1
    2
3
4
 http://www.kennisinhetgroot.nl/pagina.asp?id=2739                                                      5
6
Public relations        Public relationshipsPraten met pers/professionals                                    Praten met me...
Email, banners, site,   Blogs, communities, Print, outdoor,                   zendgerichte inzet      engagementgerichtein...
“ Burgerparticipatie is het proces waarbij  gemeente, betrokken burgers en eventueel  externe deskundigen via een open hou...
“Omgevingsmanagement is de combinatie vanstakeholdersmanagement – het proces waarbijinspanningen van de organisatieledenge...
• Beter beleid door burger betrekken   • Acceptatie project• Benutten kennis van omgeving         • Mutual gains• Gezamenl...
12
13
 Plaatje Amstel                                14                   Photo by Photochiel on Flickr
16
••••••    21
Noord/Zuidlijn                 25
26
•••
29
31
33
Bedenk hoe je social mediaintegreert in huidige strategieKrijg een helder beeld van het doelZoek verbinding met huidige...
Check bestaande initiatieven(!)Zijn er randvoorwaarden?Check stakeholders/burgersBepaal toegevoegde waarde vansocial m...
Kies: meedoen op bestaand platformof maken?Bepaal plek in totalemiddelen/activiteitenmixMaak een plan, kies middelen en...
Benoem verantwoordelijkheidbinnen organisatieOrganiseer snelheid binnenorganisatie om te reagerenBespreek gedragregels ...
Zoek gesprekken opStart dialoogModeratie bij eigen communitiesSta klaar voor real-timecommunicatie                    ...
 Monitor: inspanning vs. opbrengst Beoordeel: bijdrage aandoelstellingen, toegevoegde waarde Test constant en stuur bij...
40
•••••••••••••
•••••
•••••
Wit CommunicatieadviseursTimorplein 43 , 1090 GP AmsterdamTel. (020) 7163774Email jeroen@Witcommunicatie.nlWeb www.witcomm...
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011

369 views
303 views

Published on

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
369
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
6
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Jeroen van-woudenberg - social media in de praktijk - socmedprak 27102011

  1. 1. 1
  2. 2.  2
  3. 3. 3
  4. 4. 4
  5. 5.  http://www.kennisinhetgroot.nl/pagina.asp?id=2739 5
  6. 6. 6
  7. 7. Public relations Public relationshipsPraten met pers/professionals Praten met mensen/klantenOne-to-many One-to-one & One-to-manyPush de boodschap Betrek de doelgroepControle van merk Beheer van het merkAls voorlichter aan het woord Praat als een gelijke 7
  8. 8. Email, banners, site, Blogs, communities, Print, outdoor, zendgerichte inzet engagementgerichteinformatiemarkt social media inzet social mediaTRADITIONEEL TRADIGITAAL SOCIALInformeren Interactie ENGAGEMENTMassamedia Push DialoogPush E-ondersteund InteractiefBoodschapgericht Massa- en niche Informeel media Persoonlijk 8
  9. 9. “ Burgerparticipatie is het proces waarbij gemeente, betrokken burgers en eventueel externe deskundigen via een open houding naar elkaar en een vooraf besproken aanpak samen vorm en inhoud geven aan (delen van) plannen of beleid. Het proces is gericht op het benutten van elkaars deskundigheid en het verhogen van draagvlak voor te nemen beslissingen. (Handboek burgerparticipatie VNG (2009)”
  10. 10. “Omgevingsmanagement is de combinatie vanstakeholdersmanagement – het proces waarbijinspanningen van de organisatieledengecoördineerd en gestuurd worden in de richtingvan een gemeenschappelijk doel – enissuemanagement – het analyseren van issues,gevolgd door acties om harmonie tussenorganisatie en samenleving te doen ontstaan. –(Handboek strategisch omgevingsmanagement M.Wesselink, (2010)”
  11. 11. • Beter beleid door burger betrekken • Acceptatie project• Benutten kennis van omgeving • Mutual gains• Gezamenlijk beleid • Issues verhelpen• Draagvlak door meedenken • Draagvlak door belangenbehartiging • Beheersing • Klachten oplossen• Inspraakavond bewoners over • Hotelovernachting aanbieden bijwerkzaamheden overlast door werkzaamheden voor bewoners 11
  12. 12. 12
  13. 13. 13
  14. 14.  Plaatje Amstel 14 Photo by Photochiel on Flickr
  15. 15. 16
  16. 16. •••••• 21
  17. 17. Noord/Zuidlijn 25
  18. 18. 26
  19. 19. •••
  20. 20. 29
  21. 21. 31
  22. 22. 33
  23. 23. Bedenk hoe je social mediaintegreert in huidige strategieKrijg een helder beeld van het doelZoek verbinding met huidigemiddelen 34
  24. 24. Check bestaande initiatieven(!)Zijn er randvoorwaarden?Check stakeholders/burgersBepaal toegevoegde waarde vansocial media voor project 35
  25. 25. Kies: meedoen op bestaand platformof maken?Bepaal plek in totalemiddelen/activiteitenmixMaak een plan, kies middelen enactiviteiten 36
  26. 26. Benoem verantwoordelijkheidbinnen organisatieOrganiseer snelheid binnenorganisatie om te reagerenBespreek gedragregels 37
  27. 27. Zoek gesprekken opStart dialoogModeratie bij eigen communitiesSta klaar voor real-timecommunicatie 38
  28. 28.  Monitor: inspanning vs. opbrengst Beoordeel: bijdrage aandoelstellingen, toegevoegde waarde Test constant en stuur bij 39
  29. 29. 40
  30. 30. •••••••••••••
  31. 31. •••••
  32. 32. •••••
  33. 33. Wit CommunicatieadviseursTimorplein 43 , 1090 GP AmsterdamTel. (020) 7163774Email jeroen@Witcommunicatie.nlWeb www.witcommunicatie.nlFacebook : www.facebook.com/witcommunicatieTwitter: @jvwoudenberg Dank en succes! 45

×