Social Media – Vodafone                 Casper Mooyman                 September 2011#SMM4                       September...
Wie?                                        @caspermooyman2 #SMM4            September 7 - 2011  Casper Mooyman
Social Media Manager3 #SMM4            September 7 - 2011  Casper Mooyman
Alleen?                                          Corp.Affairs                     HR                                   Kla...
28 juli 2010                    16:00 – 17:005 #SMM4              September 7 - 2011  Casper Mooyman
09:00 – 09:30Inzichten & onderzoek6 #SMM4            September 7 - 2011  Casper Mooyman
Inzichten   Kwaliteit > Kwantiteit   Meten op interactie,   influencers en groei   MediaInjection als   software + gratis ...
Onderzoek   4x per jaar kwalitatief   onderzoek   Meet onderzoek naar   invloed social media op   belangrijke merk & NPS  ...
10:00 – 11:00Webcare & Forum conferencecall Maastricht9 #SMM4            September 7 - 2011  Casper Mooyman
Webcare & forum    Webcare team van 4    personen    Eigen mensen, met veel    affiniteit voor social    media    Vooralsn...
11:00 – 12:00Campagnes & contentstatus meeting11 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
Actief op alle sociale netwerken    Hyves, Twitter, Facebook,    YouTube, LinkedIn,    Foursquare    Content = elke dag   ...
Campagnes & content13 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
Sneak Preview: YouTube14 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
13:00 – 13:30Kop koffie met eHRMcollega15 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
Social Media & HR    Recruitment via social    media    Social Referal    recruitment via    medewerkers’ social    networ...
13:30 – 14:30#TVOH2 strategieaanpak bespreken17 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
#TVOH    Meest interactieve TV    programma    Invloed social media op    TV    V-Reporters als social    media reporters ...
15:00 – 16:00SmartBusiness statsbespreken19 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
Slim & mobiel ondernemen    Social media B2B    Erg lastig, minder bereik    dus moeilijk succes    meten.    Enerzijds di...
16:30 – 17:00Stage-bespreking21 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
Inzichten    Commerciele    mogelijkheden via social    media?    Onderzoek social    commerce door    student(en)    Inze...
17:00 – 18:00Interne Communicatieplan van aanpak23 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
Betrek & ondersteun medewerkers    Kennisdeling intern erg    belangrijk!    Intranet bevat overzicht    van alle social m...
Interne bekendheid social media    Foto’s kantoor25 #SMM4             September 7 - 2011   Casper Mooyman
AvondKennis ophalen26 #SMM4            September 7 - 2011   Casper Mooyman
Inzichten    Actuele ontwikkelingen    Best cases    Events27 #SMM4                     September 7 - 2011   Casper Mooyman
Nieuw! Vodafone blog!    Thema’s:    - Netwerk & internet    - Customer experience    - Duurzaamheid    - Mobiel werken & ...
Vragen?#SMM4                  September 7 - 2011   Consumer OnlineCasper Mooyman
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Social Media Monitor 4 | Presentatie Casper Mooyman van Vodafone

1,975 views

Published on

Presentatie door Casper Mooyman van Vodafone op de vierde editie van de Social Media Monitor.

De Social Media Monitor is een onafhankelijk onderzoek naar de inzet van social media door top 100 merken in Nederland. Het onderzoek wordt jaarlijks uitgevoerd door Social Embassy.

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,975
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
494
Actions
Shares
0
Downloads
23
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social Media Monitor 4 | Presentatie Casper Mooyman van Vodafone

  1. 1. Social Media – Vodafone Casper Mooyman September 2011#SMM4 September 7 - 2011 Consumer OnlineCasper Mooyman
  2. 2. Wie? @caspermooyman2 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  3. 3. Social Media Manager3 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  4. 4. Alleen? Corp.Affairs HR Klantenservice Social Media Any internal question Any external question Mngr. B2B online Marcom B2C online B2B Marketing B2C Marketing4 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  5. 5. 28 juli 2010 16:00 – 17:005 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  6. 6. 09:00 – 09:30Inzichten & onderzoek6 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  7. 7. Inzichten Kwaliteit > Kwantiteit Meten op interactie, influencers en groei MediaInjection als software + gratis tools ondersteunend7 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  8. 8. Onderzoek 4x per jaar kwalitatief onderzoek Meet onderzoek naar invloed social media op belangrijke merk & NPS variabelen8 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  9. 9. 10:00 – 11:00Webcare & Forum conferencecall Maastricht9 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  10. 10. Webcare & forum Webcare team van 4 personen Eigen mensen, met veel affiniteit voor social media Vooralsnog ma – vr 08:00 – 17:30uur, maar binnenkort uitbreiding Integratie met andere klantenservice kanalen10 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  11. 11. 11:00 – 12:00Campagnes & contentstatus meeting11 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  12. 12. Actief op alle sociale netwerken Hyves, Twitter, Facebook, YouTube, LinkedIn, Foursquare Content = elke dag relevante content met zoveel mogelijk outside-in benadering Samenwerking Achtung Laden van thema’s die mensen accepteren op sociale netwerken12 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  13. 13. Campagnes & content13 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  14. 14. Sneak Preview: YouTube14 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  15. 15. 13:00 – 13:30Kop koffie met eHRMcollega15 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  16. 16. Social Media & HR Recruitment via social media Social Referal recruitment via medewerkers’ social networks Employer branding (Hyves, Facebook, e.a.)16 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  17. 17. 13:30 – 14:30#TVOH2 strategieaanpak bespreken17 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  18. 18. #TVOH Meest interactieve TV programma Invloed social media op TV V-Reporters als social media reporters Seizoen 2 start 23 september, ambitie = meer mobieler18 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  19. 19. 15:00 – 16:00SmartBusiness statsbespreken19 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  20. 20. Slim & mobiel ondernemen Social media B2B Erg lastig, minder bereik dus moeilijk succes meten. Enerzijds discussie rondom slim & mobiel ondernemen; let op behoefte doelgroep!20 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  21. 21. 16:30 – 17:00Stage-bespreking21 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  22. 22. Inzichten Commerciele mogelijkheden via social media? Onderzoek social commerce door student(en) Inzet van jonge mensen!!22 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  23. 23. 17:00 – 18:00Interne Communicatieplan van aanpak23 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  24. 24. Betrek & ondersteun medewerkers Kennisdeling intern erg belangrijk! Intranet bevat overzicht van alle social media profielen, informatie, rules of engagement, etc. Interne bekendheid social media24 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  25. 25. Interne bekendheid social media Foto’s kantoor25 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  26. 26. AvondKennis ophalen26 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  27. 27. Inzichten Actuele ontwikkelingen Best cases Events27 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  28. 28. Nieuw! Vodafone blog! Thema’s: - Netwerk & internet - Customer experience - Duurzaamheid - Mobiel werken & leven Lancering over paar weken Directieleden & medewerkers bloggen persoonlijk over relevante onderwerpen voor sector, klanten en ons bedrijf28 #SMM4 September 7 - 2011 Casper Mooyman
  29. 29. Vragen?#SMM4 September 7 - 2011 Consumer OnlineCasper Mooyman

×