Présentation de la conférence Social Media organisée par So-Buzz au MuCEM avec une introduction sur les solutions So-Buzz, le contexte Social Media avec quelques chiffres clés, les bonnes pratiques du Social Media Marketing et les témoignages des Community Managers du MuCEM et de l'Olympique de Marseille.
7. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Il était une fois…
Un
binôme
Un
prof
Une
start-up
Début 2011
Stéphane et Mathieu décident
de créer leur start-up en
sortant de l’école
Juin 2011
Lauréats du Challenge Innovation,
Stéphane et Mathieu contactent
Alexandre, un ancien prof, pour lui
vendre leurs solutions
Décembre 2011
Stéphane, Mathieu et
Alexandre s’associent pour
créer So-Buzz SAS
8. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
• La confiance de l’OM
• 45.000 Nouveaux fans en 18 jours
• UNE VISIBILITÉ MAXIMALE
FÉVRIER 2012 : LE DÉCOLLAGE
10. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Pourquoi le Social Media Marketing ?
AUGMENTEZ LA
NOTORIÉTÉ DE
VOTRE MARQUE
DÉVELOPPEZ
L’ENGAGEMENT DE
VOS FANS
TRANSFORMEZ
VOS FANS EN
CLIENTS
14. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Applications sur mesure
Vous avez une idée ?
Définissons ensemble
votre cahier des
charges
Nous développons
votre application sur
mesure
19. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Facebook
1,15 milliard
+20,4%
819 millions
+50,8%
Marques qui ont acquis des clients par Facebook en B2C : 77%
Source : Chiffre Twitter Juin 2013
State of Imbound Marketing 2012
20. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
// Instagram
Photos / jourutilisateurs
130m 45m 1Mrd 8900
Likes / secondeLikes / jour
Source : Chiffre Facebook Juin 2013
21. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Twitter
218 millions
163,5 millions
Évolution du nombre de tweets en France : +350% en 1 an
500 millions / jour
Source : Chiffre Twitter Juin 2013
22. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Conversions
Inconnu Online
70% 14%
Publicité
Source : Nielsen
MBAMCI
Famille / Amis
92%
Interaction avec 1 marque sur Twitter : +53% d’intentions d’achat
Confiance accordée à une recommandation
24. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
En général
Le contenu est ROI mais le client est R.O.I
La réactivité et la régularité sont les CLEFS du succès
Les applications ouvrent les PORTES du succès
25. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Facebook
Visual is
Vital & viral
ATTENTIF ET
DISPONIBLE
CALL
TO ACTION
TRAVAILLER L’image
CRÉER DU LIEN
INCITER
L’ENGAGEMENT
FACEBOOK
ADS
DÉMARCHER DES
AMBASSADEURS
26. SOCIAL MEDIA SOLUTIONS
Twitter
# @ MAX.120
Caractères
Trending topics
discussions
RT manuels
Moment de
publication
Fin de matinée – Début d’après midi = +10% RT
Milieu de semaine = +10% RT
Source : Douglas Mason-Data Scientist Twitter