CSR 2.0

716 views
625 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
716
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
21
Actions
Shares
0
Downloads
30
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

CSR 2.0

  1. 1. แบรนด์ยุคดิจทล ิัโหม ‘ซีเอสอาร์ 2.0’
  2. 2. ความเป็ นคนดีของสังคม ของแบรนด์มผลต่อภาพลักษณ์ใน ีสายตาของผู บริโภค ทีใ่ ส่ใจกับ ้ความเป็ นจิตสารธารณะมากขึน ้(Socially-MindedConsumer Movement)
  3. 3. วฤตดา วรอาคมผู อานวยการแผนก ้Consumer Insightsแมคแคน เวิลด์กรุ๊ป
  4. 4. วฤตดา วรอาคม‚แบรนด์กบแรงบันดาลใจในการ ัสร้างสรรค์สงคม‛ ั(Corporate SocialInspiration)
  5. 5. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา
  6. 6. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา • วิธการผลิต ี
  7. 7. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา • วิธการผลิต ี • การใส่ใจคุณภาพ
  8. 8. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา • วิธการผลิต ี • การใส่ใจคุณภาพ • วัตถุดบทีใ่ ช้ ิ
  9. 9. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา • วิธการผลิต ี • การใส่ใจคุณภาพ • วัตถุดบทีใ่ ช้ ิ • การลดการทาลายสิงแวดล้อม ่
  10. 10. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา • วิธการผลิต ี • การใส่ใจคุณภาพ • วัตถุดบทีใ่ ช้ ิ • การลดการทาลายสิงแวดล้อม ่ • ความจริงใจในการเข้าช่วยเหลือ สังคม
  11. 11. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา• ผู บริโภคจิตสาธารณะมีแนวโน้มเพิมขึน ้ ่ ้ จากการสารวจของ Good purpose
  12. 12. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา• ผู บริโภคจิตสาธารณะมีแนวโน้มเพิมขึน ้ ่ ้ จากการสารวจของ Good purpose• 62% พร้อมจะเปลียนแบรนด์ ่
  13. 13. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา• ผู บริโภคจิตสาธารณะมีแนวโน้มเพิมขึน ้ ่ ้ จากการสารวจของ Good purpose• 62% พร้อมจะเปลียนแบรนด์ ่• 65% ไว้วางใจในแบรนด์
  14. 14. แบรนด์ต้องทาเพือสังคม ่ แบบ 360 องศา• ผู บริโภคจิตสาธารณะมีแนวโน้มเพิมขึน ้ ่ ้ จากการสารวจของ Good purpose• 62% พร้อมจะเปลียนแบรนด์ ่• 65% ไว้วางใจในแบรนด์• 61% จะช่วยโปรโมทแบรนด์
  15. 15. สือดิจทลกับนวัตกรรม ่ ิัสร้างสรรค์สงคมยุค 2.0 ั
  16. 16. สือดิจทลกับนวัตกรรม ่ ิั สร้างสรรค์สงคมยุค 2.0 ั• ผู บริโภคจะเป็ นผู สร้างนวัตกรรมการ ้ ้ แก้ปญหาสังคม ั (Social Innovation 2.0)
  17. 17. สือดิจทลกับนวัตกรรม ่ ิั สร้างสรรค์สงคมยุค 2.0 ั• ผู บริโภคจะเป็ นผู สร้างนวัตกรรมการ ้ ้ แก้ปญหาสังคม ั (Social Innovation 2.0)• ต้องให้โอกาสในการร่วมสร้างสรรค์ (Co-Creation)
  18. 18. สือดิจทลกับนวัตกรรม ่ ิั สร้างสรรค์สงคมยุค 2.0 ั• ผู บริโภคจะเป็ นผู สร้างนวัตกรรมการ ้ ้ แก้ปญหาสังคม ั (Social Innovation 2.0)• ต้องให้โอกาสในการร่วมสร้างสรรค์ (Co-Creation)• ทาให้ครอบคลุมทุกแง่ทผูบริโภคใส่ใจ ี่ ้
  19. 19. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่
  20. 20. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ นวัตกรรมใหม่ในการทาความดี
  21. 21. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ นวัตกรรมใหม่ในการทาความดี • การกด Like
  22. 22. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ นวัตกรรมใหม่ในการทาความดี • การกด Like • การโหวตให้กลุมการเคลือนไหวต่างๆ ่ ่
  23. 23. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ นวัตกรรมใหม่ในการทาความดี • การกด Like • การโหวตให้กลุมการเคลือนไหวต่างๆ ่ ่ • ระดมทุนผ่านโทรศัพท์มอถือ ื
  24. 24. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ นวัตกรรมใหม่ในการทาความดี • การกด Like • การโหวตให้กลุมการเคลือนไหวต่างๆ ่ ่ • ระดมทุนผ่านโทรศัพท์มอถือ ื • เกมส์ออนไลน์
  25. 25. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ นวัตกรรมใหม่ในการทาความดี • การกด Like • การโหวตให้กลุมการเคลือนไหวต่างๆ ่ ่ • ระดมทุนผ่านโทรศัพท์มอถือ ื • เกมส์ออนไลน์ • กรุ๊ป บายอิ้ง
  26. 26. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ แบรนด์ในยุคดิจทล ิั
  27. 27. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ แบรนด์ในยุคดิจทล ิั • ต้องปรับกลยุทธ์ด้านความรับผิดชอบ ต่อสังคม
  28. 28. สร้างประสบการณ์ใหม่ทาความดีผาน Social Media ่ แบรนด์ในยุคดิจทล ิั • ต้องปรับกลยุทธ์ด้านความรับผิดชอบ ต่อสังคม • ต้องก้าวสู่ CSR 2.0
  29. 29. ทาความดีมิตใิ หม่ เข้าถึง คอมมูนต้ ี ิ
  30. 30. ทาความดีมิตใิ หม่ เข้าถึง คอมมูนต้ ี ิ• แบรนด์กบคอมมูนต้ ี มีส่วนร่วมกัน ั ิ ในการทาสิงดีๆ (Passionate ่ Brand Engagement)
  31. 31. ทาความดีมิตใิ หม่ เข้าถึง คอมมูนต้ ี ิ• แบรนด์กบคอมมูนต้ ี มีส่วนร่วมกัน ั ิ ในการทาสิงดีๆ (Passionate ่ Brand Engagement)• แบรนด์ต้องมีความโปร่งใส จริงใจ
  32. 32. ทาความดีมิตใิ หม่ เข้าถึง คอมมูนต้ ี ิ• แบรนด์กบคอมมูนต้ ี มีส่วนร่วมกัน ั ิ ในการทาสิงดีๆ (Passionate ่ Brand Engagement)• แบรนด์ต้องมีความโปร่งใส จริงใจ• มีความต่อเนือง เพราะผู บริโภคจับ ่ ้ ตาดูมากขึน้
  33. 33. ความเป็ นคนดีของสังคมจากผลสารวจในประเทศไทย
  34. 34. ความเป็ นคนดีของสังคมจากผลสารวจในประเทศไทย• ยังมีอกหลายแง่มุมในการพัฒนา ี
  35. 35. ความเป็ นคนดีของสังคมจากผลสารวจในประเทศไทย• ยังมีอกหลายแง่มุมในการพัฒนา ี• ต้องเป็ นการให้ ทีมผลในระยะยาว ่ี
  36. 36. ความเป็ นคนดีของสังคมจากผลสารวจในประเทศไทย• ยังมีอกหลายแง่มุมในการพัฒนา ี• ต้องเป็ นการให้ ทีมผลในระยะยาว ่ี• ผู รบต้องมีสทธิใ์ นการเลือก ้ั ิ
  37. 37. ความเป็ นคนดีของสังคมจากผลสารวจในประเทศไทย• ยังมีอกหลายแง่มุมในการพัฒนา ี• ต้องเป็ นการให้ ทีมผลในระยะยาว ่ี• ผู รบต้องมีสทธิใ์ นการเลือก ้ั ิ• ไม่ใช่รูปแบบการสงเคราะห์
  38. 38. ความเป็ นคนดีของสังคมจากผลสารวจในประเทศไทย• ยังมีอกหลายแง่มุมในการพัฒนา ี• ต้องเป็ นการให้ ทีมผลในระยะยาว ่ี• ผู รบต้องมีสทธิใ์ นการเลือก ้ั ิ• ไม่ใช่รูปแบบการสงเคราะห์• ต้องก่อให้เกิดการแก้ไขปัญหาและ วัฒนธรรมการอยู่ได้ด้วยตนเอง
  39. 39. ทีมา ่• นสพ. กรุงเทพธุกจ ิ• Section: เศรษฐกิจ-การเงิน• วันอังคารที่ 7 มิถุนายน 2554• ปี ท ี่ 24 ฉบับที่ 8293 หน้า 36• คอลัมน์: Media HIT
  40. 40. ขอขอบคุณ

×