Socialembassy social media_brandmap_politics_april_mei2010

  • 1,169 views
Uploaded on

De Social Media Brand Map Politics is het segmentatiemodel van Social Embassy en geeft inzicht in de kracht van een politieke partij in online conversaties. Op basis van de hoeveelheid online …

De Social Media Brand Map Politics is het segmentatiemodel van Social Embassy en geeft inzicht in de kracht van een politieke partij in online conversaties. Op basis van de hoeveelheid online conversaties (buzz) van een politieke partij en het sentiment van de buzz (positief versus negatief), worden politieke partijen ingedeeld als social media hero, potential of zero.

More in: News & Politics
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Be the first to comment
No Downloads

Views

Total Views
1,169
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2

Actions

Shares
Downloads
25
Comments
0
Likes
1

Embeds 0

No embeds

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
    No notes for slide

Transcript

  • 1. Social Media Brand Map Politieke Partijen Woensdag 19 mei 2010 Social Embassy Sumatralaan 45 (Mediapark) 1217 GP Hilversum 035 677 5290 www.socialembassy.nl www.twitter.com/socialembassy
  • 2. Samenvatting Een Social Media Brand Map geeft inzicht in de kracht van een merk in online conversaties. Op basis van de hoeveelheid online conversaties (buzz) van een merk en het sentiment van de buzz (positief versus negatief), worden merken ingedeeld als hero, potential of zero. Dit rapport is gebaseerd op analyse van circa 100.000 online berichten over Nederlandse politieke partijen die in week 14 tot en met week 18 van 2010 op Internet zijn geplaatst. Het aantal online berichten over politieke partijen neemt explosief toe. Vonden we in de eerste week van april nog zo’n 4.500 online berichten, halverwege april steeg dit aantal tot bijna 25.000 per week. Deze piek werd vooral veroorzaakt door de presentaties van de verkiezingsprogramma’s en de discussie rond Griekenland. In online conversaties worden CDA en PvdA het vaakst genoemd. Hoewel minder vaak genoemd, is het sentiment rond D66 het meest positief in online conversaties. VVD ontwikkelt zich gedurende de periode het meest positief, het aantal online conversaties over de partij en het sentiment nemen gestaag toe. Nieuwssites genereren de meeste online buzz voor politieke partijen. Partijen zouden zich echter ook actief moeten richten op weblogs en fora, omdat daar de meeste discussie over thema´s, programma’s en peilingen plaatsvindt. Twitter speelt een belangrijke rol bij het verspreiden van opinies en nieuws. Politieke onderwerpen die relatief veel buzz veroorzaken zijn o.a. Europa, Economie en de hypotheekrenteaftrek. Partijen die het meest met deze onderwerpen worden genoemd zijn CDA, VVD en D66. 01
  • 3. Wat is een Social Media Brand Map? De Social Media Brand Map is het segmentatiemodel van Social Embassy dat inzicht geeft in de relatieve sterkte van een merk in online conversaties in relatie tot concurrenten. Op basis van online sentiment en het aandeel in online conversaties worden merken onderverdeeld in één van de volgende categorieën: Segment Strategie Social Media Heroes Inspireren Een social media hero is de hoogste status Betrek ambassadeurs actief bij het merk en die een merk kan realiseren in social inspireer hen tot de creatie van content. media. Social media heroes worden veel en op positieve wijze besproken binnen social media en zijn vaak love brands. Buzz Potentials Converseren Niche merken zijn typische buzz Leg contact met influencers en verschaf potentials. Ze hebben een positieve hen content die aanzet tot onderling delen. reputatie binnen een relatief kleine community. Sentiment Potentials Participeren Marktleiders met een reputatieprobleem Onderzoek waarop de negatieve berichten zijn veelal een sentiment potential. In gebaseerd zijn en ga de dialoog aan met social media worden ze veelbesproken, influencers op de inhoud. maar het sentiment is negatiever dan dat van de concurrentie. Social Media Zeroes Monitoren Social Media Zeroes zijn merken die Onderzoek online conversaties en sentiment weinig genoemd worden in online en volg influencers. conversaties en als ze besproken worden dan is dit overwegend negatief. 02
  • 4. Over de Social Media Brand Map De Social Media Brand Map komt tot stand door over een bepaalde periode het aandeel van een merk in de totale online conversatie en het sentiment van die conversaties van een merk en de concurrentie te meten. Deze meting gebeurt met behulp van geavanceerde social media monitoring software. De meting wordt gebaseerd op online conversaties die plaatsvinden op nieuwssites, weblogs, fora, micro-blogs en sociale netwerken. Social Media Brand Maps van 10 Nederlandse politieke partijen De Social Media Brand Maps tonen de ontwikkeling van 10 Nederlandse politieke partijen in de maand april en de eerste week van mei 2010. Uit deze Brand Maps is de relatieve positie en de ontwikkelingen van de politieke partijen in het landschap af te leiden. Week 14: 4.358 berichten Relatieve reputatiescore Zzz Buzz potentials 100% Social media heroes 0% 30% Conversatie- Conversatie- aandeel aandeel 5 april - 10 april N = 4.358 berichten Zeroes Relatieve reputatiescore Sentiment potentials -100% 03
  • 5. In de eerste periode van de meting is de hoeveelheid online conversaties ten opzichte van latere metingen nog relatief laag. In deze periode blijkt dat de online conversatie nog voornamelijk door traditionele online nieuwsbronnen wordt gegenereerd, gevolgd door fora en weblogs. Veruit de meeste conversaties hebben betrekking op de onderwerpen Europa, Economie en de Hypotheekrenteaftrek, waarbij het CDA het meeste in verband wordt gebracht met het onderwerp Europa, de PvdA met de onderwerpen Economie en Hypotheekrenteaftrek en de PVV met het thema immigratie. De drie genoemde thema’s zijn op zowel de weblogs, fora en nieuwsbronnen de meest besproken thema’s. De traditionele nieuwsbronnen vertonen het meest uitgesproken sentiment in hun berichtgeving. Week 16: 24.270 berichten Relatieve reputatiescore Zzz Buzz potentials 100% Social media heroes 0% 30% Conversatie- Conversatie- aandeel aandeel 19 april - 24 april N = 24.270 berichten Zeroes Relatieve reputatiescore Sentiment potentials -100% 04
  • 6. In de derde week van april is het absolute aantal conversaties explosief gestegen naar ruim 24.000 berichten. Deze stijging is voornamelijk toe te schrijven aan een sterke toename in het aantal conversaties op weblogs en fora. Met name het forum van stand.nl en fok.nl hebben hier een groot aandeel in gehad. Daarnaast zijn met name het CDA, de PvdA, de VVD en de PVV verantwoordelijk geweest voor deze conversaties, waarbij bijvoorbeeld het verkiezingsprogramma van de PVV veelvuldig is besproken. Ten opzichte van de eerste week van april zien we een aantal partijen duidelijk verschuiven in de Social Media Brand Map. De VVD bijvoorbeeld ondergaat een positieve ontwikkeling door een groter aandeel in de totale hoeveelheid online conversaties in te nemen en het sentiment van die conversaties is ook nog eens verbeterd ten opzichte van de eerste week van april. De PvdA dringt duidelijk het domein van de social media hero binnen met een belangrijk aandeel in de online conversaties en een positief sentiment van die conversaties in vergelijking tot de andere politieke partijen. Een verklaring ligt in het feit dat Cohen definitief tot lijsttrekker werd benoemd en de daaruit ontstane buzz over het partijprogramma. De SP en Trots op Nederland daarentegen zien niet alleen hun aandeel in de online conversaties afnemen, maar zien tegelijkertijd het sentiment van die conversaties ook nog eens slechter worden ten opzichte van de andere politieke partijen. Opnieuw zijn Europa en de Economie de meest besproken thema’s waarbij het aandeel van thema’s als de AOW, Europa, Economie, Veiligheid, Hypotheekrenteaftrek in de conversaties over de verschillende politieke partijen gelijk is verdeeld. 05
  • 7. Week 18: 8.943 berichten Relatieve reputatiescore Zzz Buzz potentials 100% Social media heroes 0% 30% Conversatie- Conversatie- aandeel aandeel 3 mei - 8 mei N = 8.943 berichten Zeroes Relatieve reputatiescore Sentiment potentials -100% In de eerste week van mei zien we de totale hoeveelheid conversaties weer dalen naar ongeveer 9.000. De belangrijkste oorzaak ligt in het feit dat de hoeveelheid conversaties op met name weblogs en fora daalt van ruim 11.500, mede veroorzaakt door buzz over een landelijke peiling, in de derde week van april naar 2.500 in deze periode. Uit de Brand Map blijkt daarnaast dat de verschillen tussen de politieke partijen in deze periode kleiner zijn geworden. De relatieve reputatie score van de verschillende partijen is naar elkaar toe gegroeid. Opvallend is dat het CDA en de PvdA van plaats hebben gewisseld als het aankomt op het grootste aandeel in de totale hoeveelheid online conversaties. Hierin heeft Balkenende als partijleider een belangrijk aandeel gehad door zijn rol in de onderhandelingen over het crisisakkoord voor Griekenland. Het sentiment van de conversaties rond de PvdA is daarnaast in deze periode ook onder het gemiddelde van alle politieke partijen gedaald. 06
  • 8. Griekenland en Hypotheekrenteaftrek domineren online discussie Om te begrijpen wat de buzz rondom de politieke partijen verklaart, hebben wij de belangrijkste politieke onderwerpen in kaart gebracht. Uit deze analyse van de belangrijkste politieke thema’s blijkt dat de Economie en Europa, vooral gestuurd door Griekenland, een belangrijke plaats innemen in de online conversatie. Onderwerpen als veiligheid en de Hypotheekrenteaftrek nemen daarnaast ook een belangrijk aandeel in de online conversatie. Absoluut aandeel online converstaties naar thema 6000 AOW Economie Europa Hypotheekrenteaftrek Immigratie 4000 Integratie Privacy Rekeningrijden Studiefinanciering Veiligheid 2000 0 Week 14 Week 15 Week 16 Week 17 Week 18 07
  • 9. Meer informatie Neem voor meer informatie over deze Social Media Brand Map of onze dienstverlening contact op met Steven Jongeneel via steven@mediaembassy.nl of 035-6775290. Over Social Embassy Social Embassy is onderdeel van Media Embassy en helpt merken bij het op structurele wijze ontwikkelen en inzetten van social media voor bedrijfsmatige doeleinden. Halfjaarlijks publiceert Social Embassy de Social Media Monitor, het onafhankelijke onderzoek naar de aanwezigheid en activiteit van Top100 merken in social media. Lees het rapport en ons blog op www.socialembassy.nl. Volg ons op Twitter via www.twitter.com/socialembassy U mag de teksten en beelden van de Social Media Brand Map gebruiken, mits onder bronvermelding van Social Embassy. 08