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Um artigo que traz uma visão corporativa das aplicações de Blogs à este universo e como estes podem auxiliar na gestão de projetos.

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Blogs Corporativos - Gestão de Projetos

  1. 1. Blogs Corporativos de Gestão de Projetos.<br />Marcos Daniel Goes<br />Nos últimos 3 anos, muito se falou sobre a utilização de blogs no contexto corporativo. Porém, o tema ao que parece esfriou. Vários especialistas atestam que o fenômeno das Mídias Sociais tirou o foco dos Blogs colocando-o como coadjuvante. <br />Será que isto de fato aconteceu? Existe alguma perspectiva que passou desapercebida? Quais iniciativas deram certo? As iniciativas de sucesso possuíam blogs com foco e objetivos bem definidos? <br />Neste cenário vou explorar a utilização de Blogs no contexto corporativos e com foco em Gestão de Projetos. O objetivo vital é proporcionar alavancagem na comunicação para Gestão de Projetos.<br />O que é um projeto? De acordo com a definição clássica descrita pelo PMBOK®, um projeto é um esforço temporário empreendido para alcançar um objetivo específico. Projetos são executados por pessoas, eles geralmente tem limitações de recursos, são planejados, executados e controlados. Alguns exemplos de projetos são:<br />Desenvolver um novo produto ou serviço;<br />Efetuar mudança na estrutura, no pessoal ou no estilo de uma organização;<br />Conceber um novo veículo de transporte;<br />Conduzir uma campanha política.<br />Já que projetos são executados em determinado tempo por pessoas que mesmo tendo propósitos comuns, são de áreas, empresas ou culturas diferentes, podem surgir ruídos de comunicação, logo ela deve ser refinada e planejada para que qualquer projeto tenha sucesso.<br />Parece óbvio, mas se analisarmos o Relatório 2008 de Benchmarking de Gerenciamento de Projetos <br />vemos os problemas mais frequentes citados pelas empresas. São eles:<br />Não cumprimento de prazos;<br />Mudanças constantes de escopo;<br />Problemas de comunicação.<br />Feita a análise, temos um dos três principais problemas diretamente relacionado a comunicação e outros dois indiretamente, pois em geral eles dependem de negociação que por sua vez necessitam de uma comunicação que exerça o seu papel de forma clara, precisa e consciente. É nesse momento que blogs de gestão de projetos podem alavancar a comunicação de um projeto.<br />Os blogs corporativos de gestão de projetos, atuam como eixo principal no gerenciamento da comunicação de qualquer tipo de projeto, interno ou externo, e também no relacionamento com os públicos participantes. Esse instrumento, organiza a comunicação do projeto e passa a ser o espaço oficial destinado a divulgação de informações e arquivos, acompanhamento de datas, previsões e indicadores, trocas de idéias e interação entre os públicos do projeto.<br />Criar o hábito do diálogo dentro do blog do projeto evita trocas constantes de emails e arquivos anexados, facilitando a busca pela informação dos envolvidos no projeto. Por isso, a centralização de todas as informações no blog favorece o diálogo de forma colaborativa.<br />Reunindo em um só espaço todos os documentos do projeto, colhemos benefícios como a preservação da memória do projeto e alavancamos a gestão do conhecimento corporativo. Além disso, propiciamos aos envolvidos (time de projeto, clientes e fornecedores) uma comunicação transparente que com certeza agrega valor e aumenta a credibilidade do projeto.<br />Outro personagem crucial para o sucesso do blog de gestão de projetos é o gerente do projeto. Um estudo conduzido pela empresa americana Vital Smarts, que envolveu mais de 800 gerentes e 150 horas de observação, revelou que existe falta de habilidade dos mesmos para conversar com a sua equipe e com os envolvidos no projeto.<br />Gerentes de projeto devem ser comunicadores por excelência para poder aproveitar da melhor forma possível todas as ferramentas de comunicação, inclusive o blog. Muitas vezes, quando esta característica é deficitária, o gerente do projeto deve ter em seu time, profissionais com formação em comunicação prestando trabalho de assessoria a comunicação oficial do empreendimento, consequentemente sendo responsável pelo uso maximizado do blog de gestão do projeto.<br />***<br />Marcos Daniel Goes é consultor de Portais Corporativos da ESAT, onde tem participado de projetos de estratégia e implantação de portais corporativos. Seu e-mail é marcos.goes@esat.com.br <br />A Empresa<br />A ESAT possui 10 anos de mercado com ampla experiência em projetos de sucesso para Portais Corporativos, Business Intelligence, EPM, CRM, E-Learning e também em produtos próprios baseados em SharePoint, tendo como clientes grandes organizações nacionais e multinacionais.<br />1520825598678000225568259931300039370598487500781685598630700-688340598805000-77152583449900<br />

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