Social Media Interactivo:Conectando con tu consumidor.
LEARNING                                 PROGRAMSocial Media es la nuevapublicidad de boca en boca.Sé interesante o sé inv...
EL CAMINO:INTEGRACIÓNDE:              LA INNOVACIONTECNOLOGÍA +SOCIAL MEDIA +MARKETING +CREATIVIDAD=VENTAJACOMPETITIVA
LEARNING                               PROGRAMTendencias tecnológicas 20131. Tablets2. Clouds3. Pago móvil4. Marketing móv...
LEARNING                                                      PROGRAM¿Qué vamos a ver hoy?1. ¿Qué es social media marketin...
LEARNING                                     PROGRAM1. ¿Qué es social media marketing?
LEARNING                                  PROGRAM             STATUS DE EXPERTOSSOCIAL MEDIA es un  medio para enviar mens...
LEARNING                                                           PROGRAM Social Media Marketing integra la marca a las r...
LEARNING                                                                                               PROGRAM   VER EL PA...
LEARNING                         PROGRAM 2. Razones para hacerSocial Media Marketing
LEARNING                                             PROGRAM Marcas: 10 razones para estar en social media1.    Branding (...
LEARNING                                    PROGRAMSocial Media: marcas humanas Lo que pasa en redes sociales no se queda ...
LEARNING                                  PROGRAM3. ¿Qué son Campañas interactivas en            Social Media?
LEARNING                                 PROGRAMIntegración de la influencia onliney offline para aumentar el nivel deafinida...
3 componentes fundamentales:     WEB + SOCIAL MEDIA + SEOEstrategia integrada en la que se combinan todas las acciones, ca...
LEARNING                                       PROGRAMIntegración de sistemas deinteracción con el consumidor SMS Livestre...
LEARNING                        PROGRAMPinterest yFacebook• Son los que generan  más acciones de  compra.
LEARNING                        PROGRAMLinkedIn yFacebook• Son las mejores  plataformas para  dirigir contacto  directo o ...
LEARNING                      PROGRAMTwitter yFacebook• Son las mejores  plataformas para  generar tráfico a  un evento y ...
LEARNING                                       PROGRAM4. Definición de objetivos y planificación
LEARNING                               PROGRAMEntienda a su grupo objetivo
LEARNING                                                PROGRAM       Definición de objetivos: SMART significa              ...
LEARNING                                                                                   PROGRAM                        ...
LEARNING                                           PROGRAMJerarquía de necesidades de social media
LEARNING                                                        PROGRAM                    5 pasos para un plan ejecutable...
LEARNING                               PROGRAM5. Integración del media mix     interactivo vía SMS
LEARNING            PROGRAM   EnvíaEMPRENDE    al5029-2917
LEARNING                                        PROGRAMFuncionalidades Mercadeo móvil SMS Convierte fans/amigos en cliente...
LEARNINGPROGRAM
LEARNING                                             PROGRAMMercadeo móvil sinónimo de ventas Integrar nuestra estrategia ...
LEARNINGPROGRAM
Haz	  check-­‐in y	  muestra	  tuSMS	  para	  ganar	        un	  café.
LEARNING                                PROGRAMBases de datos como patrimonio delnegocio Suscripciones - Contenido Recopil...
LEARNING                           PROGRAM6. Medición y Resultados
LEARNING                                                       PROGRAMFórmula de ROIMargen de contribución (CM) en dinero ...
LEARNING                       PROGRAMInsights de Facebook
LEARNING                       PROGRAMInsights de Facebook
LEARNING                       PROGRAMInsights de Facebook
LEARNING                       PROGRAMInsights de Facebook
LEARNING                                             PROGRAMIntegración del panorama   Contenido                Redes Soci...
LEARNING                                                PROGRAM  ¡Gracias! ¿Qué más es posible?        FB: atomica.consult...
Social media interactivo atomica team
Social media interactivo atomica team
Social media interactivo atomica team
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Social media interactivo atomica team

1,052

Published on

Published in: Lifestyle
1 Comment
2 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total Views
1,052
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
25
Comments
1
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Social media interactivo atomica team"

  1. 1. Social Media Interactivo:Conectando con tu consumidor.
  2. 2. LEARNING PROGRAMSocial Media es la nuevapublicidad de boca en boca.Sé interesante o sé invisible. - Andy Sernovitz
  3. 3. EL CAMINO:INTEGRACIÓNDE: LA INNOVACIONTECNOLOGÍA +SOCIAL MEDIA +MARKETING +CREATIVIDAD=VENTAJACOMPETITIVA
  4. 4. LEARNING PROGRAMTendencias tecnológicas 20131. Tablets2. Clouds3. Pago móvil4. Marketing móvil5. Content Marketing6. Empresa social7. Videos/Fotos8. Social media9. Crowd sourcing10. Adiós spam email
  5. 5. LEARNING PROGRAM¿Qué vamos a ver hoy?1. ¿Qué es social media marketing?2. Razones para hacer mercadeo en redes sociales3. Qué es una campaña interactiva en redes sociales4. Definición de objetivos y planificación5. Integración del media mix interactivo vía SMS6. Elementos de medición y análisis de resultados
  6. 6. LEARNING PROGRAM1. ¿Qué es social media marketing?
  7. 7. LEARNING PROGRAM STATUS DE EXPERTOSSOCIAL MEDIA es un medio para enviar mensajes al público, hablar con nuestros consumidores, promover nuestros productos/servicios/marcas, y demostrar suextenso conocimientoen el área de negociodonde se desempeña.
  8. 8. LEARNING PROGRAM Social Media Marketing integra la marca a las redes socialesmás actuales y progresivas de acuerdo al segmento de negocio. La marca se convierte en una figura pública que adquiere características "vivas" para una comunidad.
  9. 9. LEARNING PROGRAM VER EL PANORAMA GRANDE. Community Manager – no es lo mismo que un "Techy". Usa la tecnología para servir los propósitos estratégicos de la comunicación de la marca.Conoce la marca, conoce los procesos internos, tiene un alto nivelacadémico y cultural, posee inteligencia emocional y ha desarrolladoun sentido común y criterio de resolución de problemas.
  10. 10. LEARNING PROGRAM 2. Razones para hacerSocial Media Marketing
  11. 11. LEARNING PROGRAM Marcas: 10 razones para estar en social media1. Branding (Posicionamiento de marca)2. Contenido3. Tendencia4. Competencia5. Inmediatez6. CRM7. Google/SEO8. Visibilidad multimedia9. Media mix10. Afinidad
  12. 12. LEARNING PROGRAMSocial Media: marcas humanas Lo que pasa en redes sociales no se queda en redes sociales. La marca está expuesta a ser redefinida por el consumidor. Una marca es un más que un logo, un “feeling”, un nombre o hasta una promesa. La marca es LO QUE EL CONSUMIDOR piensa que es. Hay que darle a la gente un conjunto de valores para que hablen de nosotros y compartan nuestro contenido.
  13. 13. LEARNING PROGRAM3. ¿Qué son Campañas interactivas en Social Media?
  14. 14. LEARNING PROGRAMIntegración de la influencia onliney offline para aumentar el nivel deafinidad de las marcas.Creación de métodos de contacto,generación de prospectos ymedición de resultados.
  15. 15. 3 componentes fundamentales: WEB + SOCIAL MEDIA + SEOEstrategia integrada en la que se combinan todas las acciones, canales ytécnicas para mejorar la reputación de la marca y conseguir una mayor visibilidad online. LEARNING www.atomicateam.blogspot.com PROGRAM
  16. 16. LEARNING PROGRAMIntegración de sistemas deinteracción con el consumidor SMS Livestream Webinars CRM Blogs Fortaleza de las PYMES: mantener la relación cercana con el consumidor. 2013, un año grande para la pequeña empresa.
  17. 17. LEARNING PROGRAMPinterest yFacebook• Son los que generan más acciones de compra.
  18. 18. LEARNING PROGRAMLinkedIn yFacebook• Son las mejores plataformas para dirigir contacto directo o reuniones en persona.
  19. 19. LEARNING PROGRAMTwitter yFacebook• Son las mejores plataformas para generar tráfico a un evento y promover participación.
  20. 20. LEARNING PROGRAM4. Definición de objetivos y planificación
  21. 21. LEARNING PROGRAMEntienda a su grupo objetivo
  22. 22. LEARNING PROGRAM Definición de objetivos: SMART significa «inteligente».Specific (específico),Measurable (medible),Achievable (alcanzable),Realistic (realista) yTime-Bound (limitado en tiempo).
  23. 23. LEARNING PROGRAM Tipos de objetivos Objetivo Descripción Consideraciones - Nivel de dificultad, ROI tiempo, inversión, afinidad Requiere inversión Incrementar número deCuantitativo publicitaria y actividad seguidores/fans moderada. Requiere estrategia, inversión Incrementar afinidad, en recursos de contenido,Cualitativo interacción y SOV creatividad, planificación, análisis y actividad constante. Crear una base de Requiere todo lo anterior, datos, comunicación en métodos de captación de doble vía con laRelacional información y personal de + comunidad y pre- atención offline para calificar leads para seguimiento y CRM. ventas, newsletter, etc Nivel de dificultad, ROI tiempo, inversión, afinidad
  24. 24. LEARNING PROGRAMJerarquía de necesidades de social media
  25. 25. LEARNING PROGRAM 5 pasos para un plan ejecutable1. Determine sus objetivos2. Integre a su plan de medios actual3. Determine su(s) grupo(s) objetivo(s)4. Defina su mensaje5. Determine los canales para alcanzar a su audienciaEstablezca un plan a 90 días:• Desarrolle un calendario editorial• Construya una agenda de mantenimiento• Asigne roles• Evalúese
  26. 26. LEARNING PROGRAM5. Integración del media mix interactivo vía SMS
  27. 27. LEARNING PROGRAM EnvíaEMPRENDE al5029-2917
  28. 28. LEARNING PROGRAMFuncionalidades Mercadeo móvil SMS Convierte fans/amigos en clientes Alta capacidad de segmentación Medible - Bajo costo - Personalizado Promociones en la comunidad social Promociones en el punto de venta Manejo de contenido offline Seguimiento CRM Banca móvil Broadcast masivos
  29. 29. LEARNINGPROGRAM
  30. 30. LEARNING PROGRAMMercadeo móvil sinónimo de ventas Integrar nuestra estrategia social/online con usuarios móviles Campañas SMS con atractivos promocionales para la acción Apps Códigos QR Lugares (Check-in en puntos señalados por GPS) en FB & FSQ Sitios web tipo Responsive
  31. 31. LEARNINGPROGRAM
  32. 32. Haz  check-­‐in y  muestra  tuSMS  para  ganar   un  café.
  33. 33. LEARNING PROGRAMBases de datos como patrimonio delnegocio Suscripciones - Contenido Recopilación de data Segmentación de registros Marketing de afiliación
  34. 34. LEARNING PROGRAM6. Medición y Resultados
  35. 35. LEARNING PROGRAMFórmula de ROIMargen de contribución (CM) en dinero generado por losconsumidores en el ecosistema de social media en relaciónal Costo de Interacción (IC) para el mantenimiento delecosistema.
  36. 36. LEARNING PROGRAMInsights de Facebook
  37. 37. LEARNING PROGRAMInsights de Facebook
  38. 38. LEARNING PROGRAMInsights de Facebook
  39. 39. LEARNING PROGRAMInsights de Facebook
  40. 40. LEARNING PROGRAMIntegración del panorama Contenido Redes Sociales WEB + SEOSocial Interctivo Punto de Venta (SMS) (Data)
  41. 41. LEARNING PROGRAM ¡Gracias! ¿Qué más es posible? FB: atomica.consulting.team TW/FSQ/INS/PIN/YT: atomicasocialLinkedIn: gt.linkedin.com/in/marielaquintero/
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×