Социальные сети –бизнес и много личногоУправляющий партнер Агентства «Социальные Сети» Денис Терехов                      ...
Никакого SMM еще толком и не было((• Большинство SMM-кейсов, о которых вы слышали с 2008 по  2010гг. – не эффективны. Реше...
3         Интернет большой, а пойти некудаLiveJournal, «Одноклассники» и «ВКонтакте»   Будущее за открытымиостанутся сайта...
4        Ре:активная позиция                               Social Network Monitoring & Analytics.                         ...
5   Про:активная позицияСтратегия и тактика 2008-2010январь          июль            декабрь
6                Про:активная позиция               Стратегия и тактика 2011                                Integrated Soc...
7 Чукча – не читатель, чукча – писатель!LiveJournal – это уже давно, как и Парламент, не место длядискуссии. Это площадка,...
8             Грейс и Денис считаю, что…"Иногда некоторые вещи нужноделать самому… »(Грэйс Маргарет Маллиган в фильме Dogv...
9         Что делать самим, что отдать агентству   Департамент                                            Специализированн...
10Сколько это должно стоить и почему тыс. руб.                           Формат работы
11                        Всегда ли молчание – золото                   Репутационные провалы корпораций, игнорирующих    ...
Репутационный менеджмент       Агентство реализовало продвижение проактивной позиции       компании МегаФон в социальных с...
Работа с блоггерамиАгентство реализовало «под ключ» для фонда«Сколково» встречу В.Вексельберга с блоггерами,прямая трансля...
14ВОПРОСЫ ???
Об Агентстве    Агентство «Социальные Сети» / Social Networks Agency является лидирующим    специализированным российским ...
Список клиентов Агентства постоянно расширяется
Спасибо за внимание!ООО «Агентство «Социальные Сети»Российская Федерация115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.1,...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socamp

1,236

Published on

Published in: Technology, Sports
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
1,236
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Денис Терехов, директор Агентства "Социальные сети" на Socamp

  1. 1. Социальные сети –бизнес и много личногоУправляющий партнер Агентства «Социальные Сети» Денис Терехов 5 июля 2011, Тверь
  2. 2. Никакого SMM еще толком и не было((• Большинство SMM-кейсов, о которых вы слышали с 2008 по 2010гг. – не эффективны. Решения об их реализации принималось исключительно из соображений моды, а не реальной эффективности• «Лайки» в Facebook и друзья в группе «ВКонтакте» - не KPI. Активность в социальных сетях – задача, а не цель коммуникации.• В ЖЖ нужно было приходить в 2005, в 2011 можно даже не знать, что такое ЖЖ.• «Нет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем людей, чтобы они говорили, что делать нам…» (Стив Джобс)
  3. 3. 3 Интернет большой, а пойти некудаLiveJournal, «Одноклассники» и «ВКонтакте» Будущее за открытымиостанутся сайтами для «определенных глобальны площадкамицелевых аудиторий»
  4. 4. 4 Ре:активная позиция Social Network Monitoring & Analytics. Стартовое исследование - информационно- аналитических продукт на основе мониторинга и контент-анализа массивов дискуссий в социальных сетях Интернета Digital strategy – стратегическое планирование маркетинговых кампаний в new media. Экспертиза, тактика, развитие, продвижение.Social Network Monitoring & Analytics. Регулярное исследование - мониторингблогосферы и социальных медиа – это мониторинг РЕАЛЬНОГО общественногомнения. Это маркетинговые исследования onlineSocial Network Relations - комплекс коммуникационных мероприятий,представляющий собой ежедневное (при необходимости, круглосуточное)участие в дискуссиях в блог-системах, социальных сетях, на форумах,тематических сайтах) по заданной Заказчиком тематике.
  5. 5. 5 Про:активная позицияСтратегия и тактика 2008-2010январь июль декабрь
  6. 6. 6 Про:активная позиция Стратегия и тактика 2011 Integrated Social Communication PlatformВам не нужны персональныесайты после того, как у всехпоявились аккаунты всоциальных сетяхНайдите площадку, котораястанет центром коммуникации –коммуникационной платформой.Немолодые и непродвинутые– «Одноклассники»Молодые и непродвинутые –«ВКонтакте»Продвинутые всех возрастов– FacebookПервична «платформа» (ISCP),все остальное - детали
  7. 7. 7 Чукча – не читатель, чукча – писатель!LiveJournal – это уже давно, как и Парламент, не место длядискуссии. Это площадка, на которой располагаются квази-СМИимени их создателей.Вглядитесь в лица людей на этом слайде. Они давно уже ни с кемне разговаривают. Они вещают и проповедуют. Чем они отличаютсяот «Комсомольской правды» или «Первого канала»?В ЖЖ уже давно… не с кем и не о чем разговаривать.
  8. 8. 8 Грейс и Денис считаю, что…"Иногда некоторые вещи нужноделать самому… »(Грэйс Маргарет Маллиган в фильме Dogville) «Соцсети — это, как и личная гигиена, то немногое, чем даже самый большой начальник должен заниматься сам…» (Денис Терехов в интервью изданию «Соль» )
  9. 9. 9 Что делать самим, что отдать агентству Департамент Специализированноекорп. коммуникаций соцмедиа Агентство Обучение и консалтинг Разработка стратегии Мониторинг и аналитика Официальная реакция Поддержка групп и сообществ Общение с топ- блоггерами Продакшен приложений, видео
  10. 10. 10Сколько это должно стоить и почему тыс. руб. Формат работы
  11. 11. 11 Всегда ли молчание – золото Репутационные провалы корпораций, игнорирующих социальные сетиИгнорирование Компания быстро «Воинствующее»общественного мнения сориентировалась и игнорирование общественногов соц.сетях привело к начала работу с мнения в соц.сетях привело ктому, что локальная лидерами тому, что на сегодняшний день(петербургская) общественного мнения «Лукойл» в рунетепроблема приобрела в сети. В результате о ассоциируются в основном сглобальный проблеме «людей под «ДТП на Ленинском».(российский, мировой) завалами» забыли.масштаб.
  12. 12. Репутационный менеджмент Агентство реализовало продвижение проактивной позиции компании МегаФон в социальных сетях Период реализации: апрель 2008 – по н.в. Цель кампании: поддержка ценностей и решение имиджевых задач бренда, коррекция информационного поля бренда, работа с обратной связьюСтратегия и шаги:• Ежедневный контент-анализ дискуссий в социальных медиа с целью выявления проблем и трендов; составление базы активных пользователей и лидеров мнений, системная работа с авторитетными телеком-блоггерами• Коррекция информационного поля в социальных медиа путем участия в дискуссиях трендсеттеров и сотрудников компании от имени оператора• Создание и развитие брендированных сообществ Мегафон, активные вирусные кампанииРезультаты:• Компания оказывает полный комплекс услуг по сервисной поддержке абонентов в социальных сетях• Компания МегаФон значительно опережает конкурентов по количеству положительных отзывов (30% из 100%), при этом в отношении оператора фиксируется меньшее количество негативных комментариев (17% из 100%), где у прямых конкурентов – 45-50% из 100%
  13. 13. Работа с блоггерамиАгентство реализовало «под ключ» для фонда«Сколково» встречу В.Вексельберга с блоггерами,прямая трансляция которой велась посредствоммикроблогхостинга Twitter.Цель кампании: разъяснение пользователям социальныхсетей позиции представителей Фонда на будущуюмодернизацию России, отработка негативных трендовПериод реализации: март 2011гг.Результаты:• Формирование общественной дискуссии о проектах Фонда, а также пула «адвокатов» проекта• Более 700 публикаций в социальных сетях
  14. 14. 14ВОПРОСЫ ???
  15. 15. Об Агентстве Агентство «Социальные Сети» / Social Networks Agency является лидирующим специализированным российским агентством, предлагающим услуги в области интегрированных маркетинговых коммуникаций в Интернете и social media. Агентство образовалось в начале 2008 году. Входит в один из крупнейших коммуникационных холдингов Восточной Европы – AGT Communications Group. В Агентстве работает более 80 штатных сотрудников. Менеджмент Агентства – признанные эксперты в вопросах Интернет-коммуникаций, авторитетные блоггеры, журналисты и редакторы, работавшие на центральных телеканалах. Мы располагаем собственным штатом web-разработчиков, дизайн-бюро, профессиональными production-мощностями, системой оффшорного мониторинга. Управляющий партнер Агентства Денис Терехов в 2007 г. был признан лучшим PR-специалистом по опросу журналистов, проведенному журналом «Русский репортер» (ИД «Эксперт»). В 2010г. вошел в десятку самых цитируемых экспертов (по данным компании «Медиалогия). По версии Международной Ассоциации бизнес-коммуникаторов (IABC/Russia) по итогам 2010 года Агентство «Социальные Сети» заняло 2 место в рейтинге медиа-активности коммуникационных агентств. Мы считаем, что наша главная цель – стать эффективным коммуникатором между нашими клиентами и пользователями Интернета.
  16. 16. Список клиентов Агентства постоянно расширяется
  17. 17. Спасибо за внимание!ООО «Агентство «Социальные Сети»Российская Федерация115191, Москва, ул. Большая Тульская, д.10, стр.1, 4 этажТелфакс: + 7 (495) 221-35-91info@snetwork.ruwww.snetwork.ruДенис Терехов, Управляющий партнер+ 7 (903) 729-05-00, d.terekhov@snetwork.ruICQ: 144482182, skype: denis1447twitter: dterekhov, facebook: dterekhov, vkontakte: dterekhov, livejournal: 1447
  1. ¿Le ha llamado la atención una diapositiva en particular?

    Recortar diapositivas es una manera útil de recopilar información importante para consultarla más tarde.

×