« Quels usages pour l’information en ligne ? Une synthèse des études disponibles » Nikos Smyrnaios GRESEC 3èmes Doctoriales du GDR TIC et Société Paris, 27 et 28 juin 2005

Discours utopiques et émergence de la figure de l’internaute idéal Digerati – Utopistes de la cyberdémocratie Rheingold, Barlow, Negroponte Utilisateur rationnel, actif, producteur d’information, polyglotte, utilisateur avisé de toutes les potentialités techniques offertes par les réseaux et impliqué dans un effort constant de contourner toutes les médiations traditionnelles

Digerati – Utopistes de la cyberdémocratie

Rheingold, Barlow, Negroponte

Utilisateur rationnel, actif, producteur d’information, polyglotte, utilisateur avisé de toutes les potentialités techniques offertes par les réseaux et impliqué dans un effort constant de contourner toutes les médiations traditionnelles

Du 11 septembre à la guerre en Irak : la consolidation de l’information en ligne déclenchement d’une augmentation de l’audience des sites d’information au niveau mondial - passage à une étape quantitativement et qualitativement supérieure série de conflits géopolitiques qui ont alimenté une actualité très forte et continue

déclenchement d’une augmentation de l’audience des sites d’information au niveau mondial - passage à une étape quantitativement et qualitativement supérieure

série de conflits géopolitiques qui ont alimenté une actualité très forte et continue

Augmentation de l’audience des sites américains de 70% en moyenne entre 2000 et 2003. De 54M à 92M d’internautes de 2000 à 2004 En octobre 2003, 20M de visiteurs uniques pour les deux premiers sites d’infos aux USA msnbc.com et cnn.com Dans la même période entre 900 000 et 700 000 visiteurs pour les trois premiers sites français yahoo.fr, aol et lemonde.fr

Augmentation de l’audience des sites américains de 70% en moyenne entre 2000 et 2003. De 54M à 92M d’internautes de 2000 à 2004

En octobre 2003, 20M de visiteurs uniques pour les deux premiers sites d’infos aux USA msnbc.com et cnn.com

Dans la même période entre 900 000 et 700 000 visiteurs pour les trois premiers sites français yahoo.fr, aol et lemonde.fr

Guerre et recherche d’information alternative 24% des internautes interrogés déclarent avoir utilisé l’internet afin d’accéder à des nouvelles, des photos ou des vidéos que les médias mainstream n’ont pas voulu publier. Ils déclarent les avoir activement recherché Images de tortures et de soldats morts

24% des internautes interrogés déclarent avoir utilisé l’internet afin d’accéder à des nouvelles, des photos ou des vidéos que les médias mainstream n’ont pas voulu publier.

Ils déclarent les avoir activement recherché

Images de tortures et de soldats morts

Affinité et confiance ceux qui visitent un site d’information régulièrement, sont également susceptibles d’y rester plus longtemps, de le recommander à leur entourage et d’y puiser une grande partie des informations qui les intéressent Indice de confiance deux fois plus élevé pour les sites visités régulièrement

ceux qui visitent un site d’information régulièrement, sont également susceptibles d’y rester plus longtemps, de le recommander à leur entourage et d’y puiser une grande partie des informations qui les intéressent

Indice de confiance deux fois plus élevé pour les sites visités régulièrement

Émergence des internautes citoyens Lors des élections présidentielles de 2004 émergence des Online Political Citizens 7% de la population américaine – leaders d’opinion, producteurs d’info, « news-junkies »

Lors des élections présidentielles de 2004 émergence des Online Political Citizens

7% de la population américaine – leaders d’opinion, producteurs d’info, « news-junkies »

Le « Mal info » en France Les consommateurs des médias français cherchent à être en alerte sur toute une série d’événements – position de veille se tenir informé par « grignotages » d'actualité de manière répétée et rapide dans le foyer, mais également dans les transports ou au travail, en « piochant » et « picorant » dans différents médias

Les consommateurs des médias français cherchent à être en alerte sur toute une série d’événements – position de veille

se tenir informé par « grignotages » d'actualité de manière répétée et rapide dans le foyer, mais également dans les transports ou au travail, en « piochant » et « picorant » dans différents médias

Deux tendances: surconsommation d’information qui se double d’une certaine superficialité dans son interprétation (majorité) Combinaison de plusieurs sources - désir d’autonomie quant au sens à donner aux événements

Deux tendances:

surconsommation d’information qui se double d’une certaine superficialité dans son interprétation (majorité)

Combinaison de plusieurs sources - désir d’autonomie quant au sens à donner aux événements

Synthèse de résultats pour la France On est entré dans une période de relative stabilité et de maturation des usages Sites d’info source importante – public de masse mais hétérogène Pratiques complexes et plurimédias

On est entré dans une période de relative stabilité et de maturation des usages

Sites d’info source importante – public de masse mais hétérogène

Pratiques complexes et plurimédias

Internet dispositif discriminant, mais moins en ce qui concerne l’accès en tant que tel que par rapport à la qualité d’usage Capital symbolique, niveau d’éducation, ancienneté, processus d’apprentissage Émergence d’une minorité d’internautes citoyens, mais la majorité se limite à un usage qui correspond à ses pratiques antérieures

Internet dispositif discriminant, mais moins en ce qui concerne l’accès en tant que tel que par rapport à la qualité d’usage

Capital symbolique, niveau d’éducation, ancienneté, processus d’apprentissage

Émergence d’une minorité d’internautes citoyens, mais la majorité se limite à un usage qui correspond à ses pratiques antérieures

Consultation de sites activité quotidienne sur le lieu de travail pour une part importante des internautes Consultation qui s’allonge dans la durée et s’enrichit avec des contenus multimédia Consultation qui interfère constamment avec d’autres activités professionnelles, de communication, divertissantes, de consommation

Consultation de sites activité quotidienne sur le lieu de travail pour une part importante des internautes

Consultation qui s’allonge dans la durée et s’enrichit avec des contenus multimédia

Consultation qui interfère constamment avec d’autres activités professionnelles, de communication, divertissantes, de consommation

Conclusion L’internet participe à l’extension de la sphère publique, amorcée par la presse et l’audiovisuel Il pose des questions quand à la qualité des nouveaux intermédiaires et leur légitimité au sein du système médiatique contemporain Il pose également la question du récepteur et de sa capacité à maîtriser les techniques d’information et de communication, qui pèse sur sa perception du monde et de ses enjeux sociaux, politiques ou scientifiques.

L’internet participe à l’extension de la sphère publique, amorcée par la presse et l’audiovisuel

Il pose des questions quand à la qualité des nouveaux intermédiaires et leur légitimité au sein du système médiatique contemporain

Il pose également la question du récepteur et de sa capacité à maîtriser les techniques d’information et de communication, qui pèse sur sa perception du monde et de ses enjeux sociaux, politiques ou scientifiques.