www.ujaen.es/serv/biblio/evaluacion/informe_final.pdf 2 Reglamento de la Biblioteca Universitaria: Biblioteca de la Universidad de Jaén. 2005. Disponible en: http://www.ujaen.es/serv/ biblio/info/reglamento_biblioteca.html
  4. 4. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 4 1. MARCO DE REFERENCIA 1.1. PLAN ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN En el año 2003 se publica el Plan estratégico 2003-20103 de la Universidad de Jaén. El Plan estratégico 2003-2010 marca los siguientes ejes estratégicos: - Calidad e innovación en la formación, la investigación y la extensión de la cultura, persiguiendo satisfacer la demanda social. - Eficacia, eficiencia y transparencia en la gestión de la institución. - Integración con el entorno, internacionalización y búsqueda del desarrollo socioeconómico. - Desarrollo integral y calidad de vida de los miembros de la Comunidad Universitaria. Como desarrollo de estos cuatro ejes se concretan 26 objetivos estratégicos: Objetivo 1. Incrementar, mejorar y optimizar la oferta de titulaciones oficiales de la Universidad de - Jaén Objetivo 2. Realizar una docencia de calidad, cercana al alumno y adaptada a las demandas - sociales. Objetivo 3. Consolidar la captación de alumnos de la zona de alta influencia y penetrar en otras - zonas de baja influencia. Objetivo 4. Potenciar la oferta formativa, acercando la universidad a nuevos mercados y escenarios - educativos. Objetivo 5. Incrementar la actividad investigadora, aumentando los recursos y mejorando - sistemáticamente sus resultados. Objetivo 6. Mejorar la calidad del proceso investigador, motivando al personal investigador y - apoyando a los grupos de investigación. Objetivo 7. Detectar y dar respuesta de forma eficiente a las demandas sociales de investigación y - servicios profesionales. Objetivo 8. Servir de referente en la actividad cultural y deportiva de la provincia de Jaén. - Objetivo 9. Mejorar la efectividad de los sistemas de información y comunicación. - Objetivo 10. Mejorar los sistemas de información para la toma de decisiones - Objetivo 11. Incrementar la eficacia y la eficiencia de los servicios, adecuando progresivamente la - dotación de recursos humanos y materiales. Objetivo 12. Fomentar la cultura de la calidad, incrementando la orientación de los servicios a los - usuarios (internos y externos) y al cuidado del entorno. Objetivo 13. Desarrollar una política integral de personal que incluya planes de formación, - promoción y motivación de las personas. Objetivo 14. Establecer una política de salud y prevención de riesgos laborales. - Objetivo 15. Incrementar la calidad de vida en los campus de la universidad. - Objetivo 16. Favorecer la descentralización, mejorando la comunicación entre los órganos centrales - y los Centros y Departamentos. Objetivo 17. Promover la identificación de las personas con los objetivos de la institución, - involucrándolas y responsabilizándolas en el proceso de toma de decisiones. Objetivo 18. Promover la formación integral del alumnado. - Objetivo 19. Promover políticas y actuaciones que aseguren el compromiso de la Universidad de - Jaén con el desarrollo sostenible y la conservación del medio ambiente. Objetivo 20. Mejorar las infraestructuras de la universidad, como medio para la docencia, la - investigación y la integración con el entorno. Objetivo 21. Mejorar la dotación de los centros, departamentos y servicios de la universidad, - incorporando de forma generalizada las nuevas tecnologías. Objetivo 22. Diversificar e incrementar la captación de recursos financieros. - Objetivo 23. Incrementar la relación y la integración de la Universidad de Jaén con el entorno social - y empresarial. 3 Plan estratégico 2003-2010: Universidad de Jaén. Jaén, Universidad de Jaén, 2003. Disponible en: http://www.ujaen.es/serv/gcalidad/ marcos/documentos_marco/planestrategico.pdf
  5. 5. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 5 Objetivo 24. Consolidar la presencia de la Universidad de Jaén en el entorno nacional e - internacional. Objetivo 25. Mejorar la imagen externa de la Universidad a través de un sistema de comunicación - integrado y coherente. Objetivo 26. Favorecer la inserción laboral, la formación continua, y el establecimiento de vínculos - con los egresados de la universidad Este plan estratégico establece el marco en el que se deben encuadrar los planes específicos de cada uno de los Servicios. 1.2. PLAN ESTRATÉGICO DE LA RED DE BIBLIOTECAS UNIVERSITARIAS (REBIUN) En la X Asamblea General (Valladolid, mayo de 2002) se aprobó el Plan estratégico 2003-2006 de la Red de Bibliotecas Universitarias4. En este plan se establecen cinco líneas estratégicas: Línea estratégica 1: Impulsar la construcción de un nuevo modelo de biblioteca universitaria, - concebida como parte activa y esencial de un sistema de recursos para el aprendizaje y la investigación. Línea estratégica 2: Potenciar el desarrollo de las TIC en las bibliotecas y apoyar su implementación - y mantenimiento. Línea estratégica 3: Ofrecer un conjunto de información electrónica multidisciplinar. - Línea estratégica 4: Incrementar el nivel de formación profesional de los bibliotecarios. - Línea estratégica 5: Definir un modelo de organización y funcionamiento de Rebiun. - Teniendo en cuenta que el lema de este Plan de actuación es Calidad y EEES, es especialmente importante tener en cuenta los desarrollos de la Línea estratégica 1, ya que el cambio de modelo de la biblioteca universitaria está impulsado por la integración de nuestro sistema universitario al Espacio Europeo de Enseñanza Superior. 4 Plan estratégico 2003-2006: Red de Bibliotecas Universitarias. Conferencia de Rectores de las Universidades Españolas, 2003. Disponible en: http://bibliotecnica.upc.es/Rebiun/nova/estrategico/indice.asp
  6. 6. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 6 2. MISIÓN Y VISIÓN DE LA BIBLIOTECA DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN 2.1. MISIÓN Dar apoyo al aprendizaje, la docencia, la investigación y la gestión de la Universidad en su conjunto, facilitando el acceso y difusión de recursos de información y colaborando en los procesos de creación del conocimiento. 2.2. VISIÓN La Biblioteca debe ser un espacio moderno, agradable y accesible, orientada al usuario, referente informativo para la gestión y transmisión del conocimiento, donde las nuevas tecnologías estén al alcance de todos. Vinculada con el exterior e integrada en las metas de calidad y objetivos de la Universidad de Jaén; con una gestión eficaz, dinámica y eficiente, capaz de provocar con su actividad unos usuarios mejor formados e informados; que contribuya al aprendizaje permanente y adaptada a la innovación educativa que supone el Espacio Europeo de Enseñanza Superior5. 5 Misión y visión consensuadas en Junta Técnica de 27 de septiembre de 2004
  7. 7. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 7 3. DESARROLLO DEL PLAN El Plan de actuación 2005-2010 abarca estos años en concreto debido a dos motivos: El inicio es en el año 2005 para hacerlo coincidir con el inicio de la puesta en marcha del Plan de - mejora resultado del proceso de evaluación al que se ha sometido la Biblioteca. El final es en el año 2010 para hacerlo coincidir con el año final del Plan estratégico de la - Universidad de Jaén. Además, teniendo en cuenta que el Plan de mejora comprende los años 2005-2006, el Plan de actuación se desarrollará en dos fases: FASE 1. 2005-2006: Implantación de un sistema de aseguramiento de la calidad y desarrollo del - Plan de mejora fruto del proceso de evaluación. FASE 2. 2007-2010: Consolidación del sistema de aseguramiento de la calidad y adaptación a las - exigencias del Espacio Europeo de Enseñanza Superior. La Biblioteca de la Universidad de Jaén elaborará y difundirá una memoria anual de seguimiento del Plan. 3.1. FASE 1. 2005-2006 La fase 1 será la de desarrollo del Plan de mejora resultado del proceso de evaluación. Los proyectos definidos en dicho plan son: 1. LIDERAZGO 1.1. Hacer referencia explícita al liderazgo en las Memorias de Curso de Biblioteca. Indicador si/no Indicador inicial no 1.2. Potenciar el encuentro con grupos de interés a través de reuniones. Indicador Número de reuniones Indicador inicial 0 2. POLÍTICA Y ESTRATEGIA 2.1. Elaborar un documento de planificación estratégica en el que se describa la misión, visión y objetivos de la Biblioteca en el contexto de la misión, visión y objetivos de la Universidad establecidos en el Plan estratégico 2003-2010 Indicador si/no Indicador inicial no 2.2. Aumentar la operatividad y eficacia de la Comisión de Biblioteca. Indicador Número de reuniones de la Comisión Indicador inicial año 2004 – 1 reunión 2.3. Identificar formalmente los procesos clave. Indicador si/no Indicador inicial no
  8. 8. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 8 3. GESTIÓN DEL PERSONAL 3.1. Vincular la gestión de personal al documento de planificación estratégica de la Biblioteca y a los Planes de Desarrollo de Recursos Humanos de la Universidad. Indicador si/no Indicador inicial no 3.2. Elaboración del Manual de funciones del personal de Biblioteca Indicador si/no Indicador inicial no 3.3. Elaborar un Plan de formación formal con su correspondiente plan de evaluación a tres niveles: grado de aprendizaje individual, repercusión sobre el puesto de trabajo, consecuencias en la propia Biblioteca. Indicador si/no Indicador inicial no 3.4. Reconocer explícitamente el trabajo de personas y equipos en Memoria del curso y en comunicación interna. Indicador Número de reconocimientos Indicador inicial 0 3.5. Establecer un sistema de evaluación del desempeño. Indicador si/no Indicador inicial no 3.6. Evaluar el sistema de comunicación interna usado en Biblioteca. Indicador si/no Indicador inicial no 4. ALIANZAS Y RECURSOS 4.1. Proponer la adquisición de Inn Reach. Indicador si/no Indicador inicial no 4.2. Seguimiento de proveedores e informe de manera regular y programada. Indicador Informe cada 6 meses Indicador inicial no 4.3. Elaboración de proyectos susceptibles de subvención por otros organismos o instituciones. Indicador Número de proyectos solicitados / concedidos Indicador inicial 0 4.4. Buscar una solución al problema de la climatización en Biblioteca de Lagunillas de manera conjunta con responsables de mantenimiento. Indicador si/no Indicador inicial no 4.5. Elaborar y realizar un proyecto de señalización, tanto en la Biblioteca de Lagunillas, como en la Biblioteca de Linares. Indicador si/no Indicador inicial no 4.6. Buscar un depósito complementario y un espacio de trabajo en equipo provisionales hasta que se de una solución definitiva al problema en Biblioteca de Linares. Indicador si/no Indicador inicial no
  9. 9. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 9 4.7. Impulsar el Plan de expurgo elaborado por Biblioteca. Indicador Aprobación del Plan Indicador inicial no 4.8 Elaborar un plan formal de comunicación e información al usuario. Indicador si/no Indicador inicial no 4.9 Elaborar Manuales de entrenamiento para los usuarios. Indicador si/no Indicador inicial no 5. PROCESOS 5.1. Elaborar el Mapa de procesos de la Biblioteca. Indicador si/no Indicador inicial no 5.2. Elaborar el Manual de procedimiento de la Biblioteca. Indicador si/no Indicador inicial no 5.3. Establecer indicadores para valorar la eficacia y la eficiencia de cada uno de los procesos. Indicador si/no Indicador inicial no 5.4. Establecer un plan formal para la incorporación de innovaciones. Indicador si/no Indicador inicial no 5.5. Elaborar un plan de comunicación, marketing y distribución de productos y servicios donde se haga referencia a como la Biblioteca presta atención a los productos y servicios que así lo requieran. Indicador si/no Indicador inicial no 6. RESULTADOS EN LOS CLIENTES 6.1 Realizar encuestas de satisfacción de usuarios con una periodicidad al menos anual. Indicador si/no Indicador inicial no 6.2 Informar al Servicio de Contratación y Patrimonio de la insatisfacción relativa al Servicio de Reprografía. Indicador si/no Indicador inicial no 6.3 Establecer un sistema de reconocimiento de los cursos de formación de usuarios. Indicador Número usuarios que asisten a cursos / Número usuarios Indicador inicial año 2004 – 0,046 6.4 Difundir entre los docentes la posibilidad de incluir cursos de formación de usuarios como prácticas. Indicador Número usuarios que asisten a cursos / Número usuarios Indicador inicial año 2004 – 0,046 6.5 Difundir y potenciar los sistemas de recogida de quejas/sugerencias Indicador Número de sugerencias / Número de usuarios Indicador inicial año 2004 – 0,0049
  10. 10. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 10 7. RESULTADOS EN EL PERSONAL 7.1 Realizar encuestas de satisfacción del personal con una periodicidad al menos anual. Indicador si/no Indicador inicial no 7.2 Realizar un estudio de las causas de la falta de motivación del personal. Indicador si/no Indicador inicial no 8. RESULTADOS EN LA SOCIEDAD 8.1. Elaborar un Plan de actuación de la Biblioteca en la sociedad. Indicador si/no Indicador inicial no 8.2. Definir en un documento los grupos de interés de la Biblioteca, haciendo un análisis de su mercado potencial. Indicador si/no Indicador inicial no 8.3. Proponer en Comisión de Biblioteca modificación de Normativa de préstamo para considerar a egresados usuarios de pleno derecho. Indicador si/no Indicador inicial no 9. RESULTADOS CLAVE 9.1 Definir una batería de indicadores para medir el rendimiento operativo de la Biblioteca Indicador si/no Indicador inicial no 3.2. FASE 2. 2007-2010 La concreción de objetivos y proyectos en esta fase dependerá de los resultados obtenidos tras el desarrollo de la fase 1, y se hará pública de manera formal en el primer semestre de 2007. Aún así si se ha considerado oportuno fijar los ejes estratégicos, ya que con ellos lo que se pretende es desarrollar un plan de actuación que sea coherente desde una perspectiva EFQM (European Foundation for Quality Management). De esta forma se establecen como ejes estratégicos los criterios resultados del modelo EFQM: Clientes. - Personas. - Sociedad. - Resultados clave. -
  11. 11. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 11 4. BIBLIOTECA Y PLAN ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN En relación al Plan estratégico 2003-2010 de la Universidad de Jaén, la Biblioteca será responsable del proyecto: OBJETIVO 5: INCREMENTAR LA ACTIVIDAD INVESTIGADORA, AUMENTANDO LOS RECURSOS Y MEJORANDO SISTEMÁTICAMENTE SUS RESULTADOS 5.1. Incrementar los Servicios de apoyo al Investigador 5.1.5. Mejorar el servicio de adquisiciones bibliográficas Indicador % de documentos que se adquieren en tiempo establecido Indicador inicial 59% Además, aún no siendo responsabilidad únicamente suya, podrá participar en los siguientes proyectos: OBJETIVO 2: REALIZAR UNA DOCENCIA DE CALIDAD, CERCANA AL ALUMNO Y ADAPTADA A LAS DEMANDAS SOCIALES 2.2. Fomentar la innovación y mejora de la función docente 2.2.2. Fomentar la elaboración de nuevos materiales para formación Proyectos: Colaboración con el personal docente en la elaboración de nuevos materiales para formación, sobre - todo en los orientados a dar apoyo al e-learning. Indicador Número de colaboraciones Indicador inicial 0 2.2.3. Potenciar el uso de las tecnologías de la información y la comunicación tanto en el profesorado como en el alumnado Proyectos: Potenciar la participación en los Cursos sobre las Principales Fuentes de Información Electrónica en - las diferentes Áreas Temáticas que organiza Biblioteca, donde se forma al usuario en herramientas tecnológicas para la búsqueda y tratamiento de la información. Indicador Número usuarios que asisten a cursos / Número usuarios Indicador inicial año 2004 – 0,017 OBJETIVO 3: CONSOLIDAR LA CAPTACIÓN DE ALUMNOS DE LA ZONA DE ALTA INFLUENCIA Y PENETRAR EN OTRAS ZONAS DE BAJA INFLUENCIA. 3.2. Diseñar mecanismos de promoción adaptados a las nuevas demandas 3.2.2. Potenciar y mejorar la Página Web como elemento de promoción de la Universidad de Jaén Proyectos: Colaborar en mejorar la página web de la Universidad, sobre todo en lo relativo a arquitectura de los - contenidos, para hacer de ella una herramienta más dinámica y que de más servicio. Indicador Número visitas al web de Biblioteca / Número usuarios Indicador inicial año 2004 – 17,01 OBJETIVO 9: MEJORAR LA EFECTIVIDAD DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN 9.1. Implantar nuevos mecanismos de comunicación efectiva al usuario y mejorar los existentes. 9.1.1. Adaptar y mejorar la página Web de la Universidad de Jaén
  12. 12. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 12 Proyectos: Colaborar en mejorar la página web de la Universidad, sobre todo en lo relativo a arquitectura de los - contenidos, para hacer de ella una herramienta más dinámica y que de más servicio. Indicador Número visitas al web de Biblioteca / Número usuarios Indicador inicial año 2004 – 17,01 9.1.5. Potenciar los servicios audiovisuales como medios de difusión y de transmisión de la información Proyectos: Potenciar el uso de las instalaciones de Biblioteca preparadas al respecto: una sala de proyección - para grandes grupos y cuatro cabinas para la consulta de vídeo y audio en grupos pequeños. Indicador Número usuarios sala proyección y cabinas / Número usuarios Indicador inicial año 2004 – 0,014 Equipar los puestos de ordenador de Biblioteca con la tecnología necesaria para la consulta de - documentos audiovisuales. Indicador Número de puestos equipados / Número de puestos Indicador inicial 0 OBJETIVO 11: INCREMENTAR LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA DE LOS SERVICIOS, ADECUANDO PROGRESIVAMENTE LA DOTACIÓN DE RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES 11.2. Sistematizar y racionalizar el funcionamiento de los servicios 11.2.1. Elaborar Manuales de Procedimiento para todos los Servicios Proyectos: Elaborar el Manual de procedimiento de la Biblioteca. - Indicador si/no Indicador inicial no 11.3. Mejorar la dotación material de los servicios de la Universidad, racionalizando y optimizando su uso 11.3.3. Incremento del número de puestos informáticos Proyectos: Aumentar el número de puestos informáticos de uso público en Biblioteca. - Indicador Número de puestos informáticos / Número de estudiantes Indicador inicial Año 2004 – 0,0065 OBJETIVO 12: FOMENTAR LA CULTURA DE LA CALIDAD, INCREMENTANDO LA ORIENTACIÓN DE LOS SERVICIOS A LOS USUARIOS (INTERNOS Y EXTERNOS) Y AL CUIDADO DEL ENTORNO 12.1. Orientar los servicios a los usuarios, planificando, evaluando y mejorando la calidad de los mismos. 12.1.1. Definición de un programa consensuado para la evaluación de los Servicios, la mejora continua y la orientación al usuario Proyectos: Implantar un sistema de gestión de la calidad en Biblioteca. - Indicador si/no Indicador inicial no 12.2. Extender los Servicios de la Universidad a los egresados y al entorno social. 12.2.1. Desarrollo de una oferta de servicios para el egresado y el entorno social
  13. 13. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 13 Proyectos: Incorporar a los egresados como usuarios de pleno derecho en la Normativa del Servicio de - Préstamo de la Biblioteca. Indicador si/no Indicador inicial no OBJETIVO 13: DESARROLLAR UNA POLÍTICA INTEGRAL DE PERSONAL QUE INCLUYA PLANES DE FORMACIÓN, PROMOCIÓN Y MOTIVACIÓN DE LAS PERSONAS 13.2. Establecer mecanismos para la formación, promoción y motivación del PAS, que mejoren la cualificación profesional, incrementen la eficacia institucional y aporten transparencia en los procesos de gestión. 13.2.1. Desarrollo de un Plan de integral de formación adaptado a las necesidades funcionales del PAS Proyectos: Elaborar un Plan de formación bajo las directrices que marque el Servicio de Personal y teniendo en - cuenta las recomendaciones establecidas por Rebiun. Indicador si/no Indicador inicial no 13.2.3. Elaboración del Manual de definición de tareas del PAS Elaborar en Biblioteca un Manual de funciones. - Indicador si/no Indicador inicial no 13.2.4. Elaboración de Manuales de Procedimiento para todos los Servicios Elaborar el Manual de procedimiento de la Biblioteca. - Indicador si/no Indicador inicial no OBJETIVO 17: PROMOVER LA IDENTIFICACIÓN DE LAS PERSONAS CON LOS OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN, INVOLUCRÁNDOLAS Y RESPONSABILIZÁNDOLAS EN EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES 17.1. Desarrollar mecanismos que fomenten y permitan que las personas se involucren en la toma de decisiones 17.1.2. Establecer mecanismos de dirección participativa Potenciar la actividad de la Junta Técnica y de los Grupos de trabajo existentes, así como la - creación de nuevos Grupos Indicador Número de reuniones de Junta Técnica Indicador inicial año 2004 – 10 Indicador Número de Grupos de trabajo operativos Indicador inicial año 2004 – 2 OBJETIVO 19: PROMOVER POLÍTICAS Y ACTUACIONES QUE ASEGUREN EL COMPROMISO DE LA UNIVERSIDAD DE JAÉN CON EL DESARROLLO SOSTENIBLE Y LA CONSERVACIÓN DEL MEDIO AMBIENTE 19.2. Fomentar la concienciación de la Comunidad Universitaria en materia medioambiental 19.2.2. Desarrollar un programa para la implantación progresiva del reciclaje en la Universidad Proyectos: Formalizar la relación que ya existe con la Asociación Provincial Pro Minusválidos Psíquicos de - Jaén (APROMPSI) relacionada con el reciclaje de papel. Indicador si/no Indicador inicial no
  14. 14. Biblioteca de la Universidad de Jaén. Plan de actuación 2005-2010 14 OBJETIVO 25: MEJORAR LA IMAGEN EXTERNA DE LA UNIVERSIDAD A TRAVÉS DE UN SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTEGRADO Y COHERENTE 25.2. Desarrollar nuevos mecanismos de promoción adaptados al destinatario 25.2.2. Potenciar y mejorar la Página Web como elemento de promoción de la Universidad de Jaén Proyectos: Colaborar en mejorar la página web de la Universidad, sobre todo en lo relativo a arquitectura de los - contenidos, para hacer de ella una herramienta más dinámica y que de más servicio. Indicador Número visitas al web de Biblioteca / Número usuarios Indicador inicial año 2004 – 17,01 OBJETIVO 26: FAVORECER LA INSERCIÓN LABORAL, LA FORMACIÓN CONTÍNUA, Y EL ESTABLECIMIENTO DE VÍNCULOS CON LOS EGRESADOS DE LA UNIVERSIDAD 26.2. Mantener vínculos permanentes con los egresados de la Universidad Proyectos: Incorporar a los egresados como usuarios de pleno derecho en la Normativa del Servicio de - Préstamo de la Biblioteca. Indicador si/no Indicador inicial no

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