Your SlideShare is downloading. ×
 Что делать если ты шампунь?
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Introducing the official SlideShare app

Stunning, full-screen experience for iPhone and Android

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Что делать если ты шампунь?

112,687
views

Published on

24 ноября руководитель направления интернет маркетинга в Panasonic Николай Белоусов выступил перед членами Social Media Club Moscow. …

24 ноября руководитель направления интернет маркетинга в Panasonic Николай Белоусов выступил перед членами Social Media Club Moscow.

Тезисы:

1. Как подготовить большую компанию к работе в социальных медиа. Как привлечь в свои союзники людей, принимающих решения
2. Что стоит передать агентству, а что делать своими силами
В целом. Как построить работу с агентствами
3. Как добиться популярности в социальных медиа и что с этой популярностью делать. На опыте офисов Panasonic, расскажу какие механики привлечения аудитории работают, а какие нет.
4. Специфика FMCG брендов. Советы о том, как стоит подходить к продвижению.


Информацию о других мероприятиях Social Media Club Moscow можно найти у нас на страничке в facebook - http://www.facebook.com/SocialMediaClubMoscow?v=app_4949752878&ref=ts

Published in: Business, Technology

1 Comment
17 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
112,687
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
50
Actions
Shares
0
Downloads
113
Comments
1
Likes
17
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Sushmita Sen
  • Внутреннее взаимодействие крайне важно
  • Transcript

    • 1. #smcm Что делать если ты шампунь? Николай Белоусов
    • 2. #smcm Лирическое отступление. Это началось в 2009… Гуру соц медиа бродят по конференциям На деле, просто говорящие головы. Предложения, к-ые не можешь оценить. Социальные медиа… ну, вы уже знаете.
    • 3. #smcm Так я начал твитить Завел блог В конце-концов, офейсбучился И даже открыл fan page.
    • 4. #smcm Почему шампунь?
    • 5. #smcm Так что делать-то? • бесплатные образцы • посол бренда • сообщество?
    • 6. #smcm О важном
    • 7. #smcm 1. Как подготовиться
    • 8. #smcm 1. Как подготовить Ключ в обучении
    • 9. #smcm 2. Что делать своими руками Общение точно
    • 10. #smcm 2. Что отдавать агентствам Активации и Креатив точно
    • 11. #smcm 3. Как добиться популярности Стратегия Взаимодействие Инвестиции + Идея
    • 12. #smcm 4. Что мы поняли и что важно Про социальные медиа • Социальные медиа не цель, это инструмент • Социальные медиа – одни сплошные мифы • Социальные медиа невозможно масштабировать • Традиционные инструменты маркетинга важны для продвижения активностей в соц. медиа • Вступая в мир новых медиа, тебе приходится становиться медиа • Покупатель часто умнее тебя • «Плато незнания» реально существует, но… Про отношение бизнеса • Брендинг и позиционирование необходимы • Продукт прежде всего • Большие цифры – от осознанных инвестиций • Внутреннее взаимодействие – крайне важно • Недостаточно начать просто слушать клиентов… Про измерение эффективности • Репутационный менеджмент – кол-во обращений в колл-центр изменится только при достижении крупных цифр сообществ бренда • Интеграция соц. медиа с другими маркетинговыми активностями – легко сказать, но стоит титанических усилий
    • 13. #smcm Про социальные медиа • Не цель, это инструмент • Одни сплошные мифы • Невозможно масштабировать • Традиционные инструменты маркетинга • Ты теперь медиа • Покупатель умнее тебя • «Плато незнания» реально существует, но…
    • 14. #smcm Про отношение бизнеса • Брендинг и позиционирование • Продукт прежде всего • Большие цифры – от осознанных инвестиций • Внутреннее взаимодействие • Недостаточно начать просто слушать клиентов…
    • 15. #smcm Про измерение эффективности • Репутационный менеджмент – кол-во обращений в колл-центр изменится только при достижении крупных цифр сообществ бренда • Интеграция соц. медиа с другими маркетинговыми активностями – легко сказать, но стоит титанических усилий
    • 16. #smcm О разном
    • 17. #smcm •Активные пользователи •CPSA KPI August September October Impressions (views ) 26 094 54 585 190 417 Registered users 887 950 1261 Users' posts/comments/likes 115 126 298 Active users* 14 34 *number of users, which commented or liked company’s posts more than twice KPI August September October Impressions (tweets*users) 278 345 286 054 843 094 Tweets 166 326 343 Registered users 2 181 2 326 2 458 Users' posts/comments/other interactions (DM, Retweet) 84 116 196 Active users* 16 21 Retweet ratio (tweets divided by retweets) 6.6% 21,5% @Panasonic_ru 24% (109 messages) 39% (135 messages) 5. Как измеряем эффективность
    • 18. #smcm Club.Panasonic.ruPanasonic.ru Lumixclub.ruPanasoniceplaza.ru Web-sites Social media Twitter Facebook Vkontakte LiveJournal Panasonic в России
    • 19. #smcm •UK Panasonic в других странах http://www.youtube.com/user/PanasonicUK http://theideaskitchen.co.uk/ http://www.lumixlifestyle.co.uk/
    • 20. #smcm •USA Panasonic в других странах http://www.amazon.com/Panasonic http://livinginHD.com http://facebook.com/Panasonic
    • 21. #smcm •Japan Panasonic в других странах http://club.panasonic.jp/
    • 22. #smcm Спасибо за ваше время. Вопросы задавайте сейчас или пишите в твиттер @ni404 А пока, посмотрим #smcm