• Like

Loading…

Flash Player 9 (or above) is needed to view presentations.
We have detected that you do not have it on your computer. To install it, go here.

Что делать если ты шампунь?

  • 112,028 views
Uploaded on

24 ноября руководитель направления интернет маркетинга в Panasonic Николай Белоусов выступил перед членами Social Media Club Moscow. …

24 ноября руководитель направления интернет маркетинга в Panasonic Николай Белоусов выступил перед членами Social Media Club Moscow.

Тезисы:

1. Как подготовить большую компанию к работе в социальных медиа. Как привлечь в свои союзники людей, принимающих решения
2. Что стоит передать агентству, а что делать своими силами
В целом. Как построить работу с агентствами
3. Как добиться популярности в социальных медиа и что с этой популярностью делать. На опыте офисов Panasonic, расскажу какие механики привлечения аудитории работают, а какие нет.
4. Специфика FMCG брендов. Советы о том, как стоит подходить к продвижению.


Информацию о других мероприятиях Social Media Club Moscow можно найти у нас на страничке в facebook - http://www.facebook.com/SocialMediaClubMoscow?v=app_4949752878&ref=ts

More in: Business , Technology
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
No Downloads

Views

Total Views
112,028
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
45

Actions

Shares
Downloads
113
Comments
1
Likes
17

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide
  • Sushmita Sen
  • Внутреннее взаимодействие крайне важно

Transcript

  • 1. Что делать если ты шампунь? Николай Белоусов
  • 2. Лирическое отступление . Это началось в 2009…
    • Гуру соц медиа бродят по конференциям
    • На деле, просто говорящие головы .
    • Предложения, к-ые не можешь оценить .
    • Социальные медиа …
    • ну, вы уже знаете .
  • 3. Так я начал твитить
    • Завел блог
    • В конце-концов, офейсбучился
    • И даже открыл fan page.
  • 4. Почему шампунь?
  • 5. Так что делать-то?
    • бесплатные образцы
    • посол бренда
    • сообщество?
  • 6. О важном
  • 7. 1. Как подготовиться
  • 8. 1. Как подготовить
    • Ключ
    • в обучении
  • 9. 2. Что делать своими руками
    • Общение
    • точно
  • 10. 2. Что отдавать агентствам
    • Активации
    • и Креатив
    • точно
  • 11. 3. Как добиться популярности
    • Стратегия
    • Взаимодействие
    • Инвестиции
    • + Идея
  • 12. 4. Что мы поняли и что важно
    • Про социальные медиа
    • Социальные медиа не цель, это инструмент
    • Социальные медиа – одни сплошные мифы
    • Социальные медиа невозможно масштабировать
    • Традиционные инструменты маркетинга важны для продвижения активностей в соц. медиа
    • Вступая в мир новых медиа, тебе приходится становиться медиа
    • Покупатель часто умнее тебя
    • «Плато незнания» реально существует, но…
    • Про отношение бизнеса
    • Брендинг и позиционирование необходимы
    • Продукт прежде всего
    • Большие цифры – от осознанных инвестиций
    • Внутреннее взаимодействие – крайне важно
    • Недостаточно начать просто слушать клиентов…
    • Про измерение эффективности
    • Репутационный менеджмент – кол-во обращений в колл-центр изменится только при достижении крупных цифр сообществ бренда
    • Интеграция соц. медиа с другими маркетинговыми активностями – легко сказать, но стоит титанических усилий
  • 13.
    • Про социальные медиа
    • Не цель, это инструмент
    • Одни сплошные мифы
    • Невозможно масштабировать
    • Традиционные инструменты маркетинга
    • Ты теперь медиа
    • Покупатель умнее тебя
    • «Плато незнания» реально существует, но…
  • 14.
    • Про отношение бизнеса
    • Брендинг и позиционирование
    • Продукт прежде всего
    • Большие цифры – от осознанных инвестиций
    • Внутреннее взаимодействие
    • Недостаточно начать просто слушать клиентов…
  • 15.
    • Про измерение эффективности
    • Репутационный менеджмент – кол-во обращений в колл-центр изменится только при достижении крупных цифр сообществ бренда
    • Интеграция соц. медиа с другими маркетинговыми активностями – легко сказать, но стоит титанических усилий
  • 16. О разном
  • 17.
    • Активные пользователи
    • CPSA
    *number of users, which commented or liked company’s posts more than twice 5. Как измеряем эффективность KPI August September October Impressions (views ) 26 094 54 585 190 417 Registered users 887 950 1261 Users' posts/comments/ likes 115 126 298 Active users* 14 34 KPI August September October Impressions (tweets*users) 278 345 286 054 843 094 Tweets 166 326 343 Registered users 2 181 2 326 2 458 Users' posts/comments/other interactions (DM, Retweet) 84 116 196 Active users* 16 21 Retweet ratio (tweets divided by retweets) 6.6% 21,5% @Panasonic_ru 24% (109 messages ) 39% (135 messages)
  • 18. Club.Panasonic.ru Panasonic.ru Lumixclub.ru Panasoniceplaza.ru Web-sites Social media Twitter Facebook Vkontakte LiveJournal Panasonic в России
  • 19.
    • UK
    Panasonic в других странах http :// www.youtube.com / user / PanasonicUK http ://theideaskitchen.co.uk/ http :// www.lumixlifestyle.co.uk /
  • 20.
    • USA
    Panasonic в других странах http://www.amazon.com/ Panasonic http://livinginHD.com http:// facebook.com /Panasonic
  • 21.
    • Japan
    Panasonic в других странах http :// club.panasonic.jp /
  • 22.
    • Спасибо за ваше время.
    • Вопросы задавайте сейчас или пишите в твиттер @ni404
    • А пока , посмотрим #smcm