1. Evaluación de Sitio Web Library of Congress Cátedra: Tratamiento Automatizado de la Información Profesora: Soraya Zurbriggen Alumna: Marina Raquel Salimson 2010

2. INTRODUCCIÓN El presente trabajo se llevó a cabo con la finalidad de evaluar el sitio web de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos de Norteamérica. Para ello, se utilizaron algunos criterios indicadores para evaluar y preguntas guía correspondientes a cada uno de ellos que ayudaron a cumplir con dicho objetivo.

3. CRITERIOS 1. Autoridad 2. Actualización 3. Navegabilidad 4. Organización 5. Selección de Contenidos 6. Legibilidad 7. Adecuación al Destinatario

4. 1. AUTORIDAD Definición del criterio:depende del responsable del sitio y de las fuentes utilizadas Objetivos de la evaluación:que la información provenga de fuentes confiables y actualizadas

5. Preguntas-guía para evaluar 1- ¿Está claro quiénes son los responsables del sitio? Sí. La Biblioteca y las instituciones de la cuales depende: Congreso y Gobierno de USA 2- ¿Se brindan mecanismos para ponerse en contacto con los realizadores del sitio? Sí. Se aportan diversos medios: teléfonos, mail, Facebook, Twitter, You Tube

6. Preguntas-guía para evaluar 3- ¿Se describe el propósito de la organización que promueve el sitio? Sí. Apoyar con información al Congreso y al conocimiento y creatividad del pueblo norteamericano 4- ¿Los responsables tienen prestigio en la temática tratada? Sí. La Biblioteca es la más grande del mundo y ha recibido premios y honores

7. 2- ACTUALIZACIÓN Definición del criterio:puede referirse a la incorporación periódica de nuevos recursos o a la modificación de los recursos y los datos existentes Objetivos de la evaluación:identificar sitios y recursos que contengan información actualizada

8. Preguntas-guía para evaluar 1- ¿Se indica claramente la fecha de actualización? Sí. No posee una fecha única en la página de inicio, pero sí, cada información que brinda la misma contiene al pie, la fecha correspondiente a su aparición 2- ¿Hay indicios de que la información está actualizada? Sí. Como cada información posee su fecha se puede comprobar en algunas que son del mes de julio de 2011. Asimismo, la página de inicio contiene invitación a eventos para el mes de julio de 2011, en una sección especial de Noticias.

9. 3- NAVEGABILIDAD Definición del criterio: Facilidad que se le ofrece al usuario de ubicarse y moverse dentro del sitio Objetivos de la evaluación: Seleccionar sitios que tengan una estructura clara y ordenada de sus componentes y un diseño que facilite la orientación del usuario durante toda la navegación

10. Preguntas-guía para evaluar 1- ¿Se incluye un mapa del sitio? No 2- ¿Se puede identificar con rapidez la página que se quiere visitar y llegar fácil y directamente a ella? Sí 3- ¿ Tiene el sitio una URL correcta, clara y fácil de recordar? Sí. La dirección de la página es muy fácil: www.loc.gov 4- ¿Está claramente indicado el nombre de la página que se está navegando en cada caso? Sí

11. Preguntas-guía para evaluar 5- ¿Hay enlaces a la página inicial desde todas las páginas? Sí 6- ¿ Se puede volver fácilmente a una página ya visitada? Sí 7- ¿Los enlaces son fáciles de identificar? Sí. Se diferencian con colores y cambia el puntero del mouse al posicionarse sobre ellos 8- ¿Los íconos se interpretan con facilidad? Sí

12. Preguntas-guía para evaluar 9- ¿Tiene página de ayuda? ¿Está colocada en una zona visible? Sí. Posee páginas de ayuda en algunas del sitio. No posee una general en la de inicio. 10- ¿Se puede imprimir información? Sí. Permite imprimir alguna información. 11- ¿Tiene buscador? Sí. ¿Los resultados son comprensibles? Sí. ¿La caja de texto es lo suficientemente ancha? Sí 12- ¿Se conoce de forma precisa y completa qué contenidos o servicios ofrece realmente el sitio web? Sí

13. 4- ORGANIZACIÓN Definición del criterio: Se espera que el sitio se encuentre ordenado lógicamente y que cada segmento de información se relacione con los demás Objetivos de la evaluación: Seleccionar sitios que permitan a los usuarios encontrar con facilidad y eficiencia la información, en la forma más autónoma posible

14. Preguntas-guía para evaluar 1- ¿Los títulos describen la información que encabezan? Sí 2- ¿Tiene subtítulos, encabezamientos o capítulos? Sí 3- ¿Son pertinentes o, por el contrario, excesivos, confusos, engañosos? Son pertinentes 4- ¿La información está ordenada lógicamente? Sí 5- ¿Existen herramientas de ordenamiento (índices, esquemas, etc.)? Sí

15. 5- SELECCIÓN DE CONTENIDOS Definición del criterio: Se espera que los contenidos del sitio manifiesten cuidado en el tratamiento y el enfoque de sus temas Objetivos de la evaluación: Identificar sitios y recursos que incluyan contenidos válidos para el nivel y las características de los destinatarios, y que contemplen el uso apropiado del lenguaje y de la comunicación escrita y gráfica

16. Preguntas-guía para evaluar 1- ¿Es rigurosa la información que ofrece el sitio? Sí 2- ¿Los contenidos se ajustan al currículo (a la Misión, etc.)? Sí 3- ¿La información se presenta con claridad? Sí 4- ¿La información se presenta con relevancia? Sí 5- ¿Existe coherencia entre texto, imagen y sonido? Sí

17. Preguntas-guía para evaluar 6- ¿La información está desarrollada con amplitud? Sí 7- ¿Emplea un lenguaje claro y conciso? ¿Se expresa de forma amigable y cercana a los destinatarios? Sí 8- ¿El lenguaje está libre de prejuicios raciales, religiosos, etc.? Sí 9- ¿Hay enlaces relacionados? ¿Son útiles para el objetivo pedagógico que tiene la página? Sí. Por ejemplo: dentro de la página “Especialmente para niños y familia” hay una página referente a “Misterios de Cada Día” que enlaza con otros sitios web relacionados con los temas tratados

18. 6- LEGIBILIDAD Definición del criterio: la legibilidad responde a una buena combinación de colores, tamaños y tipos de letras, fondos e ilustraciones, que permite leer en la pantalla y navegar de una manera adecuada y atractiva Objetivos de la evaluación: Identificar sitios y recursos que sean de fácil lectura y navegabilidad, donde los componentes tipográficos e iconográficos añadan valor didáctico y estético a los contenidos

19. Preguntas-guía para evaluar 1- ¿Es adecuado el tamaño de la letra utilizada? Sí 2- ¿La imagen de fondo ofrece un buen contraste con el tipo de letra? Sí 3- ¿El texto y los gráficos están amontonados? No 4- ¿Las páginas son excesivamente largas o sobrecargadas? No 5- ¿Se reconocen fácilmente los enlaces? Sí ¿Se puede observar su estado (visitados, activos, etc.? Sí 6- ¿Es predecible la respuesta antes de hacer clic sobre el enlace? Sí

20. 7- ADECUACIÓN AL DESTINATARIO Definición del criterio: El destinatario es el usuario al que van dirigidos los contenidos y servicios del sitio web (niños, docentes,familias, etc.) Objetivos de la evaluación: Verificar que el contenido que se presenta sea adecuado en nivel de complejidad, intereses, tipo de estética, etc., al destinatario al que se dirige

21. Preguntas-guía para evaluar 1- ¿Para quién y para qué fue creado el sitio?El sitio fue creado por la Biblioteca del Congreso, cuya Misión es facilitar el acceso a información específica al Congreso de los Estados Unidos, órgano del cual depende la Biblioteca; como así también, para apoyar el progreso del conocimiento y la creatividad para el beneficio de todo el pueblo norteamericano. Por ello, el contenido del sitio web está dirigido a diversos tipos de usuarios (adultos, niños, especialistas de todas las ramas del conocimiento, docentes, etc.) 2- En el caso de un sitio educativo, ¿informa claramente el nivel al que está dirigido? Sí. En su página inicial se discriminan en diversos tópicos enlaces a distintas temáticas. Asimismo, se establecen diferentes enlaces para usuarios diferentes: niños y familia, bibliotecarios, investigadores, docentes.

22. Preguntas-guía para evaluar 3- En el caso de un sitio para niños, ¿la información es apropiada desde el punto de vista de su desarrollo cognitivo? Sí. La información para los niños se encuentra en páginas diferenciadas, exclusivas para ellos. 4- El vocabulario, el lenguaje, los conceptos, ¿son adecuados para el destinatario previsto? Sí 5- ¿Incluye publicidad? No 6- ¿Posee elementos multimediales –animaciones, audio, video- que favorecen la motivación o por el contrario entorpecen la tarea? Posee algunos elementos multimediales que favorecen la motivación

23. CONCLUSIONES 1. Autoridad: el sitio web analizado goza de prestigio atento a la Autoridad que lo respalda, siendo éstas una Biblioteca importante a nivel mundial que ha recibido premios y honores y un Poder del Estado, organización de quien depende la Biblioteca.

24. CONCLUSIONES 2. Actualización: es posible conocer con exactitud y fácilmente las fechas de actualización del sitio web, ya desde la página de inicio la que contiene entre sus links uno especial para Noticias, donde consta la fecha de actualización de las mismas. Asimismo, es de muy buen criterio la aclaración particular que se realiza de su fecha de actualización en informaciones que contiene el sitio.

25. CONCLUSIONES 3. Navegabilidad: la navegabilidad del sitio permite moverse dentro del mismo con facilidad debido a su claridad y simpleza y también a las ayudas que ofrece en cada una de sus páginas, sin necesidad de volver a una general situada en la de inicio.

26. CONCLUSIONES 4. Organización: la organización de los ítems en el sitio es ordenada y clara lo que aporta facilidad para moverse dentro del mismo y encontrar la información buscada.

27. CONCLUSIONES 5. Selección de contenidos: el sitio posee una variada selección de contenidos, atento a la diversidad de usuarios a los cuales sirve. De la evaluación realizada se observa que dichos contenidos se adecuan a las características de los usuarios a los que están dirigidos.

28. CONCLUSIONES 6. Legibilidad: la legibilidad es muy buena, clara, con combinación de colores, tamaños de letras e ilustraciones que hacen que la navegación sea atractiva y eficaz.

29. CONCLUSIONES 7. Adecuación al destinatario: de la evaluación llevada a cabo se concluye finalmente que, tanto los contenidos como la forma de la presentación del sitio se adecua a las características de los destinatarios del mismo.

30. BIBLIOGRAFÍA * Cómo evaluar sitios web. 2008 [en línea] www.educ.ar (consulta: 4 de julio 2011)