Bye Bye, Gewinnspiel-Tab

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Abschied vom Gewinnspiel-Tab: Integriertes Facebook Marketing mit Open Graph-Apps & Pages …

Abschied vom Gewinnspiel-Tab: Integriertes Facebook Marketing mit Open Graph-Apps & Pages

Vortrag von Michael Kamleitner, Die Socialisten, im Rahmen der Allfacebook Marketing Conference 2013 in München

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  • 1. die.socialisten.atsocial network developmentBYEBYE,GEWINN-SPIELTAB#AFMarketingConMünchen, 29. April 2013http://die.socialisten.atMichael Kamleitner, Die Socialisten
  • 2. Shitstormalarm.io ist ein kostenloser Service der esSocial Media Managern erleichtert ihre FacebookPages rund um die Uhr im Auge zu behalten. DieApp erkennt aufkeimende Shitstorms anhand vonungewöhnlich hoher Community-Aktivität undübermäßig negativ formulierten Postings undKommentaren. Community Manager erhalten denAlarm per E-Mail und SMS.http://shitstormalarm.io
  • 3. Über: Die Socialisten“Die Socialisten” sind eine Wiener Social Software-Agentur,die sich seit 2007 auf die Konzeption und Umsetzungvon Applikationen und Marketing-Lösungen auf SocialWeb Plattformen wie Facebook konzentriert.Seither wurden weit über 100 Brand-Pages und -Appserfolgreich umgesetzt. Zu den Kunden zählen Red Bull, AxelSpringer/Bild.de, Krone Multimedia, ATV und Hitradio Ö3."Die Socialisten" wurden als erste österreichische Agentur imoffiziellen "Facebook Preferred Marketing Developer"-Programm in den Bereichen Apps & Pages gelistet.http://die.socialisten.at | http://fb.com/diesocialisten
  • 4. Um was es heute nicht gehen wird...Minimal-Anforderungen an Gewinnspiel-Tabs.Teilnahmebedingungen & rechtliche Stolpersteine.Einhalten der Facebook Platform Policy & Promotinal Guidelines.Die Basics sollten Social Media Marketern hinreichend bekannt sein!
  • 5. Link: http://allfacebook.com/infographic-elements-facebook-contest_b115852
  • 6. Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Ziel: Erhoffte Reichweiten-Vergrößerung durch Community-Zuwachs (Anzahl Fans)
  • 7. Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Schritt 1: Tab, Fangate & ein Preis der möglichst wenig Bezug zur Marke hat (meist: iPad)
  • 8. Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Schritt 2: Teilnahmeformular (mit oder ohne Facebook Login)
  • 9. Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Schritt 3: Sharing-Dialog = Verbreitungs-Mechanismus?
  • 10. Warum typische Gewinnspiel-Tabs nur wenig bringen:Kein Bezug zur Marke. Kein Storytelling. Keine virale Verbreitung durch Wall-Postings. Über-Angebot.
  • 11. 1. Unterstützung von mobilen Endgeräten2. Integration von Open Graph Aktionen3. Neue Wege der Bewerbung mit Open Graph Sponsored StoriesFacebook Gewinnspiele auf hohem Niveau...
  • 12. 1. Unterstützung von mobilen Endgeräten
  • 13. Facebook ist eine mobile Plattform!600mio Benutzer verwenden FB auch mobil, 120mio exklusiv mobil.Mobile Engagement-Rate 2x höher als am Desktop (Quelle: Facebook)
  • 14. Bis zu 45% Mobile Zugriffe!Durchschnitt für Facebook Marketing Tab-Apps Q4/2012: 36% Mobile Zugriffe!Quelle: http://garage.socialisten.at/2013/01/the-truth-about-mobile-usage-of-facebook-apps
  • 15. Mobile Fail #1App gebaut, Mobile Support “vergessen"!Page-Post(promoted!) -führt ins Leere
  • 16. Mobile Fail #1App gebaut, Mobile Support “vergessen"!Share einesFreundes -führt ins Leere
  • 17. 36%!!Mobile!!!
  • 18. Link: https://www.facebook.com/Madonna24/app_461781663889597
  • 19. Mobile Fail #2Keine Optimierung für mobile Endgeräte!
  • 20. Sharing via WallpostSchlechte Conversion, wird meist einfach abgebrochen.Automatische Postings ohne Bestätigung des Benutzers sind verboten!
  • 21. Mobile Fail #3“Falsche” (Tab-)URL gepostet!Tab-URLfunktioniertMobile nicht!
  • 22. “Hm, keine Tabs am Mobile?Wie finden Benutzer unser Gewinnspiel überhaupt?”?
  • 23. “...Im Newsfeed!”Über (promoted) Postings auf der Page &Stories von teilnehmenden Benutzern!
  • 24. Achtung! Gewinnspiel-Tabs von der Stange, App-Baukästen: meist schlechter/kein Mobile-Support!
  • 25. Executive Summary - Mobile Support:1. Facebook Gewinnspiele & Contests ohne Mobile Web-Supportverspielen mind. 1/3 ihres Potentials!2. Mobile Web Support = must-have in jeder Individual- & Standard-Lösung3. Selbst testen! Am Smartphone die eigene Kampagne ausprobieren!4. Funktioniert? Super! Jetzt noch beim Posten & BewerbenBest Practices zum Verlinken berücksichtigen!Mehr zum Thema Mobile Support & Verlinken von Apps:http://garage.socialisten.at/2013/01/how-to-link-to-your-facebook-tab-app/http://garage.socialisten.at/2013/01/the-truth-about-mobile-usage-of-facebook-apps/
  • 26. 2. Integration von Open Graph Aktionen
  • 27. Warum Open Graph? Reichweite!
  • 28. Open Graph Actionsim alten Newsfeed(90x90px)
  • 29. Open Graph Actionim neuen Newsfeed(154x154px)
  • 30. Open Graph Actionsim mobilen Newsfeed(60x60px)
  • 31. Open Graph Best Practice
  • 32. Link: http://doodleart.redbull.at
  • 33. Action “Vote”Hohes Volumen, 1 Vote pro Tag, pro Benutzer, pro BildFeed-Story mit Thumbnail (user-generated Content).
  • 34. Link: https://www.facebook.com/AustrianAirlines/app_373485552734315 (Kampagne beendet)
  • 35. Opt-In
  • 36. Action “Want”Feed Story erzielt hohe Reichweite durch User-Message & Geo-Tagging.User MessageGeo-Tagging
  • 37. Action “Vote”Hohes Volumen, 1 Vote pro Tag, pro Benutzer, pro BildFeed-Story mit Thumbnail (user-generated Content).
  • 38. Link: https://www.facebook.com/RotesKreuzNOE/app_524014610971202
  • 39. Action “Support”Feed-Story mit Thumbnail (personalisierter, user-generated Content) und User Tagging.User Tagging
  • 40. Link: https://www.facebook.com/stieglbrauerei/app_411592002252264
  • 41. Action “Chat”Feed-Story mit individuellem Thumbnail, User-Message.User Message
  • 42. Werbeunterbrechung ;)Das Chat-Widget gibt’s kostenlos unter http://uberch.at - für jede Website oder Facebook-Page!
  • 43. Mehr zum Thema “Wall-Posting vs. Open Graph”:http://www.slideshare.net/socialisten/all-facebook-devconen20121123Executive Summary -Warum auf Open Graph setzen?1. Open Graph Actions haben mehr Reichweite im Newsfeedals Wall-Postings.2. Open Graph Freigabe-Prozess durch Facebook meist <24h3. Open Graph Integration ist in vertretbarem Aufwand durchführbar!4. Individuelle Open Graph Aktionen ermöglichen besseren Markenbezug!
  • 44. Exkurs: Graph Search
  • 45. Graph SearchStatus Quo April 2013Graph Search ermöglicht heute die semantische Suche nachPersonen, Places, Photos gefiltert nach Interessen bzw. “Likes”.Keine Mobile Unterstützung.Keine Internationalisierung.Keine API.Keine Custom & Common Open Graph Objekte & Actions.
  • 46. Open Graph Action?
  • 47. Nein! Graph Search wandelt intern automatisch auf “Like” um!
  • 48. Graph Search APIFacebook Mobile DevCon NY, 18. April 2013- Graph Search API derzeit in Konzeption- Voraussichtlich Whitelisting von Applikationen- Voraussichtlich Suche nach Custom & Common Objekten & AktionenAchtung: Keine offizielles Release-Datum oder Roadmap!Quelle: http://allfacebook.de/connect/in-der-entwicklung-new-graph-search-api
  • 49. Die Zukunft?
  • 50. die.socialisten.atsocial network developmentHELLOGEWINN-SPIELTAB!
  • 51. die.socialisten.atsocial network developmentLinksNews, Tutorials, Best Practices zur Social Web App-Entwicklung aufFacebook & darüberhinaus! - http://garage.socialisten.athttp://garage.socialisten.at/2013/01/how-to-link-to-your-facebook-tab-app/http://garage.socialisten.at/2013/01/the-truth-about-mobile-usage-of-facebook-apps/http://www.slideshare.net/socialisten/all-facebook-devconen20121123http://allfacebook.com/infographic-elements-facebook-contest_b115852http://allfacebook.de/connect/in-der-entwicklung-new-graph-search-apihttp://uberch.at
  • 52. Michael KamleitnerDie Socialistenhttp://fb.com/michael.kamleitnerhttp://fb.com/diesocialistenhttp://slideshare.net/socialisten