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Aula O Competitivo Mercado de Trabalho Hoje

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Apresentação utilizada na aula inaugural do curso de MBA da Fundação Getúlio Vargas, em 2003. Traça um panorama que possibilita a compreensão da realidade atual do mercado, discorre sobre o papel do …

Apresentação utilizada na aula inaugural do curso de MBA da Fundação Getúlio Vargas, em 2003. Traça um panorama que possibilita a compreensão da realidade atual do mercado, discorre sobre o papel do administrador e apresenta o MBA como diferencial importante no cada vez mais concorrido mercado de trabalho.

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Transcript

  • 1. MBA – MAUÁ – AULA INAUGURAL TURMA 16 O competitivo mercado de trabalho hoje Prof. Helton Haddad Silva São Paulo, 04/08/2003
  • 2.
    • Conteúdo da Aula Inaugural
    • O mercado hoje;
    • O papel do administrador;
    • O MBA como diferencial.
  • 3. Professor Helton Haddad Silva Mestre e Doutor em Administração; Professor da Mauá e da EAESP/FGV; Diretor do SMG ( www.smg-web.com.br ) Tel.: 5575-9966 Email: helton@smg-web.com.br
  • 4. O Mercado hoje
  • 5.
    • É cada vez mais difícil agradar os clientes. Eles querem:
    • - Produtos e serviços superiores;
    • -Adaptados às suas necessidades;
    • -Fornecidos com extrema rapidez;
    • -Pelos menores preços.
    O que constatamos?
  • 6. 2. As empresas estão perseguindo as melhores práticas (Qualidade Total, sistemas de ERP, etc); 3. As empresas cada vez mais são parecidas entre si; O que constatamos?
  • 7. 4. Desmoronamento de algumas barreiras à concorrência em escala global; 5 A lealdade dos clientes está se evaporando: => Os clientes irão se transferir para um concorrentes que ofereça um incremento de valor que exceda o custo da transferência; O que constatamos?
  • 8. 6. A inovação tecnológica oferece uma possível resposta, mas com a diminuição cada vez maior do ciclo de vida dos produtos, as empresas estão tendo dificuldade para recuperar os custos da inovação. O que constatamos?
  • 9. E quais são as conseqüências? Hipercompetição. Convergência Competitiva. Fusões e Aquisições. A vantagem competitiva é, na melhor das hipóteses, temporária e os lucros não são sustentáveis ao longo do tempo.
  • 10. Qual é a saída? Compreender a realidade da administração atual, suas exigências e o modo como profissionalmente podemos nos posicionar neste mercado. Para isso, o fundamental é ter o know how e a habilidade pessoal de “navegar neste mar turbulento”.
  • 11. Desempenho Gerencial
    • Visão imediatista;
    • Foco no curto prazo;
    • Ênfase na solução de crises. “ O futuro a Deus pertence”
    GESTÃO EMPRESARIAL NO BRASIL Fonte: Prof. Thomaz Wood Jr.
  • 12.
    • Ausência de planejamento estratégico
    • Lacuna de planejamento entre os níveis
    • tático e operacional
    • “ Planejamento estratégico não se aplica aqui” “Improvisação é o nome do jogo”
    Planejamento
  • 13.
    • Estrutura muito hierarquizada
    • Centralização das decisões nos níveis superiores
    • Incompatibilidade entre autoridade e responsabidade
    • Sistemas fragmentados “Manda quem pode, obedece quem tem juízo”
    Estrutura e Processo decisório
  • 14.
    • Função punitiva
    • Uso de mecanismos “randômicos”de controle
    • Ausência de mecanismos de feedback “Uma ´incerta´ de vez em quando é necessário”
    Sistemas de Controle
  • 15.
    • Conflitos não são discutidos abertamente
    • Aversão ao risco
    • Imposição
    • “ Empurrando o problema para cima”
    Relações interpessoais
  • 16.
    • Lacuna entre discurso e prática
    • Discurso participativo
    • Prática autoritária
    • “ Na prática, a teoria é outra”
    Estilo Gerencial
  • 17.
    • Foco em produtividade,
    • custos, qualidade e eficiência
    • Absorção de modas e modismos gerenciais
    Foco gerencial
  • 18. Uma Nova Relação Com o Mercado O que as empresas estão fazendo para fazer frente à globalização (percentagem de empresas que assinalaram cada item) Fonte: Prof. Thomaz Wood Jr. GESTÃO EMPRESARIAL NO BRASIL
  • 19. Os Caminhos da Mudança Como a transformação está ocorrendo nas empresas (percentagem de empresas que assinalaram cada item) GESTÃO EMPRESARIAL NO BRASIL
  • 20. Colhendo os Frutos Os resultados trazidos pelas mudanças (percentagem de empresas que assinalaram cada item) GESTÃO EMPRESARIAL NO BRASIL
  • 21. O Papel do Administrador
  • 22. O ADMINISTRADOR
    • Definição clássica:
    • “ O administrador é o responsável pelo trabalho dos outros”
    • Henry Fayol (1916)
    • “ Administrar é prever, organizar, comandar, coordenar e controlar”
    • Peter Drucker (1975)
    • “ O administrador é o responsável pelo trabalho dos outros e é responsável pela contribuição que presta”
    • Robert Katz (1986)
    • “ Um administrador dirige as atividades de outras pessoas e assume a responsabilidade de atingir determinados objetivos por meio da soma de esforços”
  • 23. Pirâmide Gerencial Alta administração Média Gerência Supervisão de Primeira Linha Poder Número de Funcionários Supervisores, Encarregados, Chefes de Seção Gerentes de Departamento Conselho de Acionistas; Presidente; Diretores
  • 24. NÍVEIS DE ADMINISTRAÇÃO
    • Nível Estratégico ( alta administração)
    • Nível Tático (média gerência)
    • Nível Operacional (supervisão ou gerência de primeira linha)
  • 25.
    • Hierarquia gerencial
    • São os níveis de administração dentro de uma organização; tipicamente, inclui os níveis de alta e média gerência e o nível de supervisão.
  • 26. HABILIDADES DOS ADMINISTRADORES
    • Habilidades Técnicas;
    • Habilidades Interpessoais e de Comunicação;
    • Habilidades Conceituais e de Decisão.
  • 27. IMPORTÂNCIA RELATIVA DAS HABILIDADES GERENCIAIS   Habilidades Conceituais   * * * * * * Habilidades Interpessoais e de Comunicação * * * * * * Habilidades Técnicas * * * * * *   Nível Operacional Nível Tático Nível Estratégico        
  • 28. PAPÉIS GERENCIAIS (Mintzberg)
    • Papéis Interpessoais;
    • Papéis Informacionais;
    • Papéis Decisórios.
  • 29. PAPÉIS INTERPESSOAIS
    • 1. Chefe, Figura de Proa, Relações Públicas;
    • 2. Líder;
    • 3. Ligação, Contato.
  • 30. PAPÉIS INFORMACIONAIS
    • 1. Monitor;
    • 2. Disseminador;
    • 3. Comunicador, Porta-Voz.
  • 31. PAPÉIS DECISÓRIOS
    • 1. Empreendedor;
    • 2. Administrador de Conflitos;
    • 3. Alocador de Recursos;
    • 4. Negociador.
  • 32. O MBA como diferencial
  • 33.
    • No que o MBA pode auxiliar:
    • Uma “estrela” no curriculum;
    • Completar suas habilidades pessoais;
    • Permitir o aprendizado de novos conteúdos;
    • Ser um fórum de discussão sobre as novas realidades;
    • Ampliar o seu networking;
  • 34.
    • No que o MBA pode auxiliar:
    • Estimular o “espírito empreendedor”;
    • Ampliar sua visão pessoal e profissional sobre a administração e o mundo dos negócios atual;
  • 35.
    • A sua parte:
    • Estudar “de verdade”: ler, cumprir as tarefas, participar das aulas, discussões e trabalhos...
    • Enfrentar o cansaço e o desânimo que podem aparecer ao longo do curso;
    • Encarar a turma como seu “time” e os profs. como seus “coachers”.
  • 36. Como diria um filósofo: “ A longa caminhada começa com o primeiro passo!” Obrigado e sucesso a todos!