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Governança de TI e Datagovernance

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Seminário apresentado na Faculdade Unicid. …

Seminário apresentado na Faculdade Unicid.
Tema: Governança de Dados e DataGovernance (Governança de Dados).

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  • 1. Governança de Tecnologia daGovernança de Tecnologia daInformação (TI) eInformação (TI) e DataDataGovernance (DG)Governance (DG)Iniciar
  • 2. Introdução sobre GovernançaCorporativa e TI1Segundo o IBGC (Instituto Brasileiro de Governança Corporativa): “É osistema pelo qual as sociedades(empresas) são dirigidas e monitoradas,envolvendo os relacionamentos entre acionistas/cotistas, conselho eadministração, diretoria, auditoria independente e conselho fiscal.
  • 3. Governança Corporativa2
  • 4. Governança Corporativa e Governançade TI3
  • 5. Motivadores / Responsabilidades4
  • 6. Conceitos sobre Governança de TI• Governança de TI é o alinhamento dinâmico entre as diretrizes eobjetivos estratégicos da organização com as ações do TI. Sendo umconjunto de práticas e relacionamentos estruturados, assumidos porgestores, técnicos e usuários de TI com o objetivo de obter controlesefetivos, ampliar processos de segurança, minimizar os riscos, ampliar odesempenho, alinhando o TI aos negócios.5
  • 7. Tomada de Decisões em Governança de TI• Contribuições da Governança de TI.• Alinhamento Estratégico e Compliance.• Decisão, Compromisso, Priorização e Alocação de Recursos.• Estrutura, Processos, Operação e Gestão.• Medição do Desempenho.6
  • 8. Arquétipo Quem toma ou influencia as decisõesMonarquia denegóciosDirigentes de 1º escalão, individualmente ou em grupo,com ou sem a participação do CIOMonarquia deTIGerentes de TI, individualmente ou em grupoFederativoDirigentes de 1º escalão, juntamente com pelo menos umoutro grupo de gerentesDuopólioGerentes de TI, juntamente com pelo menos um outrogrupo (dirigentes ou gerentes de negócio)FeudalGerentes das áreas de negócio, responsáveis porprocessos ou seus prepostos, individualmenteAnarquia Cada gerente ou usuário final, individualmente7
  • 9. Gerenciamento de TI x Governança de TIGerenciamento de TI•Prover um serviço de TI com qualidade e alinhado às necessidades donegócio, buscando sempre uma redução de custos a longo prazo.•Prover ou entregar serviços através da implementação de processos na TIque atinjam as necessidades da empresa.• Como fazer? Como implementar?8
  • 10. Gerenciamento de TI x Governança de TIGovernança de TI•Dirigir e controlar as ações da TI (Alta Administração)•Faz com que os processos e metas de TI estejam alinhados com osprocessos de metas da empresa.•O que fazer? O que implementar e como controlar?9
  • 11. Conceitos e Frameworks10
  • 12. Conceitos e Frameworks• PMBOK - Project Management Body of Knowledge• COBIT - Control Objectives For Information end Relatet Technology• ITIL - Information Technology Infrastructure Library• BSC - Balanced Scorecard• ISO 9000 - International Organization for Standartization11
  • 13. PMBOK• O que é?PMBOK é um conjunto de práticas em gerência de projetos.• Quais são os 9 processos do PMBOK?12Integração Custo ComunicaçãoEscopo Qualidade RiscosPrazo (Tempo) RH Aquisições
  • 14. PMBOK• Aplicação?Qualquer empresa pode aplicar.• Riscos?Ter incertezas sobre o projeto.13
  • 15. 14
  • 16. COBIT• O que é o COBIT?• Quem é responsável pelo COBIT?• Domínios do COBIT.• Princípios fundamentais que o COBIT adota?• Maturidade dos processos.• Tipos de COBIT.15É um guia de boas práticas dirigido à Gestão de TI
  • 17. 16
  • 18. ITIL17• É o conjunto das melhores práticas para a Gestão de Processos de TI,associadas principalmente, ao gerenciamento e operação de infraestruturatecnológica• A biblioteca do ITIL V2 é composta por 7 livros:1- Perspectiva de negócio 2 - Suporte a serviços 3 - Entrega de serviços4 - Gerenciamento dainfraestrutura5 - Gerenciamento das aplicações 6 - Gerenciamento dasegurança7 - Implementação dogerenciamento de serviços
  • 19. 18
  • 20. BSC• O que é?• Função?• Importância?• Qual meio se aplica?• Riscos?19É uma metodologia de medição e gestão de desempenho.
  • 21. 20
  • 22. ISO 9000• O que é?É o conjunto de Normas que visam padronização.• Quem pode aplicar?As normas ISO 9000 podem ser utilizadas por qualquer tipo de empresa.21
  • 23. ISO 9000• Razões que levam uma empresa a implantar o ISO série 9000?• Empresas Certificadoras?22Razões Contratuais Competitividade Modismo
  • 24. ISO 900023
  • 25. Modelos para Gestão e Governança de TIGovernança de TIServiçosAplicaçõesProjetosPlanejamentoSegurançaQualidadeITILBS 15000ISO 20000CMMIMPS.BRISO 15504ISO 17799ISO 27001PMBOKPRINCE 2COBITBSC-TIISO 9000Six SigmaContrataçõeseSCM-CLeSCM-SPGestão de TI24
  • 26. Data GovernanceData GovernanceIntroduçãoIntrodução
  • 27. • Governança de Dados é o exercício de autoridade e controle (planejamento,monitoramento, e execução) sobre o gerenciamento de ativos de dados. Afunção de governança de dados guia como todas as outras funções da gestãode dados são realizadas. Governança de dados é de alto nível, ou seja, égestão estratégica de dados na esfera executiva.Conceitos de Governança de Dados25
  • 28. Conceitos de Governança de Dados• Importância:Os dados são a base da pirâmide para a tomada de decisões. É o ativo maisimportante das organizações.• Como ela é vista pelas empresas:Reconhecem a importância dos dados, porém em muitos casos os dadosmanipulados não são conhecidos, exatos, íntegros ou flexíveis, ou seja, Nãopossuem governança.• Vantagens de sua implantação:Agrega valor à empresa, Dados fidedignos, Segurança dos Dados, Disponíveisde forma ágil.26
  • 29. Histórico no Brasil• Inicio dos anos 90 – A.D Questionada.• Principais motivos:• Evoluções de processos e tecnologias;• Postura Reativa;• Áreas de A.D achavam que a empresaexistia apenas para “Gerir Dados”.• Inicio de 2010 - Gestão de Dados Moderna• Aspectos esquecidos anteriormente pelasorganizações como:• Arquitetura da informação;• Governança de dados;• Qualidade dos dados;• Segurança da informação.27
  • 30. O que é Gestão de Dados Moderna?• A Gestão de Dados é uma filosofia detrabalho mais proativa, focada na condutacomportamental dos profissionaisenvolvidos. Ela também sugere a buscade uma visão mais abrangente daempresa pelos profissionais de Gestão deDados. Não focada somente em bancosde dados e tecnologia da informação.Gestão de Dados Moderna é formada por três grandes conceitos:28
  • 31. Organizações De Serviços De Gestão DeDados29
  • 32. Framework – DAMA / DMBOK• DAMA - É uma associação internacional defornecedores independentes, técnicos eprofissionais dedicados ao avanço dos conceitose práticas de gerenciamento de dados, recursose informações empresariais• DAMA DMBOK – Conjunto de boas práticasutilizadas para a Administração de Dados.30
  • 33. Estudo de CasoA Lei Sarbanes-Oxley (Sarbanes-Oxley Act, normalmente abreviada em SOx ou Sarbox) é uma lei dosEstados Unidos criada em 30 de julho de 2002 por iniciativa do senador Paul Sarbanes (Democrata) e dodeputado Michael Oxley (Republicano). Segundo a maioria dos analistas esta lei representa a maior reformado mercado de capitais americano desde a introdução de sua regulamentação, logo após a crise financeira de1929.A criação desta lei foi uma consequência das fraudes e escândalos contábeis que, na época, atingiramgrandes corporações nos Estados Unidos (Enron, Arthur Andersen, WorldCom, Xerox etc...), e teve comointuito tentar evitar a fuga dos investidores causada pela insegurança e perda de confiança em relação asescriturações contábeis e aos princípios de governança nas empresas.31
  • 34. Considerações Finais32
  • 35. Referências Bibliográficas• http://www.anati.org.br/index.php/itgovernance/83-conceitoseimportanciadagovernanca• http://activequality-iso-9000-software.smartcode.com/info.html• http://www.coladaweb.com/administracao/iso-9000• http://rafaelvieirafti.blogspot.com.br/2011/03/iso-9000-na-area-de-ti.html• http://certificacaoiso.com.br/iso-9001/• http://www.governancadeti.com/• http://www.fraudes.org/showpage1.asp?pg=31233
  • 36. Referências Bibliográficas• http://www.administradores.com.br/• http://www.teclogica.com.br/• http://www.bergsonlopes.com.br• http://www.ev.org.br• http://www-01.ibm.com/software/br/data/information/trust-governance.html• http://www.informatica.com/br/solutions/enterprise-data-integration-and-management/data-governance/• http://www.bergsonlopes.com.br• http://www.executiveboard.com/exbd/financial-services/tower-group-summit/index.page34
  • 37. Outras Referências35
  • 38. 36

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