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Fribourg 2006 Presentation Transcript

  • 1. Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse) L’INFOMÉDIATION DE L’INFORMATION EN LIGNE : LE CAS DES FILIALES FRANCAISES DE GOOGLE ET YAHOO Robert BOURE Professeur de Sciences de l’information et de la communication, Université Toulouse 3 Nikos SMYRNAIOS Docteur en Sciences de l’information et de la communication, Université Grenoble 3
  • 2. Information en ligne Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse) Compétence éditoriale (médias) Compétence technique (informatique) Infomédiation de l’information en ligne: Organisation et mise à disposition des documents numériques relatifs à l’actualité par des dispositifs algorithmiques simulant la sémantique (fonction de distribution) Étude comparative de Yahoo Actualités et de Google News France au niveau de positionnement stratégique de ces deux acteurs mais également au niveau de leur fonctionnement concret La fonction de l’infomédiation dans l’actualité:
  • 3. Les points communs : 1. Google et Yahoo deux start-up américaines à succès sont devenus des acteurs incontournables de l’internet mondial. 2. Ils se placent en position d’intermédiaires/distributeurs de contenu d’information produit par des tiers. 3. Les services sont financés par la publicité et/ou les liens sponsorisés. 4. Leur activité ne nécessite pas des investissements lourds au niveau local. Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse)
  • 4. Les différences au niveau du positionnement stratégique:
    • Google
    • Fonctionnement matriciel, implantation nationale minime essentiellement commerciale.
    • Encadrement en provenance du secteur de l’informatique et de l’internet.
    • Intégration minime ou inexistante au système médiatique national.
    • Traitement et hiérarchisation du contenu de façon complètement automatisée.
    • Financement indirect en provenance exclusivement des liens sponsorisés.
    • Yahoo
    • Fonctionnement relativement décentralisé, implantation nationale significative.
    • Encadrement en provenance du secteur élargi des Industries Culturelles.
    • Rapports relativement organisés avec d’autres acteurs du système médiatique national.
    • Traitement et hiérarchisation du contenu automatique avec la possibilité d’intervention humaine
    • Financement indirect en provenance de la publicité classique.
    Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse)
  • 5. Le fonctionnement de Yahoo Actualités: Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse)
  • 6. Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse)
    • L’observation réalisée avec Zoom révèle les informations suivantes concernant les sources externes:
    • Pour une seule journée (6 avril 2006) le portail d’actualité de Yahoo donne accès à 378 sources externes différentes.
    • 28,8% de sources externes sont des sites-médias (dont 68 français, 21 africains, 10 européens, 5 nord-américains et 5 sud-américains).
    • 13,7% sont des publications exclusives au réseau.
    • 7,4% sont des blogs.
    • 50% sont des sites institutionnels (associations, collectivités, entreprises, gouvernements).
  • 7. Le fonctionnement de Google News: Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse)
  • 8. Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse) L’observation réalisée par le robot du site www.privateradio.org révèle les informations suivantes concernant les sources de Google News:
    • Dans une période de trois mois (du 1er janvier et le 3 avril 2006) sont apparus sur la page d’accueil du service des liens vers 19635 articles publiés par 810 sources différentes.
    • Les dix premiers sites d’information cités sont Le Nouvel Observateur (5430 articles), Libération (2292), L’Express (2110), Le Figaro (1783), Reuters (1740), La Tribune (1537), Boursier.com (1500), Le Monde (1224), Xinhua, agence de presse chinoise (1184) et TF1 (835).
    • Nous observons une dualité entre un petit nombre (59) de sources « dominantes » (>100 articles repris sur trois mois) et une grande majorité (651) de sources très peu citées (<20 articles repris dans la même période).
    • Parmi les sources dominantes nous retrouvons 31% des médias français, 22% des médias étrangers, 5% d’agences de presse et 42% des publications exclusives au réseau.
  • 9. Conclusions, limites et perspectives
    • Les infomédiaires institutionnalisés sont des canaux de distribution qui paraissent indispensables pour les médias en ligne. Les rapports qu’ils établissent avec eux sont complexes et parfois conflictuels ( coopétition ).
    • Ils ne font pour l’essentiel que reproduire l’agenda d’actualité définie par les médias dominants.
    • Afin de jouir d’une « crédibilité par procuration » ils reproduisent l’hiérarchie des sources interne au champ médiatique.
    • Cependant, cette hiérarchie est soumise à trois biais qui leur sont propres:
    • L’importance capitale de la capacité des sources à fournir un flot continu d’information.
    • La mise en avant des sources exclusivement présentes en ligne: sites spécialisés (technologie), sites de com institutionnelle (entreprises, associations etc.), sites amateurs (blogs).
    • Une certaine internationalisation de l’information par la mise en avant des sites étrangers (essentiellement francophones).
    Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse)
  • 10.
    • Les limites du présent travail:
    • Un secteur en mouvement perpétuel qui relativise certains résultats.
    • Une enquête préliminaire qui mériterait un approfondissement notamment quant à la durée d’observation.
    • Une impossibilité de connaître le fonctionnement précis et la mécanique interne de la « boite noire » de Google et de Yahoo.
    • Les perspectives:
    • Effectuer des monographies de chaque service étudié.
    • Observer leur fonctionnement sur une durée plus longue.
    • Mettre en relation et comparer les services étudiés avec des nouveaux acteurs comme Wikio, Newsisfree, NetVibes etc.
    Conférence « Document numérique et Société » Semaine du Document Numérique 18 - 22 septembre 2006 - Fribourg (Suisse)