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Las Emociones Y La Mediacion
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Las Emociones Y La Mediacion

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  • 1. LAS EMOCIONES EN MEDIACIÓN Maria Percaz Four-Pome. Mediadora [email_address]
  • 2. EMOCIONES EN LA SALA
    • De la persona mediadora o personas co-mediadoras
    • De las personas que recurren al proceso
    • De las personas involucradas (hijos, otros familiares, etc.)
    Maria Percaz
  • 3. A LA PERSONA MEDIADORA LE CONVIENE:
    • Conocer el propio repertorio de emocio-nes
    • Tener en cuenta nuestras propias emociones
    • Prever y organizar respuestas adecua-das para gestionarlas
    Maria Percaz
  • 4. LA ALFABETIZACIÓN EMOCIONAL
    • Usar la inteligencia emocional forma parte de la facilitación del diálogo
    Maria Percaz
  • 5. PERSONAS Y EMOCIONES
    • Todas las personas:
    • Tenemos emociones
    • Vivimos emocionados
    • Nos movemos por emociones
    Maria Percaz
  • 6. AGENTES DE LA REALIDAD
    • La realidad de la persona mediadora y de las personas que intervienen en el proceso incluye las emociones
    • Para facilitar el diálogo se han de gestionar emociones
    Maria Percaz
  • 7. EMOCIONES
    • Experiencias afectivas intensas, pasaje-ras bruscas y agudas con un fuerte contenido somático (risa, balbuceos,
    • llanto, sudor, palpitaciones, etc.)
    • Son fuente de energía para la acción
    Maria Percaz
  • 8. SENTIMIENTOS
    • Estados afectivos más estructu-rados, complejos y estables, menos intensos y con menor implicación fisiológica
    Maria Percaz
  • 9. EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
    • Emociones y sentimientos no siempre coinciden
    • Se puede tener una emoción divergente del sentimiento de base: por ejemplo: sentir enfado ante una acción de una persona a la que estimamos
    Maria Percaz
  • 10. EMOCIONES Maria Percaz Elaborado a partir de Ana Gimeno-Bayón, Comprendiendo cómo somos ,. Dimensiones de la personalidad , Bilbao, Desclée de Brouwer, 1996 SENSACIÓN BÁSICA REACCIÓN PSICO-FISIOLÓGICA EMOCIÓN Peligro Huida Miedo Daño Agresión Rabia Pérdida Aislamiento Tristeza Satisfacción Explosión Alegría
  • 11.
    • No hay emociones buenas y emociones malas
    • Hay emociones agradables y emociones
    • desagradables
    • Todas son necesarias y útiles, siempre que se utilicen correctamente y en el momento adecuado
    Maria Percaz
  • 12. EMOCIONES DERIVADAS (1)
    • ALEGRÍA TRISTEZA
    • Entusiasmo Desánimo
    • Bienestar Abatimiento
    • Plenitud Decepción
    • Contentamiento Amargura
    • Seguridad Nostalgia
    • Tranquilidad Languidez
    • Distensión
    Maria Percaz
  • 13. EMOCIONES DERIVADAS (2)
    • RABIA MIEDO
    • Irritación Preocupación
    • Odio Inquietud
    • Cólera Agitación
    • Agresividad Cerrazón
    • Repugnancia Bloqueo
    • Nerviosismo Desconfianza
    • Desorientación Ansiedad
    Maria Percaz
  • 14. TENER EN CUENTA LAS EMOCIONES DERIVADAS
    • Manejar los matices ayuda a que las
    • personas:
    • Reconozcan sus emociones
    • Les den un espacio en su vida y las
    • calibren mejor
    • Se hagan responsables de lo que están sintiendo
    Maria Percaz
  • 15. Maria Percaz EMOCIONES Básicas Intervenciones que promueven la gestión de las emociones y la facilitación del diálogo La persona mediadora ayuda a: MIEDO (y derivadas)
    • Explorarlo, dimensionarlo
    • Buscar protección
    • Crear apoyos y alternativas
    RABIA (y derivadas)
    • Focalizar la dimensión del daño
    • Acotar las “zonas dañadas”
    • Discriminar entre miedo, tristeza y rabia
    • Maneras adecuadas (protegidas y protectoras) de expresarla
    • Abrir alternativas para cambiar la revancha por la defensa de intereses (asertividad)
  • 16. Maria Percaz EMOCIONES Básicas Intervenciones que promueven la gestión de las emociones y la facilitación del diálogo La persona mediadora ayuda a: TRISTEZA (y derivadas)
    • Hacer un hueco para sentirla
    • Planificar actividades importantes y significativas (No combatirla con activismo)
    • Honrar el objeto perdido, celebrar y alegrarse por haberlo disfrutado
    ALEGRIA (y derivadas)
    • Rescatar los momentos positivos y proyectarlos al futuro
    • Utilizar y aprovechar el humor
    • Ser generoso/a para compartirla con los hijos y otras personas
  • 17. INCLUIR EMOCIONES Y SENTIMIENTOS
    • Enriquece el proceso de mediación
    • Legitima lo que los protagonistas sienten
    • Nos aporta pistas para gestionar mejor
    • nuestra función de facilitadores
    Maria Percaz
  • 18.
    • Maria Percaz Four-Pome
    • Mediadora
    • [email_address]
    Maria Percaz

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