Social media club 14 november 2012

348 views
294 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
348
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
18
Actions
Shares
0
Downloads
1
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Social media club 14 november 2012

  1. 1. centrum Oss 24/7 binnen handbereik !Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 1
  2. 2. de aanleiding…Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 2
  3. 3. feiten clicks Bron: Blauw Research Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 3
  4. 4. feiten clicks Bron: Blauw Research Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 4
  5. 5. feiten clicks Bron: Blauw Research Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 5
  6. 6. feiten clicks Bron: Blauw Research Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 6
  7. 7. feiten clicks Bron: Blauw Research Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 7
  8. 8. feiten clicks Bron: Blauw Research Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 8
  9. 9. feiten clicks Bron: Blauw Research Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 9
  10. 10. 2011processen oriëntatie aanschaf internet 47% 31% winkel 33% 64% print 32% telefoon/post 3% 1% Bron: HBD Multichannel Monitor 2011 Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 10
  11. 11. clicksvoorkeur gemak thuis uitzoeken 41,2% prijs gunstiger 29,3% grotere keuze 4,9% anders 24,5% Bron: GFK 2012Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 11
  12. 12. bricksvoorkeur zien en voelen 29,5% rondlopen en uitzoeken 29,1% voorraad en meenemen 15,7% terugkomen en service 11,9% anders 13,8% Bron: GFK 2012Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 12
  13. 13. 21.03donderdag 19 april 20.24 18.23 16.55 12.24 11.03Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 13
  14. 14. pure onlineTelegraaf vrijdag 13 januari 2012 kopers nu 2015 10,4% 8,8% Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 14
  15. 15. Telegraaf vrijdag 13 januari 2012 kansen voor centrumondernemers! toekomst • 24-uurs economie • persoonlijke benadering • vertrouwen – zekerheid • advies – service • op voorraad – leverbaar • geen anonimiteit Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 15
  16. 16. Telegraaf vrijdag 13 januari 2012 2011 oriëntatie aanschaf toekomst internet 47% 31% winkel 33% 64% 80% internet wordt winkel, winkel wordt showroom is rol winkelier! Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 16
  17. 17. • nieuwe technologie• nieuwe marktwerking• nieuwe consumentengedragveel aandacht - publiciteit(echter weinig concrete ontwikkelingen door complexiteit) wens CMO: concreet van start/live met één ontwikkeling (webshop) voor MKB ondernemer (learning by doing)Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 17
  18. 18. • nieuwe technologie• nieuwe marktwerking• nieuwe consumentengedrag waarom MKB ondernemer? ontbreken/onvoldoende: • kennis • budget • (priori)tijdJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 18
  19. 19. het nieuwe warenhuis centrum Oss! • collectief webwinkelplatform = groot aanbod • elke onderneming eigen “identiteit” • bezorging geregeld • betalingen rechtstreeksJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 19
  20. 20. samen sterk binnende zoekmachines Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 20
  21. 21. • voor 15.00 uur besteld is voor 21.00 uur in huisJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 21
  22. 22. • ondernemers: • beheren eigen content en producten • bepalen zelf parameters • eenvoudige werkwijze • bestaande/toekomstige webshop te koppelenJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 22
  23. 23. het resultaat…Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 23
  24. 24. Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 24
  25. 25. Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 25
  26. 26. Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 26
  27. 27. Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 27
  28. 28. Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 28
  29. 29. …. en veel publiciteitJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 29
  30. 30. logistiek...Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 30
  31. 31. logistiek….bestellingen retourenzelf afhalen zelf uitvoeren winkels distributiecentrumlaten bezorgen laten ophalenJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 31
  32. 32. logistiek….bezorgingen • aanbieden thuis • niet-thuis: buren of volgende dag • niet-te-bezorgen: afhalen Angelenweg • ook voor niet-internet bestellingen in te zettenJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 32
  33. 33. logistiek….bezorgingenJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 33
  34. 34. deelname...Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 34
  35. 35. deelname...Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 35
  36. 36. deelname... • webshop met tot producten/acties • plaatsen van dagaanbiedingen (coupons)! • klantenoverzicht/gegevens = marketing mogelijkhedenJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 36
  37. 37. deelname...€ 195,00 per jaar + € 0,45 transactie + € 0,25 betaalbatch + eigen inspanningen en logistiekJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 37
  38. 38. deelname... bezorgkosten: • maandelijkse facturatie: • regionaal pakketten € 5,00 p.st. • buitenregionale pakketten € 7,00 p.st. • maximaal 20 kilo - verpakt - geadresseerdJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 38
  39. 39. kopgroep...Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 39
  40. 40. kopgroep... • 18 enthousiasme ondernemers namen deel aan 3 workshops rol: • collectiviteit neerzetten • aanvullen op basis – branchespecifiek • invulling – consumentenacties – etc • testpanelJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 40
  41. 41. promotie….Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 41
  42. 42. partners….• platform • promotie subsidie• logistiek •• workshops (betalen) • • ondersteuning• innovatieJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 42
  43. 43. partners…. • logistiek • ondersteuning • opslag • verpakken • fotografieJack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 43
  44. 44. het nieuwe warenhuis centrum Oss! goed voor:omzet individuele ondernemers • • klantenbinding - klantrelatie • centrumeconomie • imago centrum Oss én partners Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 44
  45. 45. Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 45
  46. 46. eerste resultaten: • 22 deelnemers • spannend - afwachtend • van 1.409 naar 3.252 producten • binnen enkele dagen: – eerste transacties – winkelreacties • transacties Oss maar ook Hengelo (O)Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 46
  47. 47. eerste resultaten: !Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 47
  48. 48. ideeën social media acties !Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 48
  49. 49. cussie vragen discussiesie vragen discussie vragencussie vragen discussie vragen vragen discussie vragen discussssie vragen discussie vragen dis Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 49
  50. 50. bedankt voor uw aandacht … en graag tot ziens in het (digitale) centrum Oss !Jack van Lieshout - Social Media Club - 14 november 2012 50

×