Facebook Marketing - E-Day 2012
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Anlegen einer Facebook Page, Facebook Ads...

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Facebook Marketing - E-Day 2012 Facebook Marketing - E-Day 2012 Presentation Transcript

  • thanks for the ad(d). Facebook Marketing E-Day 2012Michael Kamleitner, Die Socialisten
  • About:Michael KamleitnerGründer & Geschäftsführer von “Die Socialisten”"Die Socialisten" sind eine Wiener Software-Agentur, die sich seit 2007 aufdie Konzeption & Umsetzung von Marketing-Lösungen auf Facebook &anderen Social Media Kanälen konzentriert, und seither weit über 100Brand-Pages und -Applikationen erfolgreich umgesetzt hat.Zu unseren Kunden zählen Axel Springer/Bild.de, Bertelsmann, Heute.atGruner+Jahr, Financial Times Deutschland, ATV und Hitradio Ö3.http://die.socialisten.at - http://facebook.com/diesocialisten die.socialisten.at social network development
  • Marketingauf der Facebook-PlattformDie Facebook-Plattform bietet zahlreiche Marketing-Möglichkeitenfür Unternehmen, Marken und Organisationen:Pages/Seiten - Unternehmens-Präsenzen auf FacebookApplikationen - Individuelle Funktionen & InhalteAds - Werbung auf Facebook schaltenPlugins - Verknüpfung der eigenen Website mit Facebook die.socialisten.at social network development
  • Pages/Seiten -Ihre Unternehmens-Präsenz auf FacebookSeiten (“Pages”) erlauben Unternehmen, Marken und Organisationenindividuelle Präsenzen auf Facebook zu errichten.Mit der Pinnwand (“Wall”) können Betreiber einer Seite mit ihrerCommunity kommunizieren. Die Community (“Fans”, die auf “Gefällt mir”geklickt haben) erhalten die Postings der Seite in ihrem News-Feed(*).Mit Reitern (“Tabs”) kann die eigene Seite um individuelle Inhalte,Anwendungen, Gewinnspiele etc. erweitert werden.(*) Der News-Feed wird für jeden Benutzer indiviuell gemäß voriger Interaktionen gefiltert (EdgeRank). die.socialisten.at social network development
  • http://www.facebook.com/pages/create.php die.socialisten.at social network development
  • Ein späteres Ändern vonSeiten-Typ, und Kategorie ist immer möglich! die.socialisten.at social network development
  • die.socialisten.atsocial network development
  • Pages/Seiten -NutzungsbedingungenDas Anlegen einer Seite ist kostenlos!Seiten zu allgemeinen Themen und Interessensgebieten wie z.b.“Skifahren” werden üblicherweise zu “Community-Pages” umgewandeltund sind daher nicht für Unternehmens-Präsenzen geeignet.Nur autorisierte Vertreter des Unternehmes, der Marke etc. dürfen eineSeite anlegen. “Fan-Seiten” zu einer Marke müssen entsprechendgekennzeichnet werden, ansonsten können sie vom Inhaber der Markebeansprucht werden.Auf einer Seite veröffentlichte Informationen sind immer öffentlich!Seiten erlauben keine Werbung von/für Dritte! http://www.facebook.com/page_guidelines.php die.socialisten.at social network development
  • die.socialisten.atsocial network development
  • die.socialisten.atsocial network development
  • ACHTUNG: Die neue erstellte Seite ist bereits öffentlich! die.socialisten.at social network development
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  • die.socialisten.atsocial network development
  • die.socialisten.atsocial network development
  • Achtung: Der Name der Seite kann nur geändertwerden, solange die Seite <100 “Gefällt mir” hat! die.socialisten.at social network development
  • CheckinsPages/Seiten die mit einer vollständigen Adresse angelegt wurden,können am mobilen Facebook-Client zum “Checkin” genutzt wurden.Dabei veröffentlichen Benutzer ihren aktuellen Aufenthaltsort auf der Pinnwand: die.socialisten.at social network development
  • Vanity-URL f. PagesMit dem Einrichten einer “Vanity-URL” ist die eigene Seite untereiner besser merkbaren & offline leichter zu kommunzierendenURL erreichbar.Vorher:http://www.facebook.com/pages/Cafe-Restaurant-Thaliastube/341207129257379Nachher:http://www.facebook.com/thaliastube http://www.facebook.com/username die.socialisten.at social network development
  • Achtung: Die Vanity-URL einer Seite kann späternicht geändert werden und sollte daher mit Bedachtgewählt werden! Das Setzen der URL erfolgt unter: http://www.facebook.com/username die.socialisten.at social network development
  • die.socialisten.atsocial network development
  • die.socialisten.atsocial network development
  • Um mit ihrem persönlichen Benutzer-Konto auf ihrer Seite posten/kommentieren zu können, deaktiverensie die Option “Kommentiere und poste Beiträge auf deiner Seite immer als...” die.socialisten.at social network development
  • Um zwischen ihrem persönlichen Konto und ihrerSeite zu wechseln, klicken sie auf “Faceook unter dem Namen ... verwenden”, oder... die.socialisten.at social network development
  • ...benutzen sie die Auswahlliste in der Kopfzeile von Facebook. die.socialisten.at social network development
  • Pages/Seiten -Promotions-RichtlinienRegeln die Durchführung von Wettbewerben, Gewinnspielen undVerlosungen auf Facebook.Wichtigste Regeln:Explizite Offenlegung, dass die Promotion in keiner Verbindung zuFacebook steht oder von Facebook unterstützt, gesponsert etc. wird unddas eine etwaige Datenerhebung durch den Anbieter des Gewinnspielserfolgt.Durchführung von Promotionen nur auf Reitern/Tabs oderAnwendungen - “ad hoc”-Gewinnspiele auf der Pinnwand (z.b.Aufforderung ein Foto zu kommentieren/teilen) sind nicht konform mit denRichtlinien!Die Benachrichtigung der Gewinner darf nicht per Facebook, sondernmuss etwa via E-Mail erfolgen. http://www.facebook.com/promotions_guidelines.php die.socialisten.at social network development
  • Durchführung als Reiter/Tab! die.socialisten.at social network development
  • Zulässige Bedingung zurTeilnahme: “Fan werden!”(“Fan-Gate”) die.socialisten.at social network development
  • Disclaimer“Diese Promotion steht in keinerVerbindung zu Facebook und wirdin keiner Weise von Facebookgesponsert, unterstützt oderorganisiert. Der Empfänger dervon dir bereitgestelltenInformationen ist nicht Facebook,sondern Stiegl. die.socialisten.at social network development
  • Abfrage der E-Mail-Adresse zurKontakt-Aufnahme.Hinweis & Bestätigung derTeilnahmebedingungen. die.socialisten.at social network development
  • Facebook Ads -Werbung schalten auf FacebookMit Facebook Ads können die 800 Mio. Benutzer von Facebookzielgerichtet mit Werbung erreicht werden.Facebook-Ads bieten Targeting nach Ort, Alter, Sprache, Ausbildung undInteressen - genauer & flexibler als Google Ads!Bewerben sie die Facebook-Seite ihres Unternehmens, ihre Facebook-Applikation oder eine beliebige externe Web-Seite!Facebook Ads unterstützen das CPC- und CPM-Modell. http://www.facebook.com/ads die.socialisten.at social network development
  • Wo werden Facebook-Ads angezeigt?News-Feed (Startseite) die.socialisten.at social network development
  • Wo werden Facebook-Ads angezeigt?Benutzer-ProfileSowie: Veranstaltungen, Photos...Ausnahme: Seiten! die.socialisten.at social network development
  • Auswahl der DestinationPage/Seite, Facebook-Applikationen,Externe Web-Seite oder -Domains die.socialisten.at social network development
  • “Facebook-Werbeanzeigenfür Seiten”Freier Text & Bild, Klickauf die Werbung führt zurFacebook-Seite (Reiterfrei wählbar) die.socialisten.at social network development
  • “Werbeanzeigen für Seitenbeitrag”Bewirbt ein bestimmtes Pinwannd-Postingihrer Seite, integriert “Gefällt mir”,Teilen & Kommentare. Klick führt zurPinnwand der Seite. die.socialisten.at social network development
  • “Gesponserte Meldung”Basiert auf Empfehlungen (“Gefällt mir”, Checkin...),die von Freunden des Betrachters der Werbungdurchgeführt wurden! Klick führt zur Facebook-Seite. die.socialisten.at social network development
  • “Externe URL”Erlaubt die Bewerbung einer beliebigen,externen Web-Seite mit freiem Text & Bild.Klick führt auf die angegebene URL. die.socialisten.at social network development
  • TargetingLand, Stadt, Alter,Geschlecht, Interessen(nach Kategorien oderfreiem Text) die.socialisten.at social network development
  • TargetingEinschränkung aufBenutzer, die nochnicht Fans ihrer Seitesind.Beziehungssstatus,Sprache, Ausbildung,Arbeitsplatz. die.socialisten.at social network development
  • Budget & LaufzeitCPM = Kosten pro angezeigter AdCPC = Kosten pro geklickter AdTesten/Entwickeln mit CPC,skalieren mit CPM (günstiger)! die.socialisten.at social network development
  • Facebook Ads - Performance251.40 / 1.498 = EUR 0.17 pro Klick251.40 / 400 = EUR 0.63 pro neuem Fan die.socialisten.at social network development
  • FacebookWerberichtlinienRegeln die Nutzung von Facebook-Ads, aber auch Werbung innerhalb vonSeiten, Reitern/Tabs und Anwendungen.Datenschutz & Privatsphäre - kein Personalierung von Werbung mitNutzerdaten, keine Weiterverwendung ausserhalb von Facebook ohneZustimmung des Benutzers.Design und Platzierung - keine Audio/Video-Ads die ohne Zutun desBenutzers abspielen,Inhalt - keine Werbe-Inhalte mit Bezug auf Rasse, Religion, sexuelleOrientierung..., genaue Reglementierung bei der Bewerbung von Alkhol,Adult Industries, Dating, Medikamenten, Tabak, Glücksspiel, Software,Abo-Services... http://www.facebook.com/ad_guidelines.php die.socialisten.at social network development
  • die.socialisten.atmichael.kamleitner@socialisten.athttp://facebook.com/michael.kamleitnerhttp://twitter.com/_subnet