Cómo estudiar el panorama de las redes sociales en su país
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Cómo estudiar el panorama de las redes sociales en su país

on

  • 413 views

 

Statistics

Views

Total Views
413
Views on SlideShare
413
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
10
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft Word

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Cómo estudiar el panorama de las redes sociales en su país Cómo estudiar el panorama de las redes sociales en su país Document Transcript

  • 1Cómo estudiar elpanorama de las redessociales de su país
  • 2Cuando se comienzan a investigar las redes sociales en determinado país, es importante obtener unpanorama general de la forma en que se usan esos medios. Conviene comenzar por entender quémarcas y páginas de medios son las más activas y cómo generan la participación de su comunidad enlínea. Para ese fin, es útil recurrir a socialbakers.com. El valor de Social Bakers consiste en que ayudaa entender mejor el panorama de países específicos y de la región.Social Bakers puede usarse para: Averiguar la penetración de la población que usa Facebook Comparar a sus países con los vecinos Ver un desglose por sexo y edad de los usuarios de Facebook Ver las principales marcas que usan redes sociales Ver los principales medios de comunicación que aparecen en las redes sociales Hallar más estadísticas sobre Twitter, YouTube y Google+Después de familiarizarse con el perfil de su país en Social Bakers, es hora de ir a lo específico paraentender mejor el panorama de los redes sociales. Conviene seguir los siguientes pasos.Paso 1. De qué forma los principales medios de comunicación y marcas utilizan las redessocialesDedique de 10 a 15 minutos a los cinco principales medios de comunicación y marcas del país,analizando los elementos que se enumeran más abajo. Si está interesado en Twitter, dedique algo detiempo a las noticias que publican en Twitter también.1. ¿Qué tono usan esos medios y marcas en las conversaciones y cómo refleja esto la forma enque su comunidad en línea ya se comunica? Esto también podría significar: ¿usan confrecuencia el método de llenar espacios en blanco, le piden a su comunidad que comparta suscomentarios, destacan el contenido de los seguidores?2. ¿Qué estilo de fotos usan? (Una vez más, se trata de estudiar la perspectiva del público paraentender qué tipo de fotos podría funcionar mejor). ¿Estas fotos se toman y editan para quelos seguidores las compartan?3. Haga clic en las aplicaciones de Facebook que tienen las marcas y trate de entender qué tipode materiales han creado para lograr una mayor participación (también, en ocasiones, quiéncreó la aplicación en caso de que el producto sea muy bueno y a usted pueda interesarletrabajar con los creadores o la agencia en el futuro).4. ¿Qué tipo de videos crean para su público y cuáles son los más vistos? Dedique algo detiempo a ver los videos y las fotos más populares y analice cada uno lo mejor que pueda, parapoder extraer conclusiones que ayuden a su oficina en la creación de contenido.5. ¿De qué forma las marcas particulares celebran feriados o eventos? ¿Los discuten de formainteresante para los seguidores?Paso 2. Celebridades en las redes socialesDespués de este primer paso, trate de determinar quiénes son las personas más influyentes dentro delcontexto cultural específico. Un elemento central para entender las redes sociales es aceptar el hecho
  • 3de que, en general, los dos temas de los que más se habla en Internet son la música y los deportes.Con esto en mente, debe investigar de qué manera los más destacados músicos y atletas del paísutilizan las redes sociales. Un buen punto de partida es visitar sus páginas de Facebook para ver cómose comunican con sus seguidores, y así evaluar si serían o no buenos candidatos como referentesdigitales para su propia oficina. Otras formas de evaluar quiénes son estas personas son las siguientes:1. Visitar las páginas de Facebook de las principales estaciones populares de radio y medios decomunicación dedicados a los deportes.2. Visitar el sitio http://twitaholic.com/ para ver quiénes son los usuarios más populares deTwitter, por tema o por país.3. Buscar celebridades por países. Por ejemplo, si usted está buscando en Camboya, escriba“celebridad de Camboya” e investigue un poco para ver qué personajes surgen. No dude enagregar “redes sociales” a la búsqueda.4. Klout.com también puede ser un buen punto de referencia para aprender sobre las personascon influencia digital que aún podrían ser desconocidas en el ámbito nacional.Paso 3. Panoramas locales en tiempo realHay muchas ocasiones dentro de las redes sociales en que uno trata de entender lo que ocurre y lo quese habla en un país. En otras ocasiones, uno puede tener una idea general de la conversaciónsubyacente pero busca para saber más sobre el asunto o reconocer a las personas más influyentes enél, pensando en un futuro contacto.1. http://trendsmap.com/ es un buen sitio para visitar a fin de aprender sobre nuevas tendenciasy realidades del país en el que se trabaja. En este sitio también se puede aprender si hay unaforma de integrar el contenido de la oficina a la conversación actual o hacer escuchar lapropia voz a un nuevo público que no esté asociado con UNICEF.2. Si usted ha identificado determinado asunto sobre el que quiere saber más,http://listorious.com/ es una buena herramienta. Este sitio ayuda a crear listas de las personasmás influyentes en Twitter según la cantidad de seguidores que tienen, con listas y palabrasclave adicionales que corresponden con los términos asociados con la búsqueda que se estáhaciendo.3. http://topsy.com/ es otra herramienta que le permite saber cuáles son los temas de los que másse habla actualmente en su país y después ver quiénes hablan sobre él (tal vez paracontactarlos más adelante). Esto se hace mediante un algoritmo de tendencias. Tambiénpermite búsquedas avanzadas mediante determinados lugares, palabras, idiomas y fechas.4. https://geofeedia.com/ es otro sitio que le permite ver las actividades sociales más cercanassegún el lugar donde usted esté ubicado, además de contenido generado por los usuarios ybasado en eventos que usted pueda organizar o a los que pueda asistir, o lugares específicoscon las características avanzadas de búsqueda de fotos, tweets o videos (según lo que ustedquiera compartir o aprender).
  • 4Paso 4. Eventos, sector académico y agenciasAhora que usted sabe quiénes son algunas de las personas más influyentes en su país, es hora de quepueda investigar en otros ámbitos, como conferencias, el sector académico, medios del sector privadoo agencias de publicidad.1. Conferencias: Es bastante fácil buscar conferencias. Simplemente trate de buscar diferentesfrases que incluyan “redes sociales” y nombres de conferencias, eventos, etc. Nota: puedeintercambiar “redes sociales” con “digitales” para obtener mejores resultados de búsqueda.Analice cualquier dato que sea de interés y averigüe quiénes son los organizadores, quiénesparticipan, qué temas se tratan, cuáles son los vínculos con su trabajo y cómo puede participarusted (ya sea como orador o como asistente).2. Sector académico: Cada vez son más las universidades que estudian las redes sociales. Más ymás instituciones incluyen los medios digitales en sus planes de estudio (especialmente en elámbito de las comunicaciones), y esto significa que hay clases y profesores dedicados altema. Al buscar universidades, trate de descubrir cuáles son las más importantes y despuésvisite sus sitios web para ver qué tipo de programas ofrecen. También es importante señalarque a veces las “universidades” pueden ser instituciones privadas dedicadas a materias comola publicidad y el diseño, pero que de todos modos están en sintonía con el mundoacadémico.3. Agencias de publicidad y comunicación: Aprender sobre estas entidades también puede serbastante fácil. Una búsqueda simple (agencia de publicidad y país) revelará una lista deagencias que después usted podrá analizar para ver los trabajos realizados por ellas; estopuede servirle de inspiración y ofrecerle ideas para reproducir. Posteriormente, usted podrácontactar directamente a aquellas agencias con las que le gustaría trabajar y ver si hayoportunidades de colaboración en determinada campaña futura. Este también es un ámbitoadecuado para encontrar pasantes para trabajos de consultoría sobre medios sociales.Para finalizarUna vez que usted haya estudiado el panorama con los métodos presentados más arriba, habráobtenido ciertas perspectivas y orientaciones valiosas para armar una estrategia o presentación mássólidas que lo ayuden a incorporar las últimas tendencias en medios sociales al trabajo de su oficina.Esto lo ayudará enormemente a demostrar por qué su oficina debe aumentar los esfuerzos en cuanto amedios sociales y cuánto se puede lograr cuando las redes sociales se usan en un nivel óptimo.¡Buena suerte y no olvide comunicar sus resultados a la Sede!