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Tema: Internet y recursos en línea           Funcionamiento: Identificación  Para que sea posible el intercambio de datos ...
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NAVEGADORES
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  1. 1. Tema: Internet y recursos en línea Antecedentes El proyecto original (Año 1969) Crear una gran red de computadores que interconectara diferentes universidades y contratistas de defensa. El objetivo Preservar la disponibilidad de los sistemas, en caso decatástrofes. Comunicar a usuarios ubicados en localidades remotas,para que compartieran recursos informáticos escasos.
  2. 2. Tema: Internet y recursos en línea Antecedentes Los creadores El Departamento de Defensa de los Estados Unidos de América, a través de la Agencia de Proyectos de Investigación Avanzada (Advanced Research Projects Agency: ARPA) El resultado ARPANET
  3. 3. Tema: Internet y recursos en línea Antecedentes ¿Qué se puede hacer en Internet? Básicamente, Internet es una vía para transportar datos entre computadores. Así, un usuario que se conecta a Internet, potencialmente puede enlazar su sistema informático con el de cualquier otro usuario conectado y usar “la red” para intercambiar texto, números, datos audiovisuales y físicos.Todo lo que se puede hacer en Internet es una variación de esa actividad de intercambio de datos.
  4. 4. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: ConexiónTodos los computadores que se conectan a Internet forman parte de una red más pequeña, incluso la que usamos en casa. Por ejemplo: para conectarse a Internet … Mi computador casero se conecta primero a la red de unProveedor de Servicios de Internet (ISP por sus siglas eninglés). Mi computador en el laboratorio de Ampliación deInformática, primero se conecta a la red de la Universidadde Sevilla que, a su vez, se conecta a un ISP.
  5. 5. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: ConexiónEn ambos ejemplos, la red del ISP se conecta a otra más grande,esa a otra y a otra, hasta que mi computador forma parte de una red regional. Esa red regional, finalmente, está conectada al tronco central (backbone) de Internet. El tronco central de Internet está constituido por lainterconexión de todas las redes regionales, mediante acuerdos entre las grandes empresas de telecomunicaciones. Por eso Internet también se conoce como la “red de redes”. ( connected works = Redes Interconectadas)
  6. 6. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: ComunicaciónDos computadores sólo pueden comunicarse si hablan elmismo idioma … igual que las personas. En el contexto de comunicación de datos, ese idioma común se conoce como Protocolo de Comunicación. El protocolo establece las reglas, normas y procedimientos que garantizan la integridad y correcta secuencia de los datos transmitidos.
  7. 7. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: Comunicación El protocolo de comunicación usado en Internet se llama Transfer Control Protocol/Internet Protocol (TCP/IP). TCP/IP incluye las especificaciones de identificación para cada computador, de formato para el transporte de los datos y de verificación para la integridad y secuencia. Un sistema informático puede enviar y recibir datos a través de Internet, sólo si reconoce el protocolo TCP/IP.
  8. 8. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: Identificación Para que sea posible el intercambio de datos entre dos computadores, es necesario que estén plenamenteidentificadas … tanto la que transmite como la que recibe. La identificación de cadacomputador conectado a una redrecibe el nombre de dirección y, en el caso de Internet, el protocolo TCP/IP establece las normas para su formato.
  9. 9. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: IdentificaciónIdentificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Dirección IP (Internet Protocol) Es requisito obligatorio para todo computador conectado a Internet. Es única para cada computador conectado. Su estructura es numérica y está integrada por cuatro partesseparadas por puntos, cada una de las cuales es un número entre 0 y255. Puede ser fija o asignarse dinámicamente al momento de la conexión. Ejemplo: 205.46.117.104
  10. 10. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: IdentificaciónIdentificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Dirección DNS (Domain Name System) Es opcional, generalmente utilizada por computadores que prestanservicios a los usuarios (servidores). Es única en toda la red. Corresponde a una dirección IP. Su estructura es alfanumérica (texto y números) y está integrada pornombre, dominio y subdominio(s), separados por puntos. Es fija. Ejemplo: medusa.unimet.edu.ve
  11. 11. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: IdentificaciónIdentificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Dirección DNS (Domain Name System) Ejemplo: . . . Es la dirección del computador “sierpes” (Nombre), en el subdominio “ ” (Subdominio 1 = Dpto. CCIA), del subdominio “ ” (Subdominio 2 = Universidad de Sevilla), en el dominio “ ” (Dominio = España)
  12. 12. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: IdentificaciónIdentificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Dirección DNS (Domain Name System) Algunos dominios por país Dominio País Dominio País ar Argentina es España br Brasil it Italia cl Chile mx México co Colombia ve Venezuela
  13. 13. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: IdentificaciónIdentificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Dirección DNS (Domain Name System) Algunos dominios por tipo de organización Dominio Tipo de organización Dominio Tipo de organización com Comercial mil Militar edu Educativa net Recursos de red gov Gubernamental org Otras
  14. 14. Tema: Internet y recursos en línea Para poder acceder a los recursos que ofrece Internet, se requiere un programa especial, instalado en el computador que pretende el acceso.Este programa se conoce como: Visor, navegador o browser . Los dos navegadores más conocidos del mercado son: Microsoft Internet Explorer y Netscape.El primer paso para acceder a los recursos en línea es activar el navegador.
  15. 15. • navegador deFirefox o Internet gratuitoMozilla Firefox hecho pores un navegador Microsoft para sude Internet, con sistema operativointerfaz gráfica Windows; tambiénde usuario es compatible paradesarrollado por Mac actualmente.la Corporación Fue creado enMozilla y un 1995 y segran número de convirtió en elvoluntarios principal externos. competidor de Netscape, el navegador más popular en ese momento
  16. 16. NAVEGADORES
  17. 17. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: El URL El segundo paso, es introducir el URL que identifica alrecurso que necesitamos, en el cuadro de texto que aparece en la parte superior del navegador. URL (Uniform Resource Locator): Es un formato uniforme para localización de archivos, constituido por: Tipo del servidor donde se localiza el recurso (ftp o http) Dirección DNS de ese servidor Ubicación del recurso dentro de la estructura del servidor
  18. 18. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: El URLEjemplo: Necesito información que aparece en una de las páginas del sitio en Internet de esta asignatura. URL ://www. /cursos/ai/Ubicación = archivo “ ”, en la subcarpeta “ai”, de la carpeta “cursos”
  19. 19. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: Servidores ftp ftp = file transfer protocolEl protocolo de transferencia de archivos, dicta las normas bajo las que se comunican servidores dedicados al intercambio de archivos entre computadores.Existen servidores ftp que proporcionan copias de archivos a sus usuarios, autorizándolos mediante contraseñas. También hay depósitos ftp públicos, que permiten a cualquier usuario “anonymous” copias gratuitas de su contenido.
  20. 20. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: Servidores http http = hypertext transfer protocolEl protocolo de transferencia de hipertexto, dicta las normas bajo las que se comunican servidores dedicados a compartir todo tipo de recursos entre computadores, basándose en el uso de herramientas multimedia y en la navegación aleatoria a través de los llamados hipervínculos. Un hipervínculo es un URL lógicamente asociado a una imagen o auna pieza de texto. Cuando el usuario hace clic sobre la imagen o el texto, el control del navegador se transfiere de inmediato al nuevo servidor o archivo indicado en el URL.
  21. 21. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: Servidores http http = hypertext transfer protocol Los archivos que forman parte de los servidores http se conocencomo páginas o sitios web y son los favoritos de los usuarios por la multiplicidad de medios en los que presentan la información, la navegación intuitiva y la flexibilidad de su estructura.Todas estas características facilitan que el usuario adapte el uso de Internet a su propio estilo y necesidades. Los navegadores más conocidos asumen el prefijo http por defecto, en caso de que el usuario lo omita al escribir el URL.
  22. 22. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: World Wide WebLa Web o WWW, como se le llama comúnmente, es el dominio másgrande en Internet. Agrupa a miles de servidores http alrededordel mundo, que proporcionan todo tipo de recursos y servicios en línea, a millones de usuarios.Las páginas que forman parte de la World Wide Web deben incluir las iniciales “www” al principio de su dirección DNS y pueden publicarse con facilidad e incluso gratuitamente. El crecimiento en la cantidad de información que se publica cada día en la web ha sido exponencial, por lo que se han creado herramientas para encontrarla y organizarla.
  23. 23. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Motores de búsqueda TERRA ALTAVISTA GOOGLE NESTORIA YAHOO BING
  24. 24. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Correo electrónicoCorreo electrónico(correo-e, conocido también como e-mail ), esun servicio de red que permite a los usuariosenviar y recibir mensajes y archivos rápidamente(también denominados mensajes electrónicoso cartas electrónicas) mediante sistemas decomunicación electrónicos. Principalmente seusa este nombre para denominar al sistema queprovee este servicio en Internet, mediante elprotocolo SMTP, aunque por extensión tambiénpuede verse aplicado a sistemas análogos queusen otras tecnologías. Por medio de mensajesde correo electrónico se puede enviar, nosolamente texto, sino todo tipo de documentosdigitales dependiendo del sistema que se use.Su eficiencia, conveniencia y bajo coste estánlogrando que el correo electrónico desplace alcorreo ordinario para muchos usos habituales.[2]
  25. 25. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Correo electrónicoUsos del Correo ElectrónicoEl primer servicio que una persona usa cuandoingresa al mundo de las comunicaciones enInternet es el correo electrónico, el cuál se haconvertido en algo más efectivo que el correousual, el teléfono, e incluso que la comunicacióndirecta por voz.La primera recomendación es recordar que casisiempre el receptor es otro humano, que sientepiensa, y puede sentirse ofendido por elcontenido que encuentra, el correo es un espaciopersonal y por lo tanto debe ser respetado comotal. De ninguna manera use términos como"pronta respuesta", esto indica un modoimperativo en la petición que se está haciendo ypuede concluir en omisión por parte del receptor.Por ejemplo, hay personas que tienen filtros ensus correos que buscan esta clase de frasesubicando los correos que las contienen al final dela cola de correo y se tardan varios días enresponder, NO las emplee nunca(Notará que elresto del presente documento está en un tonopositivo).
  26. 26. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Chats El chat (término proveniente del inglés que en español equivale a charla), también conocido como cibercharla, designa una comunicación escrita realizada de manera instantánea mediante el uso de un software y a través de Internet entre dos o más personas ya sea de manera pública a través de los llamados chats públicos (mediante los cuales cualquier usuario puede tener acceso a la conversación) o privada, en los que se comunican 2 personas y actualmente ya es posible que se comuniquen más de dos personas a la vez.
  27. 27. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Chats El lenguaje chat o lenguaje SMS es una forma abreviada de escribir las palabras de un mensaje para que resulte más corto y rápido. En teoría de la comunicación sería una codificación adicional al propio idioma que se aplica al mensaje, y que se usa en contextos como mensajes SMS, chat, y mensajería instantánea. Se propagó con el auge de la mensajería instantánea y el servicio de mensajes cortos. Este lenguaje no es universal, y cada idioma cuenta con su conjunto de reglas en función de las abreviaciones posibles y de la fonética propia de cada lengua. Conclusión A falta de una bibliografía que, sin duda ha de crecer en sucesivos años, el texto electrónico en general, y el chat en particular, ha de ser una referencia obligada, ya desde el momento en que la tecnología Internet se adueñó de parte de la Realidad, en el universo del texto. Ya de por sí, la vanguardia de esta clase de texto le confiere una inmensa espacialidad, múltiples posibilidades. Porque si bien, mientras desarrollaba estas líneas he podido comprobar la existencia de una mayor información sobre los textos electrónicos, el medio interactivo del chat, sobre su lenguaje y particularidades, de lo creído al comienzo, sigue siendo evidente que no he dado con ningún material, vía Realidad, vía Internet, que, a la manera de las guías, plantillas, de los comentarios de texto de toda la vida, me hubiese llevado de la mano para llevar a cabo mi comentario del texto electrónico de mi conversación de chat.
  28. 28. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Foros o grupos de discusión El grupo de discusión :es una técnica cualitativa que recurre a la entrevista realizada a todo un grupo de personas para recopilar información relevante sobre el problema de investigación. Por tanto la principal característica que se evidencia en esta técnica es su carácter colectivo que contrasta con la singularidad personal de la entrevista en profundidad. Integrantes del grupo de discusión Los grupos de discusión deben ser los suficientemente pequeños como para permitir la oportunidad a cada participante de compartir su punto de vista sobre las cosas y a la vez lo suficientemente grande como para proveer diversidad de percepciones. Se recomienda que el tamaño del grupo sea entre 5 y 10 personas. En cuanto al tiempo de duración, los autores recomiendan no alargar más de 90 minutos las sesiones grupales, aunque hay grupos que requieren más tiempo de trabajo. Todos los participantes, son responsables de: aportar sus conocimientos sobre el tema en forma simple y precisa hablar con voz clara y audible ser moderados y respetuosos en el uso del tiempo disponible respetar opiniones disidentes estar atento para no repetir ideas La discusión se utiliza muy comúnmente en nuestra vida cotidiana con la familia, amigos, etc.
  29. 29. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Foros o grupos de discusiónLimitaciones de esta técnicaEntre las limitaciones del grupo de discusión destacamos lassiguientes:El investigador posee un menor grado de control.Los participantes pueden influirse e interaccionar entre si, y porconsiguiente, son capaces de determinar el curso que va a tomar laconversación.Este reparto de control puede dar lugar a algunas deficiencias,como desviaciones en el discurso o la aparición de temas irrelevantesque requieren esfuerzos del moderador para mantener la discusióncentrada en el tema.El análisis de los datos es más complejoOcasionalmente los participantes modifican o incluso invierten susposiciones tras interactuar con otros.Esta técnica requiere una formación previa por parte delmoderador para poder utilizar las tácticas más adecuadas (pausas,ampliaciones, momento de abordar un tema, etc.)
  30. 30. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónicoEs una modalidad de venta de productos y servicios,mediante una buena página web, a clientes ubicadostanto en en Perú como en el resto del mundo.¿Cuáles son las ventajas de hacer comercio electrónico?• Reduce costos de distribución y almacenamiento.• Permite que los clientes acceden a más información.• Genera un contacto directo con los clientes durante todo elaño y 24 horas del día.• Obtienes información más precisa de las necesidades ygustosde cada cliente.• Posibilita la creación de nuevos mercados, incluso si estánmuy alejados.• Genera nuevas oportunidades de negocios, creación deproductos o servicios.¿Y cuáles son las desventajas?• En nuestro país el tema todavía está en desarrollo.• Existe mucho temor en el uso y aplicación de la tecnología.• Existe desconfianza en el uso de tarjetas de crédito ydébito.• Hay informalidad de muchos negocios.
  31. 31. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico¿Cómo tener éxito en el comercio electrónico?Además de la página web debes contar con un buen servicio de entrega de producto y comprobarque estos lleguen donde tu cliente a tiempo y sin ningún daño. Cuida la seguridad de tus clientesy de tu empresa. Haz alianzas con entidades financieras y ten un buen soporte tecnológico, ya quebuena parte de las ventas se harán mediante tarjeta de crédito. Con una página web y con losdatos de tus clientes puedes enviarpublicidad, ofertas y promociones que vayan de acuerdo con susgustos y preferencias.Pero lo más importante es que tu empresa genere confianza. Este todavía es un instrumentonuevo para la mayoría de personas.En tu página da información exhaustiva sobre tu negocio e indica que estás legalmenteconstituido. Además:• Responde siempre a las consultas, requerimientos y quejas de los clientes. Demorarte o nocontestar daña la imagen de tu marca, lo que quebrará la confianza en ti.• Maneja algunos precios más bajos que en las tiendas, ya que el cliente (y tú) se están ahorrandoalgunos costos en tiempo y movilización, entre otros.• Se muy cuidadoso cuando te hagan un pedido grande, verifica quién lo está haciendo. Noconfíes en el primero que aparezca. Analiza y verifica la información de este posible cliente antesde concretar cualquier venta.• Si vas a vender en el extranjero averigua las normas y leyes comerciales antes de enviar tusproductos. Puede ocurrir que en un determinado país requieran que algunos productos cumplancon normas de sanidad o con un tipo especial de embalaje.
  32. 32. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónicoLas empresas peruanas en el comercio electrónicoEn el Perú las empresas dedicadas al comercio electrónico; en la grande ymediana empresa: bancos, aerolíneas, universidades, proveedores deinformación y de contenidos (diarios, revistas, emisoras radiales, etc.), AFP,empresas de seguros y de telefonía, Supermercados Wong, etc. En el sectorpúblico: SUNAT, SAT, el gobierno central y algunas municipalidades. En lapequeña empresa, las tiendas virtuales que buscan vender fuera. Muchasempresas (sobre todo aquellas con fuerte presencia actualmente en losmercados) están volviendo a mirar al e Commerce en sus planes demediano plazo. Sobre todo, porque hay una nueva generación que notendrá los mismos problemas que las actuales en cuanto al uso y aceptaciónde los medios virtuales. Además, la tendencia en Latinoamérica es positivay se espera un crecimiento anual del 40% durante los próximos 5 años.La asesoría que brindan lo veremos en el caso de algunas municipalidades,como la del Callao, en su afán por construirse una imagen como entidadesque apoyan a la comunidad, brindan el servicio de asesoría en e-commerce.Para ello toman fotos a los productos del interesado y lo ayudan a subirlasa eBay o a MercadoLibre.com (algo similar ocurrió con PanamericanaTelevisión, que publicó una pagina Web sobre comercio electrónico con laque hacía lo mismo). Comerciar por eBay o por MercadoLibre.com escomercio electrónico del tipo C2C. Lo que falta en esas asesorías es educaren un sentido más amplio, abarcando otras formas de comercio electrónicoy, en especial, educando a la ciudadanía en cómo ser un buen consumidor decomercio electrónico .
  33. 33. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos de servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informaticas. Originalmente el término se aplicaba a la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el Intercambio electronico de datos, sin embargo con el advenimiento de la internet y la Word Wide Web a mediados de los años 90 comenzó a referirse principalmente a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de creditos.
  34. 34. Tema: Internet y recursos en línea La página web de promociónUna vez analizado las herramientas que dispone el sitiocapaces de captar la atención y lograr el posicionamiento,se deben comenzar las tareas de promoción de paginas webtales como darle a la pagina el alta en los buscadores, elregistro en los directorios y otras practicas usuales en lapromoción de paginas web.Otras tareas de posicionamiento de paginas web serelacionan con la actividad que desarrolla la pagina. En basea sus actividades, un sitio web puede tener masherrami9entas de promoción de paginas web que otro, comoen el caso de un sitio comercial que pueda realizar unacampaña de promoción en las redes sociales brinda ofertas,premios y otros beneficios.
  35. 35. Tema: Internet y recursos en línea Comercio electrónico La página web de avisos clasificadosEvaluar a sus clientes actuales y desarrollar nuevas oportunidades denegocio.Mediante encuestas publicada dentro de su pagina web, puede obteneruna respuesta de sus clientes actuales, y así conoce y abordar mejorarsus inquietudes y sugerencia respecto al servicio que están recibiendo desu empresa.Igualmente, puede mostrar nuevos productos e ideas y conseguir laopinión de los visitantes de su pagina, que son a la vez de los clientespotenciales.De esta manera , puede crear un base de datos a los clientes (actuales ypotenciales) para luego enviarle nuevas informaciones a través de correoselectrónicos con costos irrisorios.
  36. 36. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico La página web de subasta Ella conlleva a la empresa a otorgar información detallada y especifica acerca de sus productos (manuales de instrucción) y de los procesos comercialización (adquisición y compra) de los mismos. Si su publico desea saber mas sobre la empresa, la pagina web es mas requerido para hacerle llegar esa información.
  37. 37. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Pagos electrónicosEs la transferencia de montos desde la cuentade un deudor, hacia la de un acreedor,usando Internet como vía de transporte paralos datos.• Las más comunes son:• Cargos a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria.• Abonos a su tarjeta de crédito desde su cuenta bancaria.• Transferencia de fondos entre cuentas bancarias.
  38. 38. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Pagos electrónicos
  39. 39. Tema: Internet y recursos en línea Peligros: El lado negativo de la red• Violación de los derechos de autor y la propiedad intelectual.• Invasión a la privacidad.• Fraude.• Robo.• Suplantación de identidad.• Propagación de virus informáticos.• Difusión de pornografía.• Información desactualizada o totalmente falsa.
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