Mesurer Lefficacité Et Le Roi De Ses Actions

Loading...

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

2 comments

Comments 1 - 2 of 2 previous next Post a comment

  • + pinut pinut 3 months ago
    j
  • + vayret vayret 8 months ago
    Bonjour,


    Merci pour votre intervention du mercredi 1er avril...et merci pour vos slides à disposition.

    Virginie
    marketing@plume.gp

    Imprimerie Numérique
Post a comment
Embed Video
Edit your comment Cancel

Favorites, Groups & Events

Mesurer Lefficacité Et Le Roi De Ses Actions - Presentation Transcript

  1. Stéphane Olaïzola – so@com-together.com
  2. Acquisition Conversion Fidélisation Client Lead Potentiel Visiteur Client de retour Optimisation des Optimisation des campagnes programmes Optimisation d‘acquisition relationnels des interfaces et de l‘implication dans le site Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  3. La créativité   Le graphisme, l’ergonomie Le ciblage  Le support  Le prix d'achat : campagnes externes  La transformation :   Process internes au site Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  4. Déterminer une valeur client suivant   le degré d'implication + la rémanence ▪ Création d’un score  l'exposition multiple aux campagnes (multicanales) Solution technique pour identifier chaque lien  entrant :  Format de campagne ▪ Exemple : www.dell.fr/tv  Catégorie  Date  Prix de revient de l’action (ex : liens sponsorisés, emailing) Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  5. Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  6. Tout mesurer, oui mais :   Les services d'un consultant pour la mise en place et en tirer pleinement parti  La nécessité d'une formation ▪ Besoin souvent sous-estimé  Un reporting parfois complexe  Des fonctions encore souvent absente : ▪ Pas de génération d'un scoring personnalisé ▪ Pas de vision financière complète Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  7. Lier les données comportementales (actions  sur sites, emails, RSS, campagnes, referer) et les données déclaratives Utiliser les différentes données clés pour un  rapprochement avec les solutions CRM Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  8. Des vues synthétiques  Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  9. Investir dans une solution de Web Analytics  avancée  Personnalisation des reportings  Dashboard  Alertes Stocker les données web et les intégrer dans  son système d’information (Business Intelligence) Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  10. Actions externes : campagnes Mise en place des nouvelles SEO/SEM/bid ffiliation E-Mailing Bannières A campagnes Actions internes = site(s) web inscription er achat Achats suivants visite 1 Mesurer le ROI par Optimisation de étape campagnes Etudes Entonnoir des ventes : (Campaign Funnel) Base de données Segmentation Client (CRM) Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
  11. Mettre en place les bons indicateurs et se  doter des outils de mesure Tester et mesurer tous les leviers pour  améliorer vos campagnes Donner des objectifs à toutes vos campagnes  Penser ROI sur toute la chaîne de valeur de la  production des campagnes et du site web Télécharger ce document : http://www.slideshare.net/solaizola
SlideShare Zeitgeist 2009

+ solaizolasolaizola Nominate

custom

367 views, 0 favs, 0 embeds more stats

Présentation pour le salon MD Expo 2009

More info about this document

© All Rights Reserved

Go to text version

  • Total Views 367
    • 367 on SlideShare
    • 0 from embeds
  • Comments 2
  • Favorites 0
  • Downloads 38
Most viewed embeds

more

All embeds

less

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate. If needed, use the feedback form to let us know more details.

Cancel
File a copyright complaint
Having problems? Go to our helpdesk?

Categories